摘要:進入二十世紀以來,尤其是最近幾年,手機行業(yè)的發(fā)展非常迅速, 面臨當前國際和國內(nèi)手機市場嚴峻的競爭形勢以及電子產(chǎn)品換代的日新月異,手機行業(yè)如何才能在手機市場的大環(huán)境下,爭取到更多的用戶和發(fā)現(xiàn)更多潛在的客戶,是大多數(shù)生產(chǎn)廠商和銷售商迫在眉睫需要解決的難題。所以我們應(yīng)該了解手機行業(yè)的變革驅(qū)動因素,從而更好地進行手機行業(yè)的變革與發(fā)展。
關(guān)鍵詞:手機行業(yè);變革;創(chuàng)新;全球化;競爭
隨著我國科技實力的提升和“產(chǎn)業(yè)立國”新歷史階段的到來,國家發(fā)改委于2009年提出了包括“節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源、新能源汽車、高端裝備制造業(yè)和新材料”在內(nèi)的七大新興產(chǎn)業(yè)。
面臨當前國際和國內(nèi)手機市場嚴峻的競爭形勢以及電子產(chǎn)品換代的日新月異,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期越來越短,各種新技術(shù)層出不窮,2K屏幕、虹膜識別技術(shù)、8核CPU、64位處理器、曲面柔性屏幕、紅外光譜感應(yīng)觸控技術(shù)等等新技術(shù)的出現(xiàn),使手機商間的競爭更加激烈,各企業(yè)對科技研發(fā)費用的投入比重不斷加大。
手機行業(yè)如何才能在手機市場的大環(huán)境下,爭取到更多的用戶和發(fā)現(xiàn)更多潛在的客戶,是大多數(shù)生產(chǎn)廠商和銷售商迫在眉睫需要解決的難題。
人們對手機的依賴性越來越強,手機成為人們生活中重要的一部分,并且隨著生活水的提高,人們對手機的要求也越來越高,不僅僅滿足于打電話發(fā)短信等基本功能。這就要求手機行業(yè)不斷發(fā)展變革以適應(yīng)人們的需求。找到驅(qū)動手機行業(yè)變革的因素,從而使得手機行業(yè)更好地發(fā)展。
技術(shù)進步及產(chǎn)品革新 :技術(shù)進步及產(chǎn)品革新可以從根本上動搖一個行業(yè)原有的競爭格局,如重新實現(xiàn)行業(yè)的增長、擴大行業(yè)的客戶群、加大競爭廠商之間的差別化程度、引起成本效率的大幅下降、導致公司市場地位的重大變化等。手機產(chǎn)業(yè)自身核心技術(shù)的發(fā)展,如:硬件技術(shù),海量存儲技術(shù),分布式并行計算,多租戶架構(gòu),自動管理與部署;其次是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,已形成基本齊全的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系,部分領(lǐng)域已形成一定市場規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)通信相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)支持能力基本追上世界水平。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,面向3G的移動終端充分挖掘產(chǎn)品研修層次的價值,由表及里、由易到難,采用“核心突破,多層展開”。
目標顧客群以及顧客對產(chǎn)品使用方式的變化:這種變化可能改變行業(yè)競爭態(tài)勢,迫使行業(yè)中的競爭廠商擴大或縮小產(chǎn)品線、改變行業(yè)的主要分銷渠道、帶來不同的廣告及營銷方式、轉(zhuǎn)換售后服務(wù)方式等。現(xiàn)在年輕人越來越成為手機行業(yè)穩(wěn)定的顧客群,應(yīng)該了解他們的需求,增加營銷量。尤其年輕人對手機的要求方面更高,對產(chǎn)品使用方式的變化方面,應(yīng)該考慮好這些因素,手機設(shè)計方面盡量更滿足顧客群。還有高端智能手機,適合商業(yè)人士,應(yīng)該發(fā)展好這部分顧客群。
