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企業家精神的國際比較及借鑒

2013-04-29 21:14:44姚凱
管理學家 2013年7期
關鍵詞:全球化企業

姚凱

20世紀九十年代以來,以任正非、柳傳志為代表的一批有遠見的企業家引領華為、聯想等優秀企業走出國門,真正走出了中國企業國際化的道路,實現了資源配置、市場運作的國際化。而進入新世紀,隨著經濟全球化的不斷深入發展,我國企業家則面臨著更加復雜多變的全球化經營環境以及由此帶來的巨大挑戰

中國企業家的新挑戰

我國企業在新中國建立之后的計劃經濟體制下長期運行在封閉的環境中,在這種經濟體制條件下企業的原材料供給、人員獲取、產品分配都在政府各部門的主導下進行自我循環,不存在市場價格機制的引導,企業只具有生產車間的功能,在這種背景下也不存在真正的企業家群體。在我國實行市場經濟改革之后,作為企業靈魂的企業家階層開始形成,以其發現市場機會,實施產品創新、市場創新和管理創新的全新職能扮演著市場經濟的舵手和弄潮兒的角色。20世紀九十年代以來,以任正非、柳傳志為代表的一批有遠見的企業家引領華為、聯想等優秀企業在“靴子理論”、“斜坡論”等本土管理理論的引導下,以敢為天下先的“土狼”精神走出國門,打破了中國企業無法走出國門的魔咒,成功實施“走出去”戰略,真正走出了中國企業國際化的道路,實現了資源配置、市場運作的國際化。而進入新世紀,隨著經濟全球化的不斷深入發展,我國企業家則面臨著更加復雜多變的全球化經營環境以及由此帶來的巨大挑戰。

當今社會最深刻的變化之一就是經濟全球化浪潮空前地席卷世界的每一個角落。每一個國家、每一個地方,既是世界的一隅,又都是世界的中心。經濟全球化具有以下4個特點:(1)企業在全球范圍內進行開放性的資源配置。主要體現在人才流、信息流、資本流和知識流在世界范圍內的涌動日益廣泛,已經不可逆轉,而高科技和信息網絡化進一步支持了經濟全球化的高度流動性。不論是發達國家還是發展中國家,勢必都將被經濟全球化浪潮所席卷。(2)發達國家和發展中國家企業資源配置存在高度互補性。這主要體現在人才流、信息流、資本流和知識流的時空約束減少、成本降低及資源互補上,發達國家的資本、技術、管理、文化等將迅速向發展中國家滲透,資本、知識和資源等也將在全球市場上流動并趨向合理配置。(3)發達國家和發展中國家企業面臨差距逐漸加大和“贏者通吃”的馬太效應。發達國家企業通過控制核心技術,可以優先選擇輸出先進技術、先進管理和先進設備,甚至將物質生產轉移到發展中國家,將發展中國家變成“世界加工廠”,在企業價值鏈的“微笑曲線”上占位高端并攫取絕大部分利潤,并給發展中國家帶來程度不一的經濟安全、信息安全、科技安全、政治安全等問題,1990年的亞洲金融危機從側面上說明了這一點。(4)高度的滲透性和壟斷性。這主要體現在經濟全球化的主體跨國公司及國際金融機構的經營業績上。跨國公司及國際金融機構的經營活動幾乎涉及世界經濟活動的所有領域,而且大約控制了世界上80%的新技術、新工藝專利,70%的國際直接投資,60%的世界貿易。

中國加入WTO之后和全球經濟一體化背景下,我國企業家面臨著以下幾個挑戰:第一,直接在國際舞臺上面臨著各類外資企業和跨國公司的競爭與合作。據統計,在全球最大的500家跨國公司中, 超過90%的公司已經到我國進行投資,美國《財富》雜志的一項調查顯示, 在全球4萬多家跨國公司中,92 %以上的企業考慮將在我國設立地區總部,在已進軍中國市場的跨國公司中,90% 打算追加投資;其投資領域從原來的制造業向研發、服務、銷售等上下游各個行業延伸。同時我國企業積極推行“走出去”戰略,2010年中國對外直接投資數額首度超過日本、英國等傳統對外投資強國,上升到世界第五位,2011年中國對外投資總量超過1.5萬億美元,境外企業已有1.8萬多家,在外人員約120萬人。在這種情況下我國企業家和國外企業家的接觸頻率和相互工作周期增加,建立與國外企業家的工作關系和人際關系網絡的需要日益強烈,迫切需要我國企業家善于與國外企業家進行跨文化溝通和管理。第二,我國企業家的工作內涵和外延大大拓展,其主要的經營管理工作從原來的企業內和國內資源配置重心日益延展到企業間和國內外生產要素的優化配置,以人力資源管理工作為例,就需要將傳統的人事管理工作轉變為人才競爭和人才流動國際化、人才素質國際化、人才構成國際化等新的職能,這要求我國企業家具備全球化管理視野和管理理念,掌握新環境下的企業家工作性質和特點。第三,我國企業家在全球化背景下會面臨著不同國別的制度、政策和文化環境,“全球化視野、本土化功夫”也要求我國企業家能夠更好地了解東道國的各種制度環境和文化環境因素,了解具有本土特色的企業家工作性質和企業家精神。

