略論人力資源管理強(qiáng)度的臨界區(qū)域

摘要：在人力資源管理強(qiáng)度領(lǐng)域，已有的個(gè)體層面研究的實(shí)證研究文獻(xiàn)，幾乎全部集中在人力資源管理強(qiáng)度積極作用的探討。但是，任何事物都具有兩面性，人力資源管理強(qiáng)度是否具有相應(yīng)的“陰暗面”？本文主要在《人力資源管理強(qiáng)度的研究綜述、評(píng)析與展望》（唐貴瑤2013）基礎(chǔ)上，通過探討人力資源管理強(qiáng)度對(duì)組織績效的這一指標(biāo)的影響，試圖論述人力資源管理強(qiáng)度的臨界區(qū)域。

關(guān)鍵詞：人力資源管理強(qiáng)度；組織績效；臨界區(qū)域

Jensen等（2011）已經(jīng)指出，以提高企業(yè)競爭優(yōu)勢為最終目標(biāo)的人力資源管理實(shí)踐可能會(huì)引起員工更大的工作壓力和心理焦慮，從而增強(qiáng)員工的離職意愿（唐貴瑤2013）。下面將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述。

1.人力資源管理強(qiáng)度與壓力顯著正相關(guān)

人力資源管理強(qiáng)度（Strength of HRM）這一概念，由Bowen和Ostroff（2004）提出，該概念所關(guān)注的是，企業(yè)在重視人力資源管理措施的同時(shí)，還應(yīng)該重視人力資源管理各項(xiàng)措施實(shí)施過程（Bowen 和Ostroff，2004）。

壓力（stress），有時(shí)也可以叫做“緊張”，雖然一些專家認(rèn)為其受到個(gè)性特征的調(diào)節(jié)，但科學(xué)證據(jù)表明，某些工作特征對(duì)大多數(shù)員工工作壓力的產(chǎn)生具有重要影響。（楊巍，2008）根據(jù)Robbins（2002）的觀點(diǎn)，壓力源主要為外在環(huán)境，組織及個(gè)人。其實(shí)中組織因素包含：任務(wù)要求、群體內(nèi)和群體間的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、角色需求、組織領(lǐng)導(dǎo)和組織生命周期。許小東（2007）認(rèn)為，工作壓力源因素大體上分為兩部分。一類來自于工作本身的，由工作內(nèi)容，工作標(biāo)準(zhǔn)所造成的工作內(nèi)源壓力，另一類是來自于工作環(huán)境以外的，由工作環(huán)境、人際關(guān)系所構(gòu)成的工作外源壓力?！?br>