淺析高校圖書館的職業道德建設

【摘要】在深入學習科學發展觀的新形勢下，在市場經濟大發展的浪潮中，加強圖書館職業道德建設至關重要。本文分析了加強高校圖書館職業道德建設的必要性以及存在問題，提出了加強高校圖書館職業道德建設的對策。

【關鍵詞】高校 圖書館 職業道德 建設

【中圖分類號】G258.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）10-0069-01

高校圖書館是精神文明的窗口，是社會主義精神文明建設的重要陣地，是傳播先進文化的重要源泉。作為高校重要組成部分的圖書館，必須肩負起教育職能。館員的職業形象以及工作作風都會影響高校圖書館的形象，要使高校圖書館的事業迅猛發展，必須加強高校圖書館職業道德建設，圖書館員必須與時俱進，不斷提高自身的職業道德素質。

一、加強高校圖書館職業道德建設的必要性

高校圖書館的職業道德，就是圖書館員在其工作崗位上，從思想到行為都必須認真遵守的道德規范，是調整圖書館內部及其與社會之間各種關系的準則。他既是圖書館員在職業活動中的行為規范，也是圖書館對社會所擔負的職業責任與義務。其核心是全心全意為讀者服務，它是圖書館職業道德的靈魂。

高校圖書館館員的職業道德素質直接影響著高校圖書館事業的發展。隨著高校圖書館事業的發展，圖書館職業道德也發生了變化，加強高校圖書館職業道德建設甚為重要。加強高校圖書館職業道德建設既是社會的需要，也是事業發展的需要，是構建和諧社會的必然要求。加強高校圖書館職業道德建設，有助于提高高校圖書館的服務水平，有助于館員樹立崇高的敬業觀，為更好地發揮高校圖書館的教育和情報職能的作用貢獻力量。

二、高校圖書館職業道德建設存在的問題

1.缺乏愛崗敬業的奉獻精神

奉獻精神是圖書館職業道德建設的基礎和主體，是高校圖書館各項工作的前提，缺乏這種精神，就會阻礙高校圖書館事業的發展。在高校圖書館中，有些館員對讀者缺乏熱情感，甚至一問三不知，得過且過，不思進取，責任心不強，在崗不敬業，沒有盡心竭力為讀者服務的精神，沒有真正實現自己的人生價值。

2.缺乏全心全意為讀者服務的精神

全心全意為讀者服務是圖書館職業道德建設的靈魂，也是高校圖書館工作的出發點和歸宿。圖書館和讀者是相互依存的，圖書館因讀者而存在，圖書館人因讀者實現自身價值。在圖書館中，就有這樣表現，如果圖書館沒有讀者所需的資料，便抱著無能為力、不了了之的思想，沒有竭盡全力想辦法替讀者解決，沒有做到“急讀者之所急，想讀者之所想”，“一切為了讀者，讀者第一、服務至上”的服務意識，沒有真正為讀者提供更細致和深層次的服務。

3.缺乏與時俱進的創新精神

創新精神是圖書館職業道德建設的源泉和動力，創新是充滿活力、競爭力、創造力的時代精神的體現。圖書館只有不斷創新才能跟上時代發展的步伐，才能使圖書館的事業迅猛發展，才能跨上一個新臺階。但是，有的館員只滿足于現狀，懶惰守成，畏縮不前，不求上進，只完成手頭工作。沒有創新意識，不能轉變舊觀念，樹立新思想，缺乏與時俱進的創新精神。

4.缺乏與讀者間的溝通精神

溝通精神是圖書館職業道德建設的精神支柱，這種精神能激發讀者熱愛圖書館、關心圖書館的主人翁責任感和榮譽感，增強圖書館自我改造、自我完善、自我發展的能力。館員與讀者間缺乏有效溝通，影響著高校圖書館的服務質量。館員在工作中，與讀者缺乏有效溝通，是影響服務質量的重要原因。圖書館的職業道德建設要求圖書館員做好本職工作，樹立讀者至上的觀念，營造和諧的人際環境，實現圖書館的和諧發展。

三、對策

1.加強思想政治教育，營造良好的職業道德氛圍

圖書館的思想政治工作應該圍繞職業道德教育來進行，只有這種教育常抓不懈，才能保證高校圖書館傳播精神文明的陣地，成為精神文明的凈土。高校圖書館思想政治工作追求目標，就是樹立正確的人生觀和價值觀，有為人民服務和愛崗敬業的精神，才能在社會主義精神文明中發揮更大的作用。

2.加強崗位培訓，養成良好的職業道德素質

圖書館教育職能的實施主體是圖書館工作人員，他們的素質對教育職能的發揮起決定性作用。要想改變部分工作人員知識結構單一，不適應圖書館工作對知識結構多元化的要求的現狀。必須對不具備專業知識的人員要進行專業知識培訓，要積極開展業務研究和學術研討活動，提高館員的業務能力和學術水平。

四、高校圖書館應具備的職業道德素質

1.職業道德素質

高校是培養人才創新知識的圣地，圖書館更是該校文化驚魂的凝聚地，是為教學服務，為師生服務，幫助學生追求知識的最佳伙伴。圖書館員要熱愛本職工作，甘愿在圖書館這個平凡崗位兢兢業業，無私奉獻。

2.業務技能素質

圖書館是文化、知識、信息的傳播周轉之地，而圖書館員作為文化、知識信息的管理者，需要有扎實、牢固地專業知識和高素質的文化素養。

（1）熟練掌握計算機。在當今信息時代發展下，圖書館已不僅局限圖書借還，還利用計算機為讀者提供更加優質便捷的服務。因此，計算機的熟練操作程度也成為館員必須具備的知識素質之一。不但要對計算機的工作系統有必要了解，可以獨立排除計算機故障，還要熟練掌握現代化的檢索工具，為師生查詢最新最準確的文獻資料。

（2）熟練掌握一門外語。在信息全球化的今天，大量外文資料已進入我國文化市場，館員若不能閱讀理解，就無法向師生提供幫助；同外交的到來，也需要館員向他們提供各種知識，這需要館員擁有足夠的外語知識。

3.綜合能力素質

面對大量的文化匯總和文化交流，高校圖書館員應該具有強大的能力素質。

（1）實際工作中的各種能力。首先要求館員擁有強大的心理素質和遇事處理能力。再者需要館員具有團隊意識，團結互助，共同進步。最后，館員要具有良好的人際溝通能力。

（2）科研方面的能力。圖書館員面臨科技新的挑戰，需要在某一領域有自己的獨到看法和深入研究。

（3）語言文字的表達能力。圖書館的管理工作需要館員對圖書資料進行有序的獲取和提供，館員若沒有過硬的文字表達能力，就不能對文獻資料進行準確篩取和整理，就不能為讀者提供及時有效的信息資料。

總而言之，高校圖書館為適應時代發展的要求，應不斷加強館員的思想道德素質建設，提高自身的職業道德，樹立良好的職業道德形象，對高校圖書館的建設和發展具有重大意義。只有這樣，才能實現圖書館事業健康快速的發展。

參考文獻：

[1]李管書。試論圖書館員的職業道德建設。圖書館論壇，2003，（5）

[2]陳雅沙。新時期圖書館員職業道德規范的內容。圖書館論壇，2003，（3）

[3]張新。高校圖書館加強職業道德建設的對策思考。科技情報開發與經濟，2004（2）

作者簡介：

吳青（1969.2-），女，籍貫：江西南昌，現職稱：館員，學歷：本科，研究方向：圖書館管理工作。