蔡海彬
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壓貨
4月結束,華北區沒有完成目標,銷售總監李總在月度經營會上點了華北大區經理張強的大名,要求5月份必須補回缺失的業績。
張強帶著巨大的壓力回到石家莊,要求各辦事處5月份必須完成任務,同時,針對河北幾個重點經銷商,還追加了目標。
之所以把目標加到了河北的幾個重點客戶身上,是因為張強和這幾個客戶都比較熟,就算辦事處經理搞不定,張強出馬,經銷商不會不給他這個面子。
邯鄲辦事處經理劉洋領到張總下發的5月份目標,壓力不小,相比4月份,要增長近50%。除了壓貨,根本沒有別的辦法。
劉洋找到經銷商老王,說了5月份目標,老王當即就急眼了:劉經理,現在市場的情況你也知道,不在市場推廣上做文章,只給我們經銷商壓貨有什么用啊?
劉洋嘿嘿笑著:王總,就這一個月,也壓不出來什么大毛病,幫個忙吧,市場推廣上我們肯定會加大投入的。
但無論劉洋如何說好話賠笑臉,老王始終不為所動,只愿意完成當月指標,對追加的部分,決不接受。劉洋很快又把電話打給了張強,把難題添油加醋地還給了領導。張強的電話很快又打給了老王。
接到張強的電話,老王沒有那么硬氣了,畢竟大區經理位高權重,不能不給面子,況且一個月的壓貨也不算大問題。但老王也留了個心眼,電話里沒有明確答應,只推說到財務上看看款的情況。
看到老王的態度轉變,劉洋心里輕松多了:領導出馬,一個頂倆啊!
聯盟
唐山天天商貿吳總,做生意將近20年了,最近迷上了搞經銷商聯盟。
這個想法來源于吳總一個山東菏澤的朋友老李。老李在菏澤市區做食品代理生意,他在菏澤下面的每個縣城選擇一個有實力的經銷商,大家都是代理差不多的品牌,然后他們自發組建了一個聯盟,接品牌、費用談判、價格體系等都是商量著來。
由于體量比原來單兵作戰強大了很多,與廠家的談判十分輕松,而且市場秩序也好了很多。正因為此,老李的生意做得比老吳輕松多了,利潤也高了一大截。
老吳決定自己也試試,但老吳不想只做唐山,看著地圖,老吳夢想著把這個聯盟建到整個河北。
在河北各地級市,老吳都有生意圈上的朋友,有不少也和老吳代理一樣的品牌,雖然原來沒有利益往來,但老吳把聯盟的意思一說,大家意識到好處多多,于是都雙手贊成。挑了個日子,幾個人都聚在了唐山,簡單辦了個儀式,兄弟聯盟就算成立了。
張強5月壓貨的好幾個經銷商都是聯盟成員,大家都敢怒不敢言,這讓老吳意識到自己該出馬了。
第一回合:抱團叫板
張強意識到自己遇到了麻煩。河北幾家經銷商加入了所謂“河北商會聯盟”,開始抱團向自己叫板了。
商會聯盟發起人唐山老吳,和張強合作也三四年了,一直都是磕磕絆絆,但張強一直把這些視為合作中的合理碰撞,也不太重視。卻不料剛一成立聯盟,老吳就抓住張強急于壓貨的心理,開始發難了。
老吳的發難,是以聯盟的形式:他聯合了邯鄲、石家莊、滄州等幾個張強的經銷商,要求張強將目前的市場費用由10個點提高到20個點,否則,當月就不予進貨,僅保持最低庫存。
張強很生氣,但也暗暗覺得棘手,畢竟,業績是頭等大事,幾個經銷商聯合不發貨,這個月的業績目標可就泡湯了,而且也巧了,這幾個都是自己準備要在5月份壓貨的經銷商。
如果向幾個客戶讓步,一下追加這么多費用,當月的利潤肯定會大受影響,公司也不會同意。更為關鍵的是,這個月讓了步,下個月會不會又提更苛刻的條件了?如此下去,這個同盟,豈不變成了船堅炮利、肆無忌憚的聯合艦隊了?
第二回合:各個擊破
考慮再三,張強決定一定要分解掉這個所謂的聯盟。就算分解不掉,也決不能在自己的渠道體系內抱團結黨!
