淺議高校圖書館紙質文獻保護

摘要：針對圖書館紙質文獻出現的損壞、丟失問題，提出了解決這些問題的相應措施。

關鍵詞：圖書館；紙質文獻；保護

中圖分類號：G640 ？搖文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）39-0169-02

紙質文獻的概念，是指以紙張為載體，用于書寫或打印和記錄知識的文獻。我國的高校圖書館里主要都是紙質文獻的館藏，這是對歷史文獻的保存，中華民族文明得到傳承的重要資源。記載了一個國家、各個民族以及不同地區的所有歷史記錄。紙質文獻作為其中一個圖書館對讀者進行借閱服務的最基本的物質條件，在長時間的圖書館讀者服務中，資金非常緊張，還投入大量的財力購買新的書刊，來滿足讀者的需要。但讀者服務工作也有如下現象，諸如書刊被讀者損壞，以及對書刊的偷竊現象也屢有發生，有愈演愈烈的趨勢，對文獻的保護已到了刻不容緩的地步，而只有保護得好才談得上更好地利用，并為廣大讀者服務。主要原因有以下幾點：

一、紙質文獻污損

書刊被損壞現象在高校圖書館早已普通存在，尤其是實行全面開架流通后愈發嚴重。前兩年《中華讀書報》曾有一篇通訊報道報露，在記者所走紡的3所高校的30名學生調查中，承認自己曾經撕過書的有6人，而百分之百的學生坦言在圖書館借閱的書刊上涂畫過。此言并百危言聳聽，一般而言，高校圖書館藏書中凡受讀者歡迎程度高，借閱率也高的書刊特別容易被毀損。如藝術類書刊，某些讀者專挑那些藝術價值高、裝幀精美、書價昂貴的精品下手，一些漂亮的風景畫、人體畫被挖得體無完膚，不少字帖也被一些“書法愛好者”臨摹得面目全非。再如英語類參考書，特別是考研和四、六級考試指南幾乎成了許多讀者免費使用的練習冊，五顏六色的筆跡填寫得密密麻麻，至于在圖書中進行涂寫繪畫的現象也是很常見，更有甚者會將圖書中的空白部分當作了自己的草稿紙和筆記本。又如建筑裝潢類書刊時設計彩圖、計算機類書刊的模擬習題、生物類圖書的珍稀動物解剖插圖也都難逃厄運。社科類書刊情況相對好一些，但撕頁、開天窗、批注、劃線、圈點等現象時有發生，且不防不勝防。

二、紙質文獻丟失

對于造成紙質文獻丟失的現象也要得到重視。出現丟失圖書這種情況，首先將圖書館收藏文獻的完整性破壞了，擾亂了圖書館的館藏文獻體系，這使得讓讀者很容易在借閱過程中遇到的障礙，影響圖書館服務需達到的優質服務目標。其次，由于最近圖書的價格一直上調，購買支付比以前多買一倍甚至幾倍的價格對于同一本書來說。再次，由于圖書丟失，致使圖書館的圖書不完整從而借閱率也下降了，甚至同系列因為一本書的丟失而其他無法再被借閱。即使對丟失的書進行了補配了處理，也能使圖書館的人力，物力和財力被浪費。由于丟失的書帶來很多不利因素，因此圖書館必須高度重視圖書的監管。根據我校圖書館的情況，出現丟書現象的因素：書刊丟失分兩種，一是真丟，二是假丟。真丟往往是個人保管不善而造成。而假丟則是因為某本書對自己很重要，或很珍貴，或很實用很喜愛，但自己又無法在外面書店買到，這些讀者自私自利之心較重，對借到手的書是屬于公物，屬于全體讀者的這一觀念比較淡薄。還有一些“知識占有欲望”強烈，經濟條件好的學生來說，漠視圖書館規章制度根本算不上什么事，大不了賠幾個錢也是小菜一碟。于是寧愿加若干倍賠償也要攫為己有。這種自私而又負責的行為往往造成紙質文獻無形流失，給學校科研和教學帶來較大負面影響。

