淺析大學(xué)生心理障礙的應(yīng)對(duì)策略

摘要：大學(xué)校園血案的連續(xù)發(fā)生引起人們對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題的高度關(guān)注，家庭、學(xué)校和社會(huì)都不同程度上影響了大學(xué)生的心理健康，充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生存在的心理問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和溝通，合理化解人際關(guān)系矛盾和個(gè)人心理危機(jī)，防患于未然，在排除或減少類似不幸事件上將起到積極作用。

關(guān)鍵詞：心理問(wèn)題；人際關(guān)系；恩教育；心理健康標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：G710？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）39-0261-02

大學(xué)生心理健康問(wèn)題是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，據(jù)中國(guó)疾控中心較早前的一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：全國(guó)大學(xué)生中，約10%-25.4%的有心理問(wèn)題。有高達(dá)25.4%的人患有焦慮不安、神經(jīng)衰弱和抑郁情緒等心理障礙[1]。由于心理健康問(wèn)題的普遍性，再加上當(dāng)今大學(xué)生大多為獨(dú)生子女，生活環(huán)境優(yōu)越，個(gè)性突出，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，當(dāng)他們生活在一起時(shí)，相互之間因?yàn)楝嵥樾∈乱l(fā)的矛盾便格外突出，在日積月累之后，如處理不當(dāng)，便會(huì)釀成令人惋惜和傷痛的不幸事件，如本年度發(fā)生的山東大學(xué)研究生跳樓自殺事件、復(fù)旦大學(xué)投毒案和南京航空航天大學(xué)殺人案等，諸多事例都反映了當(dāng)今個(gè)別青年學(xué)生心理上隱藏著潛在的淡漠人生、殺人復(fù)仇等消極和極端思想。因此，充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生的心理和思想問(wèn)題，及早采取多種措施將不良事件消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然，在大學(xué)生意外事件處理中顯得尤為重要。

影響大學(xué)生心理健康的因素是多種多樣的，既有外部因素，也有其自身內(nèi)部因素，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是生活環(huán)境改變。心理學(xué)研究表明：生活環(huán)境的巨大變遷會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生心理應(yīng)激[2]。例如大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后，同一寢室的幾個(gè)同學(xué)，彼此生活習(xí)慣、作息規(guī)律等都不盡相同，需要在共同的大學(xué)生活中去相互磨合、逐步適應(yīng)。對(duì)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境變化的適應(yīng)能力，在一定程度上會(huì)影響到大學(xué)生的心理健康狀況；二是人際關(guān)系。與中學(xué)時(shí)代相比，大學(xué)生的交際面更為廣泛，角色呈多元化。來(lái)自全國(guó)各地具有不同生活習(xí)慣的學(xué)生來(lái)到同一所大學(xué)，共同生活、學(xué)習(xí)。他們都希望能夠建立和諧、友好、真誠(chéng)的人際關(guān)系。但由于人際交往經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)別人要求或期望太高，出現(xiàn)問(wèn)題后不能冷靜思考、合理解決，從而造成對(duì)人際關(guān)系狀況的不滿。這種不滿又會(huì)對(duì)建立良好的人際關(guān)系帶來(lái)負(fù)面影響。渴望交往的心理需求與心理閉鎖的矛盾集中體現(xiàn)出來(lái)；三是家庭教育，當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生基本都是獨(dú)生子女，在家中父母和長(zhǎng)輩對(duì)其百依百順，衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，根本沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)艱難困苦的磨練，意志力薄弱，缺乏吃苦耐勞的精神，從而導(dǎo)致心理脆弱，承受不住來(lái)自社會(huì)方方面面的壓力，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，往往表現(xiàn)為悲觀厭世、自暴自棄的消極現(xiàn)象或殺人復(fù)仇等極端暴力傾向；四是感恩意識(shí)缺乏。家庭和學(xué)校對(duì)學(xué)生缺乏感恩教育，學(xué)生心理上一味索取而不付出，體會(huì)不到關(guān)心和照顧他人帶來(lái)的快樂(lè)。

