高職院校公寓輔導員隊伍現狀問題與對策研究

宋琦 崔楠楠 沈丹 朱勤 吳小琴

【摘要】隨著高職院校思想政治教育進一步深入，高職院校學生公寓已成為學生日常學習、生活、工作、娛樂的主要場所，而公寓輔導員作為公寓思想政治教育的主要實施者，在大學生公寓中的發揮著指導者和引路人的作用，為把學生公寓打造成為大學生快樂生活的美好家園，為大學生的個人成長貢獻著自己的力量。本文力圖從高職院校輔導員隊伍建設的重要性入手，探究高職院校公寓輔導員隊伍的現狀及遇到的問題，同時在分析總結的基礎山積極提出相應的對策，力求對高職院校公寓輔導員今后的發展有一定指導作用。

【關鍵詞】高職院校；公寓輔導員隊伍；現狀；問題；對策

文章編號:ISSN1006—656X(2013)06?-0126-02

隨著時代的發展、社會的進步，輔導員隊伍越來越受到國家和社會的重視，高職院校的輔導員隊伍也不例外。根據中央16號文件和教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（24號令）精神，需要進一步加強大學生輔導員隊伍建設，充分發揮他們在大學生思想政治教育和大學生管理中的重要作用。針對高職院校本身的實際情況，筆者積極探索能夠在大學生公寓管理中發揮引路人作用的公寓輔導員隊伍建設道路，認真思考作為和同學們“同吃、同住、同成長”的公寓輔導員如何更好地進行公寓思想政治教育工作。

一、高職院校公寓輔導員隊伍建設的重要性

“加強和改進大學生思想政治教育是一項重大而緊迫的戰略任務”[1]在高職院校如何開展大學生思想政治教育，如何把大學生培養成為對社會有用的建設者和接班人是一個重要的任務。這時候就需要積極發揮高職院校具有責任心、能力強且愿意為學生服務的輔導員的積極作用。“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”[2]而公寓輔導員作為高職院校大學生思想政治教育隊伍的重要組成部分，承擔著在學生公寓區“管理育人、服務育人、教書育人”的重要職責。現在的學生公寓是大學生進行學習與生活的重要場所，據調查大學生將近60%的時間都是在公寓度過的，因此在公寓區如何深入學生日常生活，開展大學生思想政治教育，是廣大公寓輔導員的重要任務，也是公寓輔導員的重要價值所在。高職院校公寓輔導員作為開展大學生思想政治教育的重要力量，是高職院校學生快樂成長的知心朋友，是高職院校思想政治工作環境變化的客觀需要，是高職院校穩定發展的必然選擇，也是高職院校實施素質教育的客觀需求，因此高職院校加強公寓輔導員隊伍建設具有重要意義。

二、高職院校公寓輔導員隊伍建設現狀及其遇到的問題

隨著高職院校思想政治教育工作的進一步推進，很多高職院校非常重視公寓輔導員隊伍建設。公寓輔導員是大學生公寓配備的專職輔導員，他們是一支年輕具有活力的隊伍，也是一支重要的思政隊伍。 筆者通過對一些高職院校的調查顯示，目前公寓輔導員整體情況不錯，大部分高職院校按照一定的比例配備的專職公寓輔導員，為學院的安全穩定提供了保障，取得了一定的成績。但同時隨著素質教育的發展，高職院校整體規模逐步擴大，公寓輔導員隊伍的配置、管理體制和考核機制還存在一定的問題，主要體現在以下幾個方面：

（一）公寓輔導員角色定位不準確，工作職責不明確

公寓輔導員既是老師，又是行政管理人員，因此公寓輔導員不是很多人眼中的“生活指導老師”、“生活保姆”，更不是所謂的“萬金油”，而是具有雙重身份的輔導員。據調查顯示，公寓輔導員中被誤認為是生活指導老師或宿舍管理員的占76.83%。故在日常公寓管理工作中對公寓輔導員的定位不夠準確。同時，據調查顯示，公寓輔導員認為自身工作比較繁瑣且啥事都做的占91.34%。可見，公寓輔導員在日常管理工作中事務性工作比較繁忙，但是具體公寓輔導員應該做什么工作，認知不夠明確，且工作職責不夠清晰。

