讓口語交際課擦出實效的火花

韋紅云

【教學案例】

口語交際《勸說》是義務教學課程標準語文版八年級上冊第七單元中的內容。安排此內容的目的，是讓學生在交際中學會怎樣曉之以理、動之以情地勸說別人，從而達到勸說的效果。了解規勸語言的特點，在具體的環境中掌握恰如其分的勸說方法，體會養成良好的行為習慣的重要性，是本單元口語交際教學的重點。

在教學建議中，編者給我們提出的建議是：在教學時要充分創設情境，讓學生練習勸說，了解勸說時所使用的語言的特點，在互相交流中學會勸說。根據本班學生的特點，我結合實際做了如下嘗試。

1.依據教材，誘發思考

教材提供的內容：王小華本來學習成績很好，但后來成績明顯下降。班里的同學議論紛紛，王小華纏著父母，要求轉學。父母請小華的同學李榮去勸說。

學生經過討論得出結論：李榮的勸說講的是大道理，說得不具體。我沒有對他們的結論進行評價，而是讓他們來表演這個情境，請兩個學生上臺表演，一個扮演王小華，另一個扮演李榮，李榮沒有辦法說服王小華。下面是王小華和李榮的對話。

小華：（坐在椅子上，滿臉焦慮）我沒著了，只能轉學啦。

李榮：小華，有什么心事和我說說嗎？

小華：哎，別提！我想轉學。

李榮：為什么要轉學呢？

小華：這次考試太慘了，大家都在背后議論我，我感到很沒面子，很難過，我不想在這待下去了，纏著我媽媽要求轉學，可她不同意，我們還吵了一架呢。

李榮：你對大家的議論不要太在意了。

小華：反正我沒面子待在這里了，我轉學就好了，免得同學們議論我。

李榮：我找那些同學評理去。

小華：沒事！反正我要轉走了，也不在乎了。

學生發現無論怎樣勸說，都沒有達到預期的效果，無計可施。于是，我又讓學生小組討論一下，怎樣勸說才能更有效。這次學生們的討論很熱烈。幾分鐘過后，另一組的學生扮演李榮說：“小華，你轉學也不見得是好事啊！到一個陌生的環境里一切都是新的，你會不適應的。這次你雖然考得不好，但是我相信經過努力，下次你一定能行的。在哪里跌倒就從哪里站起來！聽我說，你一定行的！（以理服人）你轉學了，我怎么辦啊，以后我有心里話找誰說啊！我們是好同學、好朋友，我們共同努力，下次爭取考好，你不要轉學了，好嗎？（以情動人，語氣委婉溫和）”

接下來，學生一起就剛才勸說的例子展開討論，總結出成功勸說的要點：（1）要以理服人。（2）要動之以情，站在別人的角度想問題，設身處地地為別人著想，使被勸說者消除抵觸情緒；還要讓他明白他的不當做法會給他自己帶來不好的影響。以情動情，才能觸動被勸說者的心。（3）語氣要委婉，不能讓被勸說者感覺你是在指責他。

2.創設情境，角色扮演

請兩個學生上臺扮演如何勸說關教室燈的角色。

場景：陽光燦爛，學校教學樓某個教室下課了，十二盞燈仍亮著。

小明1：這位同學你快去把教室燈關了，大白天的燈還亮堂堂，太浪費了。

小芳1：關你什么事！（一邊哼歌一邊走）

小明2：這位同學你好像忘記關教室燈了，還亮堂堂呢，我覺得太浪費電了。

小芳2：（不好意思地撓頭）噢，對不起，我忘了。（回頭把教室燈關了）

通過表演，學生作比較，得出結論：

小明1小明2

態度：生硬——和氣、誠懇

語氣：直接——委婉

結果：拒絕——接受

得體勸說的方法：態度誠懇、和氣。

3.生活延伸，拓展勸說

小考驗——“你來勸”：假如你的好同學小剛近來經常上網吧玩網絡游戲，你很想勸勸他，但又找不到合適的機會。今天放學路上，他邀你一同上網吧。你將如何勸說他呢？請對照勸說技巧考慮勸說內容。

4.情景劇表演擂臺賽

選取生活中的一些勸說情景進行勸說，展示勸說本領，其他學生當評委。

如：某某同學的煙癮很大，老師多次勸他戒煙，可他就是不聽，你如何去勸他戒煙？走在校園里，好朋友隨手亂扔果皮、包裝袋，其實不遠處就有垃圾箱，你將如何勸說？

（1）每個組選擇一種情況進行模擬勸說。（2）每組推薦兩個學生面對全班同學展示他們的勸說情況。（評價標準：態度是否誠懇，條理是否清晰，理由是否充分，表達是否婉轉，情感是否真誠，被勸說者是否心悅誠服）

經過擂臺賽，課堂氣氛更加活躍，學生的體會也更深了。

【教學反思】

口語交際是中學語文課程的重要內容，在語文新課標中就明確指出：“口語交際能力是現代公民的必備能力，要培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養。”口語交際課圍繞訓練主題選用的案例，應以能觸動學生的心靈為最佳。本節課我選用教材中關于轉學的案例，是針對我班的實際情況而設計的。我班最優秀的學生轉學了，因此看到這樣的案例，學生很容易進入角色，有話想說，激發參與的熱情。