產業發展水平與企業家精神

不同國家的產業結構、產業環境、產業能級以及在此基礎上體現出來的生產力水平的差異從根本上影響著企業家的工作內涵、工作要求和工作職能,同時也對企業家主體的類型定位和綜合素養的形成產生根本性的影響。

美國現代產業體系的建立經歷了從19世紀工業革命開始的兩百多年漫長的歷史,美國從農業社會、工業社會轉變到信息社會,從產業革命的模范跟隨者轉變為產業技術發展方向的主導者。縱觀美國產業結構演變的歷史,可以看到產業結構升級主要是新技術革命催生的,主要表現為主導產業不斷更替、產業技術不斷創新的動態過程。依據主要革新技術類別,美國產業結構現代化進程劃分可分為工業化起飛階段(18世紀末-1860年)、工業化實現的初期(1860年-1930年)、工業化后期(二戰后到20世紀90年代)和信息經濟時代的再工業化(20世紀90年代至今)四個階段。在后工業化時代,隨著物質生產領域勞動生產率的提高,節約出了大批勞動力向服務業和現代服務業轉移,從20世紀90年代至今,美國在信息技術革命的推動下跨入了信息經濟和知識經濟時代,最近又提出了建立在信息革命基礎之上的再工業化發展新模式,即所謂的“第三次工業革命”。信息技術的發展不僅推動了信息技術產業自身的發展,而且改造和武裝了其他高新技術和產業。以信息技術產業為代表的高新技術產業為主導產業,以高新技術裝備起來的現代農業、制造業和現代服務業為主體產業,這就是信息經濟時代下美國產業結構的主要特征。日本在強烈資源約束條件下,走“資源替代”、“資源節約”、“技術驅動”的產業升級路徑,20世紀90年代以來,日本在保持傳統制造業等支柱產業較快增長的基礎上,其服務業、金融保險、運輸通訊等重要服務產業繼續較快增長,尤其值得高度關注的是,進入新世紀以來,日本產業結構表現出信息化發展的特征。這一方面表現在信息產業在整個產業結構中占據了一定的比重,二是在所謂的硬產業中,信息投入發揮的作用越來越大。

我國目前尚處在工業化發展的階段,資源密集型和勞動力密集型企業是這個階段的主要企業形態。而美國和日本尤其是美國已經進入了知識經濟、信息經濟為主導的經濟時代,美國產業結構的升級和發展對美國企業家提出了巨大的挑戰,也提供了催生現代企業家精神的肥沃土壤,知識型和專家型企業家日益成為美國企業家群體中的主流代表;而我國企業從整體上來看尚處于傳統的工業化時代,勞動力型企業家和技能型企業家是我國企業家的主要形態,這和作為世界發達國家美國、日本的企業家群體存在著巨大的差異。各國生產力水平和產業發展背景對企業家工作特點與企業家精神產生了巨大的影響。

文化背景與企業家價值取向

由于人文環境、經營理念、市場機制、教育制度、歷史傳統和社會倫理等方面的不同,美國、日本、歐盟等國家和地區形成了企業家各有特色的企業家精神、價值取向和工作行為特點。美國企業制勝的背后是獨特的美國文化體系:企業文化、國家精神、民族文化融為一體。美國文化具有三個突出的特征:個人主義、英雄主義和理性主義,由于美國文化和社會氛圍的影響,致使大多數優秀的人才都能夠以圓“企業家”和“創業者”的夢想為榮,成就了一批又一批的企業家。而歐洲人生活節儉、為人低調、講求秩序、誠信精神等文化特質,以及歐洲重視實業教育、人文教育、創新教育、義務教育等也形成了歐洲企業家穩健的企業家行為風格和自由擴張的特質。在中國漫長的歷史文化中,儒家思想長期占著主導地位,它對我國現代文化的發展的影響是深遠的。儒家思想在許多方面影響著企業家的精神特質,儒家文化“以人為本”的思想和對敢為天下先的強烈社會責任感造就了一批現代“儒商”,但是儒家文化在某種程度上嚴重壓抑了企業家的個性發展尤其是以創新、冒險為主導的個性發展,同時我國傳統的“官本位”思想文化也對我國企業家群體成長非常不利。

企業家精神國際比較的借鑒意義

從上述全球化的各國經濟互動發展格局、世界各國經濟形態和生產力發展水平的差異、多元化的民族文化和企業文化等鮮明的時代背景來看,各國企業家一方面其工作性質和企業家精神必然會擁有各種質和量的差異,而各國企業家的全球化互動和交融趨勢也史無前例地不斷加強,相互了解和提升跨文化管理能力成為世界各國企業家群體潛在的需求和內在的動力。因此企業家精神的國際比較研究也就具有了鮮明的時代特點和重要的理論和現實基礎。