（二）公寓輔導員工作隊伍不夠健全，工作熱情不夠高

由于高職院校規模擴大，很難滿足現規定的1：200比例，故導致很多學校公園輔導員的配置比例是1：400，甚至有些是1:500.這樣的隊伍設置導致現在公寓輔導員工作的任務量非常大，管理學生的人數較多，這樣也使很多時候公寓輔導員很難將學生情況了解到位，工作很難做到細致全面，更難完全融入大學生的日常生活和學習工作中。同時，在調查中也發現，公寓輔導員是否愿意長期入住公寓時，有78.67%選擇了否這個選項，說明現在很多公寓輔導員比較年輕，剛開始工作還比較新鮮，但是由于自身成家立業的壓力、經濟的壓力等方面的影響，在工作一段時間后工作的熱情逐步減退，若要長期從事這樣的工作，公寓輔導員的熱情度不夠高。

（三）公寓輔導員隊伍專業技能的培訓不系統，培養不夠重視

在調查中發現僅有25.69%的公寓輔導員是思政專業出身的，絕大部分的公寓輔導員所學專業和所從事的工作完全不匹配。而且在調查公寓輔導員是否經過專門培訓這一項目中，有63.54%的反應是沒有。據了解，現在高職院校對于公寓輔導有針對性的系統培訓較少，但對于公寓輔導員的要求比較高，公寓輔導員不僅需要提高自身的修養和素質，而且需要具備心理學、教育學、管理學、護理學、消防安全等方面的知識，能夠隨時處理一些突發狀況和事件，這樣對工作的開展有一定的難度。

（四）公寓輔導員管理考核體系和激勵機制不夠完善，工作積極性缺乏

由于公寓輔導員的工作性質是一樣的，日常工作也只是管理好自身的樓幢，常規工作雷同，因此對于公寓輔導員的考核若只局限在短期的績效是遠遠不夠的。比如公寓輔導員對于寢室的日常衛生的檢查，對于晚上就寢紀律的檢查，對于使用高功率電器的檢查等，這些都是硬性或者常規性的工作，這樣的管理考核體系是不完善的。需要公寓輔導員進一步深入寢室，了解學生的思想動態，及時把握學生的信息，能夠有長效考核體系。同時，在調查中也發現，針對公寓輔導員現在的待遇問題，有89.54%表示不滿意，說明現在的公寓輔導員對于現在的薪酬不夠滿意，因此會出現抱怨聲較大，積極性不高等問題。

（五）公寓輔導員職業發展方向不清晰，相關制度不明確

在調查公寓輔導員今后發展的路徑時發現，有67.54%的表明不清楚，23.43%表示沒想法，只有9.03%的表示很清楚。這也說明現在的公寓輔導員對于今后未來發展的職業道路不夠清晰，很多人覺得做公寓輔導員沒有太多的出路，現在高職院校對于公寓輔導員今后職業發展的制度規定不太明確，所以出現很多年輕的公寓輔導員帶著著一種度日子或當跳板的心態來工作，導致公寓輔導員隊伍流動性較大。

三、公寓輔導員隊伍建設的對策分析

（一）找準角色定位，明確工作職責

公寓輔導員是大學生成長成才的領路人，是大學生公寓區思想政治教育的引導者。首先，需要從思想上高度重視公寓輔導員隊伍的建設。無論是學院領導還是分院領導，或者學校整體需要重視這支隊伍建設，明白這支隊伍對于學校的穩定和發展的巨大作用。學校領導能夠下公寓進行訪問并親自和公寓輔導員進行交流，關心公寓輔導員的工作，讓大家都能從根本上消除對公寓輔導員角色的誤解。其次，專門成立公寓思政中心，作為一個管理部門。在部門中明確公寓輔導員工作的具體職責，除了日常的管理之外還要承擔相應的心理輔導、文體活動、文化建設、各方面咨詢等工作，要求公寓輔導員工作不能只局限于表面，更應該深入同學，深入寢室，及時了解學生的思想動態。