家政從業人員特征與家政工作特殊性分析

摘要：家政工作目前已經成為進城婦女來到城市就業的主要行業之一，本文通過對成都市青羊區、武侯區的家政從業人員進行調查研究后發現，正是由于家政工作的特殊性導致其吸納的從業人員具有顯著的特征，這對進一步認識和分析家政工作的特殊性、家政從業人員的特征具有一定意義。

關鍵詞：家政工作；家政從業人員；特征；特殊性

1.引言

近年來，隨著農民工舉家遷移比例的逐年增長，農村進城婦女的人數規模在擴大，家政行業也成為吸納進城婦女的主要行業之一，本文所研究的家政工作和家政從業人員處于家政行業較為低端的層次，家政從業人員的工作主要集中在制作家庭餐、保潔、看護小孩以及老年人護理等低端家政工作，而根據此次調查發現，家政從業人員具有年齡偏大和婚姻狀況為已婚的特征，這使得家政行業吸納的就業群體與城市中的其他產業吸納的就業群體具有明顯的不同，導致家政行業與其他產業的從業人員具有顯著差異的主要原因在于家政行業的特殊性，其特殊性主要體現在其技能要求的特殊性和較為彈性的工作時間和工作模式。

2. 家政從業人員特征分析

此次對成都市青羊區、武侯區的家政從業人員進行問卷調查，總計發放問卷200份，其中武侯區和青羊區各計100份，問卷全部回收，其中，有效問卷196份（見表1）。

2.1性別特征

根據此次調查發現：家政從業人員絕大多數為女性勞動力，僅有少數男性在從事家政服務工作，而此次調查樣本總計為196個，在樣本選擇地受訪者均為女性，可見家政行業的從業人員絕大多數為女性，這也說明了女性在家政行業里具有天然的絕對優勢，這也是家政行業的從業人員性別特征不同于其他行業從業人員。（如下表所示）

2.2年齡特征

此次調查顯示：從事家政工作的女性的年齡主要集中在30-49歲，其中，尤其集中在40-49歲年齡段，占據整個年齡段的59.6%，也就是說年齡較大的女性成為家政行業的從業人員的主力，這是家政行業從業人員與城市其他行業從業人員的最主要區別，城市中的第二產業、與同為生活服務業的餐飲業等其就業群體年齡結構均年輕化，年輕人是從業的主力，而家政行業的從業群體卻年齡偏大，這主要因為較為年輕的外來女性勞動力在從事家政服務上并沒有技能和經驗上的優勢，因為家政行業的技能優勢與女性扮演的家庭角色密切相關，處于這個年齡段的家政從業人員是具有技能與經驗上的優勢的。

2.3婚姻特征

此次調查結果顯示：家政從業人員普遍為已婚女性，其比例占到88.9%，即已婚女性占據絕對比例，這也與家政行業的特殊工作模式密切相關，只有家政工作較為彈性的工作模式才能滿足已婚女性兼顧家庭的需求，已婚女性從事家政工作更具有穩定性。

2.4學歷特征

調查結果顯示：所調查群體的受教育程度普遍較低，主要集中在小學到初中文化水平之間，其中，初中文化水平的家政從業人員占據最大比例為60.6%，依次為小學及以下為24.2%，高中或中專文化水平的占到14.1%，未讀過書的比例為1%。總體而言，家政行業從業人員的學歷層次普遍較低。

3.家政工作特殊性分析

3.1家政工作具有彈性工作時間和彈性工作模式

家政工作具有彈性工作時間這一顯著的特點，即上班時間自己可以適當把握，而工作內容有以下5種組合，家政從業人員可以根據自身實際進行選擇組合，使得自身工作時間得到合理安排和收入得到提升。

3.1.1制作家庭餐與保潔組合

制作家庭餐與保潔組合是作為普遍的一種組合形式，在一位雇主家庭承擔午飯或是晚飯，上午和下午的空閑時間在另一位雇主家庭承擔保潔的工作，這樣對于家政從業人員來說具有兩份收入，同時，其工作時間可以較為自由地自己掌控。3.1.2制作家庭餐組合

