三大社區醫療信息化項目助力鎮江醫改工程

鎮江移動

寶塔路社區工作人員上門隨訪使用情況

“嘀”的一聲，鎮江市平昌新城社區醫生小許接收到一條出診短信。十分鐘后，小許帶上出診箱來到了高血壓病患者趙春寶家。小許拿出手機，輸入趙春寶的醫保卡號，老人的健康檔案立即被調閱出來，接著通過隨身攜帶的無線巡檢終端對潘老的身體進行檢查，檢查結果被實時上傳，健康檔案即時更新……

這可不是電影模擬畫面，而是發生在鎮江平昌新城的一幕普通場景。這是2012年初鎮江移動為社區衛生所搭建的“社區醫生工作站”，該工作站的成立使得平昌新城的居民便享受起了貼心的家庭醫生式服務。而“社區醫生工作站”，僅僅是鎮江移動致力于社會衛生信息化系統工程的冰山一角，眾多成果之一。

自鎮江被確立為全國12個醫改試點城市和首批16個公立醫院改革試點城市以來，鎮江移動努力契合鎮江地區醫改的信息化需求，開展分層次應用，建立了以居民健康檔案（EHR）為核心的區域衛生信息平臺，承擔國家在基層社區醫療機構衛生健康管理應用方面的標準規范和推廣工作，獲得居民相關信息和數據，最終為醫療衛生監管、疾病和疫情監控、宏觀衛生決策提供準確完整的信息，助力醫療項目的改革事業完成。

預約診療服務——讓患者排隊等候成為過去式

以往每到大醫院看病，還沒踏入醫院大門便見到排著的一條條長龍隊伍。尤其是在春秋季節更迭之時，各大醫院更是人滿為患。鎮江移動預約掛號系統的打造，提供預約診療服務，使得如今醫院的長龍排隊現象徹底成為過去式。

該項預約診療服務工程通過安裝預約掛號手機客戶端軟件，用戶可以直接在手機客戶端或者撥打12580熱線與鎮江市康復醫療集團、江濱醫療集團下屬的所有醫院實現醫院掛號資源的查詢、預約、退號、掛號歷史的查詢等；在成功預約或退號后，會為用戶下發相應的短信，且對于成功預約掛號的用戶，在就診前一天會為其下發就診提醒的短信，同時可以查詢預約鎮江市接入醫院的號源。預約診療服務的引入，為掛號和就診用戶提供短信下發、就診引導指導，靈活地協調了醫患資源的配置，方便用戶就診，成為就醫難的有效調節劑。

醫院HIS無縫對接讓醫生醫療辦公保持進行時

當今社會醫患關系趨于緊張，醫患沖突事故頻頻發生，人們對醫生的要求也越來越高，此外，醫療資源的相對匱乏，這些因素給當今的醫療隊伍提出了嚴峻的挑戰。眼下，如何有效地增強醫療隊伍的綜合素質，提高醫療辦公效率，已然成為亟需改進的社會焦點問題。而鎮江移動通過與鎮江市區康復醫療集團合作，實現了醫院內部HIS系統的無縫對接，為醫生提供HIS辦公系統手機終端服務，讓醫生能夠隨時隨地保持醫療辦公進行時。

工作終端通過與內部辦公系統HIS系統的無縫對接，一方面能夠提供公告瀏覽、藥品審批、手術審批等功能，另一方面WLAN移動醫療為醫院查房醫生提供遠程CT影像調閱、電子病歷查詢、雙向轉診等功能，使得醫生只要手持一部工作終端，便能突破時地限制，通過掌上終端隨時隨地進行辦公巡察，極大提升工作效率，受到院方的熱烈歡迎。

社區醫生工作站讓居民看病成為享受事

社區醫生工作站的建立是鎮江移動聯合鎮江衛生醫療系統打造的又一項醫改工程，取得了令人矚目的效果。它的成立有效地同時改變了傳統社區醫生的工作模式，使得患者尋診、醫生上門服務、診療信息保存整個流程的電子化管理，讓居家看病不再是難事，讓醫生問診不再是苦差，使得鎮江居民享受家庭醫生式的服務成為現實。

該工作站包括聯網服務平臺、專用無線診療儀器及手機終端。服務平臺根據居民定制的服務套餐要求，通知社區醫生進行常規走訪，并隨時接收居民診療要求，進行應急上門服務。社區醫生走訪時，可通過無線診療儀器檢測血壓、血糖、心電圖等，并實時將體檢結果上傳至平臺，供居民和社區醫生實時查詢。此外，平臺可對居民生理指標進行預分析，為社區醫生接下來的診療提供依據，并及時將診療信息保存，形成電子病歷，方便社區醫生下次診療。

和平路社區衛生服務中心使用情況

鎮江移動基于社區醫療信息化的三大項目舉措為居民看病提供方便，為社區醫生診療水平的提升構架平臺，為醫療系統的改革助力揚帆，成為社會醫改和居民就醫難的調和劑和解藥。目前，鎮江的社區醫療信息化項目已完成60萬人社區居民健康服務簽約，重點人群簽約率達到90%以上，轉診病人預約服務率達到90%以上，同時建立110萬份居民電子健康檔案，初步取得令人滿意的效果。