國外名校網絡視頻公開課的配套服務解析

王健 華蒙

摘要：優質教育資源建設與共享是推進教育信息化的基礎工程和關鍵環節。本文對國外知名高校的視頻公開課進行了深入的觀察和數據統計，從支持學生學習的視角剖析了隱藏在視頻公開課課程背后的網絡課程資源、視頻制作團隊和教師教學支持等配套服務體系，以期為國內高校精品視頻公開課建設提供參考。

關鍵詞：視頻公開課；課程資源；制作策略；教學支持

以歐美高校為主的視頻公開課免費傳播儼然成了一種時尚，更像是開辟了一塊新的知識自由市場，帶來了全新的課程和思想，打破了全球學術教育的壁壘，將知識傳播到世界各個角落。[1]截止到2012年10月1日，網易平臺上匯集了61所國外知名高校220門4104集視頻公開課，內容覆蓋了社會、藝術和計算機等19個領域。通過細致觀察這些視頻公開課，同時瀏覽國外高校開放的網絡課程平臺，可以看出隱藏在視頻公開課背后的課程資源、技術團隊和教學支持等全方位服務保障。

● 配備精簡、有益、開放的網絡課程資源

國外教育工作者非常關注能夠真正對學生學習產生深遠影響的技術，最大限度地為所有學生創造接受高質量教育的機會，遵循新時代學生學習的認知規律，有效地提供有內涵、有深度、有特色和有品位的課程資源。美國教育資源建設的主體都是各種非教育類機構，教育資源范圍不局限于學校課程，注重為社會不同領域提供個性化服務，注重對資源的及時更新，保證教育信息資源整體的時效性。國外開放式網絡課程的界面簡潔清晰，具備所有課程資源的搜索功能，包括設置課程首頁、教學大綱、教學日程、閱讀資料、作業習題、視頻資源和下載課件等七個有效的欄目，存放著大量對學生學習有實際價值、有意義的多媒體資源，課程內容對所有注冊的學生和教師開放。

開放式網絡課程首頁有針對性地介紹課程重點、課程描述、任課教師、上課時數和教學層次。教學大綱完整具體，重點介紹能學到什么，上課要求非常具體，提倡討論、小組展示和撰寫論文，如每學期學生要完成每周1～2頁分組討論心得（25%）、期中兩篇6～7頁命題論文（40%）、期末考試或作業（35%）。教學日程按教學周劃分課次和課程單元，標明教學的實質性內容和重要日期提示。閱讀資料是最細致最全面的部分，按教學周列出每一課程單元必讀資料和建議閱讀資料，列出相關文章題目及所在書籍、期刊的頁碼，還有需要觀看的影片，注重資源的豐富度和適用性，有可下載的PDF文檔或超鏈接地址。作業習題具體描述作業的要點和提交的時間，注重學習進程管理，助理教師參與對學生學業的評價，引導學生獨立思考和深入分析。視頻資源一般為課堂教學錄像，也有學術報告或專題片。下載課件是教師講義或教案的PDF文檔，講義中的核心文字被教師有意刪掉，鼓勵學生到課堂上學習和交流。學校對學生選取網絡課程的比例有一定的限制，教學管理者不希望學生面對電腦學習、被動記錄和重復教師的案例，而是希望學生主動記錄、參與討論、充分理解、得到啟示并創新內容。

教學資源非常豐富，學生可以自由選課，沒有專業限制，學校開設的選修課多于必修課，不用強制性的規定來約束學生，盡可能地發揮每個學生的主觀能動性。[2]美國大學最成功、歷年輝煌不減的一個真正秘密就是傾其所能去設計一個完美的本科教育經驗。學校不僅要讓學生在學術上有所得，而且要讓學生在社會、感情生活上滿載而歸。學生的就學經驗在四個社交圈子里形成：與教授和同學的交往形成學術經驗，與室友交往形成宿舍經驗，參加學生社團形成組織領導經驗，與職場中的校友交往得到職業方面的經驗和指導。[3]大學教育轉化了人的行為模式，強調通過實踐經驗刺激學生的學術成長，鼓勵學生走出校門，看看自己究竟能為社會提供什么服務，或者面對社會的需求和挑戰，自己還缺少什么本事和素質。[4]

