大數(shù)據(jù)時代下供應(yīng)鏈企業(yè)的特點和發(fā)展趨勢

摘要：“大數(shù)據(jù)”時代的來臨，給各行各業(yè)帶來了數(shù)據(jù)使用方式的根本性變革，數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)正是在這種潮流中應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)不僅能實現(xiàn)各企業(yè)間的無縫對接，使企業(yè)的銷售模式由生產(chǎn)者推動型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動型，各節(jié)點企業(yè)的邊界趨于模糊化，而且還能實現(xiàn)信息化。大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈企業(yè)的融合發(fā)展，為消費(fèi)群體提供量身定制和個性化的服務(wù)，同時也將帶來供應(yīng)鏈企業(yè)的新時代。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；供應(yīng)鏈企業(yè)；發(fā)展趨勢

1.大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵以及與供應(yīng)鏈企業(yè)的關(guān)系

當(dāng)人們還在津津樂道云計算、物聯(lián)網(wǎng)等主題時，一個新的概念橫空出世——大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次徹底性的計算機(jī)革命，企業(yè)的決策、組織設(shè)計和業(yè)務(wù)流程，以及個人的生活方式都將產(chǎn)生非常大的影響。大數(shù)據(jù)（big data），或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中，大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)的方法[1]。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè)帶來了極大地機(jī)遇，企業(yè)從大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)的管理與運(yùn)用中，正逐步完善其在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的布局，這從源頭上和過程中幫助企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)，逐漸成為企業(yè)運(yùn)營決策的“大腦”。具體來講，就是能幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)打造企業(yè)決策所需的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。大數(shù)據(jù)為供應(yīng)鏈企業(yè)提高核心競爭力提供了極為重要的工具，它極大提高企業(yè)管理水平，使供需雙方在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)得到最適用的市場信息，大大減少商品流通的中間環(huán)節(jié)。

2.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈企業(yè)的新特點

2.1 可實現(xiàn)各企業(yè)間的無縫對接

目前，諸多大型核心企業(yè)與其上下游企業(yè)進(jìn)行無縫對接，借助大數(shù)據(jù)這個電子平臺，向其上下游企業(yè)提供全面的供應(yīng)鏈電子服務(wù)[2]。大據(jù)時代的到來不僅使得企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與庫存管理、物流配送等系統(tǒng)實時進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，而且使得流程銜接更為緊密，面對顧客的多元化需求和易變的市場環(huán)境，企業(yè)將供應(yīng)鏈的上下游及各參與方有效連接起來，在幫助企業(yè)提高產(chǎn)銷周轉(zhuǎn)率、減少庫存成本、減輕財務(wù)費(fèi)用及管理負(fù)擔(dān)的同時，數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)行在便利性與節(jié)約成本上與企業(yè)的管理目標(biāo)也高度契合，而且也為企業(yè)的戰(zhàn)略性計劃規(guī)劃藍(lán)圖。

2.2 使企業(yè)的銷售模式由生產(chǎn)者推動型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動型

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)可以提供個性化的產(chǎn)品定制，通過消費(fèi)者反饋來幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品，生產(chǎn)商和相應(yīng)供應(yīng)商組成的虛擬聯(lián)合體會依據(jù)消費(fèi)者的要求共同完善對產(chǎn)品的設(shè)計，然后組織生產(chǎn)，以最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)平臺及時收集價格數(shù)據(jù)，變化和調(diào)整價格，甚至可以根據(jù)不同購買能力的消費(fèi)者量身定價繼而推薦商品，并且將折扣信息一對一地反饋給消費(fèi)者，銷售渠道變得多樣化，從而提高消費(fèi)效率。此時，銷售模式由生產(chǎn)者推動型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動型。

2.3 各節(jié)點企業(yè)的邊界趨于模糊化

隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，企業(yè)之間的信息流和資金流的運(yùn)用會更加頻繁，企業(yè)如果能將這些數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融合，決策的依據(jù)會更全面和準(zhǔn)確，決策速度也會更快，各節(jié)點企業(yè)共同設(shè)計客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著供應(yīng)鏈中組織間合作程度的日益加深，組織之間不斷融合，組織邊界越來越模糊，最終使得整個供應(yīng)鏈重新整合，形成一個虛擬的大企業(yè)。

