基于企業文化視角下的工會工作

劉經滿

摘 要： 企業文化是企業成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規范、企業生存氛圍的總和，既是一種客觀存在，又是對客觀條件的反映。作為企業實踐的結果，又影響未來的實踐。工會工作對企業發展起著重要的作用。積極完善和發展企業工會工作對企業發展有著重要的現實意義。

關鍵詞： 企業文化；工會工作；關系

一 、企業文化概述

1. 企業文化的定義

企業文化是企業在長期實踐活動中形成的并且為企業成員普遍認同和遵循、具有本企業特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總和。企業文化是組織成員思想、行為的依據。

2. 企業文化的內涵

企業文化以企業管理哲學和企業精神為核心，不僅具有文化現象的內容，還具有作為管理手段的內涵。從一定意義上說，企業文化就是企業管理的文化，它的內容十分廣泛，主要包括企業愿景、價值觀念、企業精神、企業使命、經營哲學、企業形像、企業戰略和企業制度等。

3. 企業文化的結構

企業文化由核心層、制度層、行為層和物質層四個層次構成。企業核心文化就是精神文化，它指的是企業在經營管理中受當代社會文化背景和意識形態的影響而逐漸形成的一種精神成果和文化理念。它是構成企業文化的基石，在整個企業文化系統中處于核心地位。制度文化是一定精神文化的產物，又是精神文化的基礎和載體，并反作用于企業精神文化，也是企業行為文化得以貫徹的保證。行為文化是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著的特征是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。

企業文化來源于社會文化，作為社會文化的一個子系統，客觀地存在于每一個企業之中。企業文化是企業情感的體現，是企業的無形資產。如果說企業的組織制度是一個組織的骨架，那么文化則是它的靈魂。

二、企業文化建設在企業發展中的影響力日益重要

企業文化是企業形象的靈魂和支柱，企業形象是企業文化的外在表現，有什么樣的企業文化，就有什么樣的企業形象。隨著市場的激烈競爭、市場的飽和、產品的同質化、服務的攀比性，已經迫使競爭升華到更高的層面。迫使企業必須建立適合自己生存和發展的企業文化，只有這樣，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

企業文化也是企業精神及企業創新的動力源泉，是企業賴以生存和發展的客觀要求。在現代企業的發展中，文化與經濟相互交融，使得企業文化的地位和作用越來越突出，越來越顯示出旺盛的生命力。文化的力量深深地熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中。建設自己的具有特色鮮明的企業文化，并用這一企業文化理念去管理企業，其地位和作用是不容置疑的。主要表現在：企業文化能把握和指明企業的發展方向，具有導向的作用；企業文化能塑造和提升企業的形象，具有提升的作用；企業文化能吸引和團結企業的員工，具有激勵的作用；企業文化能保持員工的穩定，增強員工的信心，具有穩定的作用；企業文化能統一和規范員工的行為意識，具有約束的作用；企業文化能提高員工的責任心和事業心，具有教化的作用。因此，建設一個以企業文化為靈魂、以企業制度為依托、以企業形象為載體、以科技創新為根本的企業文化，是完全可行的，也是非常有必要的。

三、企業文化建設與工會工作的關系

1.企業文化建設是企業工會工作的靈魂所在

其理論要旨在于明確企業共同的精神理念、價值觀念和行為準則，實踐要旨在于凝聚企業每個成員的思想和行動力量，實現企業發展目標。企業文化建設是工會工作中的重要動力。

2.企業文化建設為工會工作打開了新思路

它以人為本、形式靈活，方法多樣，重在滲透，在潛移默化中充分發揮工會組織、引導、激勵、鼓舞的功能，顯示出巨大的作用。

3.企業文化建設與工會工作互為補充相互促進

工會在具體管理上，具有很大的寬容度和操作性，能在更大的范圍內對企業的管理機制進行必要的補充和調節，并能直接與管理的各個具體環節相銜接。這既為工會工作進一步延伸創造了最好的條件，同時也為更好地發揮思想政治工作的作用，形成一個很好的立足點。企業文化建設主要是通過實現員工價值觀念，形成員工的行為規范和準則，從而培養出有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質的員工隊伍。工會工作的某些方面則可以通過企業文化建設這種載體來實現，并以企業文化建設為契機，把其他相關學科中有價值的東西吸進來，不斷加以完善，豐富新時期思想工作的方法、內容，從而提高人的素質，發掘人的潛能，調動人的積極性。