● 配備實用、有效、全程的視頻制作團隊

國外知名院校非常重視視頻課程的制作和積累。在網易平臺上，視頻公開課排名前五位的斯坦福（37門）、耶魯（35門）、麻省理工（31門）、哈佛（11門）和牛津（6門）等大學的視頻課程共計120門，占所有視頻課程的54.5%；而其他56所高校的視頻課程共計100門，占45.5%。每門視頻課程平均18.7集，最多的一門《平面設計》課程119集，實實在在將全部教學過程真實地呈現給受眾。制作上不追求奢華的大場景制作：在一般教室教學的課程共118門，占66.3%；在學術報告廳教學的課程共35門，占19.7%；在電視演播廳錄制的課程共17門，占9.5%；在會議室錄制的課程共8門，占4.5%。

國外名校非常務實，2012年錄制完成的課程還用標清攝像機來錄制，即使在高清攝像機非常普及的今天，也不追求設備的高檔和先進。采用16：9高清攝像機錄像的課程共有89門，占40.5%；采用4：3標清攝像機錄制的課程共131門，占59.5%。采用課堂單機位實況錄制的課程共158門，占71.8%，后期沒有任何編輯和加工，兩天后就將課程視頻掛在網上；采用屏幕錄制和聲音合成的課程共29門，占13.2%；采用學術報告廳多機位拍攝的課程共20門，占9.1%，有精良的片頭與片尾，現場師生之間的互動交流很多，各種景別和機位緊密結合師生的互動同步切換，后期將講義、電子文稿和相關資料重新編輯合成在一起；采用電視專題和動畫制作的課程共13門，僅占5.9%，視頻制作由當地廣播公司與學校聯合完成，并有飲料公司、企業家和基金會提供資金支持。

制作團隊中攝像師比較專業，技術全面、經驗豐富，能根據教學進程有目的地跟隨主講教師，適當兼顧投影屏幕、黑板和學生，鏡頭運動速度適中、畫面穩定有效、構圖經典規范、景別精確到位、焦點清晰準確。現場傳遞話筒的技術人員非常敬業認真。為主講教師布光沒有影響投影的觀看效果。后期編輯鏡頭組接流暢、引人注目，補充上教學課件的電子版，精心制作了片頭效果、講課教師簡介，配上合適的音樂，片尾添加課程的具體網址，學習者可以在課后訪問和交流，擴大了課程的影響力。

● 配備敬業、細致、具體的教師支持服務

國外一流大學非常重視本科教育，教師和所有管理人員都投入了很多情感和精力，希望師生保持終身關系，終身受益。很多課程邀請到本專業領域內知名的專家和學者共同講授，把他們最擅長的內容無私地奉獻給學生。在網易平臺上，采用多人同上一門課的課程共83門，占46.6%；單人獨自教學的課程共95門，占53.4%。教師課前準備細致充分，不對付、不應付，結合實際并親自實踐。教師教態自然輕松，連續講授90分鐘很少看稿，以啟發和引導為主，師生間交流充分，課堂控制很好，按照思維習慣將知識點娓娓道來。

有些大課由2名教務管理人員和12位助理教師保證教學管理和組織課堂教學，根據選課的人數安排教室，協助主講教師教學，提前統計和分析各種數據，對學生郵件進行答疑和反饋，負責分組討論和作業批復。大課后學生們都參加10～15人的小班討論，由教授或助理教師帶領，每位學生必須發言參與討論互動，學生可以得到教師更多的關注和重視。下課后與教師保持更多的接觸，教授與學生共餐、舉辦各種各樣的討論會、集體活動，有什么要求很容易得到教師和行政人員的關照。[5]在視頻公開課課前可以看到各種比賽通知、協會活動、團體匯演和學術論壇的宣傳，充分反映了大學學習的多樣化，學生在有意義的各種活動中愉快的享受。系里每周都會舉辦學術交流、報告會及專題講座，往往能請到各領域權威的教授前來講座，鼓勵學生跟著興趣和熱情走，讓學生了解當今世界理論和技術應用的最前沿。從最后一課的師生道別、5分鐘的彼此分享有意義的事，反映了學生們的厚重收獲和對所有付出辛苦努力的工作人員的尊重，充滿發揚人性的優點和人文的關懷。

● 對我國精品視頻公開課建設的啟示

國內高校往往只注意課程公布可能帶來的對學校影響的提高，而忽視了其對學校授課質量和教育教學水平的挑戰。大學教育不僅僅傳輸知識和技能，還應該緊密結合社會經濟發展的需要，培養學生有選擇性學習、主動獲取知識和運用知識的能力。學習就像旅行，重點是在路上的風景，而不是在目的地的那一紙證明。

