淺談大學英語口語學習中的焦慮現象

摘 要：語言焦慮是影響英語學習的情感因素之一，對英語口語學習的影響尤為嚴重。分析了語言焦慮形成的多種原因，語言焦慮與口語學習的關系，并提出了在口語學習中消除焦慮的一些方法，為大學英語口語教學提供了參考與建議。

關鍵詞：大學英語；英語口語；語言焦慮；情感因素

從20世紀70年代開始，語言學習研究的重心從研究教師如何教轉移到了學生如何學，學習者的個體差異及情感因素方面也就

隨之成為研究的對象。其中焦慮對英語學習的影響成為學者研究的關注點。英語學習中情感因素包括學習者的動機（motivation）、態度（attitude）、焦慮（anxiety）、移情（empathy）。焦慮是語言學習中最重要的情感之一，尤其在口語學習中表現更為突出。語言焦慮是語言學習中的一種特有的焦慮情緒。國內外的語言研究者已意識到這一重要的情感變量，并對其進行了研究，研究結果表明，語言學習與焦慮情緒有關聯作用。

一、語言學習焦慮

焦慮是生活中常見的一種心理現象，如運動員參加比賽前有賽前焦慮，銷售人員有擔心完不成銷售任務的焦慮，同樣學生在學習英語過程中如果看不到預期的效果和進步也會產生學習焦慮。焦慮是變態情緒之一，又稱心理異常。焦慮是指個體由于達不到預期目標或不能克服一定障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內疚感增加而形成緊張不安、帶有恐懼感的情緒

狀態。

語言焦慮是一種特殊的焦慮。語言學習焦慮感首先出現在1981年Kranshen提出的情感假說中，他認為影響第二語言學習的情感因素包括動機（motivation）、自信（self-confidence）和焦慮

（anxiety）。他認為焦慮的情感因素作為一種非智力因素直接影響著學習者的學習行為和學習結果。Horwitz認為外語學習中的語言焦慮是外語課堂學習中，由獨特的語言學習過程引起的自我感知、對外語學習的看法、學習外語的感覺和學習行為等特殊的心理活動。Oxford認為語言焦慮不是一般意義上的焦慮，而是學生因為要運用目的語而產生的害怕心理，是影響語言學習諸多因素中的主要因素。根據MacIntyne（1991），學習者被期望用外語完成某項任務所引起的害怕或焦慮就是語言焦慮。而Ellis認為語言焦慮是指當學生意識到他將運用所學語言進行表演時所產生的害怕與緊張心理因素，即在將要實際運用目的語言進行交流時產生的不安

和焦急心理。也有研究者將語言焦慮看作是學習者在某一特定條件下被要求使用并不完全掌握的預言時所體驗的恐懼感。

二、形成語言學習焦慮的原因

造成學生學習焦慮的原因是多方面的。Oxford（Crookall and

Oxford：1991）認為，導致語言學習焦慮的因素可能是語言學習者的個別特征；也可能是學習活動形式或教學方法，即內部因素和外

部因素。主要表現為以下幾個方面。

1.學習者的個人因素

學生由于缺乏自信心和冒險精神，在課堂上表現為聽課時盡

量低著頭，避免與老師目光接觸。有時回答問題是會出現心跳加速、聲音很小，嚴重者會手心出汗、聲音變調，這種焦慮從理論上講屬于氣質焦慮，是一種比較持久的焦慮傾向。

2.學生英語水平參差不齊

大學生在入學時英語水平存在一定的差距，成績較好的同學在學習中自信心會強些，成績差的就會弱一些。有學者在調查外語學習焦慮與課堂教學的關系時發現，當學生把自己和他人比較時，這種競爭意識很容易使他在學習中產生焦慮。成績差的同學在入學時也有想在大學學好英語的愿望，但他們越是想在學習上趕上或超過其他同學，心里產生的焦慮就越強，而老師在教學中只泛泛地針對大部分同學的學習，不會特地留意這些同學的情感。這種不斷加強的焦慮感會最終導致他們暫時或永久地不想學習語

言了。

3.教學理念、教學模式陳舊

我國大學英語教學改革十幾年了，但從根本上講仍然沒有改

變課堂教學模式，即教師滿堂灌學生被動聽的模式。Rao（2002）在對我國大學英語教學現狀的調查中發現，大部分英語教師認為課堂上教師應占絕對的主導地位，教師就應該是傳授語言知識的，而學生就是應該接受知識的。這樣的教學模式把教師與學生的關系轉化成管理與被管理者、控制和服從的關系。這種被動的學習方式導致了學生在課堂上表現出厭惡、煩躁、不與教師合作或產生自卑、焦慮等負面情緒。

4.考試焦慮

中國學生學英語很大程度是為了考試，小升初，初中升高中，高中升大學，上了大學還有四、六級考試。為了應付考試，學生、老師花大量時間做模擬試題，在這樣的背景下英語教學基本是以介

紹語言知識為重點，忽略了語言的運用這一規律。長期這樣的教學和學習容易導致厭學及學習焦慮。傳統的英語教學常常忽略了學生的學習興趣，進行的是無差別的填鴨式教學，忽略了語言的內在魅力，過多強調語法、句子結構等，為了“知識”而傳授知識。在課堂上，教師始終處于主導位置，學生學習的麻木而被動，教師與學生之間缺少互動，教師居于“高位”，與學生很少進行互動，教學效果大打折扣。又或者教師進行了提問，可是沒有仔細研究學生的答案，只進行評判錯與對，這同樣會打擊學生的積極性，導致學生口不會言、耳不會聽的尷尬局面。如何改善和提高高職英語課堂上提問與互動的效果，已成為各高校教師追求的目標

