2002年,我進(jìn)入傳媒,十一年來,做過記者,當(dāng)過編輯,帶過團(tuán)隊,任過主編,2012年創(chuàng)辦壹讀傳媒。本行業(yè)幾乎所有崗位都試了,也辦成過很多事,帶著所謂的經(jīng)驗(沒有教訓(xùn)),走過2012,進(jìn)入2013。
曾經(jīng),我以為,自己對行業(yè)脈搏還是了解的,但我錯了,不僅我錯了,估計我身邊的媒體朋友都錯了,錯在經(jīng)驗太多:身懷絕技的記者,妙筆生花的編輯,能拉廣告的大拿,深諳發(fā)行的總監(jiān),開工三年就等著當(dāng)媒體精英吧。
但2013年的中國媒體市場不認(rèn)這個。一年來,我關(guān)注的所有媒體群,甚至我參加的官方培訓(xùn),談到傳統(tǒng)媒體時都憂心腫腫,有人甚至預(yù)測了死亡時間,今年年底,明年年中,具體到某個月,時間表各異。
這一年絕對是本行業(yè)變化最劇烈的一年。你甚至不知道“同行”是誰,而以前你很清楚,是哪個生活周刊,哪個新聞周刊,但現(xiàn)在,大家都可能歸零。修改下李鴻章的話:傳媒業(yè)遭遇了百年未有之變局。
我曾說這是好事,以前總覺得前面有堆前輩,看上去很高山仰止,但移動互聯(lián)網(wǎng)一來,一下扯平了,不改變都得死。每想至此,頓覺欣慰……但與其想著怎么死,不如想著怎么不死。
壹讀誕生前,就想很多了。
我理解的媒體,不是雜志,不是報紙,不是PC,不是手機,而是一群人,這群人的素質(zhì)、表情、智商、品位,決定了他們能做什么。壹讀由這樣一群人組成:偏執(zhí),不偏激;崇尚自由,又有約束;偶爾安靜沉默,時常內(nèi)心錦繡;學(xué)習(xí)成績未必優(yōu)秀,某種才華一定橫溢。
還有,他們都很有趣。
大部分員工是通過一個招聘啟事找到壹讀的,那個啟事曾廣為流傳,它所散發(fā)的氣息,匯集了這群人。他們不僅來自平面媒體,可能做過廣播,做過電視,做過網(wǎng)站,做過編劇,翻譯了科斯作品,游歷過世界各國。
他們本可以別處謀職,但沒有,他們想做自己喜歡的工作,他們通過以前的職場經(jīng)驗,知道什么叫弊端重重,什么叫無藥可救;他們想讓自己的公司變成好公司,彼此尊重,創(chuàng)意滿滿,心情愉快,贏得市場。
在一周前壹讀周年會上,我重申了這里的價值,在此愿意和大家分享:
對每個員工來說,壹讀是職場,也是傳媒人通過商業(yè)工具實現(xiàn)夢想的地方;壹讀做快樂公司的想法不會變,必須讓參與其中的人,感受到快樂和尊嚴(yán);一個公司不能對外主張高尚,對內(nèi)平庸齷齪,這樣的公司趕緊離它遠(yuǎn)點。
對這個世界來說,壹讀提供“輕幽默,有情趣”的內(nèi)容。因為我們普遍感到焦慮和不快樂,因此,我們致力于為人群提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以“輕幽默,有情趣”的方式,服務(wù)人們的精神,參與到美好生活的搭建中。我們認(rèn)為,這是很有趣的事,也有意義。
一年前壹讀誕生時的話沒有改變:“等我們退休,面朝大海讀著《壹讀》,我們會驕傲地告訴孩子(們),你們父輩很優(yōu)秀,你讀的雜志、聽的聲音、看的影像,所有覺得輕松有趣好玩的東西,都有我們參與?!?/p>
