中職學校圖書館管理淺論

摘要：中職學校圖書館建設中，要注意服務模式的創(chuàng)新以及信息資源的共享。在新的社會條件下，信息化和人性化是圖書館的重要發(fā)展趨勢，改良傳統(tǒng)的圖書館服務模式，進行與時俱進的服務理念調(diào)整，可以最大限度的滿足讀者對于圖書館的使用需求。本文從發(fā)揮以人為本的服務理念，圖書館工作方式的革新，網(wǎng)絡閱讀服務的引進三個方面對圖書館管理工作進行了初步探討。

關鍵詞：職業(yè)學校；工作方式革新；以人為本理念；網(wǎng)絡閱讀服務

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）22-0016-02

對于一個學校的建設和發(fā)展來講，圖書館是一個必不可少的重要組成部分，它不僅是學生和教師進行課外學習和知識補充的場所，也是學校所必須具有的資料文獻中心。圖書館的藏書質量以及利用效率是考察一個學校綜合水平的重要指標。對于中等職業(yè)學校來講，圖書館的作用更加突出，它是學生進行新技術學習的重要場所，也是接觸世界上先進理念的重要中轉站。在新時期，我們提倡加強中職學校教育教學質量的改進，圖書館的建設水平就被列為了一個最重要的參考指標。在中職學校的圖書館建設和管理中，首先要遵循的一個重要原則就是圖書館的管理和使用要以讀者為本，不僅要在服務硬件上保證讀者的使用便利，還要實現(xiàn)圖書館的資料文獻的充分利用以提升讀者的知識水平。在日常管理中，要發(fā)揮每一個館員的自身價值，根據(jù)館員的專業(yè)特點進行圖書館的管理分配，實現(xiàn)每個人的價值。

一、圖書館管理要發(fā)揮以人為本的服務理念

對于學校來說，圖書館是一類重要的學術性服務機構。這就決定了圖書館在日常管理中要遵循一種人性化的服務理念來充分體現(xiàn)出這種學術性機構所特有的人文性特點。將以讀者為本的人性化服務當作工作的一個基點，統(tǒng)攝圖書館的日常管理工作，最大限度的滿足讀者的精神需求。在中職職業(yè)學校的圖書館管理工作中，圖書館要以學生的主要專業(yè)需求出發(fā)，實現(xiàn)“第二課堂”的重要價值，讓圖書館成為學生在學習和生活中必不可少的重要元素。對于館員的工作來講，這種以人為本的理念則體現(xiàn)在充分發(fā)揮館員的主人翁意識，貼近館員與具體管理工作的親密感，具體來說，這種以人為本的服務理念要從以下的幾個方面入手。

1.從圖書館館員工作入手，體現(xiàn)以人為本。正如上面所提到的那樣，調(diào)動館員的主人翁意識是充分發(fā)揮圖書館以人為本的服務理念的重要環(huán)節(jié)。如何才能有效地調(diào)動管理人員的這種主人翁意識呢？這就要求在具體的管理工作中，不能一味的依靠簡單粗暴的管理條令，而是要在這種剛性的管理制度中注入一些鮮活的人性化因素。在符合基本的圖書館管理規(guī)范的基礎上，充分發(fā)揮每個館員在自己崗位中的靈活性，允許館員在條令允許的范圍內(nèi)，根據(jù)具體的讀者情況適當調(diào)整自己的工作手段，最大限度的拉近管理人員與讀者的距離，讓讀者和館員在這個環(huán)境中都可以感覺到一種親切自然的氛圍。為了提升每一位館員的自我意識，注意自身形象的維護。在日常工作中要執(zhí)行掛牌服務的策略。圖書館工作人員的儀態(tài)是體現(xiàn)圖書館形象的一個外在標準，因此樹立起一個良好的自我形象，也可以促進圖書館服務質量的提升。在工作時間，每一個管理人員都要保持著裝的整齊，用充沛的熱情和溫和得體的話語對讀者的要求進行回應，在圖書館中營造一種和諧溫馨的氛圍。而且掛牌服務還可以讓讀者對于管理人員的服務進行監(jiān)督，對一些工作不負責的館員進行投訴，以此增強每個館員的責任意識。

