“易班”在高校班級建設中發揮核心作用的實踐與思考

摘要：網絡班級建設是21世紀班級建設的重要組成部分，“易班”作為一個全新的網絡平臺，其性能安全、操作方便的特點，使其逐漸成為高校班級建設的重要載體。利用“易班”網絡平臺，可以實現班級日常教育管理工作網絡化和教學信息資源的共享，滿足新形勢下學生管理工作的相關需求；以“易班”為紐帶，可以拓展班級建設的網絡新陣地，提高學校在班級事務中的民主管理水平，培養和增強學生的自我管理意識，錘煉學生的自主管理能力。

關鍵詞：易班；網絡班級；班級建設；網絡思想政治

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）24-0099-03

“易班（E-CLASS）”是由上海市教衛黨委、上海市教委率先發起，并委托教育系統網絡文化發展研究中心自主研發的，主要服務高等院校師生的網絡虛擬社區。現今，“易班”已經成為網上班級信息交流的主要平臺，作為大學生思想政治教育網絡服務化的一種新舉措，在上海乃至全國高校得到開展和推廣，是新形勢下凝聚學生、服務學生的新探索。自2009年9月在上海交大等部分高校試點以來，“易班”系統及其功能不斷完善，試點規模不斷擴大，在上海大學生中的影響力不斷加深，目前已發展成為上海高校網絡思想政治教育工作中一道亮麗的風景線。“易班”為大學生間的班級溝通提供了新平臺，為大學生班級的民主管理提供了新方式，也讓越來越多的大學生進入到一個全新而豐富多彩的網絡交流時代。

一、易班”在高校班級建設中的重要功能

新形勢下，信息化、網絡化高度發展，大學輔導員與學生通過面對面溝通的方式獲得的有效信息非常有限，傳統思想政治教育的有效性亟待提高。網絡是新時代大學生最喜歡用的溝通工具，因此，也成為教師是與學生溝通的一種有效方式，而“易班”將傳統的思想政治教育工作和日常班級管理工作搬上了網絡，是一種順應時代潮流的舉措。“易班”切實能幫助輔導員及時掌握學生的思想動態，走近學生，加強溝通，真正發揮網絡思想政治在班級建設中的引領作用。

1.把握心理動態，開展教育引導。當今的大學生喜歡追求“個性”，喜歡特立獨行，與眾不同。由于受到多元文化背景下知識、信息和理念的影響，他們在樹立人生價值觀時，在塑造其人格時，往往會和當今社會的主流文化意識發生很多碰撞。通過簡單的面對面的談話方式無法充分了解學生的思想狀況和心理狀態，而且，部分學生由于自尊心、保護個人隱私等因素的影響，不喜歡此種溝通方式，不愿意給老師傾訴，甚至內心會產生抵觸情緒。而研究發現當代大學生喜歡通過在“易班”、“人人網”等網絡平臺發布自己的心情、日志等，網絡已成為當代大學生生活的重要組成部分。輔導員可以通過訪問學生的空間、心情和日志，及時了解學生的心理動態，加深對學生性格等多方面的認識，進而搭建思想教育的堡壘。對于思想消極、偏激的學生，輔導員在對其進行面對面的交談之后，還可以通過“易班”網絡對其進行長期跟蹤的一對一的心理疏導，既避免當面談話的尷尬，也容易使學生敞開心扉，達到較好的教育引導效果。

2.加強集體觀念，營造良好氛圍。思想豐富且獨立性強已經成為當今大學生的鮮明時代特征，且大多數為獨生子女，集體意識薄弱，同學之間溝通較少。“易班”的推出彌補了這一不足，“易班”融合了論壇、社交網絡、博客、微博、郵箱、網盤、手機應用等功能，為學生“平等”、“自由”地交流提供了平臺。當下發生的熱點新聞，上傳照片，撰寫博客，交換各種學習和生活的信息資源等都可以通過這一網絡班級平臺實現資源共享，從這一角度來講，會增強學生的班級意識。另外，“易班”在功能結構上包括主頁面、學校層面網頁、班級主頁和個人主頁，每個頁面都有其相對應的主要模塊和功能，其中，班級功能顯得尤為突出，每位進入“易班”的學生都能找到自己的班級。輔導員、班長或者班委也是網絡班級的管理員，師生可以在“話題”板塊中發布通知、征求意見、尋求幫助、開展活動征集宣傳、進行班級活動投票等，可以有效增進班級同學之間的友誼，營造良好的班風。