我們用這樣的號召找到了同事。有幾個插曲,第一批員工入職后,行政同事疑惑地問我,“怎么找這么多‘農(nóng)民’?”我差點被問住,我們確實有幾個農(nóng)村戶口,但我從沒以這個角度考慮問題,因為那玩意沒用啊,人家來這不是為買房,彼此合適就行了。
又過兩天,行政同事問我:“有人說他讀了大學(xué),但沒畢業(yè)證怎么辦?”我脫口而出,“那玩意有用???”幾個月前,一個做視頻的年輕人加盟壹讀,部門總監(jiān)笑著跟我:“他居然擔(dān)心進(jìn)不了壹讀”,我問為什么,“因為沒拿到畢業(yè)證,大學(xué)幾年就顧玩視頻了”,我哈哈大笑,“這才是我的同事,他要喜歡證,自己辦去,我不要?!币甲x很多視頻出自他手。
壹讀的團(tuán)隊很年輕,不僅組建時間短,年紀(jì)普遍不大,但我從不擔(dān)心,因為過去一年,我充分體會到殘酷甚至殘忍。受眾習(xí)慣改變,導(dǎo)致閱讀介質(zhì)改變;閱讀介質(zhì)改變,導(dǎo)致客戶投放改變;客戶投放改變,導(dǎo)致所有經(jīng)驗失靈。
因為經(jīng)驗尤其那些曾導(dǎo)致成功的經(jīng)驗讓從業(yè)者面對變革時不知所措,遇到困難時先想過去,但問題是再用過去經(jīng)驗做事不行啦。所以,我們不斷否定第一個想法,不斷地嘗試顛覆,不斷啟用更有創(chuàng)造力的新人,因為他們比我更能理解這個新世界。
當(dāng)然,主編還要年齡大點,比如我們的執(zhí)行主編馬昌博,是個八零后大叔。
我也不得不感慨我的年輕同事,十年前,我入行的時候,能采訪會寫稿,就是好記者;而現(xiàn)在,我悲哀地發(fā)現(xiàn),我不如我的員工,我會的他們都會,他們還會撰寫腳本、制作視頻、剪輯音頻、兼當(dāng)主播……這些我都干不了,只好當(dāng)主編了。
很多人跟我說沒看過《壹讀》雜志,但看過壹讀視頻。壹讀視頻最初功能是傳播壹讀品牌。我們認(rèn)為,對媒體公司來說,最好的品牌就是內(nèi)容,用內(nèi)容營銷內(nèi)容是最好的營銷,如果內(nèi)容足夠好,品牌美譽自然會來。
十年前,我入行的時候,能采訪會寫稿,就是好記者;而現(xiàn)在,我悲哀地發(fā)現(xiàn),我不如我的員工,我會的他們都會,他們還會撰寫腳本、制作視頻、剪輯音頻、兼當(dāng)主播……這些我都干不了,只好當(dāng)主編了。
2012年8月前后,壹讀通過幾個網(wǎng)絡(luò)視頻,如《悲催的倫敦奧組委》、《官員升遷指南》、《中國精英移民地圖》、《讓孩子先走》等,實現(xiàn)了品牌的高密度傳播,幾個視頻發(fā)布在網(wǎng)上,像病毒一樣傳播,形成了以億計的點擊量。
一不小心,我們引領(lǐng)了小小風(fēng)潮。電視臺朋友半夜打電話,“我們想派人到你們那學(xué)學(xué)視頻行不行?”沒幾天,某互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部反復(fù)播放壹讀視頻,他們在想自己怎么沒做?就連以視頻為賣點的某公司,管理層會上專門研究過壹讀視頻,朋友轉(zhuǎn)述給我他們公司領(lǐng)導(dǎo)的話:“文案真好!”
