[摘要]中小企業生產經營,困難重重。成本加大,融資困難,人才匱乏等。優化管理、差異化產品服務、實施品牌戰略、打造企業文化等提高核心競爭力,是中小企業發展之良策。站穩市場,長足發展,為我國經濟增長作出最大的貢獻。
[關鍵詞]競爭力;優化管理;差異化;品牌戰略;企業文化
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)37-0057-02
1前言
自從1978年改革開放以來,我國中小企業得到持續不斷的發展,尤其是近些年以來,更是得到了迅速的發展。例如2005年,我國的中小企業總體數量為2863萬家、網站數量為69萬;而2012年,我國中小企業總體數量上升至5651萬家、網站數量達到了630萬。截至2012年6月,中小企業對我國企業總體數量增長貢獻率已達到891%,所提供的產品、技術和服務等約占我國出口總值的60%,為我國GDP的增長和解決就業人口問題上,作出了突出的貢獻。
由此可見中小企業在我國經濟的增長中發揮了極其重要的作用,其發展也受到社會各界的普遍關注。由于2009年的全球經濟危機和2012年的歐洲次貸危機的沖擊,全球經濟發展速度放緩,美元貶值、勞動力和原材料成本上漲、貨幣政策緊縮,在這些多重因素的疊加影響下,我國的中小企業面臨前所未有的困難和挑戰。
2我國中小企業在經營上存在的問題
21成本增加
隨著中國經濟發展方式的轉變,和諧發展、保護生態環境的政策要求下,企業節能減排費用支出增加、原材料成本的上漲、《勞動合同法》規定企業要為員工繳納各種社會保險金而導致企業用工成本也不斷上漲。
22融資難度增加
一方面在信貸規模受控的雙重壓力下,銀行資金也出現了緊張;另一方面在可用信貸規模減少的情況下,信貸資源要優先去滿足一些大型項目和國有企業,客觀上也對中小企業產生了擠出效應。
23信譽度問題
由于中小企業的信譽度普遍不高,而交易卻普遍采用現金交易的方式,這也加劇了中小企業的資金緊張的現象。
24人才問題
對于企業來說會出現“招不來、用不上、留不住”,部分行業甚至都招不到工人。為什么中小企業會遇到這些困難?究其原因分為以下幾點:
①農產品的生產成本、原材料成本、運輸成本的不斷上漲導致企業生產成本增加;②隨著全國各地對勞動力需求的急劇增加,產業工人也從沿海地區轉向了內地,客觀上形成了勞動力多元分流格局,勞動力價格的上漲導致低成本優勢喪失,而物價的上漲、通貨膨脹又使企業員工薪酬不斷上升;③宏觀調控的緊縮貨幣政策導致中小企業融資困難,資金需求得不到滿足;④隨著人民幣升值,勞動密集型企業的比較價格優勢會隨之消失。
總之,我國的中小企業在經營上還存在許多問題,主要是核心競爭力不足的問題。核心競爭力是指企業或組織所特有的、能夠經得起時間考驗的、競爭對手難以模仿和超越的技術或者能力,也是企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,具有價值性、領先性、整合性、延展性和持久性這五個特征。
第一,一些中小企業錯誤地認為競爭優勢即為核心競爭力。而事實上核心競爭力是指企業獨有的,其他企業無法模仿和超越的,即使競爭對手通過努力也無法很快建立的特征。長期以來,中小企業養成了重戰術、輕戰略、缺規劃,依靠以往經驗來經營管理,不注重人才和技術的發展。在發展戰略規劃上缺乏前瞻性和戰略性,對市場、資金、政策等各方面預計不足,留不住人才,缺乏科學定性、定量的分析和判斷,因此企業的生存和發展都面臨挑戰。
第二,中小企業的技術創新能力相對薄弱,由于中小企業的融資能力和人才吸收能力相對較弱,這就導致中小企業在發展過程中,技術開發能力弱、技術引進速度慢、人才匱乏,再加上資金融資方面的壓力,嚴重阻礙了中小企業的發展。同時,大部分中小企業的產品具有同質性,在市場競爭如此激烈的今天,中小企業的壓力可想而知。
3提升中小企業的核心競爭力
31加強企業管理、根據市場和行業的特性來優化企業的組織結構
傳統的企業管理模式為金字塔形,而隨著知識經濟時代的到來,白領人數的大幅增加,而藍領數目銳減,甚至出現了工廠招不到工人的局面。這就要求企業對組織系統進行扁平化和小組化。通過優化組織結構和分工合作、利潤分配方式來提高員工的積極性、主動性和創造性,從而提高生產效率、對產品進行創新,進一步提升企業的市場應變能力和競爭能力。
32對企業實施差異化戰略管理,為市場和客戶提供差異化的產品和服務
例如筆者所了解的出口紡織行業,在當今經濟危機、美元貶值、國際競爭極其激烈的情況下,一方面利潤率下降,毛利率和剛加入WTO前幾年相比下降了50%以上;另一方面隨著人民幣升值、通貨膨脹、社會發展等各方面因素的影響,價格優勢已基本消失,像服裝行業一萬件以下的訂單也就是精品單,還會選擇在中國國內生產,而那些大批量、對工藝要求不是很高的訂單都已經轉移到了越南、柬埔寨等東南亞國家。對于現在部分紡織企業來說,工廠不開工不賠錢、開工生產的話反而是賠錢的。對于這種情況,企業應當采取差異化經營策略,針對不同的訂單,對于精品單、提高生產技術;對于大批量單、提高生產效率、增加產能。另外針對美元貶值、匯率下降的現象,企業可以把部分市場轉向國內市場,畢竟中國擁有14億人口的廣袤市場。
33積極實施品牌發展戰略
由于技術的發展和市場的激烈競爭,目前同一行業不同企業之間的產品的差異性在逐步縮小,面對這一市場競爭現象,越來越多的企業也認識到了品牌能夠給企業帶來巨大的利潤,實施品牌戰略可以有效地提升企業的核心競爭力和利潤值。產品是經常更新換代的,但是品牌卻是可以持久不衰。企業可以根據自身所處的行業和特性,對品牌進行準確的市場定位、通過營銷方式來提升品牌的知名度和產品的質量,最終在市場上得到消費者的認可,維持消費者的品牌忠誠度。
34企業應該注重人才的培養并塑造出優秀獨特的企業文化
十八大在黨建工作這塊明確提出人才非常重要,無論大至國家,小到企業,人才都是第一資源。有了人才,才能對產品和技術進行創新、提高勞動生產率。而中小企業的技術創新能夠保證在市場競爭中獲得先機,再加上企業提供的差異化戰略和品牌戰略,可以逐步形成自己的特色和品牌。而優秀的企業文化能夠吸引住人才、增強企業的核心競爭力。例如海爾為什么能夠從一個瀕臨倒閉的小廠發展到今天在市場上占據一席之地?就是因為海爾注重人才和企業文化的建設。當一家企業有了員工都認可的價值觀,那么這家企業一定能夠長盛不衰。
4結論
通過上述的分析研究和市場分析,我們認識到核心競爭力已成為中小企業在激烈的市場競爭中成敗的關鍵因素。面對如此嚴峻的經濟形式,中小企業若想長盛不衰,必須克服自身存在的問題和面對的困難,建立自己的核心競爭力以謀求不斷發展。只有不斷學習、不斷進步,才能保證企業建立起自身的核心競爭力,在全球市場上長期保持自己的競爭力。
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