淺談新碩公司持續快速發展的路徑

摘要：新碩公司經過改制后，面臨局面非常復雜，職工情緒波動較大，公司領導班子通過果斷改革攏住了人心，通過積極的創新實現了發展，產值、利潤均得到大幅提高。

關鍵詞：改制；改革；創新；發展

新碩公司成立于2007年，是義煤集團三級輔業改制單位。改制之初，企業存在著400多萬元的負資產，年產值僅為200多萬元，職工平均收入不足500元。經過幾年的努力，銷售規模2009年超過5000萬元，2010年超過9000萬元，2011年更是超過了1.6億，利潤也是成倍增長。

一、改制逼出成長路

新碩公司改制之初，職工們心中更多是一種不安和失落，認為改制就是義煤集團在甩包袱，就是會失去國企的“鐵飯碗”，部分工人甚至出現了不上班而選擇外出打工。產品賣不出去，市場出現大量萎縮，如何解決發展問題成為新碩公司管理團隊面臨的頭等大事。始建于上世紀八十年代的高壓膠管廠，二十多年來始終維持著現狀，生產工藝14年沒有變，設備更是陳舊不堪，無法滿足不斷變化的市場需求。改制后，在資金相對緊張的情況下，痛下“血本”，投入300多萬元對設備進行更新，重新調整生產工藝流程，完善產品質量檢驗制度，加快產品升級換代步伐，產品質量得到大幅度提升，產品銷路很快被打開。

二、改革攏住眾人心

面對復雜的局面，新碩公司領導通過廣泛征求職工意見和建議，果斷采取行動，要改革就要動真格。一是解決了人員配置不合理問題。高壓膠管廠，共60人，其中管理人員就占20人，廠長書記就有7人。管理團隊決定任命1人擔任廠長，其余6人全部下車間，并授權廠長可以從基層職工中選拔一人擔任副廠長。二是提高職工業務素質。公司成立后建立了職工培訓室，實施以公司高層、中層、基層為不同內容的三級培訓，利用企業內部雜志《新碩內刊》對職工進行企業經營、企業理念教育、團隊素質培養和業務技術培訓等。同時采取“請進來，走出去”戰略，聘請知名專家到公司開展業務指導，并與多所大中專院校合作，選送優秀青年到大中專院校深造學習等。到2009年底，職工業務素質和技術水平均得到大幅提高。三是讓職工真正得到實惠。職工只有看到具體的實惠才會相信你、信服你，才會跟著你干，為了調動職工的積極性，在資金緊缺的情況下，不惜增加勞動力成本也要讓職工看到希望。此項措施立竿見影，2009年元月份接了20萬元的業務，2月份增加到40萬元，5月份業務量增加到100萬元。公司良好的發展態勢，讓職工堅定了信心，許多外出打工職工看到了希望，均紛紛回到了自己的工作崗位。

三、質量打開新局面

企業要發展，就要有市場，優質產品的質量和服務無疑是打開市場的金鑰匙。在新碩公司剛成立的時候，曾因質量問題，丟失了一個年需求200多萬元的老用戶。對此，新碩人經常自我反思，質量是企業生存之本，在不斷優化內部管理的同時，狠抓銷售隊伍建設，著力提升員工的服務意識，并把“質量第一，信譽第一”作為公司的服務宗旨，要求所有員工不論客戶大小，都要當做“上帝”對待。某礦井由于對塑膠管子的性能了解不夠，新碩公司的銷售人員就先把管子送到礦上，供其提前試用。主動服務、超前服務已經成為新碩公司的自覺行動，通過提高產品質量和服務水平重新塑造了公司的形象。目前產品銷售市場已由原來的義煤集團內部擴展到永煤集團、鄭煤集團、平煤集團、山西、陜西和青海等地，拓展外部市場已成為新碩公司發展的主要途徑。

