通識教育背景下的本科生學業指導模式研究

摘要：在通識教育培養模式下，大學生的學業指導工作面臨新的挑戰。文章在探討大學生學業指導重要意義的基礎上，以計算機學科為例，分析、調查學業指導的現狀和主要問題，并對大學生學業指導模式進行探討和構架。

關鍵詞：學業規劃；學業指導；計算機學科；通識教育

文章編號：1672-5913（2013）18-0009-04

1 學業指導的含義和意義

學業指導有狹義和廣義之分。從狹義上講，學業指導指教育管理者指導學生完成修讀專業所要求的學分，使學生成績合格并順利畢業；從廣義上講，指教育者通過學業指導為學生“排憂解難”，幫助學生制定個人的全程學習與發展規劃，并有意識地培養學生的創新精神、實踐能力和綜合素質，建立符合學生個性發展的價值和目標體系。

學生的學業表現情況是高校教學質量評價體系的首要指標，學生學業成績的好壞會影響大學的可持續發展，甚至影響大學的社會聲譽。教育管理者如何合理、有效地指導學生解決“學什么、怎么學、用什么學、什么時候學”等問題，并進行科學的、適合自身特點的學業規劃設計、管理與監督，是教育管理者當前不得不思考的一個現實問題。合理有效的學業指導，除了能夠使學生順利完成學業，更能為他們未來成功實現就業目標或開辟事業打下良好的基礎。

2 學業指導現狀調查

通識教育作為高校人才培養的重要途徑，正在高等教育中發揮著越來越重要的作用。通識教育的培養模式給學生提供了一個寬厚的知識基礎，在此基礎上，學生依據自己的興趣和能力確定專業學習方向。這種培養模式尊重學生的個性發展，在專業、課程等教學資源上給予學生很大的選擇權，有利于因材施教，培養學生的自主選擇能力。但通識教育培養模式下的學生也遇到了新的問題，如學習目標不明確、學業缺乏規劃等，這對他們在大學期間的發展產生不利影響，并在一定程度上阻礙了學生的發展優化。

為了研究通識教育背景下計算機學科學生的學業狀況，加強學院教學管理工作的針對性和實效性，加強學風建設，筆者在復旦大學計算機學院和軟件學院本科專業學生中進行了無記名問卷調查。問卷共發出680份，超過在讀學生總人數的90%，回收有效問卷623份，有效回收率為91%。問卷就學生的學習興趣、學習態度、學習障礙、學業指導形式、學業指導內容以及求助對象等方面進行了調查。主要調查結果如下：

1）學習興趣、學習態度以及對計算機專業的認知狀況。

調查數據顯示，約80%的學生表示計算機學科與自己的興趣一致或者基本一致。這些學生對計算機專業的認知程度較高，愿意主動學習，并希望能夠從學院、老師、同學等方面獲取有利于自身發展的有效信息。雖然部分學生仍然缺乏系統、清晰的學業規劃，但仍會試圖制定適合自己的發展策略。另外，近20%的學生表示自己的興趣和專業有較大的脫節，學習中存在較大困惑，未來發展方向不明確。這部分學生平時僅按部就班地學習，大部分只是被動接受來自外界的信息刺激，“走一步算一步”，對自己的定位和未來的發展規劃不清晰。

調查中超過80%的學生將大學學習看得比較重要，認為學習是自己大學生活最重要的任務之一，也是衡量個人綜合素質發展的重要指標。約14%的同學認為大學學習不太重要，實習經驗和人際關系更為實際。

2）學習障礙和學習困難的現狀。

在專業學習困難與否的問題上，有超過70%的大一學生認為，學業任務較重，學習量較大，難度較高，并表示剛入學不太適應大學的學習方式，慢慢摸索才能找到適合自己的節奏。約30%的學生認為學業壓力尚可，專業學習不是很難，能夠接受。

專業學習遇到困難時，約60%的學生首先選擇自己鉆研，通過查閱文獻、圖書資料等方法獲取問題的解決方法，而近30%的學生更愿意選擇第一時間求助老師、課程助教或通過同學間的交流和探討攻克學業困難，還有約10%的學生選擇回避問題、順其自然。

