教育技術社會研究的微觀視角探新

王 全

（紅河學院 教師教育學院，云南 蒙自 661100）

2012年初，美國蘋果公司iPad電子教科書的發行，讓傳統出版業感到“大敵來臨”，而在此之前，蘋果公司i-Tunes U在教育領域已經獲得巨大的成功。蘋果公司在教育領域的一系列成功，僅僅是技術開發的成功嗎？至少，有一種回答是為許多人所接受的，蘋果的成功，在于它尊重和成功引導消費者的體驗，蘋果，改變了人們個體的教育行為。今天，我們已經開始習慣“IOS生活”、“Android生活”，通過智能手機與App隨時隨地微博，發布信息、獲取信息，“技術”的障礙似乎業已不再，當一種技術成為日常行為后，我們會覺得它“就是這樣”。但是，在信息技術進步影響之下，我們的學校教育行為真是如此簡單嗎？

一、從微觀視角出發研究

從社會學的視角出發，“行為”不再是哲學意義上理解的“受思想支配表現出來的活動”，也非倫理學認為的基于動機的外部表現，更不是教育技術研究基于心理學所理解的“受心理活動支配的外部表現”的行為主義學習理論解釋。在社會學中，行為是一種具有“社會性”的解釋，它是某個社會角色根據社會情境變化做出的反應，這些反應，是基于社會中兩個或兩個以上的人之間的互動表現出來的社會行為。這種細微到個體之間互動的微觀視角，實質上是教育技術社會研究的基本出發點，采用“地位”與“角色”一對社會學基本概念，由基礎的行為研究擴展開去，進而對于教育中人的行為相關的“規范”與“失范”、“行動”與“互動”、“社會情境”與“社會定義”進行討論，具體分析信息技術條件下人與人的互動過程。從基本教育行為研究的微觀起點，教育技術社會研究得以探析開去，邏輯性地自個體行為互動延伸至宏觀社會變遷，逐漸形成教育技術發展與學校教育活動、學校組織、國家教育制度等微觀、中觀和宏觀三個層次的社會研究，這種研究能給教育技術學發展帶來的，將是基于社會學視角的信息技術進步引發的教育行為揭示和解釋，把教育技術研究放入中國社會發展的背景之中，讓我們能去理解“為什么信息化在某些地區、某類人群中的教育效果并不理想”等困惑我們的問題，從而幫助教育技術研究把握方向、改善技術開發與應用過程，更好地為國家教育信息化服務。

二、學校中的角色行為

從教育行為論的微觀視角來看，教育者與學習者是學校中兩類基本角色，學校領導、教師等教育者是社會代表，學生是未來的社會成員，兩類角色分別具有“文化代表”與“文化受眾”、“樹立權威”與“抵制權威”、“控制”與“被控制”、“評價”與“被評價”等相互對立的社會行為特征，進而形成師生的不同的角色行為。教育信息化對師生角色行為產生的影響，與傳統非信息技術介入的師生角色行為存在不同，這些不同就是深入探究教育技術對人的社會性發展影響的研究范疇。從上述理解拓展，循著教育行為主線、師生角色視角，我們即可以描述出系列與師生角色行為相關的教育技術社會研究話題。

1.教師角色與角色行為的教育技術社會研究

在教育信息化推進過程中，我們常困于理論與實際脫節，效率優先、重硬輕軟，技術工具開發不切不同用戶實際等問題。透過教師角色行為對教育技術進行社會研究的意義在于，能為技術發展提供教育者行為的社會學解釋，最終使教育技術研究者能更多考慮不同用戶的立場，優化教育使人社會化的技術開發、技術應用過程。從社會學微觀視角考量，對教育者我們至少可以列出教師的職業角色與地位、教育者角色與地位、受雇者角色與角色沖突、知識分子角色與地位四種視角的研究問題。

上述四種視角的研究問題，實際在教育技術發展中已有涉及，如計算機輔助教育快速發展階段出現的“教師職業消亡”討論，即是基于技術變革影響社會職業變遷的討論。就此類問題，可以探索一系列有意義的研究問題：①信息技術進步對教師職業沖擊；②廣義教育技術發展對教師角色歷史變更影響；③網絡社會與教師社會形象；④信息素養與教師經濟收入；⑤信息素養對教師權力影響；⑥教育信息化對教師社會地位影響；⑦網絡社會與教師職業聲望；⑧網絡社會與教師專業地位；⑨教育信息化中教師的角色沖突；⑩信息素養與教師群體內部地位分化；[11]教育信息化與教師社會階層流動；[12]教育信息化中的教師自然特征（性別、年齡層次等）差異；[13]信息化與教師角色社會化等。

