需求分析視角下的英語專業(yè)課程設(shè)置改革

摘要：隨著人們對英語在各個領(lǐng)域重要性的認識不斷增強，各大院校都設(shè)有英語專業(yè)。英語專業(yè)學(xué)生的數(shù)量增多也使得他們的就業(yè)形勢日趨嚴峻，企業(yè)對員工素質(zhì)的要求日益提高，對英語專業(yè)畢業(yè)生的要求也越來越高。那么現(xiàn)行的英語專業(yè)課程設(shè)置是否能夠培養(yǎng)出企業(yè)所需要的英語人才嗎？英語專業(yè)學(xué)生是否就能從本科的課程中有所收獲呢？目前的研究情況并不能全面地回答這兩個問題。本文基于需求分析理論，對南京財經(jīng)大學(xué)英語專業(yè)學(xué)生及南京的各大企業(yè)進行調(diào)查，了解兩者對英語專業(yè)學(xué)生的需求，并發(fā)現(xiàn)了學(xué)校的現(xiàn)行課程設(shè)置不能很好的滿足兩者的需求。最后本文根據(jù)學(xué)生及企業(yè)的需求對英語專業(yè)的課程設(shè)置提出了建議和意見，以期能夠?qū)τ⒄Z專業(yè)學(xué)生的就業(yè)有所幫助。

關(guān)鍵詞：需求；需求分析；英語專業(yè)

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）24-0245-02

一、研究因由

隨著經(jīng)濟全球化的日益加深，市場對外語專業(yè)人才的需求也日漸增多，然而外語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)與市場中各企業(yè)的要求呈現(xiàn)不對等的態(tài)勢，為了深入了解其原因，以求幫助英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后更好的適應(yīng)市場需求，減少人力資源浪費，本小組以問卷調(diào)查的方式對南京財經(jīng)大學(xué)英語專業(yè)學(xué)生和南京各大企業(yè)進行了訪問調(diào)研。

二、理論基礎(chǔ)——需求分析理論

“需求在心理學(xué)上為人體生理所需的某種基本物質(zhì)（食物等），亦可是一些社會和個人的因素以及來自復(fù)雜學(xué)習(xí)的東西（知識、技能、成就、聲望等）”（阿瑟·雷伯1985：529）。由于研究者的研究視角及研究對象各不相同，外語領(lǐng)域中的需求內(nèi)涵及分類也不盡相同。但是可以肯定的是，需求分析是課程設(shè)置的關(guān)鍵第一步，Tyler就曾指出，課程設(shè)置的內(nèi)容材料是基于三方面決定的：一是社會，二是學(xué)生，第三才是課程。社會需求和學(xué)生需求分析是課程設(shè)置的導(dǎo)向，卻最易被人忽視。國外很多專家學(xué)者都對課程設(shè)置的需求進行了詳細地分析，所取得的結(jié)論也是越來越完善。例如陳冰冰（2009）在文章中就列出了國外一些著名學(xué)者對需求分析的研究：

從上表中不難看出，表中的覺察需求和客觀需求都源于外在的、已知的因素，例如社會對于某一類人才或人才所需具備的素質(zhì)需求；意識需求和主觀需求則源自內(nèi)因，這些需求往往來自學(xué)習(xí)者自身的興趣或是目標。前兩種分類方式綜合考慮了主客觀需求，后面幾種分類方式注重學(xué)習(xí)者需求而對教師和潛在雇主等的需求有所忽略，有失全面。本研究的目的是為了讓英語專業(yè)的學(xué)生更好地適應(yīng)市場需求，因此學(xué)習(xí)者的需求和潛在雇主的需求是我們著重考察的對象。針對這一理論框架，本小組成員針對學(xué)生和企業(yè)的需求分析設(shè)計了兩份問卷。學(xué)生需求分析的問卷大體分為五部分，包括考察學(xué)生的基本學(xué)習(xí)信息、現(xiàn)行的專業(yè)課類別、學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的、對課程設(shè)置的要求以及目前取得的進步和遇到的困難。這張問卷統(tǒng)計出的結(jié)果可以展現(xiàn)學(xué)生對英語課程設(shè)置的主觀要求和他們實際掌握英語技能的客觀結(jié)果。企業(yè)問卷的問題涉及雇主對英語專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能的要求、商務(wù)知識的要求和綜合素質(zhì)的要求，問卷結(jié)果可以直接說明現(xiàn)行的英語專業(yè)課程設(shè)置是否符合企業(yè)的需求。

三、研究過程與結(jié)果

本研究先后對各地的50家企業(yè)及南京財經(jīng)大學(xué)英語專業(yè)三年級的92名學(xué)生進行了問卷調(diào)查，分別了解學(xué)習(xí)者及潛在雇主的需求，學(xué)生問卷中還包含了現(xiàn)有課程的具體情況。