2.從滿足讀者發(fā)展要求出發(fā)，體現(xiàn)以人為本。對于中職學校的學生來講，圖書館的重要價值就是幫助他們了解最新的職業(yè)發(fā)展趨勢，掌握最先進的技術發(fā)展行情。通過圖書館的資料，還可以補充課堂的教學內(nèi)容，或者根據(jù)自己的愛好進行其他知識的補充。因此，在圖書館管理中，要充分考慮到讀者的發(fā)展需求，尊重讀者的需求，根據(jù)學校課程的安排和職業(yè)技術行情的發(fā)展，及時進行資料的更新和補充。在藏書方面要體現(xiàn)出豐富性，以幫助不同需求的讀者進行有差異性和多層次的閱讀選擇，給在校學生提供更大、更自由的閱讀空間。

二、圖書館工作方式的革新

在社會高速發(fā)展的新時期，圖書館的管理工作也要進行與時俱進的調(diào)整，不能死守傳統(tǒng)的工作方式。無論是從學生讀者的角度還是管理者自身的角度，自我意識和主體意識變得越來越明確，簡單死板的條例使管理已經(jīng)不能適應現(xiàn)代化的圖書館管理需要。這就要求圖書館在管理過程中，引進新的工作方式，充分調(diào)動人員的工作熱情，發(fā)揮館藏資料的最大價值。比如，我們在進行圖書館管理工作改良中，借用了最新的信息技術成果，在圖書館中建立起比較先進的自助借閱操作系統(tǒng)，讀者還可以通過校內(nèi)網(wǎng)絡進行圖書預約服務。這樣不僅節(jié)省了大量的人力物力，而且方便讀者借閱，節(jié)省了很多的圖書查詢時間。在圖書館工作改良中，我們還進行了主動服務方式的引進。這種服務手段就是在新學期的開始，圖書館的管理人員都要對新生進行圖書館的使用指導，幫助學生盡快了解圖書館內(nèi)的相關設施和藏書情況。幫助學生學習相關的聯(lián)機檢索技巧，掌握圖書館借閱系統(tǒng)的基本常識。對于讀者在借閱過程中經(jīng)常遇到的問題進行總結，然后列出相關的解決方法，制成宣傳冊放在館內(nèi)，方便學生的查閱。再次，改進文獻管理服務。針對文獻管理的服務的改進，我們采用了集合藏書、借閱、管理以及檢索服務于一體的文獻操作體系。充分發(fā)揮這個體系的最大價值，實現(xiàn)讀者對文獻資料的需要，監(jiān)督讀者對文獻利用的全過程。而且，我們將外借書庫與閱覽書庫進行分離。閱覽書庫中主要的功能就是為學生提供一個良好的館內(nèi)學習環(huán)境，在閱覽區(qū)要保持一種整潔的環(huán)境，良好的通風狀況和采光系統(tǒng)，為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境。外界書庫要和閱覽區(qū)的圖書保持一致。此外，我們還設立了珍貴文獻區(qū)，將一些稀有的、具有重要參考價值的文獻放在里面，供讀者查閱，但是不能帶離館內(nèi)，通過這種方式保護珍貴資料不被損壞。

三、網(wǎng)絡閱讀服務的引進

所謂的網(wǎng)絡閱讀，就是圖書館管理部門借助一定的信息技術手段，幫助學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣和閱讀品質。其主要任務就是對當前學生的網(wǎng)絡活動所進行有益引導，強化信息導航培養(yǎng)讀者網(wǎng)絡閱讀能力。隨著網(wǎng)絡資源的迅速崛起，很多圖書資料都有了一些電子文本，很多學生都利用一些電子文件庫，比如“愛問知識人”等進行圖書資料的搜尋。針對這種情況，圖書館也進行了服務上的改進，充當起了網(wǎng)絡信息的引航員，給學生推薦一些專業(yè)性強、資料可靠性高的網(wǎng)站，引導學生在面對浩如煙海的網(wǎng)絡資料時，可以鑒別精華與糟粕，明確自己的閱讀目標，提高自己的閱讀質量。

總而言之，對于中等職業(yè)學校的發(fā)展來說，圖書館建設是一個重要的發(fā)展項目。而在圖書館建設中，圖書館服務的革新和提升則是所有工作的重中之重。將圖書館的資料進行有機整合，充分發(fā)揮圖書館在教學過程中的輔助性作用，讓圖書館成為學生課外學習的“第二課堂”，幫助學生更好地利用圖書館豐富的文獻資料資源，實現(xiàn)資料收藏的豐富性和多層化，滿足不同階段和不同需求讀者對于圖書資料的需求。

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