致力服務(wù)創(chuàng)新 打造服務(wù)品牌

摘要：豐富未成年人的校外生活，排除未成年人人生道路上的種種困惑，更有效地開展未成年人心理健康德育教育，促進未成年人身心健康發(fā)展，如何實現(xiàn)這些目標(biāo)，是我們校外教育工作者值得深思的問題。

關(guān)鍵詞：校外教育；未成年人；創(chuàng)新

中圖分類號：[G40-012.9]?搖 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）33-0142-02

一、定位準(zhǔn)確，整合資源，打造未成年人思想道德服務(wù)建設(shè)新框架

作為山東省煙臺市首家服務(wù)于廣大未成年人心理德育健康校外活動場所“未成年人健康成長指導(dǎo)中心”，從2010年7月開放以來，我們從調(diào)查問卷、科學(xué)調(diào)研入手，通過資源整合、優(yōu)勢互補、成果分享等方式，對全市未成年人心理健康狀況進行了深刻把脈，通過努力在未成年人公共服務(wù)發(fā)展方向、服務(wù)活動項目策劃、公益性服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面進行全面協(xié)調(diào)，讓校外教育、家庭教育有機結(jié)合。運行至今，“中心”緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會和未成年人健康成長的實際需要，培養(yǎng)未成年人健康心理品質(zhì)，預(yù)防心理疾病，提供免費公益服務(wù)為宗旨，著眼于研究未成年人的心理健康德育教育服務(wù)這一領(lǐng)域，面向全市未成年人、家長等不同群體，開展公益的普及性心理健康德育教育工作，在努力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的校外教育服務(wù)管理新模式上取得了一定的成效。

二、充分利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)新思路，打造品牌，努力發(fā)揮校外教育服務(wù)功能

作為工作在一線的校外工作者，我們始終本著服務(wù)和發(fā)展為宗旨，堅持以育人為本、堅持以德育為本、堅持面向廣大未成年人和家長服務(wù)的方向，努力打造校外教育公共服務(wù)特色品牌。

1.面向未成年人開展生命教育，指導(dǎo)未成年人進行心理健康自助服務(wù)。如：舉辦的未成年人“快樂成長訓(xùn)練營”、“青少年心智成長團體輔導(dǎo)”等未成年人心理自助成長活動，邀請了市區(qū)知名心理教育專家，依托團體心理輔導(dǎo)的理論及技術(shù)，借助體驗式游戲、拓展訓(xùn)練等輔導(dǎo)形式，實現(xiàn)未成年人團體意識和團體價值感培養(yǎng)，讓未成年人接納和欣賞自己、生涯規(guī)劃教育及感恩教育等目標(biāo)。通過在全市范圍內(nèi)招募的小隊員，專業(yè)心理教師寓教于樂的團體心理督導(dǎo)訓(xùn)練及小組靈活的教育參與方式，培養(yǎng)了未成年人其信任他人以及誠信與人的品質(zhì)，幫助未成年人掌握協(xié)調(diào)、處理人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度、自我克制的品格，建立與社會主義榮辱觀及相適應(yīng)的做人規(guī)范，提高了他們交往能力和與他人進行良好的溝通打下了良好基礎(chǔ)。

2.面向家長開展親職教育，同步實施心理健康受教育渠道。為幫助家長掌握家庭教育的先進理念和技術(shù)，轉(zhuǎn)變家庭教育的陳舊觀念與行為，我們面向家長通過公益講座、沙龍、研討等形式，積極向市區(qū)未成年人及家長傳授親職教育的理念和技術(shù)。幫助家長更新教育理念，學(xué)習(xí)具體溝通技巧等。鑒于很多家長在教育未成年人成長教育迷茫、困惑等問題，我們每月每周固定邀請心理專家或教育專家做客“中心”，舉辦了以“成長教育大講堂”品牌服務(wù)活動為依托的系列活動，精心策劃了心理專家為近百名家長“面對面?zhèn)€案咨詢”活動，針對不同孩子存在的不同教育問題及家長的教育困惑，進行了專業(yè)性和實效性的心理疏導(dǎo)，在孩子和家長中收到良好的效果。

