基于企業核心競爭力培養的探討

【摘 要】企業核心競爭力是企業在市場經濟中獲得持續競爭優勢的決定性因素。企業要想在經濟全球化的市場競爭中立于不敗之地，最根本的一點就是要提升企業的核心競爭力。本文著重探討企業核心競爭力的培養，探討我國企業在參與全球化競爭中獲得競爭優勢的途徑。

【關鍵詞】核心競爭力；競爭優勢；培養；途徑

“核心競爭力”這一術語由美國管理專家普拉哈德（prahal

ad）和哈默（hamel）于20世紀90年代初提出。企業核心競爭力是指以企業的技術能力為核心，通過對戰略決策、生產制造、市場營銷、組織管理等的整合而使企業獲得持續競爭優勢的能力。它是企業組織在發展過程中的積累性知識，尤其是關于如何協調不同生產技能和整合多種技術的知識和技能的互補系統，并據此獲得超越其他競爭對手的獨特能力。因此，核心競爭力是企業生存和發展的根本，也是企業在市場中取得競爭優勢的決定性因素，它關系到企業能否持續、健康、穩定發展，對企業的生死存亡至關重要。

一、企業核心競爭力的涵義與特征

核心競爭力是指“能使企業在激烈的競爭中取得可持續生存與發展的核心競爭能力”，俗稱“命脈”。從外部特征分析：企業核心競爭力有以下幾種表現：（1）顧客價值。它能為顧客提供長期性效用技能和能為企業創造長期性的競爭主動權，并能為企業獲得超過同行業平均利潤的超額利潤。（2）差異化。核心競爭力是企業在長期的實踐中逐漸積累起來的，能在競爭中表現出自己的獨特之處，是競爭對手無法模仿的個性。（3）延展性。核心競爭力并不僅僅局限于某個領域或產品，而是蘊涵于多種業務領域與新產品開發中，能夠不斷地開發出新產品和新服務以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發展的生命力。（4）不可交易性。企業核心競爭力是企業的無形資產，與企業相伴而生，無法像其他資產那樣通過市場交易進行轉讓。從內部特征分析：企業核心競爭力是：（1）“人、財、物”，它是企業賴以生存和發展的基礎資源，又稱三項基本要素資源，它們是企業的“硬資源”。（2）企業的技術、信息、管理資源，是有效提高企業經營管理效率和核心競爭力的“軟資源”。（3）企業的市場、環境資源，也是企業發展的內在和外部條件與決策依據。

二、企業核心競爭力的構成

1.具備獲取企業核心競爭力資源的能力。企業核心競爭力的形成，必須具備相應的資源。比如技術、人才、文化、組織等的整合能力，實施戰略管理，制定中長期發展戰略，使這些戰略管理目標通過不斷創新，降低成本，提升經濟增長能力，實現基業長青，才能提升企業的核心競爭能力。所以必須在以下三個方面進行整合與管理：（1）技術吸納。企業的技術能力是構成企業核心競爭力的主要因素，它是形成企業核心競爭力的前提條件。技術不但決定企業的生產效率和成本，而且很大程度上也決定產品的成本價格、質量和市場地位。（2）知識掌握。人力資源是知識的創造之源和載體，而企業核心競爭力的培育主要取決于知識掌握與占有。因此，人力資源便成為支撐企業核心競爭力的一個重要因素。企業重視人力資源的開發，尤其是高技術和高級管理人力資源的開發、利用。企業不但要創造能吸引人才的條件（如制度、科研和生活條件）等深層次因素，更要創造良好的企業文化、讓全體員工認可的價值觀，這個價值觀應能對員工產生激勵、奮進、自豪，把個人的發展和社會的關系發展與進步緊密聯系在一起，才能使企業的品牌和知名度、美譽度不斷提升，才能提高企業整體效率，形成獨特的核心競爭力。（3）需要組織支持。企業組織從本質上講，是整體能力的整合機制，其表現為有制定戰略決策的能力；有效組織配置企業資源的能力；營造和改善環境以及吸納人才的能力；有調整與完善組織自身的能力。因此，企業組織效率的高低對企業核心競爭力的形成與發展影響甚大。

