降低英語專業(yè)學生外語學習焦慮策略分析

摘要：作為影響第二語言/外語學習的重要情感因素，外語學習焦慮嚴重影響學生的二語/外語習得，并與外語學習成績之間呈負相關。作為英語教師，在幫助學生降低焦慮的過程中起著至關重要的作用。本論文旨在提出一些降低焦慮的負面影響的策略，希望引起英語教師的重視，采取有效策略，幫助學生減輕學習焦慮，提高學習效率。

關鍵詞：外語學習焦慮；英語專業(yè)學生；策略

中圖分類號：H313 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）24-0097-02

上個世紀80年代開始，作為一個復雜的心理現(xiàn)象，焦慮被廣泛用于語言教學研究，而外語學習焦慮對于二語習得或外語學習所產(chǎn)生的影響的研究也得到了較大發(fā)展。根據(jù)Horwitz（1986）的研究，外語學習焦慮包括三種類型，即交流畏懼（communication apprehension），即“在與別人交流時產(chǎn)生的以擔心和憂慮為特征的焦慮”、考試焦慮（test anxiety），即“由于擔心考試失敗而產(chǎn)生的行為焦慮”和負評價恐懼（fear of negative evaluation），即“對他人評價的恐懼，對評價場合的逃避，以及對他人會對自己做出負面評價的預期心理”。國內(nèi)外許多相關研究均證明外語學習焦慮嚴重影響學生的二語/外語習得，并與外語學習成績之間呈負相關。比如，他們害怕說外語，尤其在當著別人的面時。他們在練習句型或是做有準備的發(fā)言或演示時往往比較輕松，而由于受到交流畏懼的困擾，在做角色表演時，他們往往“全身僵硬”，尤其是在口語或聽力測驗時感到非常害怕。在考試焦慮的影響下，他們害怕在測試中犯錯或者無法通過考試。處于較高考試焦慮的學生在考試過程中或剛結束時感到頭痛、胃痛以及心跳加快。此外考試焦慮還會導致他們的心理問題，降低他們的自信心。語言學家認為考試焦慮降低學生在考試中的注意力和學習語言的動機，導致他們屢屢犯錯，從而降低他們的學習效率和妨礙他們有效地使用英語。同時，負評價恐懼使他們害怕犯錯，害怕受到批評和恥笑，因此缺乏外語學習的動機和信心，從而影響學習效率。鑒于外語學習焦慮是影響第二語言/外語學習的重要情感因素，作為一名英語專業(yè)教師，作者提出一些幫助學生減輕外語學習焦慮的措施，以期幫助他們改善他們的英語學習。

一、正視焦慮

無論是學生還是老師應該首先意識到語言焦慮的存在。作為學習語言的學生，理解語言焦慮并嘗試與他人，如教師、家長以及其他同學溝通具有極其重要的意義。應該記住語言焦慮是正常現(xiàn)象，你不是唯一承受這種焦慮的人。而更重要的是如何好好利用焦慮幫助自己提高學習而不是被它擊敗。另一方面，認識到語言焦慮可以幫助老師深入理解學生在課堂的不佳表現(xiàn)并非僅僅是因為懶惰、缺乏學習動機或學習能力，而很有可能是學習焦慮的影響，從而幫助學生有效地應對引起學習焦慮的各種情形。

二、提振信心

自信的缺失往往加重語言焦慮的程度，從而導致學生在英語學習過程中表現(xiàn)不佳。另一方面，他們想得高分的強烈的動機也是引起焦慮的因素之一。他們越想在課堂上表現(xiàn)出眾，越是表現(xiàn)不佳，因為他們深受負評價，焦慮的影響，害怕犯錯而異常緊張。眾所周知，自信心越強，越能泰然自若的面對一切，因此，老師如何幫助學生提振信心是非常重要的。

