人力資源管理專業課程項目化教學的創新設計

摘要：目前高職教育所面臨的核心任務是課程的改革，課程項目化教學就是促使課程改革走向優質的一條有效途徑。本文依據高職教育的培養目標為根本，以薪酬管理課程為例，梳理了人力資源管理崗位必備的能力要求和職業素養，闡述了課程項目化教學改革的總體思路，設計了課程教學項目模塊，分解了項目化教學單元任務，并對課程項目化改革的配套措施進行了分析。

關鍵詞：人力資源管理；薪酬管理；課程項目化；教學創新

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）04-0209-03

一、人力資源管理崗位要求與專業課程教學的關系

高職高專教育的目標是“為國家和地方經濟發展培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的應用型高素質人才。”因此，高職高專院校人力資源管理專業人才培養必須以崗位要求為依據，合理設置專業課程教學內容和教學方式，以確保高職院校人才培養目標的實現。人力資源管理崗位要求與專業課程教學的關系，如圖1。

二、課程項目化教學方案的設計思路

人力資源管理專業課程的項目化教學在明確課程教學目標的前提下，其教學方案的設計立足于職業崗位要求，把典型的職業工作任務提練分解為課程教學項目，由若干個教學項目組成課程模塊，進而有機地構成與職業崗位實際要求密切對接的課程體系。本文以人力資源管理專業的核心主干課程《薪酬管理》為例，對課程項目化教學方案進行闡述。

1.確定課程的總體目標。薪酬管理是人力資源管理專業的核心專業課程，其課程的總體目標是為用人單位培養符合薪酬專員崗位要求的應用型人才。薪酬專員的崗位要求主要體現知識、技能和素養三個方面。如圖2。

首先，知識目標：通過本課程的學習，使學生掌握薪酬管理的基本技能，并能夠運用這些基本知識來為用人單位的人力資源管理服務。其次，能力目標：通過本課程的學習，使學生能夠對組織的崗位進行分析，并編寫規范的崗位說明書，通過崗位評價建立崗位的組織結構，根據組織戰略設計組織薪酬體系和薪酬結構，能夠進行薪酬調查和薪酬預算來確定薪酬水平，制定組織的薪酬制度。最后，素質拓展目標：通過本課程的學習，培養學生的職業素質、團隊精神、競爭意識等素養。

2.課程項目化教學主線設計。薪酬管理課程項目化教學是以項目的設計和操練為主要方式開展教學。在教學過程中，先設計出課程的各個項目模塊，然后選擇某企業薪酬管理的具體事務為例，根據薪酬制度設計的實際流程，分模塊分項目講解，并讓學生進行具體的實際操練。本項目化教學以培養學生能力目標為重點，同時實現知識目標和素質拓展目標，其課程教學項目設計主要有四個模塊。①項目一：崗位評價，首先老師選擇背景企業，根據企業的組織結構和崗位設置，將企業崗位進行分類和梳理。然后將學生分組，為各組學生指定一組崗位作為評價對象。學生根據要求，對所評價崗位進行調查分析選擇合適的崗位評價因素，確定崗位評價方法并對研究崗位進行評價，根據崗位評價結果，對各類崗位進行歸集及等級、檔次的劃分，形成崗位結構。通過該項目的教學，主要讓學生掌握各種崗位評價方法的應用，熟悉企業崗位評價技能的基本流程和操作思路，能夠根據企業現行崗位設置情況為企業設計合理的崗位評價方案，從而為企業崗位薪酬體系的建立奠定基礎。②項目二：薪酬體系設計，這個項目可以分為兩大部分，一是薪酬結構設計，主要內容包括基本薪酬體系的設計思路，崗位評價在基本薪酬體系中的應用，結合企業現行薪酬分配方案，確定各類崗位的崗位工資與績效工資權重分配，形成具有相對公平和激勵功能的企業薪酬結構。二是薪酬調查，學生通過對背景企業所處的地區和所屬行業進行實地調查和網上收集資料，最后分析得出薪酬調查結果。通過調查結果來確定背景企業的薪酬在勞動力市場的位置，為企業確定薪酬水平提供依據。③項目三：福利方案設計，這個項目的主要內容是要求學生為背景企業設計一個彈性化福利方案。首先老師給出企業的福利預算額，要求學生調查了解公司戰略和國家的相關法律法規，盤點公司現有的福利項目及實施情況，然后根據企業的成本預算和員工的個性需求，為企業設計一份列有各種福利項目的組合“菜單”，員工根據企業核定的福利成本，可以自由在福利項目菜單中選擇自己滿意的福利組合彈性方案。通過該項目教學，讓學生熟悉企業福利的各種福利項目，掌握企業福利方案的設計流程和設計技巧。④項目四：薪酬制度設計，在前期三個項目教學的基礎上，要求學生根據企業戰略和已完成的三個項目撰寫企業薪酬管理制度文本，并將該薪酬管理制度征求企業專業人員的意見，選擇員工進行薪酬溝通，最后將原來的薪酬制度文本修訂完成。通過該項目教學讓學生掌握企業薪酬管理制度的整體構成，熟知企業薪酬日常管理工作流程，掌握企業實施薪酬制度的技能。以上四大項目的教學可以先由老師介紹一部分理論知識和方法，也可借助薪酬管理軟件在實訓室進行模擬教學。在這些基礎上讓學生以小組為單位完成各項目任務。這四大項目在教學實施過程中，還可以根據各項目內容的需要，分設不同的二級項目或三級項目。通過對薪酬管理教學內容的整合，使教學內容的設置更貼近企業薪酬管理崗位的要求，有利于培養學生的實際操作能力和創新能力。