2.4 信息化

當(dāng)今市場在急劇變化，企業(yè)要想在激烈競爭的環(huán)境中取得持續(xù)發(fā)展，最主要的是要掌握客戶需求的變化和在競爭中知己知彼。大數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)的廣泛和交叉使用是推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中信息共享的關(guān)鍵，改進(jìn)整個供應(yīng)鏈的信息精度、及時性和流動速度，被認(rèn)為是提高供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵[3]。因此，企業(yè)管理戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容就是制定供應(yīng)鏈運(yùn)作的數(shù)據(jù)和信息支持平臺，如集成條形碼、數(shù)據(jù)庫、電子訂貨系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)等信息交換技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一體，構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)鏈信息集成系統(tǒng)。

3.數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展趨勢

3.1 由傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)向產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)鏈主企業(yè)轉(zhuǎn)變

目前全國各地有大量的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，在同一產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)中，企業(yè)集中度高，聚集了上千家企業(yè)，擁有很大的產(chǎn)值，但是并沒有特別大的企業(yè)，鏈主企業(yè)尚未產(chǎn)生，集聚的都是中小企業(yè)，規(guī)模小、數(shù)量多、實力不佳，他們自身很難建立一個完整的服務(wù)體系，恰恰需要專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)給他們提供供應(yīng)鏈整合服務(wù)，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給企業(yè)成為該產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供應(yīng)鏈鏈主提供了機(jī)會。數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用使得供應(yīng)鏈物流企業(yè)變成了一個非常關(guān)鍵的齒輪，這個齒輪一旦轉(zhuǎn)動起來將帶動整個產(chǎn)業(yè)的采購、銷售、生產(chǎn)的整體聯(lián)動發(fā)展，使“流動資產(chǎn)”真正有效流動起來，促進(jìn)供應(yīng)鏈瓶頸的突破和問題的解決[4]。

3.2 數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)成為資產(chǎn)性企業(yè)

未來企業(yè)的競爭，將是擁有數(shù)據(jù)規(guī)模和活力的競爭，將是對數(shù)據(jù)的解釋和運(yùn)用的競爭。數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)已經(jīng)成為融合信息化和經(jīng)濟(jì)化的關(guān)鍵樞紐，成為推動產(chǎn)業(yè)一體化和相互兼并融合的戰(zhàn)略資產(chǎn)，成為產(chǎn)業(yè)集成的新概念模式，成為企業(yè)共同締造利潤的根據(jù)地[5]。在信息時代，數(shù)據(jù)將成為獨立的生產(chǎn)要素，將成為眾人認(rèn)可的價值性資產(chǎn)。例如谷歌、阿里、亞馬遜這三家在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向擁有獨一無二的數(shù)據(jù)資產(chǎn)公司，在大數(shù)據(jù)局時代他們會獲得難以置信的發(fā)展速度，發(fā)育出令人震驚的商業(yè)核心價值，從而具備了沖擊其他行業(yè)的壓倒性優(yōu)勢。

3.3 擁有全新的融資渠道

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，供應(yīng)鏈電商化特征也日益明顯。供應(yīng)鏈電商化的特征要求信息量大，速度快，數(shù)據(jù)精確。這些企業(yè)將因大數(shù)據(jù)的到來而獲得新的融資渠道。企業(yè)供應(yīng)鏈資金流、商流、物流、信息流互相匹配，所有供應(yīng)鏈的參與者，對任何一個環(huán)節(jié)的信息，都需要及時的、可視化的信息獲得[6]。這給企業(yè)帶來了巨大壓力，但同時也促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行革新，全面應(yīng)對數(shù)據(jù)環(huán)境下供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展趨勢。供應(yīng)鏈企業(yè)創(chuàng)新的金融模式，將為供應(yīng)鏈核心企業(yè)和中小企業(yè)打造一個更為便利的金融環(huán)境，實現(xiàn)價值創(chuàng)造——對于核心企業(yè)，將增強(qiáng)其渠道管理能力，降低了以其為核心的整個供應(yīng)鏈財務(wù)成本。

4.結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代的到來給傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)帶來了顛覆性的變革，這種變革包括機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了使之更能適應(yīng)這種快速發(fā)展得趨勢，供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)的融合，因為不同領(lǐng)域數(shù)據(jù)融合會產(chǎn)生乘法效應(yīng)，而相同領(lǐng)域數(shù)據(jù)的增加則只產(chǎn)生加法效應(yīng)。數(shù)據(jù)的融合和流動才能真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的核心價值。當(dāng)前，供應(yīng)鏈企業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)的競爭，而實現(xiàn)數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈的有效運(yùn)行已成為企業(yè)之間開展競爭的戰(zhàn)略選擇。（作者單位：鄭州大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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