傳統課堂模式與網絡自主學習模式下英語學習焦慮狀況對比研究

摘要：本文以問卷調查為依據，對傳統的教師面授課堂教學模式與網絡自主學習模式下非英語專業大學生英語學習焦慮狀況進行了對比。結果表明網絡自主學習模式下學生焦慮狀況明顯改善。然而，新的網絡課堂模式又使學生產生新的焦慮源。本文還論述了在不同教學模式下學生學習焦慮的不同特點對于教學的啟示。

關鍵詞：傳統課堂教學模式；網絡學習模式；學習焦慮；對比

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0166-03

國內外許多語言學家的研究結果證實，在學習外語的過程中學習者因個人因素直接影響到所學語言的輸入與輸出。這些個人因素包括個人的學習興趣、學習動機、學習態度、學習焦慮、性格等。其中學習焦慮對語言習得的影響受到越來越廣泛的關注。語言焦慮是學習者在學習一門語言時所產生的一種特有的復雜的心理現象。Horwitz等（1986）指出外語焦慮是語言學習所特有的現象。外語焦慮與課堂語言學習有關，是在語言學習的過程中產生的獨特而復雜的自我認識、信念以及情感。第二語言課堂焦慮包括交際畏懼、測試焦慮以及負評價恐懼。Horwitz等在“外語課堂焦慮”（Foreign Language Classroom Anxiety）一文中設計了用以測量外語學習焦慮程度的焦慮量表，即外語課堂焦慮量表（Foreign Language Classroom Anxiety Scale），簡稱FLCAS。量表中設計了33個問題，涵蓋了外語學習課堂焦慮的三個方面。許多研究結果證明，外語學習焦慮對于在傳統的教師面授課堂模式下學習的學生會產生極其消極的影響。具體表現為“學習者掌心出汗，心跳加快；語音變調；站起來回答問題有‘凍僵’的感覺”（Young，1992）。在中國本科生大學英語傳統教學課堂上，英語學習焦慮同樣對學生習得英語產生了消極負面的影響。雷霄（2004）對華南理工大學2001級計算機專業學生進行調查研究，結果表明英語學習焦慮比較普遍地存在于這些學生當中，而且成績差的學生焦慮比成績好的要更嚴重。然而，隨著全國大學英語教育改革的不斷深化，教育部高等學校大學外語教學指導委員會確定了今后大學英語教學改革與發展的方向。大學英語教學改革突出了計算機網絡在外語課程中的“支撐”地位。優秀的教師與先進的網絡技術相結合是未來發展的趨勢。在新的計算機網絡課堂模式下，學生英語學習焦慮較之傳統教學模式下是否會有所減輕？是否會產生出不同于在傳統教學模式下的新的學習焦慮？本文試圖就傳統教師面授課堂模式與網絡自主學習模式下學生英語學習焦慮狀況進行對比，以觀察新的課堂模式對學生英語學習焦慮所起的作用，并使在新的課堂模式下組織教學的教師得到啟示。

一、研究方法

1.研究對象。本研究的被試者為地方性重點建設“211”學校2010級和2011級非英語專業本科學生，人數分別為73人和70人。2010級學生為化學、木材科學專業一級起點班學生，學習大學英語三級課程。2011級學生為輕工、能化專業一級起點班學生，學習大學英語一級課程。

2.研究工具。新頒布的《大學英語課程教學要求》（教育部高等教育司，2007）提出“培養學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力”。為了順應《課程要求》，我校大學英語改革實行“教師面授課堂+網絡自主學習課堂”的教學模式。教師面授的讀寫課堂要求以學生為中心，努力為學生營造語言交際的氛圍和創造更多的語言交際的機會。而聽說課程的學習主要由學生在網絡學習系統中進行，課堂模式為每隔一周一個單元時間有教師在場的自主學習和每隔一周一個單元時間教師不在場，學生完全自主的網絡學習。根據我校的具體情況，本研究參考Horwitz等設計的外語課堂焦慮量表（FLCAS），對問卷題目進行改編，分別涉及傳統教師面授課堂模式與網絡自主學習模式兩個方面，以便進行對比分析。問卷題目量分別壓縮至15題。涉及傳統教師面授課堂模式下的焦慮問卷題目主要針對課堂上交際畏懼和負評價恐懼方面設計；涉及網絡自主學習模式下的焦慮問卷題目除涵蓋交際畏懼和負評價恐懼方面外，還包括了調查新的教學模式可能會給學生帶來的其他焦慮以及與傳統教師面授課堂模式相比較的題目。全部問卷由任課教師發放，并強調務必完成有關兩種不同教學模式的題目。問卷當場回收，全部有效。