張強分解行動的第一槍,該在何處打響呢?這一槍一旦打響,他要能發揮電燈泡效應,所以要首戰必勝。張強準備先從滄州下手。
滄州的小杰商貿老板小杰,年齡不大,生意規模算是中等,張強的產品在他那里占比40%左右,張強以他為突破口更有把握。
張強很直接,一到小杰的辦公室,立馬就拋出了殺手锏:如果再跟著聯盟和我叫板,我就直接取消你的代理權!
小杰忙賠笑臉,滿嘴的赤膽忠心,頓足捶胸,一時被人蠱惑,愿意懸崖勒馬。最終,兩人各取所需,達成協議:小杰本月任務按張強要求金額完成,同時經銷商聯盟那邊小杰不再發表意見,而張強本月給小杰費用增加3個點。
用同樣方法,張強又搞定了衡水、邯鄲、保定等地的經銷商。聯盟里面,只剩下石家莊的麒麟商貿和唐山的天天商貿。
第三回合:糖衣炮彈掩護試點
石家莊市場和唐山市場均是華北區域的重點市場,麒麟商貿和天天商貿在當地又都是網絡、實力均不錯的經銷商。所以,面對他們,張強比較謹慎,不想直接威脅或者翻臉,更要留有余地。
在與銷售總監李總溝通后,張強準備在唐山和石家莊試點“推廣+配送”的經銷商合作模式。
所謂“推廣+配送”模式,就是廠家出資建立一支專業、穩定的終端推廣隊伍,專門負責產品在市場上的推廣工作;經銷商只負責對終端的配送工作。這種模式一旦建立,經銷商對市場的控制力就會削弱很多,更多的終端資源控制在廠家手里,從而加強對市場的控制。
但這種模式人力投入很大,張強一直想找試點,都因為費用原因擱淺,此次老吳的叫板反而堅定了張強推進此項工作的決心。
與唐山老吳和石家莊趙鑫的談判很順利,張強同意了老吳的要求,將費用投入提升至20%,但追加的費用投放必須全部投放在終端促銷員上面,并且促銷員管理歸張強的辦事處,經銷商不得涉足日常管理。
雖然心里略有不痛快,但老吳和趙鑫都深知事情適可而止的道理,畢竟張強已經同意要求,增加的促銷人員也是幫自己賣貨,何樂不為?兩人也就同意了。
其實兩人并不知道,實際上,張強已經將試點的推廣費用投入提升到30個點了!
第四回合:圖窮匕現
三個月后,公司有一支新品計劃上市,由于新品與老品只是包裝形式的改變,因此張強計劃將新品重新招商,在區域市場內形成競爭,以挖掘市場潛力。
這下,經銷商聯盟炸鍋了,老吳當仁不讓,出面向張強明確表示了反對意見,同時要求針對河北市場不能增加新經銷商,新品全部由老經銷商代理,聯盟負責協調各地增加新品的推廣力度。
張強在唐山的推廣隊伍已經有了雛形,在整個唐山形成了23家推廣門店,幾乎覆蓋全部唐山地區,所以張強面對老吳很有底氣。
張強聽老吳表達完意見后,只微笑著反問了一句:如果我不同意,吳總準備怎么辦?老吳剛想說出想好的威脅的話,話到嘴邊,又咽了回去。
因為他突然發現自己沒有了底氣:近期張強的產品在唐山銷量提升很快,利潤也很好,而且辦事處要求自己去做的事也越來越少。看著張強沉穩的微笑,老吳開始猶豫起來了。
看著老吳張口結舌的樣子,張強干脆把話講明:吳總,別說新品,現在就是老品不讓你做了,對唐山市場又有多大影響?
老吳反應很快,他已經意識到張強說的很對,自己已經沒有資格向公司叫板了!隨便扯了些其他,就不再提起此事。
而老吳的退卻,直接使經銷商聯盟在張強這里沒有了任何聲音。
張強的感激
電話響起,又是銷售總監李總的電話。唐山、石家莊的費用率持續幾個月走高,公司已經引起重視,對于“推廣+配送”的合作模式,需要進行調整。
掛完電話,張強馬上著手,開始對現有的推廣人員進行篩選。雖然公司嫌費用高,但對這樣的模式還是贊同的。對于張強來說,這個模式在區域市場的危難時機得以上馬,而且有了當前成效,已經非常理想了。
從這一點出發,張強其實對于老吳發起的經銷商聯盟,還是有一點感激之情呢。