全球化背景下我國企業家精神的觀念與特質

在我國傳統的計劃經濟體制下,經濟的發展和運行主要由政府官員來推動,改革開放之后經濟發展和運行開始由市場引導及企業家推動,但是由于改革開放初期我國企業家主要還是在本區域和國內發現和創造市場,尤其是各省市政府因為地方保護主義采取了地方保護主義的手段,其工作和市場開拓的空間和環境仍然有著較大的局限。

全球化時代的新經濟本質上是知識經濟、開放經濟和速度經濟,網絡化和信息化是全球化經濟的主要特征。在這種經濟形態下企業家要具有新的時空觀念,傳統的時間和地域界限不再是難以逾越的障礙,反映在商業模式中可體現為微營銷、零庫存準時制生產等。

企業家還要具備速度第一的觀念,在全球化背景下“大魚吃小魚”已經被“快魚吃慢魚”所替代,如果沒有在第一時間做出正確的響應就是錯過了最好的反應時機,產品的生命周期和市場反應周期大大壓縮,速度決定一切,領先者淘汰落后者。企業沒有永恒的競爭優勢,只有動態的相對競爭優勢。

企業家還要具備“集成商”的觀念,經濟全球化意味著資源配置的全球化和更大的規模經濟和范圍經濟,我國企業家要打破傳統的經營理念,要善于扮演“集成商”的角色打造平臺經濟,美國高科技企業的翹楚蘋果公司正是依靠搭建世界范圍的平臺集聚客戶、合作者、供應商、設計者等資源從而取得了輝煌的成就。

我國企業家還要辯證對待全球化和個性化的統一。我國企業家要關注不斷與世界經濟接軌、做大做強的同時,還要保持企業自身獨特的個性和風格,不要在全球化中迷失航向,失去自我,單純地迷失于大一統中。

實現轉型時期我國企業家精神的變革

我國目前正在經歷從工業化社會向后工業化社會乃至信息化社會轉型的歷史時期,生產力的不斷提高使得我國企業家也要逐步實現從勞動力型企業家、技能型企業家向知識型和專家型企業家轉變。從我國企業家的產生過程來看,上個世紀七十年代和八十年代企業家主要以農民企業家為主,上個世紀八十年代和九十年代涌現了大量的“官員型”企業,上個世紀九十年代又出現了張朝陽等現代科技型企業家。

以溫州企業家為例,2000年溫州全市民營經濟資產主體的總數大約120萬人,其中持有資產50-500萬者(通常被稱為中小老板)占絕大多數,主要生產與經營領域包括服裝、皮鞋等日用消費品以及電子產品等,涌現了胡成中、南村輝等一批優秀的民營企業家。但是從溫州企業家群體的綜合素質來看,雖然溫州企業家對市場的嗅覺靈敏,發現市場機會的能力極強,但是學歷普遍偏低,對現代企業管理的運營知識和運作能力尚需進一步積累。但當溫州企業家們近年來紛紛把眼光投入到金融、資本運作、光伏產業等高端產業時,卻發現缺乏這些行業的知識儲備、運營技能,行業技術和經營人才匱乏,匆忙上馬之后又造成了資金鏈的緊張甚至斷裂,最近發生了一些溫州企業家跑路的現象。可以說溫州民營企業家在我國具有一定的代表性,在我國目前處于產業深刻變革和升級的前提下,企業家要盡快實現從市場機會發現型企業家向知識創新型企業家轉變,

借鑒他國企業家精神,形成適應多元文化的企業家群體

企業家的價值觀決定了他們對事物的判斷,從而在一定程度上決定了他們的選擇和做事的方式。對中美企業家群體的價值觀進行比較分析,有助于我們進一步了解這兩個群體行為的差異。

參見表1,表中的維度是個人主義,開放性和自我提高這三個維度的亞維度。從上述資料來看,中國企業家在個人主義,開放性以及自我提高方面和美國企業家有相似的價值觀,但從每個亞維度來看,美國企業家比較中國企業家更為強調快樂感、全局觀、善行、一致性、安全等方面,而中國企業家比美國企業家更強調激勵、自我指導和傳統。這也是中美兩國的民族文化以及社會環境等各方面因素影響的結果。

集體本位主義是日本民族文化核心。雖然日本民族自古以來都有著強烈的排外情緒,但對于周遭的先進文化卻一直是保持著開放的態度。久而久之,在其集體本位主義的外延不斷豐富民族文化的內容。以下是根據參考資料繪制的大致的日本企業家精神模型(圖1)。

我國企業家在和美、日企業家日益增多的國際交往中應充分把握其企業家群體的精神,善于溝通和駕馭,在日益國際化和全球化的競爭環境中采用包容的心態開展有效的競合,在競爭中取得動態的競爭優勢。

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