2.學生角色與角色行為的教育技術社會研究

從教育社會學的基本立場來看，“學生必須適應學校生活”是學生角色定位的前提，學生的各種角色行為特征就是在適應學校生活過程中得以體現。教育信息化，促成學生受教育環境的新變化，創造了信息環境的新的可能性，在信息化改變教育固有形式之時，有一種假設是能夠成立的，作為社會未成熟者的角色，學生會隨社會環境變化引發社會位置的變化，進而影響角色行為，那么從學生角色來看，信息社會中學生需要適應信息化環境下的學校教育生活。這樣一來，系列與學生角色和角色行為相關的教育技術社會研究，便成為有意義的研究問題，對學生角色及角色行為的問題，能幫助我們理解、認識學生發展的社會行為變化，以便更好地幫助他們。

實際上，上述問題在近幾年的教育研究中已有涉及，如學生家庭經濟條件與信息化教育公平問題。基于學生個體的社會位置與地位、社會背景、同輩群體、重要他人等微觀視角，下述研究問題值得探究：①網絡虛擬社會對學生角色行為的影響；②學生在家庭、學校、同輩群體與網絡中的社會位移；③學生家庭背景與信息化教育公平；④信息社會中學生同輩群體沖突；⑤網絡教育中同輩文化影響；⑥網絡社會對同輩群體交往機制的影響；⑦網絡社會與學生重要他人等。

三、學校中的失范行為

作為一個社會學的常用詞匯，教育中的“失范行為”是與“規范行為”相對應的。規范行為是學校成員共同遵守的行為標準，它約束、控制著學校成員的行為，“失范”意味著個體的行為在學校中與基本機制的不一致、不協調，甚至出現沖突。對應著教育習俗、規章和法律三層次規范，失范行為表現出越軌、違法和犯罪三種程度。

在一些教育研究中，我們已經開始看到從網絡社會與學校教育為切入點，開展網絡影響青少年“失范”乃至犯罪的案例研究。對于許多德育研究者來說，他們很關心信息技術發展對青少年產生的不良影響，對教育技術“有弊”一面的批評之聲甚多，如教育游戲軟件是否有利于學校教育。但如果仔細分析，我們會發現很有意思的問題：教育技術發展過程中的批評者或是支持者，他們多數時候會基于自己熟識的學科立場來看待問題，從而給出心理學、教育學或是哲學角度的失范行為解釋和歸因。而從社會學的立場出發，我們會發現不一樣的解釋和歸因：如美國社會學家霍華德·貝克提出的“標簽論”——“失范”的標簽誰來帖，許多時候，我們可能需要反省和改造的并不是“失范”的個體，而是社會關系。這些論點，對我們審視發展技術的行為尤為有益，實際上教育技術本身就是一個革命者，它不斷創造新技術成果、新教育方式就是不斷打破教育傳統的歷史過程。

除上述研究問題外，學校中教師亦會表現出“失范”的行為，在教育社會學中稱“教師非正常行為”。我們可以看到，在教育信息化進程中，教師信息化焦慮與挫折、網絡社會中非正常的教師人際關系等問題時有發生，如何在技術開發過程中減少教師的非正常行為，也是我們可討論的有意義研究問題。此外，基于社會控制的教育行為論微觀社會視角，還能夠探討教育信息化中的社會控制理論與實踐問題。畢竟，信息化社會之中，對學生與信息化、網絡化相關的失范行為，堵不如疏，諸如網絡社會與青少年行為失范，利用教育技術構建立體德育網絡等研究，能促進我們尋覓良方，綜合解決問題。

總之，信息時代，技術推動教育變革之勢漸隆，伴隨“中國夢”的實現之路，教育技術學正在教育信息化之路上闊步前進。“中國夢”的實現，需要教育中每一個人個體行為的積極行動，時至今日，在推進教育信息化的時代進程中，我們會越來越發現，有必要將教育社會學的研究視角，引入到教育技術研究中來了，事實證明，只有一個能不斷融合、接納更多研究視角的開放體系，才能促使一個學科適應時代需要，不斷向前發展。

[1]馬和民.新編教育社會學（第二版）[M].上海:華東師范大學出版社,2009.

[2]劉美鳳.教育技術學科未來發展需要研究的課題[J].中國電化教育,2003(9).