調查中有一半以上的學生認為專業學習中遇到的主要障礙來自自身學習主動性不強、自律性不高、對自己的發展缺乏規劃等方面；約30%的學生認為學習方法不當導致學習效果不佳；近10%的學生認為影響學業的阻力來自外界的誘惑，如參加社團活動、實習交流等。

調查中約60%的大二、大三、大四的學生表示在二年級之前適應了專業學習，約20%的學生表示在大三階段適應了專業學習，近20%的學生表示始終未適應專業學習，曾試圖通過轉系、轉專業或者輔修第二專業方式進行改變。

3）對學業指導內容、指導形式的認知狀況。

在學業指導的必要性方面，約86%的學生認為對大學生開展學業指導，比如專業認知、學習方法、成績預警、專項能力等非常有必要，特別是對大一新生來說，可以更好地實現從高中生到大學生的轉變，使他們少走彎路，能夠更好地利用大學時間，尋求自身發展。除學校或者學院提供相應的學業指導外，學生認為自身的積極調整也非常重要。約14%的學生認為來自外界的指導固然重要，但更應重視自學，遇到困難應該自己想辦法摸索解決。

當調查如果學院設立學業指導機構和學業指導員，是否愿意在遇到學習方面的困惑與障礙時主動尋求他們的幫助這一問題時，超過60%的學生表示非常愿意，并認為類似形式的學業指導應該貫穿大學四年。

幾乎所有參加調查的學生都表示當遇到學業困難時，非常希望專業課教師、高年級同學、班導師能夠提供有效幫助，同時對教務系統、學工系統以及專門負責就業的老師寄予厚望，希望能從他們身上獲取有效信息。

在學業指導內容方面，學生對如下內容給予了極大關注：學習方法的介紹、學習心態如何調整、個人發展規劃、學校以及學院的學術資源介紹、輔修雙學位、出國交流、直研考研等信息的指導以及專項能力的培訓等方面。

3 問題與建議

本次學業指導調查的對象涵蓋了計算機科學與技術、信息安全、軟件工程3個專業的本科生。通過調查，我們發現目前的學業指導工作存在如下2個方面的問題：

1）學業指導的形式和內容過于單一化，指導過程不夠個性化。

大部分學生認為目前學校或者學院提供的學業指導僅限于大學新生入學教育時對專業的介紹和后續進入學院后開設的部分講座。很明顯，這些幫助不夠全面，工作也沒有細致到個人，學生遇到學業問題時主要靠自身的調整。約10%的學生認為學校、學院提供的學業指導過于形式化，沒有起到實質作用。

2）學業指導內容未成體系，指導機制未有效化。

學生希望有效的學業指導不僅包括對學習成績的指導，還應該包括就業規劃、學習生涯規劃等內容。國內學者張恒亮說，學業規劃是指為了提高求學者的人生職業（事業）發展效率，而對與之相關的學業所進行的籌劃和安排。他是從職業發展與學業規劃二者之間關系的角度界定學業規劃應涵蓋的內容。約60%的學生表示自己沒有十分清晰、明確的學業規劃，而是一直在試圖參考周圍同學的行為，比如看到別人考等級證書，自己也去考，看到別人出國，自己也去嘗試。在這種情況下，學院更應該構建一個更加系統、全面的學業指導體系，能夠根據學生在不同階段的需求提供各種形式的學業指導與咨詢服務，將學業指導工作貫穿于大學四年培養的全過程。

針對目前學業指導工作中凸顯的主要問題，筆者對構建合理的學業指導體系提出如下建議：

1）構建專業的學業指導隊伍。

學業指導隊伍需要由專職和兼職的學業指導和咨詢人員組成。現有的工作隊伍一般以學工和教務管理人員為主，配以班導師、任課教師的力量。專業的學業指導人員一般具有咨詢學、教育學、心理學等專門學科的相關知識和專業背景，他們可以定期分析學生的學業需要，所獲數據和總結可以為學院管理和教學工作提供有價值的參考。兼職的學業指導和咨詢的工作人員一般為臨時聘用或邀請的相關人員和專家顧問，如條件允許則需要對這些人員進行一定的工作實務培訓，使他們盡可能做到標準嚴格，從而在學生遇到學業問題時，有可以信任的求助對象。