壹讀通過輕松有趣的文字和畫面,讓信息實現(xiàn)了快速的傳播和到達(dá),所以那么多人會喜歡壹讀視頻,進(jìn)而喜歡壹讀的所有產(chǎn)品。壹讀視頻持續(xù)生產(chǎn)至今,包括《春節(jié)衣錦還鄉(xiāng)指南》、《外國人的超國民待遇》、《新鮮的中央政府》等等,依次產(chǎn)生。
后來有人采訪我,為什么選擇這種手段?我說“哦,是這樣的,怎么說呢,反正,主要因為呢,我們看到了……”其實很簡單,我們覺得這種方式好看好玩有用,很輕幽默,很有情趣。
一年來不止一個人問我,《壹讀》和之前做的雜志有什么區(qū)別?很簡單,壹讀不僅是一本雜志。紙質(zhì)的壹讀,依然有不可替代的質(zhì)感、留存價值;影像的壹讀,有其他產(chǎn)品不可替代的可視化優(yōu)勢,以及觸動你笑點淚點的畫面;移動的壹讀,有其他渠道不可比擬的到達(dá)速度,以及龐大的使用人群。
所以,壹讀變成了文字、影像、聲音,但他們有統(tǒng)一的SLOGAN:輕幽默,有情趣。我相信,多數(shù)人喜歡這六個字。
壹讀視頻推出后,市面上誕生一堆同類產(chǎn)品,我有心理準(zhǔn)備。做壹讀前,我主編的雜志也曾掀起過模仿潮,沒辦法,中國有一個互相借鑒的龐大市場,但我有信心,因為壹讀的創(chuàng)意無法借鑒,壹讀團(tuán)隊無法借鑒,“輕幽默,有情趣”無法借鑒,還有,執(zhí)著和認(rèn)真無法借鑒。
我們對產(chǎn)品有嚴(yán)苛要求,比如雜志的每個板塊,每個欄目都有極其清晰且可操作性的描述,圍繞“輕幽默,有情趣”,又具體化為“知識+趣味”,這是一個被嚴(yán)格執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。雜志每期封面,必須在十個備選中產(chǎn)生,少于十個就是事故。
壹讀視頻要求文案必須精準(zhǔn),撰寫者要用調(diào)查新聞事件的方法調(diào)查知識;視頻時長不能超過4分鐘,因為時間太長大家會累;每個視頻必須有20到25個笑點,因為壹讀必須有趣,觀眾不笑,不叫有趣……等等。
后來我跟朋友說起壹讀這些標(biāo)準(zhǔn),朋友說:“有點好萊塢做電影的意思”,我說:“哦,好萊塢也這么做???好萊塢,好?!?/p>
有些事情有捷徑,比如用內(nèi)容營銷內(nèi)容,會比其他方式有效,但這不應(yīng)該算捷徑,應(yīng)該是本質(zhì)。有些事情沒有捷徑,比如,執(zhí)著和勤奮才能享受未來,翻譯成古話叫“天道酬勤”。什么是認(rèn)真?就是你認(rèn)準(zhǔn)了一件事,然后當(dāng)真。
很多人都在說新媒體,但我估計沒有多少人像我們這樣認(rèn)真。我們真的認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)是媒體公司的生命線,我們必須認(rèn)真地、一點點地改善壹讀移動端的體驗,比如現(xiàn)在的壹讀微信?!兑甲x》雜志為什么有那么多二維碼,因為《壹讀》必須變成在wifi狀態(tài)下體驗最好的雜志,讓讀者在這里不僅讀到文字,也看到影像等等。
壹讀又為什么做“微”產(chǎn)品?我以前說過,不是因為那玩意流行,而是因為好多傳統(tǒng)媒體用戶跑到手機上去了,必須開發(fā)和利用適合移動平臺的產(chǎn)品和渠道。從今年三月壹讀推出官方微信(在公共賬號里搜“壹讀”),現(xiàn)在已經(jīng)有了穩(wěn)定、活躍,數(shù)量可觀的用戶。
有一點我也很奇怪,在微信5.0推出后,壹讀微信的瀏覽量和活躍度,不僅沒有下降反而升高一倍。這里有個插曲,壹讀微信剛開發(fā)的后臺曾崩潰,原因是訪問太多,雖然負(fù)責(zé)同事深表自責(zé),但我卻挺高興,能被訪問到崩潰,說明我們改善服務(wù)的努力受到歡迎,所以5.0后,壹讀微信依然能受到歡迎。
推而廣之,如果你的所有產(chǎn)品都受歡迎,除了擔(dān)心產(chǎn)品不夠多以外,還擔(dān)心什么?