一樁樁大學(xué)校園血案令人痛惜，高校管理部門和教師應(yīng)高度重視大學(xué)生思想和心理存在的問(wèn)題，早發(fā)現(xiàn)、早教育、嚴(yán)管理，采取一切必要措施，把不良事件消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定、平安的校園環(huán)境。

首先，學(xué)校要不斷加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康和思想品德教育[3]，引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)公益活動(dòng)，磨練學(xué)生毅力，培養(yǎng)其樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。在開設(shè)心理健康教育課程的同時(shí)，還要把心理健康和德育教育貫穿于各學(xué)科的教學(xué)工作中，教師不但要教書，更要育人，在傳授知識(shí)的同時(shí)，還要教會(huì)學(xué)生如何做人，如何正確處理生活中的問(wèn)題，幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)和正確的人生觀。只有胸懷大志，才會(huì)不拘小節(jié)，才會(huì)團(tuán)結(jié)一致，積極主動(dòng)地營(yíng)造溫馨和諧的生活氛圍。

另外，學(xué)校要充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員、班主任的積極性，正面引導(dǎo)、教育學(xué)生。各院系每學(xué)期對(duì)全體學(xué)生召開不少于兩次的心理健康教育專題會(huì)議，以“感動(dòng)中國(guó)十大人物”的先進(jìn)事跡為例，進(jìn)行宣講和學(xué)習(xí)，使學(xué)生的一言一行充滿正義感，充分體現(xiàn)助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。我國(guó)古代就有“子不孝，父之過(guò)”的說(shuō)法，因此，筆者認(rèn)為，從某種意義上說(shuō)，復(fù)旦大學(xué)投毒嫌疑犯林某的犯罪行為，其家庭和學(xué)校都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。當(dāng)然，主要責(zé)任還在于其本人，發(fā)泄私憤的報(bào)復(fù)心理壓倒了正義感，最終釀成了悲劇的發(fā)生。所以，要通過(guò)入學(xué)軍訓(xùn)、參加社會(huì)實(shí)踐和體育鍛煉等各種活動(dòng)，培養(yǎng)和磨練學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)意志，當(dāng)學(xué)生內(nèi)心邪惡與正義發(fā)生斗爭(zhēng)時(shí)，就能明辨是非，控制自己的行為，不致走向犯罪的深淵。矛盾是普遍存在的，當(dāng)同學(xué)之間有了矛盾，應(yīng)該如何化解，采取什么樣的方式方法和措施去處理矛盾，成為當(dāng)今個(gè)別學(xué)生人生路上難以解決的絆腳石。大學(xué)輔導(dǎo)員要深入學(xué)生生活，認(rèn)真了解學(xué)生，細(xì)致觀察學(xué)生行為變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫助學(xué)生妥善解決。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間存在問(wèn)題之后，要先教育和引導(dǎo)學(xué)生反思自己的不足，查找自身的缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)自身的錯(cuò)誤，進(jìn)行深刻的檢討和自我批評(píng)；再讓學(xué)生相互溝通，相互協(xié)調(diào)，使問(wèn)題或分歧以互諒互讓的方式合理解決。千萬(wàn)要避免慫恿或縱容具有矛盾的當(dāng)事人雙方相互責(zé)備。對(duì)于長(zhǎng)久積怨，難以有效解決的矛盾，可以協(xié)調(diào)學(xué)生公寓管理部門，對(duì)學(xué)生住宿情況給予適當(dāng)調(diào)整，以便及早化解不可預(yù)測(cè)事件的發(fā)生。對(duì)于大學(xué)生因心理問(wèn)題而引發(fā)的悲劇事件，我國(guó)教育主管部門早有充分的認(rèn)識(shí)，因此，要求各高等院校都建立了大學(xué)生心理健康咨詢室。結(jié)合實(shí)際情況，要充分發(fā)揮心理咨詢室的作用，為各系、各班級(jí)安排具體的時(shí)間段，分批分期和學(xué)生深入交談，了解困擾學(xué)生內(nèi)心世界的難題，協(xié)同輔導(dǎo)員幫助學(xué)生走出困惑的誤區(qū)。同時(shí)，心理咨詢室的指導(dǎo)教師還可以安排各班班干部或思維敏感的學(xué)生召開座談會(huì)；建設(shè)以學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)生干部、寢室長(zhǎng)和學(xué)生黨員為骨干力量的信息員隊(duì)伍，從他們那里獲取行為異常學(xué)生的信息，然后再把“問(wèn)題學(xué)生”的問(wèn)題給予解決。作為心理問(wèn)題疏導(dǎo)和干預(yù)的主要部門，要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)合理化解矛盾，而不是一味等待，錯(cuò)失良機(jī)。