即在兩個及以上的雇主家庭中承擔制作家庭餐工作，獲得兩份及以上的收入，在這工程中，家政從業人員可以較為自由彈性地安排工作的時間段。

3.1.3保潔組合

即在兩個及以上的雇主家庭中承擔保潔工作，獲得兩份及以上的收入，保潔組合相較制作家庭餐組合而言工作時間安排更具有彈性。

3.1.4看護小孩

由于小孩子的看護需要時時陪伴，一般情況下較難與其他工作進行組合，但看護小孩大多數是陪小孩玩耍，工作內容較為輕松。

3.1.5老年人護理

老年人護理也需要時時陪伴，一般情況下很難與其他工作相互組合，一般而言只能獲得一份收入，無法兼顧其他工作，這也導致許多家政從業人員不愿意選擇老年人護理的家政工作。

家政工作的最主要特殊性就體現在其彈性的工作時間和工作模式，對于從業人員而言，一方面，較為彈性的工作模式和時間可以使得其提升收入水平，另一方面，彈性的工作時間可以滿足其兼顧家庭的需求，家政從業人員普遍為已婚女性，照顧家庭是其必然要求，能夠照顧家庭使其個人收益得到了提高。個人效益分為從事職業所得效益與在家庭花費時間而得到的非物質效應兩個方面，如果在從社會職業所得到報酬偏低的前提下，如果再沒有時間顧及家庭，則個人整體得到的效益就很低。對于家政從業人員來說，絕大多數均是已婚女性，正因為家政工作的彈性工作時間，使得她們方便照顧家庭，因而個人的整體效益較高。一來可以照顧夫妻的生活，提高夫妻生活質量，維護家庭的穩定與情感健康；二來照顧子女的學習和成長。

3.2家政工作有較其他行業工作的低工作強度

家政從業人員的主體來自農村地區，而女性農村轉移勞動力并不適應固定的工作時間，上文已經提到，家政從業人員的年齡段主要集中在30-49歲之間，從勞動力供給角度而言，并不是勞動力的黃金年齡段，如在第二產業中，吸納最主要的勞動力年齡段集中在18-25歲之間，因此，處于這個年齡段的女性農村轉移勞動力進入第二產業并不具有年齡上的優勢，而與此同時，之前多年的農村生活所養成的生活習慣使得這部分女性非常不適應非常固定性的工作時間，如第二產業中工廠里的工作時間非常固定，工作內容較為機械，工作強度較大，工作時間必須全身心投入，不能休息，這使得這一年齡段的女性身體無法承受，無法適應。而家政工作的工作內容主要是已婚女性較為熟悉的家務工作，時間可根據自身情況進行掌控，因而家政工作的工作內容相較其他行業工作強度較低。

3.3家政工作職業進入門檻相對較低

家政工作的職業進入門檻相對較低，家政工作的工作內容大多是女性非常熟悉的領域，制作家庭餐、保潔和看護小孩以及護理老人等，應該可以說，多年的家庭生活已經讓這些女性在家政工作上奠定了堅實的基礎。通過城市中的培訓機構較為簡單的培訓，這些女性便可輕松上崗，而此次調查結果也顯示：對于大多數家政從業人員而言，一般經過15天左右的培訓便可上崗工作，同時由于女性在做家務方面具有天生的優勢，使得這部分女性很快便能適應家政工作，就相對于其他行業的工作，家政工作的進入門檻較低。

總之，家政工作的彈性工作時間和彈性工作模式，相較其他行業較低的工作強度，以及較低的進入門檻，使得家政工作對于從農村轉移出來的30-49歲女性能夠很快適應，因而選擇家政工作這部分女性勞動力而言是較為理性的選擇。

4.結論

綜合以上分析得出，家政從業人員具有以下四大特征：一是女性占據絕對比例；二是年齡主要集中在40-49歲年齡段；三是婚姻狀況普遍為已婚；四是學歷層次普遍較低。而家政從業人員的特征正是源于家政工作的特殊性，正是由于家政工作具有彈性、工作強度低以及進入門檻低才吸納了具有以上特征的女性群體，也正是因為家政工作的特殊性才能滿足這部分女性照顧家庭的需求，對于家政從業人員而言，家政工作總體而言是個理性選擇。（作者單位：四川省社會科學院）

參考文獻

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