3.共享學習資料，強化學風建設。“易班”網絡硬盤功能的使用，可以上傳班級學習資料，強化班級學風建設。研究發現，多數學生最希望從“易班”上獲取“輔導員發布的信息”和“成績優秀的同學上傳的學習資料”。班級的輔導員和班委等可以通過“易班”發布相關的教學信息，通過上傳相關的書籍、案例以及作業等學習資料，讓學生及時跟進學習，進而帶動整個班級學風建設。此外，還可以通過發表名言警句、正反案例以及勵志文章等，給學生以啟迪和鼓勵，提高其思想道德修養，促進其心智的成熟。部分學習成績優秀的同學可以上傳自己學習的方法和心得。由此可見，“易班”成為學習資源共享的平臺，能夠有效提升班級學風建設。

4.開展生涯導航，引導職業規劃。大學階段，不同年級的學生所具有的特點和所處職業生涯規劃階段的側重點都有所不同，而這也是高校輔導員開展思想政治教育以及職業生涯教育工作的難點。輔導員經常處在學生工作的第一線，其工作內容、工作方式以及工作側重點將對學生產生直接有力的影響。由此，輔導員可根據不同年級的實際情況，收集相對應的就業信息、案例以及職業培訓等相關視頻；另外，也可以就同學們所關心的實習、出國、深造、就業以及考級（比如英語四六級、全國計算機等級水平考試等）、考證（比如注冊會計師證等）、面試（相對應招聘單位的面試技巧）等不同主題，有組織、有針對性地收集最新且最實效的信息并及時在易班中發布，實現信息共享和資源共享。

二、“易班”在高校班級建設中遇到的困難

“易班”在網絡班級建設中有很多的優勢和長處，但在其推廣和使用過程中也面臨了一些困難和挑戰。深入了解并有效解決這些困難和挑戰，可以保證“易班”在班級自主管理和班風建設中核心作用的長期有效發揮。

1.推廣過程受阻。由于“易班”前期推廣主要依靠高校行政力量來進行，部分學生在習慣了使用“人人網”、“微博”等相對成熟且功能齊全的網絡平臺之后，對尚在建設中的“易班”的使用，心理會產生一定的“抵制”情緒；其次，部分高校教師習慣用郵箱、飛信等比較便捷的通訊方式和學生交流，“易班”網速較慢，功能板塊尚不成熟不穩定，作為高校的主要推廣者的教師，也沒有對其產生較高的認可度。部分教師也只是當成硬性的任務，敷衍了事，未能發揮“易班”資源共享和信息交流的作用。所以在接下來的推廣過程中，應該注重發揮班級學生的主體性和主動性，通過院系輔導員行使相應的管理職能來推動易班的全面普及。

2.資源整合不力。在“易班”的內容建設過程中，資源整合不力的問題不能忽視。比如，一是如何實現與高校原有的系統資源有效兼容的問題。現階段，一些教育部的直屬高校以及“985”高校的校園網絡軟硬件環境普遍高于其他高等院校，基本上已經具備“易班”的部分功能，且運行較好，能否妥善處理好這兩者資源的兼容的關系對“易班”的建設成效將有直接的影響。二是如何實現與教育教學資源以及第二課堂活動進行有效銜接的問題。“易班”對教育教學資源信息的高度重視是其區別于社交SNS網站的重要標志之一，然而，部分高校教育教學系統開發較早致使系統版本較老，教學資源較為分散且第二課堂活動信息不集中，以上這些都給“易班”的對接工作帶來了困難。三是如何實現班級同學對資源的不同需求的個性定制推送問題。“易班”上不同班級同學之間對各類網絡資源有共享需求，但具體需求很多時候又有很大的差異。整合班級同學對教育資源的不同需求、個性化定制以及推送具有一定的難度。

3.管理面臨兩難。“易班”是一個平等而自由的交流舞臺，也是一個資源共享的學習平臺，每位學生都可以在這個舞臺上暢所欲言，展現真實的自我。在“易班”推廣之前的“人人網”等SNS社交網絡帶給大學生的除了交流渠道之外，往往還有泛娛樂化的項目，所以在“易班”推廣之初，很多學生都會把“易班”與“人人網”等進行比較，希望在“易班”中找到可供娛樂的項目。如何在“易班”上營造更濃郁的學習氛圍，同時兼顧可供休閑的娛樂項目，這是一個兩難的問題。因此，下一步“易班”建設應該重點解決的問題應該是協調“專心學習”和“追求娛樂”兩種看似矛盾的文化現象，而這一問題解決的成功與否也將在一定程度上影響“易班”的推廣和發展。在今后的“易班”建設中，要注重通過學生主體的自覺參與，營造“易班”溫馨、和諧、平等、民主的交流氛圍，不斷提升“易班”的吸引力和影響力，為有效開展大學生思想政治教育，促進大學生的成長成才發揮有效作用。