另外，對(duì)于大學(xué)生進(jìn)行感恩教育也是不可缺少的教育內(nèi)容。正如華南師范大學(xué)心理咨詢研究中心主任李江雪所言，“大學(xué)生心理問(wèn)題凸顯出現(xiàn)代情商教育缺失，無(wú)論學(xué)校還是家庭教育，更多追逐功利，輕視情感和心理培育”[4]。大學(xué)生在中小學(xué)雖已進(jìn)行過(guò)感恩教育，但依然存在部分學(xué)生對(duì)這一問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，一遇到困難和挫折，就產(chǎn)生自殺、輕生的消極想法，以尋求個(gè)人解脫。暫不說(shuō)置社會(huì)和學(xué)校的培養(yǎng)而不顧，即使連含辛茹苦養(yǎng)育自己二十多年的父母也拋棄了，還未曾孝敬父母，卻又給他們?cè)鎏砹藷o(wú)限的悲痛。這種現(xiàn)象說(shuō)明個(gè)別學(xué)生感恩意識(shí)缺乏，至少是這種意識(shí)非常淡泊，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行成長(zhǎng)教育、親情教育，讓他們了解自己成長(zhǎng)過(guò)程中父母付出的艱辛和磨難，知道自己的生命并非完全屬于自己，知道自己肩負(fù)的希望和承擔(dān)義務(wù)的重要性，從而珍惜生命、愛(ài)護(hù)生命，使個(gè)體生命充滿生機(jī)和活力。

心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)理想尺度，心理健康與不健康之間沒(méi)有明顯的界限，是一個(gè)連續(xù)變化的過(guò)程，所以說(shuō)，多數(shù)大學(xué)生在人生的發(fā)展過(guò)程中面臨這樣那樣的心理問(wèn)題是正常的。與此同時(shí)，大學(xué)生在日常生活中也會(huì)不斷積累自我保健意識(shí)，及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整，同樣會(huì)達(dá)到心理健康的目的。清華大學(xué)教授樊富珉的研究指出[5]，培養(yǎng)大學(xué)生積極的自我概念是增加大學(xué)生心理健康，減少心理疾病發(fā)生的有效途徑。通常情況下，判斷大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是心理問(wèn)題有沒(méi)有影響正常的學(xué)習(xí)和生活，如果正常的學(xué)習(xí)和生活受到影響和干擾，就應(yīng)積極加以矯正。

總之，學(xué)校要不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和堅(jiān)強(qiáng)的意志，尤其是心理健康出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的學(xué)生，要幫助他們樹立正確的人生觀和遠(yuǎn)大理想，在大是大非問(wèn)題上能分清正誤，不致于做出令人痛惜的極端事件。前車之鑒，決不能重蹈覆轍。認(rèn)清大學(xué)生自身存在的問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)校教書育人的職能作用，有則改之，無(wú)則加勉，切實(shí)肩負(fù)起為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)道德品質(zhì)高尚、專業(yè)知識(shí)精深、符合時(shí)代需要的新型人才的神圣使命。

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[4]李劼.復(fù)旦投毒案背后的心理癥結(jié)[J].南方日?qǐng)?bào)，2013-04-23.

[5]樊富珉，付吉元.大學(xué)生自我概念與心理健康的相關(guān)研究[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，2001，15（2）：76.

作者簡(jiǎn)介：郝國(guó)防（1975-），山東德州人，碩士研究生，主要從事基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)和科研工作。