株洲千億服飾產業發展現狀研究

[摘要]通過對株洲千億服飾產業的市場集群、商家及個人進行深入的調研，了解到株洲服飾產業群及相關企業格局、服務現狀、市場份額及電子商務需求，而通過反饋情況分析出株洲服飾產業存在的主要問題，希望能對本區域服飾產業的發展起到很好的借鑒作用。

[關鍵詞]株洲蘆淞；服飾產業；電子商務；調研

[中圖分類號]F712[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）17-0063-02

中國紡織服裝業經過30多年發展，實現了產業轉型與品牌升級的跨越式發展。在新的經濟形勢下，全球時尚產業格局加速轉變，國內服裝產業由東部沿海地區向中西部快速轉移。市場“活躍地帶”的遷移，新興力量的崛起，傳統市場的升級與改造正在重塑紡織行業格局。這為株洲服飾產業的升級發展創造了新的戰略機遇。

為了更好地定位株洲服飾產業發展現狀，找出開展研究的方式和切入點，我們對株洲蘆淞服飾的各大批發市場、生產企業等線上和線下的商家及個人進行了深入的調研，了解株洲服飾產業格局、企業發展和服務現狀以及市場份額與市場需求。本次調查主要采取問卷調查、訪談等多種研究方法。通過調查企業黃頁、對主要的3大批發市場，7家企業和相關物流公司進行了上門走訪（其他5家為電話調查）、對200多名服飾產業及電子商務需求對象進行了20多個方面的書面問卷調研、對100多個服飾產業和電子商務相關工作人員進行了電話征詢和走訪調研。通過對株洲服飾產業發展現狀的調查，可以分析影響株洲服飾產業發展的重要因素以及株洲服飾產業和電子商務發展存在的問題，對本區域服飾企業的發展起到很好的借鑒作用。

1株洲服飾產業基本概況

以株洲蘆淞區為核心的服飾市場，作為我國中南地區最大的服飾市場群，依靠服飾市場集聚的優勢，進一步推動了株洲市服飾產業的快速發展。服飾產業作為株洲制造業的另一塊地方經濟品牌，湘派服飾品牌的影響力正在逐步擴大。

據統計，圍繞蘆淞服飾市場群的服飾加工企業達4103家，其中規模以上加工企業180家，年產值近30億元，我們首先針對株洲服飾產業的幾大工業區和產業群進行了調研，然后選擇了其中比較典型的幾家企業，對它們的營銷能力和范圍等做了調查和分析，再對個體經營者和消費者進行了線下問卷調研或者網上調查，了解他們對電子商務的認識和對平臺的需求等。

同時也采取了網上調研相結合的方式，對株洲幾大相關服飾網站進行調研，重點是對電子商務模式，功能和服務等方面進行了分析。

2消費者的市場調查問卷分析

在蘆淞及周邊服裝市場對消費者進行了相關問卷調查和提問，其中有效問卷134份，男有32人，女有102人。從調查中的數據顯示：

（1）消費者對服飾的需求很大，而且是以19～30歲年齡段的人群為主。

（2）被調查的消費群購物時的環境選擇比重大，一般傾向于專賣店、市區服裝城和大型購物廣場，同時其消費的款式大多傾向于休閑裝和品牌裝。

（3）網上購物越來越大眾化，且主要購物人群擴大到15～45歲，對于株洲服飾產業建設成大型的網上商城進行購物，大部分人表示期待，認為會更加方便，而且會把株洲千億服飾產業帶動的更好，但是也有不少人認為大型網上商城需要很專業的電子商務人才進行管理和維護，會存在許多問題。

（4）株洲服飾市場問題很多，特別是管理不到位，服務也不是很好，特別是沒有很好的針對單個的消費者等；大部分人認為建設網上商城勢在必行，會有很大的發展空間。

3服飾企業商家業主的反饋情況

對服飾企業中的管理、技術、銷售人員以及服飾產業相關從業人員的電話、視頻或者網上討論等方面進行了調研。在調研問卷中，針對不同的品牌，不同規格的商場和商家對商場的管理、電子商務的應用，物流存在的問題，商場的服務項目以及電子商務平臺的哪些增值服務等問題都進行了回答。在對株洲服飾產業中公司，商家和個人進行調研的問卷中，對幾家主要的服飾公司都進行了詳細調查，有的是軟件應用技術人員，有的是銷售人員，還有公司的高層管理人員；對他們公司的員工人數，公司成立時間，業務范圍，運營方式，有無電子商務網站等問題都進行了調查。結果顯示：缺乏平臺的統一管理，不知道如何開展相關的業務和操作。幾乎所有公司都有相關電子商務網站和服務，但是標準不一，只有7%的服飾產業公司對電子商務平臺的管理和維護有專業的技術團隊，基本上沒有多少企業進行了市場推廣和宣傳，這說明株洲服飾產業電子商務平臺可以拓展，有很大的發展空間。但是在與業務員和市場專員的調查中，他們反饋，服飾市場是很有季節限制的，而且交通等方面的限制使得公司業務拓展受到局限。公司所服務的主要是年輕的使用者居多，尤其是20～30歲的人群，產品的需求變化和時尚感都要求很強。