三、“易班”在高校班級建設中發揮核心作用的舉措

盡管“易班”在推廣使用過程中，內容建設以及其管理過程中會遇到以上陳述的種種困難，但是，隨著信息化、網絡化的高度發展以及“易班”系統和功能的不斷完善，“易班”已成為高校開展網絡班級建設和思想政治工作的必要措施和重要抓手。上海交通大學數學系學工辦自2009年9月開始使用“易班”以來，充分發揮“易班”的各項功能，面對各種難題，輔導員、班主任等結合實際工作情況，不斷思考和嘗試“易班”在班級建設中發揮核心作用的好方法、好舉措。

1.拓寬“易班”推送渠道。“易班”和“人人網”、新浪微博、貼吧以及論壇等進行有限的合作是拓寬“易班”推送渠道的重要方式之一。“人人網”和新浪微博等網絡渠道可以分享有關“易班”重要活動的信息，而有關活動的詳細信息可以在“易班”的網絡班級版塊查看，這樣既有利于“易班”的推廣普及，又保證了重要信息的不擴散。例如，“易班”可與“人人網”合作，在“易班”上建立“人人網分享”插件功能，其主頁上的教育教學信息可以在“人人網”上分享，同時還可以與重點高校的已有網絡合作，如上海交大的“同去網”等，了解上海交大等高校的最新的活動動態，同時收集對活動的信息反饋和討論意見；與新浪微博合作，可以在“易班”上建立“新浪微博分享”插件，把班級的狀態和重要的活動信息進行分享，既擴大了班級的知名度，也增強了班級的集體榮譽感和凝聚力，同時彰顯了大學生的活力，提升了活動的社會影響力。

2.整合信息發布平臺。在我國，由于各高校對其網絡信息平臺建設的重視程度不一樣，所以，各高校的資源和信息發布平臺也是不同的。“易班”可整合各高校網絡信息發布平臺，架起網絡發布平臺和“易班”之間的接口和橋梁，讓高校學生直接登錄“易班”就可以收到與自己班級同學相關的信息。同時，各高校之間可以相互組織、交流學習有關“易班”的管理經驗。除此之外，高校內部與學生密切相關的部門，如學生處、教務處、研究生院等，應特別注意加強“易班”在日常教學工作中的應用，這些部門熟練且習慣應用“易班”網絡班級平臺，可以大大促進“易班”網絡班級建設在校園的推廣和使用。鑒于“易班”使用的出發點在于更好的服務學生，因此，在其內容建設中，需明確并有效整合學生需求，增強“易班”在學生群體中的吸引力。

3.探索“易班”管理新模式。“易班”的班級管理模式通常是由班長發起組織活動、發布學校以及學院活動信息，但是由于管理任務的復雜性以及班長個人工作精力的有限性，這種傳統的網絡班級模式往往是無法滿足班級同學的信息需求的。“易班”網絡班級管理模式需要創新，在班級中選取在網絡上活躍且愿意為班級服務的同學，在網絡班級中設立班級“信息委員會”，負責收集和整理與班級相關的重要信息和資源，及時有效地發布在班級主頁上和推送到“易班”班級個人信箱中。上海交通大學數學系學工辦對于“易班”的使用給予高度重視，設有專門負責“易班”建設的指導教師和學生群體，根據教學計劃和班級管理的要求，及時維護“易班”內容，第一時間發布教學的各類信息，現今，“易班”已經成為班級管理的重要抓手。

總之，“易班”在網絡班級建設和網絡思想政治教育中具有較強的針對性與前瞻性，而且也在當前的實踐中取得了很好的效果，雖然在建設過程中還存在一些不足之處，但通過努力可以逐步得到改善，“易班”網絡班級平臺的應用存在很大的發展前景。筆者希望通過“易班”經驗的分享，讓更多的人認識“易班”、使用“易班”，并將其建設成為特色的網絡育人平臺，真正成為全國高校培育學生的一個有效平臺和載體。

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作者簡介：呂憶松，男，白族，祖籍云南，上海交通大學數學系，系黨委副書記，博士，副教授；尚建輝，男，漢族，祖籍河南，上海交通大學數學系，輔導員，碩士，助教；李瑩瑩，女，漢族，祖籍河南，上海交通大學數學系，輔導員，碩士，助教。