三、學習焦慮與英語口語學習

許多學者的研究證明，學習焦慮對英語學習中口語學習的影響最大。Donley（1997）的研究表明，有一半以上的學生在當著同學的面用英語表達時會表現出焦慮與不安，Kim（1998）發現學生上口語課時比上閱讀課表現出更高的焦慮和不安。HorwitzCope（1991）認為語言焦慮往往集中在聽說上，即使學習者很擅長使用相應的句型或已準備好對話對老師講的內容做出反應，但在課堂上用英語表達，對有恐懼心理的學生來說是極其困難的。許多學生在上口語課時尤其是當著老師和同學們的面說英語時，經常表現出一種特定的情景焦慮。另外國內研究者對英語專業學生（李彬彬）和非英語專業（陳瑤、李長江）研究結果證明，學生在口語表達方面存在較強的焦慮感。此外由于對講英語國家的文化背景缺乏了解，且課堂教學中學生較少有機會練習口語，而課堂學習環境對提高口語表達技能不太有利，加之平時練習少，也缺乏一定的技巧，因此在練習口語時最容易被焦慮情緒影響。

四、解決語言學習及口語學習焦慮的辦法

1.改變傳統的教學模式

教師應在課堂教學中嘗試轉換自己的角色，從課堂教的主導者轉為課堂教學的輔導者，英語教學中輕松的課堂氣氛是降低學習焦慮的一個前提條件。這就對教師的課堂教學提出更高的要求。課堂教學可以采取交際教學法，交際教學法要求教師轉變教學方法要重交際輕語法，要建立模糊容忍度。教師在課堂上除了向學生介紹語言知識外，還要提供機會讓學生參與課堂學習活動。在學生回答問題或進行口語表達過程中更多注重內容和觀點，容忍表達中出現的語法錯誤。對于在口語表達中出現較多較普遍的語法錯誤可以進行統一講解。與此同時，課堂教學可以和使用多媒體學習結合起來。這種要求學生獨立上機的學習方法可以減輕一部分學生課堂學習的焦慮感。此外，教師還可以通過讓學生看電影或電視劇進行模仿配音，這也是提高口語的一種很好的方法。另外，考試模式也要進一步改革，考試從考查學生掌握了多少語言知識逐漸轉向測量學生語言使用能力。

2.建立合作學習小組

合作學習是一種以學生為中心、以小組為形式，為了共同目標共同學習、相互促進、共同提高的一種學習策略。這種學習方法很容易被學生接受，因為它能很大程度降低學習者的焦慮感。在合作學習中每一個學生都是學習小組的成員，每個人都有歸屬感，學習者受到關注和受評價的范圍擴散，因而被評價的焦慮感降低了。同時在合作學習中學習者在全班同學面前表達觀點時有足夠的時間思考問題，而且有機會和小組成員相互交流觀點，獲得幫助，及時糾正錯誤。課堂表達犯錯誤的幾率降低了，學生開口說英語的自信心隨之增長，焦慮也隨之降低。這種學習模式對成績較差學生的學習尤為重要，他們在小組學習中有安全感，克服不安心理，感受到參與學習過程的樂趣，提高自信。（1）改變傳統的以教師為中心的教學觀念，將培養學生自主學習能力作為最終教學目標。（2）培養學生自主解決問題的能力。采用基于問題為主的教學策略，通過設定問題，讓學生經過親身感受，認真獨立地思考來解決問題，逐漸培養學生這樣的能力。（3）根據學生的程度不同來制訂教學策略，使得學生能夠一點一滴的、循序漸進地掌握所教授的知識。（4）定時向學生講解自主學習的技能和方法。（5）為學生營造有利于英語學習的環境，以此來激發學生英語學習的興趣。（6）改變一味的教授，采用啟發式教學，培養學生的創新性思維，引導學生去解決問題。（7）學校應該加強教學管理，將培養學生自主學習能力這一教學目標落到實處去實施。

3.招聘外籍教師

如果有條件，學校可以聘請外教進行口語小班教學，外教給學生上口語課能通過情景教學，還原講英語的真實環境。有機會讓學生學習和了解了英語文化背景，學習到地道的英語。同時小班上課教師更容易觀察到學生英語水平的差異，有利于更多地幫助英語水平較弱的同學，降低他們學習中的焦慮情緒。筆者所執教的學校多年聘請外教小班上口語課，學生的口語水平高于同類院校學生的口語，在就業市場占一定的優勢。

總之，學習焦慮是影響學生學習英語的一個重要因素，尤其對口語學習的影響更為突出。教師應該了解語言焦慮的理論并將其運用到英語課堂教學中。教師在教學中不僅要分析觀察學生的性格特點，更應該分析學生語言學習焦慮產生的原因，并采取積極的應對措施，幫助學生建立最佳的語言學習狀態。在課堂教學中尤其是口語教學中多關注學生的情感，鼓勵他們多參與課堂活動，善于發現有學習焦慮的同學，循序漸進地引導他們增強學習英語的興趣，把學習焦慮變成學習動力，樹立他們學英語的自信心，降低其語言學習焦慮，從而有效地提高學生學習效率和學習成績。

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（作者單位 廣東省廣州市培正學院外國語學院）

編輯 謝尾合