角色游戲中幼兒沖突行為的特點及其指導(dǎo)策略

趙艷　邱學(xué)青

【摘要】研究者通過觀察和訪談發(fā)現(xiàn)，小班、中班、大班幼兒的沖突行為集中發(fā)生在角色游戲的進行階段。隨著年齡的增長，因角色關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞增趨勢，因同伴關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞減趨勢，因同伴與角色關(guān)系發(fā)生的沖突到大班時明顯減少：小班幼兒圍繞材料發(fā)生的沖突明顯多于中大班幼兒，圍繞游戲角色和游戲情節(jié)發(fā)生的沖突則明顯少于中大班幼兒；中班幼兒圍繞游戲情節(jié)發(fā)生的沖突明顯多于大班幼兒。幼兒解決沖突的方式由以非言語行為為主逐漸轉(zhuǎn)化為以言語行為為主。小班幼兒的沖突行為以被動結(jié)束為主，中大班幼兒的沖突行為以主動結(jié)束為主。研究者結(jié)合幼兒年齡特征提出了相應(yīng)的教育建議。

【關(guān)鍵詞】角色游戲；幼兒沖突行為；指導(dǎo)策略

【中圖分類號】G612 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2013）07/08-0021-04

角色游戲是幼兒日常生活的縮影。在角色游戲中，幼兒可以扮演自己熟悉的角色，與周圍的同伴產(chǎn)生互動。互動的過程中不僅會產(chǎn)生分享、合作等親社會行為，也會產(chǎn)生各種沖突。角色游戲中的沖突是指幼兒在角色游戲中相互對抗或表達相反的意愿，沖突主體可以是兩個獨立的個人，也可以是小團體與個人。本研究對角色游戲中幼兒的沖突行為特點進行研究，并提出相應(yīng)的指導(dǎo)策略。

一、研究對象與方法

研究者根據(jù)方便取樣原則。以H市兩所幼兒園小、中、大三個年齡班共22個班級的幼兒為研究對象，對每個班級各觀察了10次，共收集到153例幼兒在角色游戲中發(fā)生的沖突事件。研究者輔以訪談法，并以白描方式記錄了這些沖突過程。

二、研究結(jié)果與分析

（一）角色游戲各時間段幼兒沖突行為的發(fā)生頻率

一次完整的角色游戲包括三個部分：開始階段、進行階段和結(jié)束階段。

1.沖突行為發(fā)生時段

研究者采用事件取樣法，對收集的資料加以統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)，幼兒的沖突行為主要發(fā)生在角色游戲的進行階段，占所有沖突行為發(fā)生率的64.1%。開始階段和結(jié)束階段的沖突行為則相對較少。這可能與角色游戲的進行階段歷時較長、幼兒互動較多有關(guān)。

2.幼兒沖突行為發(fā)生時段的年齡特征

隨著年齡的增長，小、中、大班幼兒在角色游戲開始階段發(fā)生的沖突呈遞增趨勢（5.4%→18.7%→21.2%）；進行階段沖突發(fā)生率比較高，且呈u型分布（70.2%→56.3%→69.2%）；結(jié)束階段沖突的發(fā)生率有所起伏（24.4%→25%→9.6%）。

（二）角色游戲中沖突雙方的關(guān)系

根據(jù)幼兒在游戲中結(jié)成的真實玩伴關(guān)系和假裝角色關(guān)系，可以將角色游戲中沖突雙方的關(guān)系分為：同伴關(guān)系、角色關(guān)系、同伴與角色關(guān)系。相對應(yīng)的，可以將沖突分為同伴關(guān)系的沖突、角色關(guān)系的沖突和同伴與角色關(guān)系的沖突。

1.因不同關(guān)系發(fā)生沖突的頻次

研究者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，角色游戲中，發(fā)生沖突的幼兒雙方以同伴關(guān)系為主。沖突頻率占總沖突行為的55.6%；因角色關(guān)系發(fā)生沖突的頻率占35.9%，因同伴與角色關(guān)系發(fā)生沖突的頻率占8.5%。

2.因不同關(guān)系發(fā)生沖突的年齡特征

隨著年齡的增長，小、中、大班幼兒因角色關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞增趨勢（8.1%→39%→52%），因同伴關(guān)系發(fā)生的沖突呈遞減趨勢（81%→50%→44.2%），因同伴與角色關(guān)系發(fā)生的沖突到大班時明顯減少（10.9%→11%→3.8%）。

沖突雙方由同伴關(guān)系逐漸向角色關(guān)系過渡，這可能與幼兒的游戲發(fā)展水平和角色意識有關(guān)。小班幼兒通常處于獨自游戲或平行游戲階段，喜歡一個人玩玩具，比較關(guān)注游戲材料的物理屬性，角色意識較弱，因而因角色關(guān)系發(fā)生沖突的頻率較少。到了中班，幼兒進入了聯(lián)合游戲階段，他們的關(guān)注點由游戲材料轉(zhuǎn)移到角色，角色意識增強且樂于嘗試多個角色。同時，由于交往技能的缺乏，他們很難一起圍繞游戲目標進行組織和計劃，所以常常發(fā)生沖突。大班幼兒進入了合作游戲階段，喜歡與周圍的角色進行互動，同時又因為他們的生活經(jīng)驗逐漸豐富，一人嘗試承擔多種社會角色的現(xiàn)象也隨之增多。這個年齡段的幼兒由于個體經(jīng)驗存在差異，經(jīng)常會因意見不同而產(chǎn)生沖突。

