高校引入CIO體制提升信息化建設探討

劉微雨

摘 要：建設CIO體制作為高校信息化發展的特點與標志，逐漸成為國內外高校的流行趨勢。推行CIO機制，需要從各個高校的自身實際情況出發，綜合考量。明確CIO的主要職責。讓CIO體制更好地融入高校信息化的發展建設當中。

關鍵詞：高校發展；信息化建設；CIO體制

社會發展全面進入信息化時代，而為社會培養人才的高校也需要進行信息化建設。可以借鑒國外高校的成功經驗，并結合自身的實際情況，合理推行CIO機制，設立相關角色，明確各自職責，進一步提高CIO的基礎必備能力，在廣大范圍內選拔和培養優秀的CIO人才。本文以CIO體制的定義為切入點，結合實例論證高校信息化進程引入CIO體制的必要性。

一、CIO信息化建設對發展高校管理體制的重要作用

1.C1O體制對于高校發展的必要性

CIO是指負責處理與組織中的信息技術和系統相關的各方面事務的高級管理人員。這是隨著社會對IT技術的飛速發展和不斷提高而產生的必然結果。CIO在企業管理中的表現優異，短短幾年內呈現出了加速增長的態勢，甚至由單純的技術性管理向更高層次的知識性管理轉變。量變與質變的雙向變化，更是證明了CIO完全符合社會和高校的發展要求。高校應以建設CIO作為契機，通過加強信息管理工作，提升管理效率，進一步探索IT技術對于高校發展的價值，以制度和管理促進發展和教育。

這不僅是一次規則的改變，更是一次觀念的革命。CIO體制是順應時代發展所需。它將為高校信息化改革提供一個嶄新的思路：設立校級專職人員負責信息化工作，為其提供根本保障。從每個人開始從一點一滴開始，逐步變革原有信息管理體制，為高校信息化的全面發展提供制度上的保證。加強“以信息化為新動力，深入挖掘管理潛力、持續提升整體核心競爭力”的基本共識。

2.培養CIO人員的要求

（1）領導能力

使高校信息化工作能緊跟社會信息技術發展的最新趨勢。及時了解最新動態，結合教育發展工作方面的情況，確立信息化建設的基本方向。

（2）公關能力

調配下屬的各個信息分支機構和部門，并及時與校方領導取得一致。

（3）經營能力

發展高校CIO的工作要有意識地從商業的角度分析和應用相關信息，通過對各個方面的數據匯集及分析，考慮各方之間的關系，將其應用到發展建設的決策當中。

（4）專業能力

高校CIO應具有很強的信息技術能力和素養，精通計算機網絡技術和自動化與信息管理系統，甚至是電子商務領域方面的知識。概括來說就是要有廣、博、精、專的技術特點。

二、推廣高校CIO體制所面臨的問題

在高校推廣CIO是一個艱巨的任務。對于不同的高校需要利用合理的時機采取不同的方法。無論具體情況如何，它們都有著共同的問題。要想實現跨越式發展，就要吸取借鑒國外高校的經驗。大致可以分為以下幾點：

1.首先是逐步推進，細致穩妥

CIO體制是從根本上的全面性改革，這樣的變革必定是耗時費力的。來自于傳統和資金等各方面的壓力使得過程充滿不確定性。高校與社會還是有較大差別的，在組織性質上表現地更加多元化，充滿活力。但內部的事物管理上卻更復雜，想要一步到位完成變革是不切實際的。而領導人員的高素質就為建立CIO體制起到相當重要的作用。

2.激發成員的積極參與

CIO的成功建立不能缺少組織成員的廣泛參與。因此，有效而耐心的說明，細致而生動的宣傳也都是必不可少的。高校人員組成復雜、流動性大，動員工作因而顯得更為重要，需要深入思考、認真對待。

3.CIO的建立需要強力的領導者

在實際過程中我們不能慣性地將原管理者直接定位位CIO的領導，應綜合考評候選者的整體素質，慎重選擇合適的人員。

4.協調高校領導層與組織的利害沖突，進一步發展和確立CIO體制

CIO體制的核心是以信息化為背景，推動組織全面革新的體制。首先獲得是校方高層的支持，協助CIO領導確立威信，為日后開展工作奠定基礎，充分發揮先進體制的優勢，營造良好的高校氛圍。

三、明確CIO的職責

1.統一管理信息資源

根據高校的不同情況，制定信息管理制度，信息資源規則，知識產權法則，信息服務收費標準，信息人員工作守則，信息保密規則，信息安全制度，網絡管理與安全工作制度，以保障信息系統的正常安全運行。高校信息系統建設的成功，有助于推廣信息技術在教育領域的應用，提升高校自動化管理水平。高校CIO要具體負責高校各個信息系統的開發、應用和管理，將其整合為一個無縫集成的管理信息系統平臺。

2.負責信息技術和服務部門

（1）對信息系統建設和規劃的要求

不僅要負責本部門的人力資源管理，還要監督其他部門的信息服務工作，比如監督信息技術部門的工作。保證信息系統自身的正常運轉。負責本校網絡基礎架構設計、校園網的建設和管理校園網的相關資源。利用CIO管理校園網，在保證其正常運行的同時，又能保證其可靠、安全、快速、可擴展和易于使用，為教師、學生提供網絡服務。與學校有關部門深度合作，詳細制定信息交流和共享的相關規則，保證信息數據的安全。負責開發和推廣網絡電子商務應用。

（2）圖書館數字化、信息化的建設工作

利用信息技術改造傳統圖書館，建設圖書館計算機網絡。制定數字圖書館管理系統的統籌規則。

3）高校信息化建設的后續力量培養

這需要一批信息技術人才和應用人才，抓好技術人員的錄用、考核、培訓工作，工作人員的業務培訓，提高員工整體信息技術水平。

（4）CIO擬定信息系統的各項標準

如：基礎開發框架、元數據標準、信息分類代碼、課件開發、遠程教育資源庫等。為信息資源的集成提供便利，實現校內和校際之間的信息交流和信息共享。進一步達到利用信息資源庫和管理信息系統為用戶提供信息服務，幫助用戶獲取所需的信息。

（5）信息系統部門與其他部門之間的溝通和協作

需要充分理解其他部門的策略、意圖和業務流程、發展目標以及對信息服務的要求，并據此指導信息技術部門的工作。CIO體制在高校中的建設應基于對高校各項業務流程的熟練掌握和對信息技術發展的及時預測。向其他部門報告信息系統的最新成果、發展方向及趨勢，并提供改進策略和建議，使高校的業務管理流程和信息管理流程保持一致。盡力推廣CIO建設，盡快使CIO角色進入高校決策層，讓高校逐漸實現全面信息化發展的目標，有效促進高校領導層直接對信息發展規劃快速制定決策，由此推動高校信息化快速有序健康地發展。

高校CIO信息化建設是一項長期的艱巨的任務。隨著社會主義建設的進一步發展，傳統的管理理念不斷受到新興思想的沖擊，其管理體制的局限性也更加明顯。面對日益高漲的信息化浪潮，高校CIO信息化管理將順應歷史發展潮流，擔當其現代高校信息化建設的重要角色。全面推行高校CIO信息化，能夠有效加快學校在信息化道路上前進的步伐，為全面迎接信息社會的挑戰創造更多的有利條件。進一步開創高校信息化建設的新局面，為建設和諧穩定的新社會貢獻一份力量。

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（作者單位 陜西學前師范學院）