[摘 要]隨著市場競爭的日益激烈,經濟全球化趨勢的逐漸增強,企業的競爭已不局限于經濟實力的競爭,而在于綜合實力的競爭。從如今的發展形勢來看,企業文化越來越表現出重要的地位,越來越彰顯它的魅力。企業文化是企業的象征,是企業的靈魂所在。成功的企業文化可以成就一個企業,在市場大潮中發揮無可替代的作用,是企業管理的重要組成部分。它更是企業的核心競爭力,對企業的發展起著重要的作用。
[關鍵詞]企業文化;企業發展;核心競爭力
[中圖分類號]F271 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)30-0064-02
1 引 言
隨著知識經濟和經濟全球化的發展,企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭,企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大,成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。
2 企業文化的含義
企業文化是企業個性意識及內涵的總稱,其能以企業組織行為所體現。具體指企業全體員工在企業運行過程中所培育形成的,與企業組織行為相關聯的、并事實上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及企業組織行為規范的總和。
“企業文化”,就是企業成員共同的價值觀念和行為規范。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規范”。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
事實上企業文化已經超越了管理范疇,其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭,歸根結底是企業文化的競爭,或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器,而且是不可復制的。
3 企業文化的作用
成功的企業文化對外具有一定的引力作用,對內具有一定凝聚力,總體而言,優秀的企業文化能得到員工的廣泛認同;能在價值觀指導下成功的實踐與驗證;使企業員工產生使命感,使企業產生積極的因素;簡約明了,令人心悅誠服;能使企業產生不可復制的競爭力;能使員工對企業產生深厚的感情。
3.1 企業文化具有凝聚力的作用
企業文化可以把員工緊緊地團結在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調一致,為實現目標而努力奮斗。如果企業的目標既符合企業的利益,又符合絕大多數員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。
3.2 良好的企業文化具有引力作用
優秀的企業文化,不僅僅對員工具有很強大引力,對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個更好的企業去工作;也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業合作。這就是企業文化的引力作用。
3.3 企業文化具有導向作用
企業文化就像一個無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業要求去做事,這就是企業文化的導向作用。企業核心價值觀與企業精神,發揮著無形的導向功能,能夠為企業和員工提供方向和方法,讓員工自發地去遵從,從而把企業與個人的意愿和遠景統一起來,促使企業發展壯大。
3.4 企業文化具有激勵作用
優秀的企業文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會讓員工享受工作的愉悅,如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會產生消極的心理。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調動與激發員工的積極性、主動性和創造性,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到全面發展,增強企業的整體執行力。
3.5 企業文化具有約束作用
企業文化本身就具有規范作用,企業文化規范包括道德規范、行為規范和儀式規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成為無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。
3.6 企業文化具有競爭力作用
一個好的企業文化,可以帶動企業的健康發展,員工的積極性能調動,工作起來更有熱情,同時提高了生產效率,對企業的效益的提高,注入了新的力量,企業文化的建設對企業的好處不言而喻,企業的競爭力不僅是表現在技術上,還體現在企業文化上。
4 企業文化對企業發展的意義
企業文化隨著企業的產生而產生,隨著企業的發展而發展;但企業文化不僅是單一的依附企業發展,企業文化對企業的發展有著巨大的影響。
4.1 企業文化是企業發展壯大的動力
(1)企業文化是知識經濟時代企業提升市場占有率和整體形象的強大動力。其產品質量和銷售,越來越依賴企業的人文管理和員工的精神狀態。
(2)企業文化為科技的迅猛發展插上飛翔的翅膀,使企業在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。無疑,科技是第一生產力,但把潛在的生產力變成現實的生產力,不能離開先進文化的引導,文化是將科技轉化為現實生產力的手杖和燈塔。 企業文化塑造企業家和企業員工的靈魂。如長虹集團的產業報國、 團隊精神、敬業守法等,使企業產生永遠進取的向心力、 凝聚力和自豪感。
(3)企業文化是中國加入世貿組織后,企業在運行中與國際接軌的必然選擇。中國企業進入國際市場,不僅是經濟行為,而且是文化交流,包含文化的交融與沖突。我們必須發揮文化大國的優勢。
4.2 企業文化對企業經營績效的影響
(1)實現企業價值最大化,企業文化的核心所體現出的企業共同價值觀和企業精神,使企業領導層與企業員工在企業經營目標上容易達成共識,在企業經營理念的指引下,通過對企業目標的一致認同,從而凝聚成一股巨大的競爭能力,最終達到企業經營目標,實現企業價值最大化。
(2)實現企業經營效益最大化,良好的企業文化體現出一種優質的管理,具體表現為企業內部規范的管理制度、 領導層的先進管理理念、 員工的科學行為方式等,從而實現企業運作的最高效率,最大限度地降低企業生產經營成本,實現企業經營效益的最大化。
(3)實現良性循環、取得最佳效益,良好的企業文化通過多種傳達體系最終塑造出優秀的企業品牌,通過企業品牌的輻射力和感召力,從而吸引更大范圍內資源的聚合,企業得以滾動式發展,實現良性循環,取得最佳效益。
(4)實現企業經營效益和社會效益。實現企業經營效益和社會效益的雙豐收,具有良好企業文化的企業,在其經營過程中體現出一種良好的經營道德和倫理意識,為企業爭得外部公眾的認同,創造出良好的經營環境,為企業贏得寶貴的社會資源,從而大大降低企業的外部運作成本,最終實現企業經營效益和社會效益的雙豐收。
5 結 論
企業文化是企業中不可缺少的一部分,優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境,提高員工的文化素養和道德水準,對內能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范,能使企業產生積極的作用,使企業資源得到合理的配置,從而提高企業的競爭力。
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