（三）角色游戲中幼兒沖突行為的誘因

根據(jù)觀察，研究者將角色游戲中幼兒沖突行為發(fā)生的誘因分為物品材料、游戲角色、游戲情節(jié)、游戲機會和其他等類。

1.不同誘因引發(fā)沖突行為的頻次

統(tǒng)計結(jié)果表明，角色游戲中，幼兒間的沖突行為有57.5%是由物品材料引起的，13.7%是由游戲角色引起的，12.4%是由游戲情節(jié)引起的，8.5%是由游戲機會引起的，7.9%是由其他誘因引起的。

2.不同誘因引發(fā)沖突行為的年齡特征

小班幼兒的沖突行為中，由物品材料引發(fā)的沖突（83.8%）明顯多于中班（51.5%）和大班（46.2%），由游戲情節(jié)、游戲角色引發(fā)的沖突（2.7%、2.7%）分別明顯少于中班（19%、17.2%）和大班（11.5%、17.3%），這可能與小班幼兒的游戲水平有關(guān)。處于獨自游戲或平行游戲階段的小班幼兒對物品比較感興趣，喜歡玩跟同伴同樣的游戲材料，喜歡重復(fù)操作、擺弄玩具。他們尚缺乏角色意識，通常不會表現(xiàn)出豐富的游戲情節(jié)，所以小班幼兒的沖突行為中，由物品材料引發(fā)的最多，由游戲角色和游戲情節(jié)引發(fā)的則比較少。中班幼兒的沖突行為中，由游戲情節(jié)引發(fā)的沖突（19%）明顯多于大班（11.5%）。處于聯(lián)合游戲階段的中班幼兒喜歡跟同伴一起游戲，但因缺乏交往與合作的技能，所以由游戲情節(jié)引發(fā)的沖突較多。處于合作游戲階段的大班幼兒合作水平較高，在游戲中能夠進行分工和協(xié)作，所以由游戲情節(jié)引發(fā)的沖突較少。

（四）角色游戲中幼兒解決沖突的方式

1.幼兒解決沖突的方式

研究者通過編碼，根據(jù)幼兒是否使用言語行為傳遞信息來解決沖突，將幼兒解決沖突的方式分為言語行為方式和非言語行為方式兩類，言語行為方式包括爭辯（44次）、告狀（36次）、言語威脅（10次）、商量（11次）、理由解釋（9次）、言語攻擊（3次）、轉(zhuǎn)移對方注意力（2次），非言語行為方式包括物品爭搶（81次）、身體攻擊（12次）、哭（14次）、力量比拼（9次）、強制占有（7次）、破壞物品（2次）、障礙物阻擋（1次）、行為報復(fù)（3次）、示范（1次）、僵持（2次）、武力威脅（4次）。研究發(fā)現(xiàn)，幼兒以非言語行為方式解決沖突的頻次多于以言語行為方式解決沖突的頻次。

2.幼兒選擇沖突解決方式的年齡特征

隨著年齡的增長，小、中、大班幼兒使用言語行為方式解決沖突的頻次逐漸增多（34.7%→46.6%→55.3%），使用非言語行為方式的頻次則逐漸減少（65.3%→53.4%→44.7%）。

小班幼兒語言表達能力較弱，在遇到?jīng)_突時以非言語行為方式解決為主，例如，直接去爭搶或者用肢體推攘。中班幼兒的語言表達能力較強，在處理沖突時，除了使用動作外，還伴隨著言語活動。大班幼兒的沖突解決方式逐漸轉(zhuǎn)變成了言語行為。皮亞杰在《兒童的語言與思維》中說過：“按照年齡，從不說話的爭吵，經(jīng)過說話而伴有行動的爭吵，一直到只口頭爭吵而沒有采取行動，其間是有一定進步的。”

（五）角色游戲中幼兒沖突行為的結(jié)束形式

1.幼兒選擇沖突行為結(jié)束形式的總體特征

根據(jù)幼兒是否擁有結(jié)束沖突的主動權(quán)，研究者將角色游戲中幼兒結(jié)束沖突行為的形式分為主動結(jié)束和被動結(jié)束兩類。統(tǒng)計結(jié)果顯示，幼兒主動結(jié)束的頻次（68.6%）多于被動結(jié)束的頻次（31.4%）。

2.幼兒結(jié)束沖突行為形式的年齡特征

角色游戲中，小班幼兒結(jié)束沖突的形式以被動結(jié)束為主（56.8%），中班和大班則以主動結(jié)束為主，分別占71.9%和82.7%。小、中、大班幼兒主動結(jié)束沖突的頻次呈上升趨勢（43.2%→71.9%→82.7%），被動結(jié)束沖突的頻次則呈下降趨勢（56.8%→28.1%→17.3%）。