1.建設有價值、有深度、有前瞻性的課程資源

課程資源建設不能簡單地東拼西湊網絡資源，課程膚淺會使學生喪失思考與感知的傾向。精品課程和視頻公開課應該統一，兩者互為補充，不能割裂分離。課程資源建設不要追求欄目（功能）更“全面”和設備（技術）更“先進”，要借鑒國外發達國家在產業發展的不同時期對人才不同需求的經驗，從國家建設宏觀層面和人才成長角度去思考，緊密結合區域經濟發展對人才的迫切需求，建設對經濟建設和社會發展真正有用的、有深度的、有特色的、有前瞻性的課程，按照重點課程、核心課程、必修課程、選修課程的順序逐步完善，形成教育品質可持續發展的良性循環。高等教育“提質量”比“上規模”對社會的影響更深遠、更持久，為學生提供實質性的幫助和有益的教育服務才是根本。少些形式主義、嘩眾取寵和濫竽充數，多些求真務實、精益求精和真材實料。

2.滿足個性化需要，創建師生互動的教學環境

每位學生都是不同的，每個家庭也是不同的，每所學校要找出適合于學生的教育模式。教師不僅是有意義信息的輸送者，還應是喚起學生好奇心的引導者。國外名校視頻公開課并不是萬能的，利用好的前提不僅是學生有一定的基礎并學會自主學習，而且還要有一定的興趣。將豐富的網絡資源、與他人的交流和具體的生活實踐搭配組合，才能獲取平衡的、全面的營養。網絡教學資源只是學生學習和作業時的參考和輔助，真正使學生有收益的是與教師的互動，師生間面對面的交流，可以獲取一種即時的、在場的思想碰撞，讓學生在某一方面真正得到收獲和提升。當務之急是制定一份全面、更短、更貼近社會實際的課程表，有針對性的解決方案應融合權威性的專業講義、針對性的參考資料、個性化的教學實踐和全面性的課堂錄像，改善教學過程管理和提供教學支持服務，指派最好的教師負責學生的學習，適合于本校學生學習的才是最好的。

3.注重投資效益，利用社會資源滿足最大需求

高校改革的核心是打破壟斷的高教體系和封閉的教學資源，引入可行性高的競爭機制和開放的課程資源。拍攝和制作模式要結合課程影響和投資效益選擇不同的錄制模式，低成本紀實性制作能快速、有效地積累權威的、原創性教學資源。一般教學采用教室單機位拍攝，學術報告采用多機位拍攝，不愿出頭露面的采用“屏幕錄制+聲音合成”，具有國際影響力的采用電視專題形式。公開課的建設不能模仿，而要超越，既要為學生提供系統化的人類間接經驗，又要給學生創造特定的實踐條件，使每位學生知識的內部自我構建和外部社會性實踐完美統一。充分挖掘和利用社會資源，學習國外大學開放的教學理念、成熟的知識產權保護體系、專業化制作標準和市場化運營模式，匯集知名大學教授、國際廠商專家和社會一線用戶聯合演繹，將理論、技術和藝術相結合，最大限度地滿足不同學習者的多種需求。

● 總結

網絡視頻公開課的建設不應該僅僅是復制國外視頻公開課的模式，而應真正了解國內高等教育的發展和學生國際化的需求，緊密圍繞新時期國內社會經濟發展和區域專業人才需求，有針對性地做足、做深網絡課程資源，從實質上改變原有的、陳舊的、封閉的教學模式，從而讓專家、教師和學生能在一個開放的教學環境中實現有意義的學習和交流。

參考文獻：

[1]哈佛網絡公開課走紅 我們為什么沒有牛校[EB/OL].[2010-12-02].http：//edu.sina.com.cn/l/2010-12-02/1951196668.shtml.

[2]美國名校之阿默斯特學院[EB/OL].[2012-03-13].http：//liuxue.xdf.cn/wzy/zb/zx/335149.shtml.

[3]學生就是大學——哥倫比亞大學發展的經驗和教訓[EB/OL].[2011-08-31].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_51061ebe0102drr8.html.

[4]美國培養精英從做義工開始[EB/OL].[2006-10-30].http：//view.news.qq.com/a/20061030/000050.htm.

[5]薛涌.美國大學原來是這樣的[M].桂林：漓江出版社，2011.