高德地圖
互聯網以及移動互聯網的發展改變了很多行業上流客源的渠道分布。過去的消費可能是基于地面搜索以及口碑的傳播,而現在消費者通過互聯網的幾大渠道或者媒介入口,更方便、更快捷、多個角度獲得商家或者商品的綜合信息,做出消費決定和判斷。
地圖憑借先天特別強的引流導航功能,成為一個新的強勁的入口。與Web搜索引擎、地面搜索不同,地圖搜索可以收集后臺的數據,掌握消費者行為,比如,我們了解哪家餐飲、哪家銀行的人比較多,甚至還可以知道每天在地圖上搜索加油站的客戶有多少,這在傳統的Web搜索引擎里很少看到,有一些特殊的分類在地圖上就會特別明顯。比如,我們從地圖上可以清晰地看到萬達廣場這樣一個地標性的建筑,它的TOP 10的品類,就會了解這個位置對于人流有什么樣顯著的吸引作用,并了解消費傾向。通過這些信息,我們可以為商家推送優質客戶。
高德地圖目前擁有過億用戶,合作商家涵蓋酒店、餐飲、電影院、體育店、美甲店、銀行的ATM等各傳統線下行業,屬于基于消費者生活的傳統線下企業。每個商家的活動發力點是不同的,這要看商家自己的定位。比如,有的是需要推菜品,有的是想提高銷售額。大量的用戶人群以及大量實體店的客戶,使得我們可以舉辦多樣化的場景活動,來滿足企業客戶的需要。同時,高德與CP(內容提供商),比如和拉手、美團、團800等進行合作,每天都會產生大量訂單。
未來O2O的發展,依賴于整個互聯網、信息技術的發展以及對各個行業的滲透和影響。我們現在可以看到,即使一個路邊小店也有自己的微博、微信,那么未來人人都是互聯網,人人都是自媒體。目前,所有的地圖都在進行O2O的各種嘗試,現在還不能給它一個完整的概念和定位。但隨著智能手機的爆發,地圖在O2O的實踐中將得到更大的發展。