特色商業街區群體價值觀的建構——基于杭州四季青服裝街區的問卷調查

周旭霞，辛 薇

(杭州市社會科學院經濟研究所，浙江 杭州 310006)

一、引 言

城市不僅是一大堆居住場所，而且是一個經濟聯合體[1]。特色商業街，是一座城市在其特定的空間，以特色產業為依托，憑借特色產品和服務，在經營方式、商業組織和運作機制等方面體現新的商業特點。特色商業街不僅能給一個城市帶來豐厚的經濟收益，還能提高城市的知名度和吸引力，是一個城市弘揚商業文明、構建和諧社會的重要載體，是展示經濟發展、彰顯社會文明的城市窗口，是濃縮歷史文化、體現地域特征的集中亮點，也是反映市容風貌、凸現城市商業精神的綜合象征。

特色商業街的形成，與城市的經濟、社會、政治、人文等因素密切相關，是相互融合、共同作用的結果。一些特色商業街能把空間、文化、市場等優勢元素相互整合、相互促進，商業氛圍逐步濃厚，使得商業街不斷發展與有效提升;而一些特色商業街雖風光一時卻又無可奈何花落去?近年來，伴隨著國內各大城市特色商業街的興起，如何有效管理特色商業街顯得愈來愈重要，因為完善有序的管理是特色商業街繁榮興旺和可持續發展不可或缺的保障條件。

二、文獻綜述

朱明偉和黃懷德(2005)考察了杭州特色商業街的發展，認為特色商業街的興衰很大程度上取決于管理者在特色商業街招商之后的監督管理[2]。楊再高和白國強(2006)對廣州特色商業街調研后，發現有些特色商業街的行業協會(商會)尚未建立，個別商戶經營理念滯后，存在擾亂市場經營秩序的不誠信行為，并認為要建立和完善特色商業街管理辦法和業主公約等，以此杜絕假冒偽劣商品，保護消費者合法權益[3]。……