以社會需求為導向的醫藥營銷人才培養

[摘要]市場營銷專業是市場經濟中熱門的專業，它為市場輸送高級營銷人才，提供專業的市場分析。作為一門具有較強綜合性、應用性的學科，它同樣可以運用在醫藥健康市場。伴隨著國家醫藥市場相關政策的調整，今后幾年醫藥行業的競爭會更加激烈，對醫藥營銷人才的需求也會更加旺盛。在提高醫藥企業營銷管理的同時，高等院校醫藥市場營銷專業應該重視以下方面：優化醫藥營銷人才培養方案；全面貫徹和實施醫藥營銷人才培養方案；建立與用人單位的有效合作與溝通；及時與畢業生聯系加強信息反饋等，建立社會需求導向的營銷人才培養體系，向社會輸送符合社會需求的醫藥營銷人才。

[關鍵詞]醫藥營銷；社會需求；人才培養

[中圖分類號]F712[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）17-0031-02

1醫藥企業和醫藥市場營銷人員現狀

醫藥行業是世界貿易中增長最快的朝陽產業之一，擁有著高投入與高回報、高風險、高科技、重管理的特點，在我國發展迅速。據國家食品藥品監督管理局的數據顯示，我國藥品生產企業有7000多家，藥品經營企業有14萬多家。醫藥市場是決定醫藥營銷人才的重要因素。龐大的基數，決定了其對人才的數量和質量的需求。而目前我國醫藥市場的營銷人員，主要分為三大類：經驗型、醫藥型和營銷型。

經驗型醫藥營銷人員的優點在于自身擁有多年的經驗，可以憑借自身的經驗開展營銷，但由于營銷知識、營銷理論和方法的缺乏，使自身的發展受限，很難滿足企業長遠發展的訴求。

醫藥型營銷人員主要集中在擁有一定醫學或藥學學科背景的人員身上，深厚的醫學和藥學專業知識使其能夠較容易的從事專業角度的學術推廣。但營銷知識缺乏的弊端，使這些人員對于市場的操縱能力較為吃力。

營銷型人員盡管具有扎實的營銷基礎知識，能夠在營銷活動中有著不俗的表現，但是醫藥知識的缺乏，尤其是在專業性很強的醫藥健康領域，其行業營銷專業知識缺乏的劣勢也是不可忽視的。

同時，醫藥企業在招聘營銷人才時，也面對著這樣一個窘境：無論招聘醫藥行業的醫藥類人員從事營銷工作，還是直接招聘市場營銷專業的人才從事營銷工作，都面臨著招聘營銷人才的成本較高，難以直接使用所雇人員。主要的原因還是由于這些人才不具備全面的從事醫藥市場營銷工作的素質，還必須耗費大量的時間、精力和財力去培養，才能真正為企業服務。

2醫藥市場營銷人才培養與社會需求之間的差異原因分析

首先是高校人才培養需要與用人單位的期望相契合。高校應當充分了解當前政策下，行業發展的現狀，做好未來發展趨勢的預測，積極調整教學結構，迎合用人單位招聘員工的口味。其次是高校人才培養需要與用人單位加強溝通，建立有效的溝通機制，了解企業動態，挖掘企業的用人需求。企業的發展是動態的，伴隨著市場的需求而發生著變化。對于這一特點，盡管高校也有所意識，但是高校的教育培養的變化與改革速度，始終不能完全追趕上企業的變化。不能按照企業用人單位的需求來對培養模式進行合理的設計和實施，培養出來的人員就不能完全為企業所用。同時，對于培養人才的跟蹤缺乏，也為高校對于企業的了解設置了障礙。再次是高校人才培養質量和培養計劃要求之間存在相應的差距。在當前的高等教育界，對于通才教育的關注度遠遠高于專才教育，通才教育成為了關注的熱點。在通才教育的認識下，高校寄希望于向學生灌輸各個方面的知識。不可否認，通才教育拓寬了學生的認識層次和知識面。但是，過于寬廣的課程設計往往以犧牲課時數為代價，某些相對重要的課程往往被壓縮了學時，導致課程的學習效果大打折扣，培養量與有效供給量的不均衡造成了培養出的人才質量的參差不齊。高校所做的不應是填鴨式的灌輸，而是按照既定的培養方案不折不扣的完成培養計劃，從而來確保最終輸出人才的質量。最后，醫療衛生改革的快速發展以及社會不斷進步以及用人單位的更高標準的多元化需求，也為高校培養社會需求的醫藥市場營銷人才帶來了一定的困難。

3減小醫藥市場營銷人才培養與社會需求之間的差異對策

3.1優化醫藥營銷人才培養方案

近些年來，復合型的醫藥營銷人才備受醫藥企業的青睞。復合型的醫藥營銷人才要求其既懂醫藥知識，又懂營銷技巧。深厚的醫藥知識背景，有利于醫藥營銷人員準確把握醫學的基本常識和發展規律；扎實的營銷技巧，可以幫助其在營銷活動中游刃有余。因此，這就要求高校在醫藥營銷的培養方案設計上，把握住醫藥和營銷并重的特點，進行合理安排設置。