3.課程項目化教學單元任務設計。項目化教學單元是以教學項目為依據來進行設計的，教學單元的教學任務則基于項目實施過程來組織。以薪酬管理課程教學中崗位評價教學單元的教學任務為例，其教學單元任務設計的主要內容如下表1。

教學項目在整個實施過程中，任課教師都應該進行適時的組織和引導，指導學生進行理論學習、企業調研、收集資料、討論篩選方案、總結反饋等全過程，以保證項目化教學得到真正實施。該教學單元的具體實施及控制如表2。

三、課程項目化教學配套的幾個問題

1.課程考核問題。課程最終的成績考核是檢驗教學效果的重要手段，更是促進教學目標得以實現的有力保障，同時考核方式對學生學習方法和學習重點的選擇具有很強的導向作用。項目化教學的成績考核既要能反映學生掌握理論知識的深度和廣度，更要能體現學生對崗位技能的掌握程度，因此項目化教學考核既注重期末的理論考試，學生所做項目提交的最終成果，也要注重學生在實施項目過程中的各種表現。以薪酬管理課程考核為例，學生的學習成績由期末考試、過程考核和成果考核三個部分組成，考核成績=期末考核（30%）+過程考核（30%）+成果考核（40%）。期末考核和過程考核以個人為單位，成果考核以小組為單位。期末考核的主要內容是薪酬管理的理論知識，由任課老師出題，主要采用書面考試方式進行；過程考核首先由老師設計出量化考核表，其考核指標主要有到崗率、職業道德、工作態度、知識能力、操作技能等，然后由企業的導師根據學生在項目工作過程中的表現作出量化評價，同一小組的學生之間進行互評，企業導師的評價占過程考核成績的60%，學生自評成績占40%；成果考核主要考核每小組學生提交的最終成果方案，考核主體是課程老師和企業導師，其考核所占比例各為50%。具體考核方案如表3。

教師在組織項目化教學中要注重項目實施的完整性和嚴謹性，注重對學生完成項目的組織和引導，強調學生獲得專業知識和技能的過程和體會，同時培養學生分析問題、解決問題的能力和團隊協作、溝通等綜合素質。

2.教材建設問題。教學過程離不開教材，項目化教材是組織教學和指導學生學習的基本依據，更是課程改革的標志性成果體現。項目化教材與傳統的教材不同，要求融入教與做兩方面的內容，它一方面要能對學生完成項目起指導作用，另一方面必須是理論知識的載體，并將理論知識識融入項目實施過程中，達到指導學生在項目工作中掌握和運用理論知識的目的。項目化教材應該基于項目和項目實施過程進行編寫，體現“任務驅動、項目引導”的指導思想。其具體做法是以教學項目來設計教學單元，圍繞具體的教學項目要求來設計涉及的理論知識、工作原理和項目實施指南等。例如：在編寫《薪酬管理》項目化教材時，在涉及薪酬體系的相關知識教學中，選擇某企業現設崗位的崗位評價為教學項目，將涉及崗位評價的理論知識、評價方法、工作步驟及工作流程進行整合，按項目實施過程來設計理論知識的闡述和工作過程的指導。由于知識的系統性和實用性與之間存在著一定的矛盾，完成項目過程中涉及的知識往往是綜合性的，所以針對項目編寫教材最容易出現的是知識結構凌亂和系統性缺失的問題，這就要求盡量考慮選擇知識相對集中、系統性較好的項目設計為教學項目，并在項目涉及的各個知識點進行知識擴展，融入相關的鏈接知識，以彌補系統性不足的問題。也可以在一個較大的教學項目下設計子項目或相關項目，處理好知識的系統性和邏輯性關系，在一定程度上解決項目化教材在實用性和系統性間的矛盾，使項目化教材真正起到聯接學習知識和掌握技能的橋梁作用，保證項目化教學得到真正的實現。

3.教學保障問題。建立有效的項目化教學保障機制是實現項目化教學的前提，主要包括“雙師型”教師隊伍的建設和教學實踐基地的建設兩個方面。“雙師型”教師隊伍的建設是實施項目化教學改革的當務之急，項目化教學中的教師是知識的傳授者和技能的指導者，只有具備“雙師”素質的教師，才有可能有效完成課程項目的開發、項目教學方案的設計、項目教學方案的實施等一列任務。學院可以有計劃地選送教師到企業進行頂崗鍛練，出臺相關激勵政策鼓勵他們考取職業資格師證書；也可以聘請企業專業人員作為項目化教學的實踐指導老師，他們不僅指導學生在工作過程中完成項目實踐操作，幫助學生獲得完整的工作經歷和崗位技能，更重要的是教師還可以與他們一起研究和開發教學項目，從而使項目化教學改革方案得到不斷更新和完善。教學實踐基地是項目化教學實施的基礎性保證，學院應該采取措施加強校企雙方合作，學院可以利用教學資源為企業培訓各類人員，也可以借助教師力量與企業聯合進行橫向課程及項目的研究與開發，將知識轉化為真正的生產力，為企業帶來實實在在的收益；企業應該為學院提供實習實踐的工作場所和實踐指導，使項目化教學的實施能落實到實處。

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基金項目：2010年新世紀廣西高等教育教學改革工程課題“高職高專公共管理類專業課程項目化教學的研究與實踐”（2010JGA122）

作者簡介：孫靜，女，山東濟南人，桂林航天工業學院，教授，主要研究方向為人力資源管理。