三、紙質文獻損毀的保護措施

1.加強對新生的入館教育，培養新生愛惜書籍的意識，培養良好的閱讀習慣，使他們認識和遵守館藏圖書的借閱制度規定，從思想上意識到圖書保護的重要性，正確借閱圖書，愛護圖書，讓其知曉大學圖書館是公共學習場所，是教學第二課堂，要積極開展愛書、惜書的公德教育，愛護國家財產，是每一位讀者應盡的責任。

2.圖書館制定的一整套規章制度，來規范讀者的行為，達到減少圖書損壞、被偷的目的。如《讀者入館須知》、《圖書借閱規則》、《借閱書刊超期處理辦法》、《書刊賠罰處理辦法》等，如《讀者入館須知》中除了注意并要求了讀者的語言，服飾，禮儀，尤其是提出：借書要注意不折、不撕頁，不對圖書污損，違者將與根據規定進行教育并處理，嚴禁偷竊圖書。并在《圖書借閱規則》中規定“讀者違反有關規定，將處以教育并適當罰款”。還有超期、污損、偷書罰款和丟失賠款等，這些規章制度的制定、執行，對防止圖書損壞、被偷能起到一定的作用。

3.在學校相關部門的協調下，定期召開讀者座談會，舉辦“圖書保護宣傳周”，開放圖書館與讀者之間的溝通渠道，擴大圖書館的影響，形成良好的氛圍，使學生們愛看書，愛讀書，也愛圖書。將與讀者交流平臺設置在學習圖書館網站頁面上，發布一些文明宣傳標語，并且是耳熟能詳的標語張貼在圖書館內，達到引起警醒讀者，加強文明的氛圍感的效果。也可以集中組織展覽，展覽內容是被讀者撕毀的圖書以及被涂抹的圖書，讓這些傷痕累累的圖書來促使那些有不良行為的讀者進行反思。

4.圖書館工作人員加強檢查，注意可能對書刊造成的缺頁，污損現象。在圖書館有復印服務的建立，滿足讀者想要對書刊上的內容進行保存的要求。嘗試面向讀者的復印要求提供免費或成本價格收費的服務。為了幫助讀者解決繼續書刊的問題，可以開展為讀者代購的業務。對污損、撕毀、丟失等不良行為的，根據書價的成本上漲幅度、圖書的借閱率和復本量進行處罰賠償。減少某些讀者撕書、偷書的沖動，杜絕偷書行為的發生。

5.圖書館管理人員，在工作中要細心細致并且有耐心，注意提醒讀者到圖書館歸還所借閱的書刊之前，檢查是否有損壞，缺頁現象。如果發現這類現象，員工應加蓋污損缺頁章。這樣一來，讀者還書時因為書刊污損被處罰與圖書館工作人員產生異議的現象就可以被避免。讀者還書過程中應嚴格檢查，要對污損書刊的讀者進行責任追究。

6.高校圖書館對于違規讀者的人性化處理，要求工作人員要為人師表，區分真理與謬誤、無私，公正，體現了豐富的知識和良好的道德品質，有禮貌，激發他們的專業素質和文明素養，來感染學生，贏得尊重、理解和支持。“讀者第一，服務教育，管理教育”的宗旨要被時刻謹記，設身處地地從讀者的立場，觀點，環境分析，來處理問題，力求客觀地消除讀者借閱行為的心理部分的影響，將沖突變為合作。對于有讀者對圖書造成損壞，我們要堅持原則，以理服人，而且態度熱情，以情感人。應重視教學，如那些好奇的、粗心的、無意識的或不了解規則和條例而導致的不良行為，需要采用行為矯正的方法或誘導法對其進行指導，讓他把書刊擦拭干凈或損傷修復，用自己的勞動來提高愛護書刊的意識。此外，我們必須堅持平等原則，對于教師讀者有不良行為也不偏袒，避免實行“優惠政策”或“象征性的補償”，對此學生讀者會覺得不公平而有很大不滿，將有負面影響。

在實施管理過程時，圖書館工作要注意加強與讀者之間的溝通，要認真、耐心地向讀者解釋紙質文獻的嚴峻現狀，使他們理解為什么要采取相對嚴格的規則，以免發生不必要的誤解和矛盾。

參考文獻：

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作者簡介：邵小娟（1966-），女，江蘇南通人，本科，館員，研究方向：圖書資料。