四、創新鑄就大發展

1、產品創新

創新是企業實現可持續發展的不竭動力。新碩公司通過與塑膠研究所、橡膠廠、以及國內著名大學等合作，通過優化生產工藝，重新調整配方，使產品得到不斷升級，市場逐漸壯大。一是發展產品多樣化的同時提高了產品強度。通過更新設備，優化工藝，研發出了不同型號、不同用途的塑膠管。并和中國塑料標準委員會相關權威人士取得聯系，在其大力支持下，對現有的技術進行了改造，在降低成本的同時，管壁變薄了，承壓力增大了，質量也得到很大的提高。二是突破接口難關。管口間的連接曾一度成為制約產品發展的瓶頸，為突破這一難題，公司技術人員查詢了各種資料，咨詢了國內很多企業，均無法解決。最后，技術人員帶著管材到多個擴口機廠家逐一實驗，最終從一個不是生產聚氯乙烯（pvc）管擴口機廠家買回了適合自己產品的擴口機，實現了在連接方式上的突破，減少了生產工序，方便了安裝，給生產和使用帶來了很大的便利。三是合理利用商機開發新產品。近年來，國家對煤礦安全生產的要求越來越高，瓦斯抽放已成為煤炭開采中必不可少的程序。新碩公司及時引進技術，構建了一個防突鉆具廠，又著手與國內某大學、集團公司瓦斯研究所共同研究開發出了更能適合瓦斯礦井需要的鉆桿、鉆頭。四是與時俱進適應市場需求。隨著礦井質量標準化建設的推進，井下顏色識別系統要求更加嚴格，新碩公司成立內部研發小組，在科研院所的幫助下，各種用途和顏色的管材應有盡有，特別在抗靜電方面，再次超越管材原來的專利技術。在彩色膠管研發上取得了新的突破，用戶再也不用經過刷漆辨別了。新碩公司目前研制開發的聚氯乙烯（pvc）系列管材已成為國內領先的阻燃、防靜電專利產品。

2、管理機制創新

一是完善法人治理結構。新碩公司選舉產生了董事會、監事會和股東代表大會，凡是涉及企業重大問題，全部要經董事會研究、股東代表大會集體表決才能實施，讓股東做主，使職工真正從改制中得到更多的實惠。二是質量管理有新招。為把握產品質量關，新碩公司成立質檢專職小組，嚴格按照ISO2000國際質量管理體系，制定生產質量控制流程和措施，對崗位職工進行崗位專業技能培訓，特別是關鍵工序操作人員的培訓定期考核，總結出“操作者自檢、操作者之間互檢、專職檢驗人員專檢”的三檢制度。對不合格產品堅持執行“不查清不合格原因不放過、不查清責任不放過、不落實改進的措施不放過”的三不放過原則。使產品合格率達到98%以上，滿足了市場和客戶的需求。

3、技術創新

公司為解決聚氯乙烯礦用管在惡劣的工作環境中經常出現的連接不可靠甚至造成法蘭接頭脫落等造成的漏水、漏氣等問題，對法蘭盤、連接結構和密封墊圈進行了設計改進，有效的解決了接頭脫落和漏水、漏氣等問題，取得了“一種礦用管件擴口連接結構”、“一種斜口法蘭盤”和“一種密封墊圈”三項國家實用新型專利證書。“礦井災變集成生命保障系統”也于2012年9月順利取得專利證書，該項技術是針對煤礦井下開采遇到沖擊地壓、冒頂、突水、煤與瓦斯突出、火災等自然災害和災變時，能為災區被困人員提供可靠的新鮮空氣、飲水和食物，并保障通訊暢通，為更精確的搶險救災和降低事故損失發揮重要作用。

4、人才機制創新

人才是推進企業進步的骨干力量。新碩公司敢于突破，大膽創新人才管理機制，合理搭建平臺，開發人才潛能。將新招收的大中專畢業生統一安排在生產一線，并創建淘汰機制，形成了優勝劣汰的競爭氛圍。在人才管理上拋開專業限制，鼓勵大家交叉學習，交叉上崗，創造了良好的人才成長氛圍，為各類人才的脫穎而出搭建了廣闊的平臺。

過硬的產品質量和優質的銷售服務為新碩公司的發展奠定了成功的基石；大刀闊斧的改革、打破常規的創新以及良好企業文化的熏陶，給新碩公司的快速發展插上了騰飛的翅膀。目前的新碩公司正在持續快速發展的道路上奮勇前進。

（作者單位：河南能源義煤公司企業管理部）