四、加強企業文化建設，促進工會工作創新的幾點意見

1.確定核心價值觀，引導正確理念方向

核心價值觀是根據企業精神、企業戰略、企業歷史等重要方面提煉聚焦后形成的企業最本質最重要的元素，是企業文化的根本，是引領員工價值導向的源泉。員工只有在正確的核心價值觀引導下，才能模范遵守行為準則，形成一種循環不斷、生生不息的“電磁場”，凸顯企業文化的聚集力和吸引力，充分發揮巨大的凝聚、激勵和導向作用。

2.營造良好氛圍，促進人與企業和諧發展

一是企業工會組織通過對員工生活上和思想上的關懷，幫助他們解決實際困難，使員工親身感受到集體的溫暖。二是協同企業創造一個鼓勵溝通的氛圍，使員工可以通過各種正式的和非正式的渠道充分地發表意見，交流看法，提高員工對企業的關注度，讓員工感受到自己在企業中的作用和地位，從心理上產生認同感。在日常工作中，企業工會進行積極有效的行為引導，切實幫助員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和與時代和社會發展相適應的職業道德觀，給予員工適當的指導，培養員工對企業的依戀感，使其產生與企業難以分割的感情，有助于激勵員工奮發向上，提高員工的工作積極性。三是把工會工作的主題教育與企業文化中“價值鏈”有機結合，自發協調員工個人價值觀與企業價值觀、社會價值觀的關系，提煉經營理念，促進員工轉變消極思想，形成符合企業發展目標要求，適應企業管理需要的生產經營意識。

3.充分把握內涵，增強文化積極效果

企業文化建設是一個完整的系統工程，工會組織和開展的各種文體活動，可以活躍員工的業余文化生活，豐富員工的精神世界，使企業產生凝聚力，振奮斗志，在一定程度上具有積極的影響力，但文體活動只是企業文化建設的一個組成部分，強調人在組織中的參與性，不能構成企業文化的全部。企業文化建設也是以人為中心，但強調人的價值觀念在企業的重要地位，文化引導作為基本手段以激發人的自覺行為目的，造就一種親密、互助、信任的氛圍，使集體的發展目標與員工的個人目標統一起來，將物質激勵和精神激勵結合起來，使員工體會到自己付出的勞動越多，企業發展的步伐就更快，并通過工作獲得愉悅和成就感，從而激發員工的思想創新、知識創新、技術創新和行為創新。

4.以文化為統領，提升員工隊伍素質

企業文化建設是構造強大企業力量和凝聚員工個人力量的制度體系，它把個人“腦”凝聚成企業“腦”，把個人創造力凝聚成企業創造力，使廣大員工深刻理解企業的發展目標，發展戰略與發展模式，形成一致的認識與統一的行動。由于認識能力、實踐能力以及利益取向的差異，員工自發的思想與行動可能產生一些矛盾。加強企業文化建設，就是按照企業發展目標統一全體員工思想觀念與實踐行為的主要方式，是將全體員工的奮斗方向引到集約化、信息化、知識化發展目標上來的一項重要舉措，用共同目標、共同價值與信念凝聚企業全體員工的思想，使員工思維與行動成為體現企業精神的有機統一整體，從而構建出一個高素質的干部職工隊伍。

總之，企業一定要充分認識到企業文化與工會工作的重要性，從而為企業發展提供有效的保障。此外，隨著時代的變遷，企業也要不斷完善工會工作并要不斷加強企業文化的建設。要充分認識到企業隊伍多元化的變化以及價值觀念多元化的變化，而企業的工會工作就是要將存在著很大差異的員工們有效地整合在一起，讓他們統一起來，并進行不斷的完善與創新，從而更好地為企業發展提供動力。除此之外，還要更加重視加強對企業的文化建設，并能夠充分利用企業的文化來不斷拓寬思想政治工作的視野、渠道和空間，推動思想政治工作的創新發展。

五、結論

企業應該在自身文化基礎上加強工會工作，要不斷解放自己的思想，更新自己的觀念，找到更多更有效的新方法和新途徑，以此來促進企業文化的不斷進步，更好地將企業內部凝聚在一起，最終達到促進企業發展的目的，使企業生產效益得到提高。