3.面向?qū)W校開展活動，為進一步研究分析未成年人心理健康教育和整體德育工作提供理論依據(jù)。要及時了解和掌握未成年人心理健康的總體狀況和發(fā)展趨勢，就是未成年人心理健康德育工作的熱點和難點，根據(jù)統(tǒng)一安排，先后5次來到煙臺市周邊縣市區(qū)學(xué)校，通過“成長指導(dǎo)”活動，先后在中小學(xué)中開展了《心理狀況調(diào)查研究》、《心理健康狀況問卷調(diào)查》等調(diào)查研究工作，翔實地掌握了煙臺市周邊縣市區(qū)未成年人心理發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題。

三、豐富服務(wù)活動內(nèi)容，選擇合適教育指導(dǎo)策略，為未成年人心理健康德育實踐工作服務(wù)

1.多角度創(chuàng)新未成年人心理健康教育為活動載體。“中心”開放以來，大力開展以“懂得感恩、懂得回報、懂得奮斗、懂得進取、懂得奉獻、懂得關(guān)愛”為德育教育主要相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)未成年人在成長過程中形成了堅忍不拔的品格、豁達平和的心態(tài)、積極向上的精神風(fēng)貌，強健未成年人心理素質(zhì)。比如：今年我們運用“崇尚道德、贊頌道德、踐行道德”為主線，新推出了“利用身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人——道德講堂”活動，先后邀請市區(qū)知名道德模范代表、中華傳統(tǒng)文化講師、道德實踐文明宣講人代表先后做客“中心”，與市區(qū)少年兒童及家長進行了面對面交流，利用身邊先進典型事跡故事輻射和帶動作用，弘揚傳統(tǒng)美德，樹立和踐行社會主義榮辱觀，不斷提升未成年人道德修養(yǎng)水平，引領(lǐng)了健康向上的社會新風(fēng)尚。

2.多渠道挖掘社會教育資源，擴大未成年人心理健康教育的社會宣傳。“中心”運行至今，先后邀請了具有青少年教育心理學(xué)資深專家、學(xué)者及專業(yè)教師志愿者20余位做客“中心”，舉辦了多場次專場心理咨詢活動，形成了一支能力較強、素質(zhì)較高、專業(yè)技術(shù)精干的心理健康教育工作者隊伍，為全面開展未成年人心理健康教育的提供了重要保證。活動先后在煙臺晚報、晨報、煙臺廣播電臺、齊魯晚報、膠東在線、大眾網(wǎng)、水母網(wǎng)都給予相關(guān)報道，為普及未成年人心理健康知識，提高全民心理健康意識，增強了全社會的認(rèn)知度。

我認(rèn)為，要實現(xiàn)未成年人心理健康德育教育工作的理論創(chuàng)新，必須理清思路，創(chuàng)新載體，整合“三位一體”的教育資源，把“以加強未成年人思想道德教育工作服務(wù)為核心，以培養(yǎng)未成年人創(chuàng)新精神和實踐能力為工作之重點”，強化社會宣傳，形成全社會共同關(guān)心未成年人身心健康成長的社會氛圍。在這個極富挑戰(zhàn)性工作中，有時會有茫然不知所措的苦惱，有時也會有豁然開朗后的喜悅，只有在實踐中摸索，在摸索中創(chuàng)新，才能慢慢形成校外教育公共服務(wù)體系活動品牌的神奇火花，我希望通過自己的不懈努力，提高認(rèn)識，尋找更優(yōu)秀的校外教育公共服務(wù)活動發(fā)展新路子，創(chuàng)新發(fā)展，讓山東省煙臺市首家“未成年人健康成長指導(dǎo)中心”成為市區(qū)校外公共文化教育服務(wù)場所一道靚麗風(fēng)景線。