一、期待老師們的了解
與以往的學校相比,寄宿制學校規模較大,區域劃分清晰,配套設施完善、領導編制完整、師生人數眾多,與以往的工作相比,寄宿制學校帶給我們更加深刻的影響是來自德育和教學方面的壓力。換言之,后勤服務與管理依然不是大家腦海里既定的工作內容和范疇,所以,對后勤工作的了解與關注,自然跑出了廣大教師的思維序列之外。在部分教師眼中,這是“個別人”的工作。
在寄宿制學校里,沒有后勤保障是無法想象的,假想:如果沒有水,2000多學生的吃飯就成問題,哪怕是一天,這種困難也是難以克服的;如果沒有電,自然沒有水,地源不能供熱,化糞池不能排水,夜間不能照明,各個樓上的衛生間將會是個什么樣子?如果排污管道堵塞,下水逆流,所有管線系統將面臨癱瘓;如果設施設備得不到維護,我們的門窗、衛生設施、室外設施、綠化地帶又將會是什么樣子?除了這些大的方面,后勤服務延伸到了學校的方方面面,角角落落。現在的后勤教師被分成了食堂管理崗、樓層管理崗、水暖綠化崗、校產維護崗、財產管理崗五大工作崗位,后勤教師平時分工負責,遇到重大工作則集中完成。他們在各自的工作崗位上,認真負責,積極開動腦筋,加強技能訓練,體現了知識加特長,教師兼工人的特點。
食堂管理崗位肩負著管理學生和經營商的雙重重任,是學校食品安全的堅強守護者,負責人每天早早到校,對從業人員進行晨檢,一次都不能間斷。要負責室內外衛生的檢查督促,食品原料的質量、數量驗收,違禁食品原料、添加劑的排查,食品加工過程規范操作監督,督查經營者消毒記錄、進貨臺賬、索票索證制度落實情況,建立從業人員檔案,定期對工作人員進行培訓。學段放假時要督促徹底進行衛生掃除,走在最后,學段開學,要督促進行安全生產,提前到校。小食堂,大學問,在這個崗上工作久了,會學到許多關于食品安全方面的知識和要求,其掌握的業務專長,絕不亞于藥監局一般工作人員。和老板打交道,太多的人情、關系是要不得的,老板可以和你躲貓貓,也可以拿糖衣炮彈來轟你,為了蠅頭小利就放棄原則的人是不能勝任這一崗位的,這一崗位挑戰你拒腐防變的防線,檢驗誠信公正的人品。
二、期待老師們的理解
后勤部門以“保障”和“服務”為工作核心,人員圈子很小,工作范圍卻很大。后勤人員在既定的崗位上履行職責,所做的工作有些并不為廣大教師所目睹,諸事瑣碎,永遠沒有成就感。然而,多年的工作經歷使我們后勤的老同志們成熟而淡定,他們負責任地默默奉獻,看透浮華,更趨實干。每隔一天,他們就要在學校里值一晚班,晚自習后,同學散去,清晰的腳步聲伴著高大的身影,隨著衛生間、教室、走廊的燈相繼熄滅,樓管老師挨個巡視走完了五層教學樓,大約是半個小時的時間;當方便面的香味從值班室飄出,是樓管教師為了兩個小時樓舍的安全,為了及時給學生開門,他把值班室當成了家;當他們戴上草帽,換上一身舊衣服,拿著勞動工具耕作在炎炎烈日之下,曾經澆灌心靈的教師,變成了真正意義上的園丁;當他們爬高梯,下地溝,排污水、修污泵,一身臭氣的時候,有幾個人想到了教師原本是個非常體面的工作。在許多人看來,后勤崗位上的教師,不是年齡太大的,就是教育教學“不行”的,但是,誰沒有老的時候,他們也有過年輕,也有過輝煌,也曾經是中國教育的中流砥柱,年輕時他們受人仰慕,年老時更應該得到尊重和理解,因為他們屹立不倒,依然為學校、為教育事業散發著光和熱。
后勤教師承擔著管理的職責,管好校產,讓其相對持久地在教育教學中發揮作用。班級財產按照“劃片包干,物隨生走,三年一輪”的原則,將責任主體明確在班級,這是常規的做法,也是明智的選擇。管理人員加大日常監督,按照相關制度落實賠償責任,這是職責所在。他們經常面對學生的包庇、教師的推諉、班主任的刁難,倍感工作的壓力。有人抱怨是校產本身質量不好,有人埋怨賠償太高,有人推脫說“這是歷史遺留問題”,實際上是覺得這種事情不好處理,怕麻煩,可曾想過,將這燙手的山芋,交給后勤教師“越級”處理豈不是更加麻煩。每月的安全排查,都能查出許多問題,一頁頁排查表積于案頭,大家首先想到的是“應該由誰解決這些問題”,很少有人追問“為什么會有這么多問題”。于是,后勤人員修了一批又一批,換了一批又一批,繼續修,繼續壞。責任主體漸漸淡出舞臺,享受型人物應運而生。誰都不能眼睜睜看著公共財產遭遇破壞而無動于衷,到底誰該為此負責?
什么是理解?理解就是換位思考,或許有一天我也會走上這個工作崗位,如果我們都能站在對方的角度看待問題,在后勤教師的身上,一樣可以理解什么是“平凡而偉大”。
三、期待老師們的支持
這是個講究合作共贏的時代,學校工作一盤棋,德育居首位,教學是中心,后勤是保障,少了哪一個或忽視哪一個,都不能稱為完美。“軍馬未動,糧草先行”,后勤工作的重要性不在面上而在質上。堅強的后勤保障為廣大師生的工作、學習、生活提供了安全舒適的環境,這是后勤工作者感到欣慰和自豪的地方,老師們的支持會給后勤工作者強大的精神動力。在寄宿制學校里,后勤工作還會遇到諸如“落實國家營養改善計劃”、“后勤社會化”、后勤管理科學化、規范化等新問題,誠待大家的參與,誠懇接受大家的建議。盡一份責任和義務,關注后勤工作的成長與發展,尊重老教師的勞動成果,在教給學生知識、矯正學生品德的同時,教會學生生活,這也是對后勤工作無微不至的關心和支持。
寄宿制學校的后勤管理工作是實施素質教育,為教育提供優質服務,促進學生全面發展的源頭活水。我們一定要堅持為教育教學和師生學習生活服務的宗旨,切實抓好學校后勤管理工作,把農村寄宿制學校建設成為安全、衛生、文明、舒適的師生之家。■