21CBR:相比10年前,個人在公司管理方面有哪些進步?
孫宏斌:管100億跟管300億、管300億跟管500億其實差別挺大。這兩年,融創中國特別重視兩件事:首先是管控體系,融創中國的管控系統在行業應該是最好的,比如說財務、營銷等都是打通的,所有職能模塊最終都歸到統一的決策系統上,信息化的管控平臺建設下的工夫特別大;其次是人的培養,比如平臺公司要增加3個項目,3個總經理在哪兒?增加5個項目,5個總經理在哪兒?要沒有的話就盡早培養。
21CBR:順馳當年遇挫,最根本原因是什么?
孫宏斌:過去我們對風險的把控是有問題的,但是你要說不承擔風險的話,就別做企業了。干什么都有風險,買股票有風險,要是買希臘的國債也有風險,錢存褥子底下都有老鼠吃了的風險,對吧?你干什么都有風險,承擔風險是企業最基本的(特點)。當然,承擔風險和控制風險是一個矛盾。
21CBR:順馳的失敗對于你而言,最大的收獲是什么?
孫宏斌:我打心里覺得一個人也好,一個企業也好,吃過虧,有過挫折之后真的是一個特別好的事。確實吃過虧、有過挫折以后是一個經驗積累。
別的大公司你一定能找到難受的項目(指地價過高,拖累了整個公司運行的高價地項目),但融創這里找不到一個難受的項目。之前難受的就是與綠地合作的蘇州項目,蘇州項目通過一段時間的銷售也變得很好了。比如,融創一直看好北京,但發展北京市場有紀律,在北京拿一塊貴地兩年緩不過勁來,這讓你很難受。目前,整體看,融創中國沒有一個難受的項目。市場不好的時候,我可以把每一分錢都花出去;市場好的時候,就要摟著點。
21CBR:與10年前相比,你個人的變與不變各是什么?
孫宏斌:對我來說,沒變的是理想、激情,還有就是把企業做好。從企業來講,就是要把企業帶出激情來。一個企業管理最難就是能讓員工愿意主動干,讓員工愿意付出,愿意努力,有激情,這個是最難的。激情很重要。我覺得人生的意義在于,在有限的時間如何過得充實有激情。
變了的地方就是要講究平衡,現金流很重要。我變化最大的地方是平衡,不走極端。市場順利的時候怎么都行,市場不順的時候,風險會很大。
21CBR:經營一個公司,最佳的速度是什么?
孫宏斌:我們希望公司健康、從容,這是我的一個終極目標。我們還年輕,最起碼還有十來年要干,健康從容往前做,該快的時候快,該慢的時候慢。2008年我們完成銷售目標的70%左右,很多公司只能完成50%,有的連50%都不到。每個公司都有增長最快的幾年。從100億到幾百億,這個階段是最快的,但到幾百億之后就放緩了,我們正好在最快的階段里,所以別刻意地讓它慢,也別刻意地讓它快,本來該快的時候你慢,那也沒必要。
21CBR:綠城曾因宏觀調控遇到了危機,危機讓你和宋衛平走到一起進行合作,你倆是不是有相像之處?
孫宏斌:老宋真的是一個理想主義者,也是英雄主義者、完美主義者,但這三個放一起就累死了(笑)。我自己說我不是一個完美主義者,完美對我來說是個手段,因為每一個產品都有一個度,上海的項目應該做最好的,但小地方未必就一定最好,要平衡,不光要品質,還要成本,對吧?
理想主義、英雄主義這種情結我跟老宋比較像。其實英雄主義也是一個要命的事,什么叫英雄,死了以后才是英雄,或者是少了一條胳膊少了一條腿是英雄。我也有英雄主義情結,但我一直跟老宋說,因為我死過一次,就更務實一點、現實一點,他也應該妥協一點。