1.學(xué)生需求。學(xué)生問卷發(fā)放92份，回收78份，有效問卷66份，通過對有效問卷進行人工統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)，61%的學(xué)生計劃畢業(yè)后進入公司，所以了解企業(yè)對學(xué)生能力素質(zhì)的要求能夠幫助學(xué)校制定科學(xué)的課程設(shè)置，促進英語專業(yè)學(xué)生有針對性的學(xué)習(xí)各項知識技能，為其順利進入并適應(yīng)社會打基礎(chǔ)。關(guān)于課堂組成，56%的學(xué)生認為現(xiàn)有課堂是老師講為主，80%的學(xué)生希望在課堂上能夠?qū)崿F(xiàn)老師講和學(xué)生活動各占一半的教學(xué)氛圍。課程內(nèi)容方面，在英語專業(yè)課的四個教學(xué)側(cè)重點中，認為現(xiàn)有課堂最側(cè)重翻譯的學(xué)生比例最高，而高達70%的學(xué)生認為課堂教學(xué)應(yīng)側(cè)重聽說讀寫能力的提高。另外，約1/6的學(xué)生認為詞匯學(xué)、英語報刊選讀幫助不大，約1/10認為英美國家概況、英語演講與辯論幫助不大。課堂人數(shù)方面，現(xiàn)有課堂人數(shù)為30-100人的，而55%的學(xué)生希望課堂人數(shù)小于30。據(jù)學(xué)生反映，除了課程設(shè)置，教師的講課風格及趣味性也影響了教學(xué)效果。從英語專業(yè)學(xué)生問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，英語專業(yè)課在內(nèi)容、授課方式及課堂規(guī)模方面都要做適當調(diào)整。課程內(nèi)容應(yīng)更貼近學(xué)生實際需求，舍棄幫助不大的課程，切實從提高學(xué)生聽說讀寫綜合能力入手進行課程設(shè)置，同時應(yīng)適當縮減課堂人數(shù)，這樣才能加強師生的互動，真正地幫助學(xué)生學(xué)有所用。

2.企業(yè)需求。由于大部分英語專業(yè)學(xué)生有畢業(yè)后進入企業(yè)的意向，本小組著手研究了企業(yè)對英語專業(yè)人才的素質(zhì)需求，通過網(wǎng)絡(luò)問卷及紙制問卷共對南京50家企業(yè)進行了調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果來看，超過60%的企業(yè)均要求英語專業(yè)學(xué)生在英語聽說讀寫方面達到熟練的程度，高達92%的企業(yè)對英專學(xué)生商務(wù)方面的知識有所要求，并要求其擅長商務(wù)信函的往來。另外，64%的企業(yè)更傾向于接收有實踐經(jīng)驗的學(xué)生。由此可見，為達到企業(yè)的招聘要求，英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)努力提高其英語聽說讀寫能力，還要學(xué)習(xí)商務(wù)方面的知識并積極進行社會實踐。學(xué)校可為英語專業(yè)學(xué)生提供商務(wù)課程選修的機會，同時鼓勵學(xué)生參與社會實踐，積累工作經(jīng)驗。綜合學(xué)生和企業(yè)的需求，我們不難看出，畢業(yè)之際的英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)有，熟練的聽說讀寫綜合英語能力，與商務(wù)相關(guān)的基本知識，如：商務(wù)談判、國際商法、商務(wù)函電的基本格式等，另外，英語專業(yè)學(xué)生還應(yīng)具備其他專業(yè)學(xué)生都應(yīng)具備的素質(zhì)，如：會用各種辦公軟件，懂得團隊合作等。

四、結(jié)語

各高校培養(yǎng)人才歸根結(jié)底是為社會輸送人力資源，因此學(xué)校的課程設(shè)置應(yīng)把社會需求作為重要的考量因素，本小組針對英語專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀及企業(yè)需求進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)與社會需求的不平衡性，學(xué)校的課程設(shè)置亟待改革。同時我們也發(fā)現(xiàn)，有些課程本應(yīng)達到的教學(xué)目標卻因課堂組成、老師的教態(tài)、課堂規(guī)模等因素而未能達到。如果學(xué)校順應(yīng)社會需求，重視課程的實用意義，我們相信，畢業(yè)生的素質(zhì)與企業(yè)需求不對等的現(xiàn)狀一定能夠緩解，育才為用的目的也一定能夠達到。

參考文獻：

[1]陳冰冰.國外需求分析研究述評[J].外語教學(xué)與研究（外國語文雙月刊），2009，41（2）：125-130.

[2]趙梓岑.需求分析與課程設(shè)置——基于研究生專業(yè)英語課程的嘗試性研究[A].大連理工大學(xué)，2005.

基金項目：本研究為2012年“江蘇省研究生教育創(chuàng)新工程”推薦項目

作者簡介：孔雪龍（1988-），女，南京財經(jīng)大學(xué)研究生，英語語言文學(xué)專業(yè)；錢慧（1989-），女，南京財經(jīng)大學(xué)研究生，英語語言文學(xué)專業(yè)；韋富琳（1989-），女，南京財經(jīng)大學(xué)研究生，英語語言文學(xué)專業(yè)；梁靜（1978-），女，南京財經(jīng)大學(xué)研究生，英語語言文學(xué)專業(yè)。