課堂突發(fā)事件的緊急應(yīng)對策略

汪潮

應(yīng)對課堂突發(fā)事件的總目標(biāo)是：在短時間內(nèi)，既不擾亂課堂，不影響課程進(jìn)度，又不影響學(xué)習(xí)興趣和效果，成功地把突發(fā)事件平息，并把學(xué)生的注意力拉回教學(xué)之中。

一、果斷決策

決策是一種整體的思維方式。應(yīng)對課堂突發(fā)事件的決策有四種思路：

1.當(dāng)場處理。課堂突發(fā)事件有時是全班性的，涉及全班同學(xué)。如課堂上亂哄哄的，分不清到底是誰在說話，是誰在亂，分不清主次。有時，雖然不是大多數(shù)，但影響到整個班級。這時就應(yīng)該進(jìn)行當(dāng)場處理。對于嚴(yán)重錯誤可以進(jìn)行當(dāng)場批評，但不宜使用“點(diǎn)名式”批評，以免產(chǎn)生正面沖突。當(dāng)然，也可以采用注意轉(zhuǎn)移法，如教室里亂哄哄的，可以采取小練習(xí)、小測試的方法，或個別提問，來轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力。還可以采取“欲擒故縱”的方法，當(dāng)教師授課呆板、單調(diào)、枯燥的時候，學(xué)生注意力不集中，開始交頭接耳，或做其他的事情，這時教師可以先停一下，略等片刻，這樣學(xué)生會不自覺地停下來，看看老師為什么不講了。這有利于轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力。

2.個別處理。問題出現(xiàn)在局部或只影響到極少數(shù)人的話，可以進(jìn)行“微型”處理，即個別處理。如：兩個學(xué)生不注意聽講，在開小差，小聲說話，或者在“搗亂”，但影響不大，充其量只影響到周圍的四五個人，大多數(shù)學(xué)生并沒有受到影響。如果當(dāng)眾把他們叫起來批評一頓，反而影響了多數(shù)人。類似這樣的問題，可以采取“個別提問”的方法，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)提問他們，他們心里自然明白是什么原因。……