1.教師的正確評價。建議之一是，老師應該對學生的表現(xiàn)給以正面、積極的評價，而不應對他們的錯誤太過嚴苛，以此來鼓勵和幫助他們逐漸提高對自己和對英語學習的信心，而過多的負面評價只會加速學生的信心的缺失。誠然，語言學習包括犯錯誤和改正錯誤的過程。在練習使用英語的時候，學生很可能會犯錯誤，甚至重復同樣的錯誤。在這種情況下，老師的直接而嚴厲的回應可能會引起他們的焦慮，并導致自尊心受挫，所以老師應在確實有必要的時候對學生加以耐心、細致的引導，以此來減輕學生的焦慮和維護他們的自尊。畢竟，重要的不是改正錯誤本身，而是適當?shù)姆绞胶土己玫男Ч４送猓绻判妮^弱的學生通過自己的努力完成了一項任務而得到肯定，勢必會獲得極大的鼓勵，慢慢便會建立自信，更有動力和信心去努力發(fā)展自己的語言能力，而語言能力的提高又將有利于提高他的自信和自尊。因此，教師應該盡力鼓勵學生積極、主動的參與課堂活動，自由表達自己的想法，而不是痛苦的面對每一個錯誤都被糾正的“尷尬”。同時，對于老師來說，何時、怎樣和多久一次糾正學生的錯誤可能是一個巨大的挑戰(zhàn)，因此，我們不得不說，尋找一種有效的糾錯方法是英語教學的關鍵。

2.合作學習。此外，我們認為，結對或小組的合作學習方式可以提高學生的學習信心和緩解學習焦慮。合作是共同致力于實現(xiàn)共同的目標。個體尋求合作活動的成果，可以惠及所有其他成員以及自己。合作學習是讓學生共同努力，最大限度地發(fā)揮自己和對方的小群體學習的方法。對合作學習的研究始于20世紀70年代的美國（JohnsonJohnson，1984）。在課堂合作學習的研究中，研究人員對各種學習方法的特點和效果進行了對比，結果發(fā)現(xiàn)，合作學習法并不比傳統(tǒng)的學習方法差，并且在大多數(shù)情況下，明顯有跡象表明，合作學習法可以提高學生的自信，從而實現(xiàn)自己的認知和情感目標（Slavin，1980）。此外，Slavin（2003）發(fā)現(xiàn)，合作學習策略不僅可以幫助學生提高成績，還可以幫助他們改善人際關系。20世紀80年代末和90年代初，合作學習研究也受到國內(nèi)研究者的關注。他們已經(jīng)證明，合作學習策略對語言學習產(chǎn)生積極影響。王坦（1995，2002）為合作學習策略的理論研究做出了貢獻，丁桂鳳（2005）總結了合作學習的基本趨勢。在前人研究的基礎上，一些研究人員將合作學習理論引入大學英語的教學過程中，如英語口語、英語聽力和英語精讀教學。張媛媛、熊濤（2007）從理論和實踐上總結了合作學習策略的應用。顯然，所有的研究表明，相對于互相的競爭和個人的努力，合作往往會產(chǎn)生如下結果：1）更高的成就和更大的生產(chǎn)力，2）更加關心和支持的相互關系，3）更健康的心理，更強的社交能力和自信。合作所產(chǎn)生的積極效應使合作學習法成為了教育工作者使用的最有價值的工具之一。因此，無論是課堂活動還是課后任務，應為學生提供更多的合作機會，如結對學習或小組活動，而老師只需通過活動結束后的報告來判斷學習效果。此外，教師可以從對集體提問逐漸過渡到對個人提問，避免總是遺漏某人或偏愛某人。