在培養方案的制訂中，應首先檢查培養自身是否存在問題，確保培養方案中的目標和定位設置清晰明確，同時應該將方案的設計與人才培養定位相關聯。為了避免培養計劃的適用性差、不能滿足社會需求的缺陷，高校可以邀請在一線的任課教師和用人單位的招聘人員參與到培養計劃的討論、制定環節。在培養方案出臺后，在一線任課教師的選取上，在保障教學質量、加強學科建設的基礎上，最好聘用擁有相關方面工作經驗的教師任教。這種從高校主導到社會主導的轉型，一方面有利于醫藥市場營銷人員的培養，另一方面有利于醫藥營銷人才的就業。

3.2全面貫徹和實施醫藥營銷人才培養方案

對于醫藥營銷人才培養方案的實施，首先應從任課教師的隊伍建設開始。培養方案就相當于建筑的圖紙，沒有一個優秀建造師的指導，圖紙上的工程也是無法完工的。

在建立加強型的教師隊伍中，可以適當的擴充教師的錄用范圍。聘用醫藥企業營銷管理中相關的高級人才來做兼職教師，使日常授課中的知識更貼近于實際，從而避免照本宣科脫離實際的空談。同時，可以通過舉辦與醫藥營銷相關的論壇和講座，提升學生學習的興趣，增加學生與企業間的互動，了解企業的需求現狀，使學生了解自身欠缺需要發展的方向。

為了確保醫藥營銷人才的培養質量，高校應當嚴格按照既定的培養方案進行，不折不扣的完成培養任務，避免壓縮課時所造成的理論知識學習不全面或是短時間內學習大量理論知識而導致學生短時間內無法消化，造成“消化不良”的后果。

作為一門實踐性較強的學科，理論知識有時會使學生覺得枯燥無味，產生無用論的假象。這也就需要教師加強對學生的管理，改進教學手段、模式和方法，提高學生對于醫藥營銷課程的學習興趣，激發學生自主學習的主動性和積極性。

3.3建立與用人單位的有效合作與溝通

作為為社會輸出人才的基地，高校的發展應該滿足社會的需要。如果只是閉門造車，孤芳自賞，脫離實際的培養勢必會毒害培養出來的學生，這樣的學生一旦踏入社會，不會輕易得到用人單位的青睞。要做到滿足社會需求這一點，高校有必要加強與社會用人單位的合作與溝通，及時從用人單位了解最新的政策下企業發展的方向以及對人才何種能力的需求。

俗話說計劃趕不上變化，既然有時高校的培養設置或許不能及時根據企業的需求而改變，倒不如直接與企業簽訂實習協議，將學生推向企業，接受并適應當前的調整和改變，通過實習，來增加實際的工作經驗。通過企業對學生的培訓，不僅可以為企業定向的輸送人才，也可以使學生熟悉企業的運作流程。

在加強與企業溝通和合作時，對于教師的培訓和教師資源的優化也應同時啟動，做好教師和企業高級管理人員的雙向兼職和流動工作。在寒暑假相對空暇的時期，可以安排教師到企業參加相關的項目合作，幫助教師了解企業的生產、管理、營銷的情況。同時，也可以直接從企業引進高級的管理人才作為客座教師，進行授課和舉辦相關講座。

3.4及時與畢業生聯系加強信息反饋

當畢業生走出校園，投身于社會工作以后，已經畢業的學生并不是說已經與母校沒有任何聯系了。畢業生對于用人單位來講，就等于高校自身的形象。畢業生的好壞，往往影響著企業對于高校的看法。通過收集畢業生的信息反饋，不僅有利于高校及時判斷自身是否存在問題，同時，也有利于自身形象的提高和學科的建設。

校友會作為畢業生交流的一個平臺，在信息的溝通和互換方面發揮著重要的作用。畢業生在新的陌生環境中，往往會在校友會中最早得到歸屬感，也愿意在這里分享自己的收獲和信息。通過加強對各地校友會的聯系，可以及時獲得各地校友會反饋來的信息，有利于掌握畢業生的發展動態和就業動向。對于反饋的信息和內容加以整理和收集，對培養計劃的修改，可以提供參考的意見。

4結論

提供企業滿意的優質人才，是高校不變的首要目標。基于社會需求為導向的醫藥營銷人才的培養，是一項長遠的工程，它不但要結合當時的社會背景、社會條件，還需要考慮高校自身的資源和學生自身的條件，同時也是不斷改進和完善的過程。面對日后更加激烈的社會競爭，在面對緊迫感的同時，只有把握社會的需求為導向，才能保證醫藥營銷人才培養與企業的需求相對接，從源頭上提高和改善醫藥營銷專業的人才就業的狀況。

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