班主任工作千頭萬緒,教育學生的途徑可以很多,但不管哪一種途徑均少不了“語言”,靠語言交心,靠語言傳道,靠語言指路,靠語言激情……可謂無處不用,無人不用。有的人用得好,有的人用得不那么好。用得好的能達到預期效果,用不好的甚至適得其反。因此,怎樣用好教育語言,是班主任值得認真研究的課題。我在長期的班主任工作中體會到,班主任跟學生交談所用的語言應適合當時的情景和場合、對象特點,講究分寸,講究技巧。具體要做到五要五不要。
一、要和藹可親、平易近人,不要高高在上發號施令
常言道:“甜言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”班主任和藹可親的態度,和風細雨般話語,能使學生如沐春風,有利于師生思想感情的溝通。日常生活中對學生多一點關心體貼、問寒問暖,能使學生感受到師愛。看到學生面色不好,親切地詢問一聲:“你感到哪兒不舒服?要不要去看醫生?”看到學生心情不好,問一聲:“有什么心事嗎?說說看,看我能否幫你一把。”看到學生犯了錯誤,可以說些類似“你能說說你這樣做的原因嗎?”“你有勇氣改正嗎?”等帶有信任和鼓勵的話語。看到學生因挫折、遇困難而灰心時,給予安慰和開導。諸如此類,看似平常的只言片語,都能促進師生之間真摯感情的建立。相反,如果班主任對學生不聞不問、視而不見,或認為自己是尊長,高高在上,只要求學生尊重自己,動不動發號施令,就會在師生之間產生鴻溝,或使學生敬而遠之、避之。思想教育工作也就難以做到學生的心坎上。學生對班主任就會多一分戒心,而不愿吐露真情。教師也因此而不能對癥下藥,“方子”也就失敗了。
二、要生動形象、靈活機智,不要老是一個腔調,重復啰嗦
講道理,教學生做人的道理,是班主任的“家常便飯”,通過不斷地教育,使學生得到潛移默化的教育,從而知榮辱、明是非、懂道理。但多講、常講又應避免重復啰嗦。長期一個腔調,長期都只是幾句生硬的話,會使學生產生厭煩而充耳不聞。如果能用生動形象、靈活機智的語言,加上新穎別致的內容,就能使學生有常聽常新的感覺。班主任跟學生交談時,可從身邊事情談起,可借故事為依托,可寄教育于教學過程中,也可寓哲理于說說笑笑中……總之形式應多樣,盡量使學生聽后心悅誠服。然而又要注意避免拉扯太遠、漫無目的。在目的性明確的基礎上靈活運用,才能收到良好的教育效果。
三、要多表揚鼓勵,不要過多地批評指責
表揚和鼓勵可以使學生增強自信心,提高戰勝困難的勇氣。特別是對后進生,更需要班主任的肯定和鼓勵。班主任要善于發現后進生的閃光點,通過肯定優點而帶動全面發展,有利于轉化后進生。表揚一般要及時,要趁熱打鐵。表揚的形式可以多種多樣。或大張旗鼓,或單獨進行,或當面直接、或通過他人間接。究竟用哪種方式,應根據具體情況而定。應把場合、對象、成績大小等綜合起來考慮。一般而言,當眾的直接的較有激勵作用。但有時候采用借他人之口或創設隔“墻”“入”耳的間接表揚法,亦能收到意想不到的效果。
四、要善意、懇切,以引導為主,不要武斷、粗暴、挖苦諷刺
有些學生老是違紀,老是做壞事,不聽勸告。班主任對其進行適當的批評還是要的。如果做班主任的總是一團和氣,親切過頭,沒有一點“虎氣”也不好。不過,批評應有充足的理由,要先作調查了解,做到實事求是,不武斷。批評要適當,不能過分,做到既嚴肅又不粗魯。當然,也可以在輕松舒緩中進行。如,可以從拉家常入手,也可以從分析其“潛力”、“優勢”入手,通過引導,使他既感到自己并非一無是處,又能弄清自己錯在何處,并明確今后的努力方向,從而達到教育的目的。去年我班上有一個學生,家庭條件好,又是獨生子,過慣了舒適的生活,因家離學校遠感到辛苦,賴在家里不想讀書了。親戚朋友、家人左勸右勸無濟于事。我了解情況后,與他單獨交談了半小時,從拉家常開始,明知故問:“你父母多大年紀了?怎樣的方式掙錢給你讀書?你知道家長拼命干活的目的嗎?將來這個家靠誰?你不讀書的后果會怎樣?怕苦怕累有出息嗎?……”就這樣一步步啟發引導他,先觸及他的靈魂,再指出他的不足,鼓勵他向好的方向發展。結果這個學生終于又回到了學校,而且比以前用功多了。批評還可采用幽默的方式。班里曾經有個叫小明的學生,喜歡睡懶覺,早上經常遲到。有一次竟然整個早上都沒有來。早飯后我把他找來問問情況,又說是睡過頭了。我笑著對他說:“你是小明,怎么變成孔明了?”他有些不解,我又補上一句:“諸葛亮,孔明,臥龍也。”“臥”字作了特別的強調,他終于明白過來,臉一陣紅。這時我就給他壓擔子了,我說:“要是下次遲到,我就叫你‘孔明’了。”他點點頭去了,后來再也沒有遲到,據說叫其父買回了一個小鬧鐘。所以說批評也有技巧。如果上述情況換成類似“你是個大懶蟲”、“牛高馬大還不知羞”、“干脆搬書桌回家睡大覺去”等過分的、挖苦的、諷刺的、驅逐的、批評的話,學生肯定難于接受。
五、要隨機應變,不要死搬教條
教師,人類文明的傳播者,在通常情況下都應把話語說得平和、動聽、彬彬有禮。但在特定的場合,又何嘗不可以如晴天霹靂般大喝一聲,以震懾那些歪風邪氣?又何嘗不可以以靜制動,“此時無聲勝有聲”呢?隨機應變,把握全局也是教師,尤其是班主任應具備的素質。