上了口語交際課《勸說》，我收獲頗多。

（1）目標明確，設計精致。本節課一開始就圍繞“如何勸說最有效”來進行，學生根據教師提供的范例總結了三點：以理服人，以情感人，語言委婉溫和。在后面的環節中，學生不管是勸說還是評價，都圍繞著這三點來進行。學完這一課，學生都明白了在生活中進行得體的勸說時必須要掌握的三個技巧，只有“情”“理”結合，勸說才會成功。

（2）創設情境，聯系生活。興趣是最好的老師，是獲取知識的直接動力，是培養能力必不可少的前提。學生一旦對某件事情、某個話題產生興趣，他們就會積極主動地全身心投入。在上一個環節中，聯系本班級的實際情況激起了學生對“勸說”這個話題的興趣，但怎樣勸說才最有效呢？學生卻難以表達。為此，教師趁熱打鐵，設計了一個活動——對不文明行為的兩種勸說方式，談談自己的感受。這個選材是常見的現象，貼近學生的生活實際，而且采用作比較的方法，學生說得非常好。接著又選擇了跟學生日常生活接近的三個情境，進行小組討論交流，目的就是讓學生在訓練中能有感而發，有話可說。

可這節課也存在不足：學生評價不深入，教師引導有欠缺。例如，在勸王小華不轉學這個環節中，有個學生說出了轉學的不好及他的心愿，說得特別精彩。而其他學生評價時，就一句簡單的“他說得很好，因為他做到了以理服人”，教師也簡單地總結“他評價得不錯”就結束了，有點可惜。

如何上好口語交際課，是中學語文教師面臨的重要課題，就當下課堂教學實際，筆者作以下反思。

1.據地“推普”，培養意識

我校所在地區是毛南族少數民族聚居地，學生語言多樣，有毛南話、壯話、桂柳話等，學校教學用普通話，學生交談用方言，且大部分學生語言表達能力較差。為了提高學生的表達能力，我把“推普”工作做到班里，創設一種以說普通話為榮的環境，鼓勵學生不論上課發言還是課后交談，都使用普通話。這就為學生提供了一個語言實踐的機會，便于隨時隨地進行訓練，培養說話的語調和語感，達到交談自然大方，并養成口語交際的習慣。

2.角色換位，注重策略

講究口語交際策略是提高勸說實效的重要手段，雙方在交際中的情感態度就顯得十分重要，包括人際交往中的文明態度、語言修養、語氣措詞等都要考慮到。作為教師或學生，因為個人角色的固定性，很多時候不能從其他角度著手考慮和思考問題，設計換位角色表演的環節，更有利于進一步體驗心理，更好地進行話題勸說。

3.創設情境，激發興趣

口語交際是以交際為核心，交際雙方通過口頭語言進行溝通的動態過程。只有給學生提供盡量真實、符合學生生活實際的情景，才可能讓學生有話可說。特級教師李吉林說過：“言語的發源地是具體的情景。”在口語交際課中，教師要精心設計課題，保持課堂安靜，讓學生學會傾聽別人的意見。可根據不同的課型創設貼近生活的情境，就學生最關注的話題，貼近現實生活選擇突破口，如“實物演示”“音樂渲染”“表演體會”“語言描述”“生活情境”“熱點透視”“時髦拐點”等，調動學生情緒，真正讓他們想說、愛說、樂說，真正地做到“我口說我心”，“關心他人就是關心自己”。

4.創造機會，學以致用

學生在課堂上學到的知識技能，要給他們提供一個能夠實踐的平臺，讓他們在用語文的過程中學語文，這樣所學的知識才能最終轉化為能力。本課例中最后設計的“勸說同學”環節，之所以能讓學生興致高昂，就是因為在和同學的相處中，他們有自己的看法，有話想說。此時他們找到了表達的機會，又剛學了勸說的方法，大家都躍躍欲試。為配合教學，教師還要創造更多的機會，讓學生在正規的場合進行口語交際，還可以開展“勸說”比賽，讓學生嘗到“勸說”實效的喜悅。

5.引導有方，評價深入

教師的課堂評價語言顯得格外重要，盡可能做到引導要得體，議論要及時，評價要深入。我們提倡在口語交際課堂上多用激勵性的語言進行評價，重視以發展的眼光來評價學生的交流，盡可能挖掘學生口語交際中的閃光點，并給予充分的肯定，讓每個學生都有成功的體驗，從而樹立信心，在今后的各種交際活動中學會傾聽、表達與交流，逐步學會文明地進行人際溝通和社會交往。在教學中，如果只有純粹的表演和表達，那么觀眾的作用就沒有很好地得到發揮，參與表演和表達的學生在沒有得到他人肯定的情況下，自然不會有更積極向上的表現。所以，及時評價既是教學分工的需要，更是對學生的尊重和肯定。我們尤其要引導學生在傾聽、觀察他人的表達、表演后進行評價——進步的方面表揚，不夠優秀的方面鼓勵改進。只有這樣，才能在不斷的實踐中讓更多的學生得到進步，切實提高學生的口語交際能力。

（責任編輯陳劍平）