沖突發(fā)生時，小班幼兒通常會選擇告訴教師，以引起教師的注意并期待其介入。出于對小班幼兒身心發(fā)展水平的考慮，教師非常關(guān)注他們的安全問題，因此，當小班幼兒出現(xiàn)沖突行為時教師通常傾向于立刻前去制止。中班幼兒已有較強的能力去解決沖突。大班幼兒具備了一定的問題解決和合作協(xié)商能力，在沖突發(fā)生時更傾向于自行解決，教師也會把更多解決沖突的機會留給大班幼兒。

三、教育建議

（一）關(guān)注角色關(guān)系間的沖突，以游戲角色的身份介入沖突

教師一般較關(guān)注幼兒在游戲進行階段發(fā)生的沖突。隨著年齡的增長，幼兒通常會因角色關(guān)系發(fā)生沖突。教師要善于以游戲角色的身份介入指導(dǎo)，轉(zhuǎn)移幼兒對沖突誘因的注意，并推動游戲情節(jié)的發(fā)展。如，幼兒男A與男B都扮演廚師，他們站在煤氣灶旁互不相讓。都想蒸餃子。此時如果教師以顧客身份介入，對解決幼兒的沖突可能更有效。

（二）關(guān)注游戲材料，減少可能的沖突誘因

角色游戲中，幼兒的沖突行為有一部分可能是因物品材料投放不到位造成的，因此，教師要根據(jù)幼兒的認知特點和游戲發(fā)展水平有針對性地提供游戲材料。

小班幼兒喜歡跟同伴擺弄同樣的物品或材料，因而教師要注意增加同類游戲材料的投放數(shù)量，避免幼兒因爭搶游戲材料發(fā)生沖突。

中班幼兒想象性思維有所發(fā)展，他們的游戲活動以聯(lián)合游戲為主，教師可根據(jù)其認知和游戲水平發(fā)展的需要，減少游戲材料種類、增加游戲材料數(shù)量，同時要降低游戲材料的結(jié)構(gòu)性，以滿足幼兒想象力發(fā)揮的需要。

大班幼兒象征性思維比較成熟，以合作游戲為主。教師宜減少游戲材料的種類和數(shù)量，且盡可能提供半成品或廢舊材料，鼓勵幼兒一物多用，以發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性。

（三）適時進行正面教育，轉(zhuǎn)化幼兒解決沖突的不恰當方式

教師可以借助自身、幼兒同伴或故事中的人物對幼兒進行正面教育，以轉(zhuǎn)化幼兒解決沖突的不恰當方式。

由于語言表達能力較弱，小班幼兒喜歡以非言語行為方式解決沖突。小班教師可以有意識地引導(dǎo)幼兒運用禮貌用語和溫和的語氣來解決沖突。如，男A推著寶寶去看“老虎表演”，男A邊看邊拿著手機玩，男B前來搶男A的手機，男A不給，于是兩人爭執(zhí)起來。教師可以對男B說：“如果我是你的話，我會說‘我可以玩一會兒你的手機嗎。”還可以對男A說：“如果我是你的話，我會說‘給你玩一會兒吧。”教師進行正面引導(dǎo)教育，有利于提高幼兒的語言表達能力和問題解決能力。

雖然表達能力有所提升，但由于缺乏解決沖突的方法，中班幼兒仍然傾向于以非言語行為方式解決沖突。教師宜引導(dǎo)其使用輪流、分享等方式解決沖突。仍然以上面的案例為例，中班教師可以給幼兒講一個故事，如《玩具一起玩》（故事里有一個懂得分享的冬冬和一個不愿意與別人分享的明明）。講完之后，教師可以問幼兒：“你們喜歡冬冬，還是喜歡明明？”“如果你是冬冬，你會怎么做？如果你是明明，你會怎么做？”通過故事中的人物形象引導(dǎo)他們反思自己的行為。

大班幼兒可以用言語行為方式解決沖突了。大班教師可以在幼兒平時的角色游戲中捕捉其以言語行為方式解決沖突的成功案例，將這些案例講給幼兒聽，讓幼兒向身邊同伴學(xué)習，更有效地利用言語行為方式解決沖突。

（四）在角色游戲結(jié)束后可針對所發(fā)生的沖突行為引導(dǎo)幼兒討論

游戲結(jié)束后，教師可有意識地引導(dǎo)幼兒對游戲過程中發(fā)生的典型沖突行為進行討論。可以用以下兩種方式為幼兒呈現(xiàn)沖突案例，一是選取游戲過程中發(fā)生的沖突事件，請“當事人”告訴小朋友他們是如何解決沖突的；二是可用錄像把沖突事件記錄下來，在游戲結(jié)束后放給幼兒看。隨后組織幼兒討論，讓幼兒動腦筋思考問題，這樣既鍛煉了幼兒的語言表達能力，也可以讓幼兒通過對話整合自身的零散經(jīng)驗，在相互學(xué)習的過程中建構(gòu)新的知識和經(jīng)驗。