做好學業指導工作，需要指導人員本身先樹立“以學生為本”的思想，讓學生愿意找老師傾訴。同時，溝通交流可以采用多種形式，除面對面談話外，還可以充分發揮網絡、電子媒介等優勢。

2）開展形式多樣的學業指導活動，建立系統的學業指導體系。

（1）在學業關懷形式方面，以學校、學院教育為核心，啟動社會責任、學校引導、家庭鼓勵教育三者合一的模式，做到關懷最大化。

另外，加強學院與企業之間的合作交流，鼓勵學生參加企業參觀交流活動，鼓勵學生在學有余力的情況下到企業實習，鍛煉實際操作技能。大四畢業設計部分可以通過在企業參與的實際生產項目完成，由學校教師和企業專家共同擔任指導教師，使理論學習和實踐操作真正結合起來；積極吸引企業的中高層來學院交流講學，促進學院與企業之間實習基地的簽署。

此外，加強學院與家庭之間的溝通聯系，建立家長來校參觀日機制，鼓勵家長積極參與學生的學業關懷體系；通過輔導員聯系制度，定期將學生在學業上存在的問題與家長溝通交流，以得到家庭的理解支持。

（2）在學業關懷層次上，實施因材施教理念，對處于不同學習水平的學生采取不同的學業指導模式，做到關懷范圍全覆蓋。

一方面，根據學生學業情況以及學業規劃的差別，實行有針對性的指導，使學業指導可以“面向每位學生”，對每位學生“不拋棄，不放棄”。另一方面，通過對學生實施有針對性的指導，使學生真正感受到教育的溫暖，從而更好地激發學生積極向上的力量。

對于剛入校的新生，學校可結合同齡人更容易溝通的特點，通過從學院選拔優秀的高年級學生開展面對面的交流活動，幫助新生在輕松的氛圍中，通過學長切身體驗式的答復以及大學學業生活中有益經驗的分享，達到促進學業的目的。另外，老師應幫助學生在了解專業的基礎上合理制定各學期選課計劃，入學中后期可通過積極開展“導師零距離”、導師咨詢日、導師導學等活動，充分利用本科生導師資源，發揮導師在學業指導方面的積極作用。老師后期還需指導學生切實思考自身實際情況，及早做好職業規劃，為就業做準備。學業指導從大一新生開始，就新生入校、進入專業學習、完成主修專業、實習就業等各個不同階段開展，力圖構建一個完整、系統、制度化的學業指導工作體系。

（3）在學業指導內容上，將計算機專業知識學習與通識教育理念貫通起來，做到專業內容與拓展知識相輔相成。

教師應在課堂教學內容中適當增加學生的個人報告部分，并通過課程助教對學生進行輔助的學業指導；課堂外，教師還應鼓勵學生積極參與社會實踐、參加前沿講座，以拓展學生的綜合素質和個人能力，做到知識結構最大化。另外，學校應積極促進學生與學院知名教授、老師進行零距離接觸，充分發揮學科帶頭人在學業指導方面的積極作用，合理利用優秀教師資源，為學生提供專業介紹及學業指導服務。

學業指導工作要貫穿大學教育的全過程，做到全程指導、全員指導、全面指導，要注重對學生分階段、有側重、循序漸進地開展指導，同時注重個性化的指導，使學生在整個在校期間都能夠樹立正確的學習目標，確立明確的努力方向。

4 結語

學業指導工作中，不可避免地會遇到各種新問題。如何充分利用教學資源，更廣泛地考慮不同層次學生的需求，通過開展各種不同形式的活動逐步加強學業指導工作建設，開創優良學風建設的新格局，是通識教育背景下教育管理工作者必須面臨的挑戰。

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（編輯：孫怡銘）