在商場的使用情況中，需要改變現有情況的占78%，認為需要加強商場管理的占86%，而認為不需要改善現有環境的占6%；商家反映中，許多被調查者認為建設大型的電子商務平臺比較好，而年齡較大的商家個體則認為它多此一舉；大多數商家業主認為網上商城服務的基本服務項目應該包括商家培訓、商場免費管理與維護平臺、宣傳和推廣服務等；76%的商家業主認為相關服飾企業需要為小型商家業主提供包裝這一增值服務，還有把相關產品信息及時更新到商場，讓業主能更新自己的產品和服務；還有一部分商家業主認為物流公司還要把業務做細一些，許多地方都做得不夠完善，希望網上商城能進行統一的物理配送等方面的管理。

4株洲服飾產業存在的主要問題

根據以上調研過程和數據分析，我們發現株洲千億服飾產業近年來發展速度很快，但還存在一系列的問題：

4.1環境質量和技術設備有待進一步提高

服飾市場群內由于受地價、人們的“先生產后享受”思想觀念，以及當時的技術經濟水平等影響，其綠地、空坪等開敞空間極少，環境質量較差。技術裝備水平有待提高：市場內空間窄小，布局不規范，防火隔火配置差，消防通道建設不完善等。

4.2產業鏈不全原料生產、成品生產、成品銷售等從原料到最終產品的提供，前小后大，未形成上、中、下游產業之間及企業之間協作開發、聯合開拓的產業鏈。面料主要從沿海和國外購入，飾件生產仍然是空白，洗水、印染工藝水平較低。服飾產業配套服務發展滯后，服飾物流亟待做大做強，服飾研究、設計剛剛起步，尤其是缺乏和高端市場配套的中高檔服飾設計人才和機構。

4.3管理模式有待進一步規范

服飾市場群現有業主單位23個，各自為政，可以進場執法和管理的部門多，進出貨物配送功能落后，缺乏統一規范協調，在很大程度上影響了經營者的積極性，制約了市場的發展。而服裝企業規模也有待擴大：我市服裝企業多數為租賃企業，主要是租賃廠房、車間等，企業規模較小，且為分散，形不成經濟規模。

4.4缺乏專業發展思路，企業創新能力不強

沒有相應的研發能力，產品檔次不高，需要引進人才和相關技術的研發。對于一個全國第五大服裝城市株洲來說，卻沒有一個專門行業網絡，沒有一個專門的發展小組，沒有一條專門的廣告線。

4.5從業人員素質不高，服裝人才極度短缺，需要專業的培訓和機構產生

由于服飾企業一般涉及產品設計、生產、銷售、服務等方面。服裝企業在打造自主品牌救市的同時，在銷售市場的推動下，也逐步加入電商行列，旨在發展多渠道銷售。從企業反饋的信息看，他們急需懂技術、動手能力強、把握流行信息、了解市場動態，并能準確表達品牌定位風格的高級專業人才。株洲服飾業的電子商務應用正在起步階段，職業教育和培訓都未跟上，人才缺乏，素質不高。一些服飾企業的電子商務從業人員大多缺乏，文化素質普遍偏低，就是企業管理人員具備電子商務專業知識的人才也不多，很難適應服飾產業電子商務發展的要求。

4.6服務功能不全

株洲服飾產業沒有形成一種良好的產業鏈和機構，沒有相應的物流和相關服務，需要有一個平臺能夠很好地進行管理與服務，資源的整合與流通。

通過以上的分析，摸清了株洲千億服飾產業的基本狀況和相關問題，積累了基礎資料；了解到消費者對服飾產業和電子商務的認識和理解程度，幫助他們進一步了解株洲服飾發展的必要性和發展前景；與相關服飾單位和企業管理者、從業人員進行了有效溝通，拉近了相互的距離，增進了對株洲服飾產業的了解、關注、參與和支持，有利于株洲服飾產業集群的更進一步發展與壯大。

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