行業(yè)日益全球化:隨著產(chǎn)品需求在更多的國家不斷增長、貿(mào)易壁壘的降低,技術(shù)轉(zhuǎn)移的速度加快,越來越多的行業(yè)日益全球化。全球化競爭通常會改變行業(yè)中重要競爭廠商之間的競爭模式,并且導致各個競爭廠商的地位進一步增強或走向衰落。一方面中國的市場開始顯現(xiàn)出對高檔手機的需求,另一方面,以美國的蘋果和韓國的三星品牌效應(yīng)強。進行國際化經(jīng)營是中國手機行業(yè)擴大產(chǎn)品知名度的必要途徑,希望在全球市場中獲得一些利益,全球化經(jīng)營業(yè)日益重要。
營銷革新:如果競爭廠商能夠成功地引入產(chǎn)品銷售的新方式,它們就能激起購買者的興趣,擴大行業(yè)需求,提高產(chǎn)品差別度,降低單位成本。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品價格,開展有計劃的市場推廣建設(shè),并且要加強市場管理,特別是價格管理和竄貨管理。同時積極抓住新技術(shù),開創(chuàng)新的銷售模式,如網(wǎng)上訂單,電視購物,銷售隊伍的廋身,降低銷售運營成本,借鑒格力電器建立合資銷售公司,實現(xiàn)銷售自負盈虧。
政府政策的變化:政府的政策轉(zhuǎn)變常常會給行業(yè)帶來重大變化。政府對行業(yè)管制的解除或放寬、政府對行業(yè)改革的推動,政府對外資公司投資政策的放寬或限制,將帶來各行業(yè)的競爭變革。十二五規(guī)劃強調(diào),推動物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點領(lǐng)域的應(yīng)用示范。以廣電和電信業(yè)務(wù)雙向進入為重點,建立健全法律法規(guī)和標準,實現(xiàn)電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合,促進網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)融合。加強國產(chǎn)智能手機服務(wù)平臺建設(shè)。
對于傳統(tǒng)手機行業(yè)來說,留給他們的機會實在不多。各種機型花樣輩出,每天都有數(shù)款新機型推出,或許昨天的新機型就是今天的淘汰品。如果還在堅守微薄的硬件利潤不主動革新,可能再過幾年就會被越來越多的跨界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擠進死胡同。隨著諾基亞被微軟收購,摩托羅拉,多普達等巨頭也在之前相繼被收購,目前手機產(chǎn)業(yè)競爭已經(jīng)到了最后階段,中國大陸方面,華為,中興和小米面向低端,內(nèi)部部件靠山寨,部分機型質(zhì)量問題嚴重,價格過低沒有競爭力,終不能成功的。但是國產(chǎn)仍然十分強大,因為還存在一個國企——聯(lián)想手機,掌握一定核心技術(shù),最高價格近五千,最低價格不到一千,覆蓋面廣,競爭力強,而且創(chuàng)新性很強,機型隨代變化極大,公司資本也非常雄厚,成為一大手機廠家,此外,還有臺灣的HTC和韓國的三星,目前,美國的蘋果暫且還占據(jù)市場優(yōu)勢,尤其是工信部最新發(fā)布的《2014年第一季度國內(nèi)手機行業(yè)運營狀況》數(shù)據(jù)顯示,2014年度第一季度國產(chǎn)品牌手機出貨量為6686萬部,同比下降34.9%,國外品牌手機出貨量則同比增長9.2%,達到3395萬部。這反映出國產(chǎn)手機市場的競爭激烈程度要遠遠高于品牌數(shù)量相對較少的國外品牌。
技術(shù)進步及產(chǎn)品革新,行業(yè)日益全球化,營銷革新以及政府政策等這些因素對于手機行業(yè)的變革至關(guān)重要,驅(qū)動著這手機行業(yè)進行改革發(fā)展。當下,Android智能手機的產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)成為阻礙各大廠商成長絆腳石,另外,高端Android市場幾乎被三星所把持,國產(chǎn)手機廠商在分廠份額達、但利潤相對較低的中低端市場鏖戰(zhàn),創(chuàng)新式突圍成為廠商們的唯一辦法,產(chǎn)品設(shè)計、體驗、價格、營銷均為突破的關(guān)鍵。應(yīng)該把握好有利時機,在手機行業(yè)競爭激烈的形勢下,使得自己的手機品牌更好地發(fā)展。(作者單位:山東大學)
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