2.具備整合構成企業競爭力要素的能力。要想成就偉大的企業，就必須成就偉大的員工，擁有熱愛支持企業的忠誠顧客，回饋滿懷期待的股東，堅持以人為本，創建學習型企業，建設卓越的企業文化，以實現企業的可持續發展。（1）具備對企業員工知識、技能進行整合的能力。企業核心競爭力是由不同的競爭要素有機聯系起來的一種整體競爭實力。因此，必須按照企業追求的目標將這些要素合成相應的核心競爭力。這種對資源的整合是以知識為基礎，主要是員工的知識與技能。而這種競爭力整合能力是企業核心競爭力形成的關鍵。這說明擁有同樣技術、人才與知識產權結構等要素的企業，其核心競爭差異甚大，原因就在于整合這種形成競爭力的要素能力上存有差異。（2）具備對企業原有資源的識別、比較與整合能力。企業要努力挖掘潛力整合競爭力資源。對企業原有資源的要素進行識別與比較，挖掘不同于其它企業所特有的稀缺能力，擁有這種稀缺性能力的要素越多，表明企業擁有的核心競爭能力越強。

三、培育企業核心競爭力的途徑

1.積極開發與獲取構成企業核心競爭力的技能。（1）具備技術與人才的競爭能力。“人才”是企業的核心戰略資源，企業之間的較量，歸根結底是人才及其綜合素質的較量。企業對人才資源的管理和開發擺在什么位置，甚為重要，是作為企業管理中的一般看待還是放在首位，是建立一個公平、競爭、激勵、高效的用人機制，營造一個寬松的創業環境，和諧的人際環境和良好的生活環境，是廣開渠道招攬人才，不拘一格使用人才，想方設法培育人才，滿足需要激勵人才，感情投入留住人才，最大限度地發揮人力資源的潛能，才能為企業永續發展奠定基礎。（2）具備將研究成果轉化為生產力的能力。利用政策的導向作用，大力推進科技創新成果的轉化。一旦出現重大的進展，企業就立即撥出巨資，迅速轉化為現實生產力。為使基礎研究轉化為實用研究能力，企業必須在以下三方面給予科技人員的支持：一是充份調動各方力量。例如建立高端人脈聯盟平臺，把企業、資源、智慧、渠道、策略和客戶服務等各種要素統合起來，發揮各自所長，交互補充不足，達到組合升華和理性化、系統化組合的雙贏目的。二是強化科技人員的績效考核。對于那些為企業做出重大貢獻的科研人員，按貢獻大小給予獎勵。三是建立科技優秀人才制度。通過評優機制，對企業優秀人才實行特人特薪，與績效掛鉤，將技術因素列入分配要素，參與分配。推動科技人才不斷努力，不斷向更高層次攀登。

2.重視人力資源的開發與管理。在知識經濟時代，市場競爭，實際是人才的競爭，企業核心競爭力可以是企業特有的知識凝結，而人才是這些知識生產和使用的載體。因此，重視企業人才資源的開發和管理，提高企業自身知識積累能力，是提高企業核心競爭力的一個重要途徑。這樣企業必須營造一個能留得住人才的環境，建立一支穩定，具有多科性知識，多方面實踐經驗與創新能力的人才隊伍，形成企業自身的知識積累體系，是增強企業核心競爭力的重要環節。

3.積極培育企業文化競爭力。企業文化是企業生存和發展的“元氣”，是企業核心競爭力的活力之根和動力之源。企業文化建設是企業自身發展的堅固基石，是企業增強競爭能力的有力保障。首先，必須盡快建立和完善現代化企業制度。提升企業核心競爭力，應該建立合理的內在機制，建立規范的法人治理結構，完善企業內部的監督制衡機制、運營機制和創新機制，提高企業運行效率和應變能力，實現運營機制科學化、柔性化。其次，發展先進的企業文化。企業文化是企業歷史積淀下來的精神財富，包括企業精神、企業價值觀念、企業行為準則、企業目標等。它通過蘊藏于企業活動背后的心理、倫理、傳統、價值觀念、思維方式等影響著企業行為。

總之，在知識經濟時代，企業核心能力成為了獲取競爭優勢之源。構建合理的企業核心競爭力，成為企業發展的基石。一個沒有核心競爭力的企業，其發展前途是令人擔憂的。提升企業核心競爭力是市場競爭中企業發展的必然要求。我們只有積極完善企業核心競爭力，充分體現自身的競爭優勢，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻

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