三、創(chuàng)造寬松的課堂氛圍

各種研究結果顯示，一旦教師超越權威式的命令學生的形象而更像朋友一樣地去幫助和鼓勵學生，他們就會感到更加放松。作為回應學生的需要，教師可以創(chuàng)造一個積極、寬松的學習環(huán)境，讓學生充分發(fā)揮自己的主動性。首先，教師應具備一些積極的特質(zhì)以幫助學生在課堂上放松，擁有友好、幽默、耐心、放松、鼓勵和理解等特質(zhì)的教師最受歡迎，很少學生表示能接受嚴厲的老師。因為微笑可以使學生感到更加舒適和輕松，從而更好地集中于課堂學習本身而不必總是不安于因犯錯誤而受到嚴厲的批評。有幽默感的老師，可以讓相對枯燥的語言學習變得生動有趣，因此尤其在外語課上受歡迎。此外，適時地插入相關的笑話或軼事有助于吸引學生的注意力，在課間與學生交談可以加深師生的了解和理解，幫助學生減少課堂焦慮。其次，教師應努力改變教學方法。為了降低學生的學習焦慮，教師要適應不同的新的角色，他不是單純的教育者，而是引導者，監(jiān)督者，促進者，也是組織者。傳統(tǒng)教學方法的特點是教師始終占據(jù)優(yōu)勢和主導地位，而學生只是被動地接受。教師擁有絕對的權力要求學生服從他的意愿從而導致課堂學習枯燥乏味，學生逐漸失去活力、創(chuàng)造力和學習動力。因此，教師應該改變傳統(tǒng)的教學方法而采用更適合的，讓課堂成為更活潑、更有趣、更輕松的并以學生為中心的，鼓勵他們學習，為他們提供互相交流的機會，而不是強迫他們?nèi)ケ憩F(xiàn)。這樣，學生會逐漸忽略或減少學習焦慮而感覺更放松。此外，在課堂活動或分配任務時，教師應給予學生更具體的指導，避免他們因為不能理解而困惑和焦慮。第三，作為教師，創(chuàng)造和維持一個英語課堂交際環(huán)境也是非常重要的，因為語言學習是溝通需求的自然反應。一旦意識到語言焦慮成為了學習語言的障礙而導致學生不愿用英語進行，教師應設法使溝通的有效性優(yōu)先于語言表達的正確性，從而最大限度地為受到焦慮困擾的同學建立一個沒有威脅的積極的學習環(huán)境，讓他們自由表達，同時幫助他們在必要的時候掌握恰當、有效的學習策略，如溝通策略。

四、改變原有的應試環(huán)境

眾所周知，在中國這種應試教育環(huán)境下，無論是學生還是教師都忙于應對各種考試，而不是集中精力于學習本身，因為似乎是好成績就意味著高能力和好前程。學生一旦考試不及格便會感到沮喪，往往每一次考試而焦慮，而越是焦慮，越是失敗。因此，重要的是，無論教師還是學生，都應該將注意力從考試轉到學習本身。一方面，教師應該設計一些能讓學生自由和創(chuàng)造性地運用英語語言的有效和高效的練習或活動，而不是簡單地讓他們?nèi)稒C械、枯燥的語法、詞匯練習。另一方面，學生應該學會為自己設立切合實際的目標而獲得學習語言的逐漸進步。因此，他們必須放棄原有的應試立場，找到學習英語的真正意義。然后，他們需要認識到自己處在英語學習的哪個階段。接下來就是根據(jù)不同的程度和情況為自己設立切實的目標，如果目標遙不可及，他們很容易因未能達到目標感到沮喪，因而低估了自己的語言能力，失去繼續(xù)學習的信心。另外，為每一堂英語課做好充分的準備也很重要。多數(shù)學生認為如果他們做好了充分的課前準備就不會緊張，因為充分的準備給了他們更多的信心，而信心是強大的，在學習過程中起著重要的作用。

Aida（1994）指出，語言研究者的調(diào)查結果表明，在緩解課堂緊張，創(chuàng)造友好、寬松的學習環(huán)境，幫助學生降低課堂學習焦慮的過程中，教師起著至關重要的作用。簡言之，非常細心地意識到學生正受到外語焦慮的影響并采取適當措施幫助他們克服這種焦慮的教師將受到學生的喜愛，而學生也會從他那里學到更多。Horwitz et al.（1986）也認為，如果教師意識到學生因受到學習焦慮的影響而表現(xiàn)出孤立和無助，并為幫助他們建立外語學習的信心而提出具體的建議，這種焦慮至少在一定程度上會得到緩解。

參考文獻：

[1]Aida，Y.Examination of Horwitz，Horwitz，and Cope’s construct of foreign language anxiety：The case of students of Japanese.Modern Language Journal，1994，（78）：155-168.

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[3]Horwitz，E.K，Horwitz，M.B，Cope，J.Foreign language classroom anxiety.The Modern Language Journal，1986，（70）：125-132.

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[7]王坦.論合作學習的基本理論.教育研究，2002，（2），68-72.

[8]張媛媛，熊濤.合作學習策略的理論與實踐研究綜述.湖南第一師范學報，2007，7（2）：29-31.

作者簡介：鄧小蘭（1972-），女，漢族，籍貫：四川，職稱：副教授，學位：碩士，研究方向：英語教育。