二、研究結果分析

1.傳統教師面授課堂模式下學生英語學習焦慮狀況。McCroskey（1978）指出交際畏懼是指個人對于與他人的真實或者預期交際產生的恐懼或者焦慮程度。其行為模式是交際回避或退縮。（王銀泉、萬玉書，2001）。正如許多研究已證實的一樣，在傳統教師面授課堂模式下，本研究被試學生在交際畏懼和負評價恐懼方面都顯現明顯焦慮。在參加本次問卷調查的70名2011級新生中，有58%的學生表示在英語課堂上講英語時，對自己感到把握不大。有40%的學生很擔心在英語課堂上出錯。40%的學生擔心害怕會被叫起來發言。63%的學生表示在英語課堂上沒有準備但不得不開口講英語時就很驚慌。64%的學生則認為即使做了充分準備，單獨發言時還是感到緊張。40%的學生在英語課堂小組討論結果匯報時總是將發言機會推給別人。而這種焦慮不會隨著學習時間的延續而有所減輕。在參加本次問卷調查的73名2010級（二年級）學生中，有73%的學生在自己英語課堂上講英語把握不大。41%的學生擔心害怕會被叫起來發言。59%的學生在英語課堂上沒有準備但不得不開口講英語時感到很驚慌。57%的學生則認為即使做了充分準備，單獨發言時還是感到緊張。53%的學生在英語課堂小組討論結果匯報時總是將發言機會推給別人。由此可見，在傳統教師面授課堂上，交際畏懼和負評價恐懼在很大程度上對學生的語言學習產生不利影響。焦慮使學生產生了極大的精神壓力，上課不敢發言，講英語擔心出錯，會被老師否定或被同學笑話。這使得他們在課堂上無法集中精力于所學的知識上，無法對老師的啟發做出及時的反應，無法對老師引導性的提問進行積極的思考，無法與老師和同學就相關問題進行有效交流和發表個人見解。這種焦慮使學生缺乏自信，在課堂上失去了主動參與課堂活動、積極思考問題的熱情和動力，勉強應付或盡量回避與他人用英語交際，極大妨礙了學生在英語課堂上的語言輸入、內化和輸出。

2.網絡自主學習模式下學生英語學習焦慮狀況。2003年，教育部正式啟動了大學英語教學改革，主要內容之一就是實施基于計算機和課堂的大學英語新教學模式。新的網絡自主學習課堂模式的特點是在教師的指導和監控下把課堂學習交給學生自主掌控。這一新的教學模式更能體現《課程要求》所倡導的“以學生為主體，以教師為主導”的教學理念。學生真正成為學習的主體，老師的作用是進行任務設計、針對性指導和課堂監控。新的學習模式對學生英語學習會帶來怎樣的影響？學生普遍存在的英語學習焦慮在新的學習模式下會發生什么樣的變化？研究表明，與傳統教師面授課堂模式相比，在新的網絡課堂自主學習模式下，被試學生在交際畏懼和負評價恐懼方面的焦慮明顯降低。在參加本次問卷調查的70名2011級新生中，有68%的學生表示，在需要錄音的環節，雖然擔心發音不準，但還是敢大聲念出來。51%的學生表示在網絡自主學習時不用擔心老師提問回答不上來。57%的學生表示網絡自主學習時不必為課堂上要單獨發言而感到緊張了。81%的學生認為在網絡自主學習時感到很放松。77%的學生認為在網絡學習系統中可以隨意選擇學習內容和學習節奏，感覺很好。54%的學生感覺上網絡課比上老師面授課輕松得多。70%的學生感覺在網絡系統中做測試比在老師面授課堂上做測試會輕松自如得多。50%的學生表示經常想到網絡教室學習。在參加本次問卷調查的73名2010級（二年級）學生中也顯現同樣明顯的焦慮下降情況。涉及兩種課堂模式比較的問題，有57%的學生感覺上網絡課比上老師面授課輕松得多。46%的學生感覺在網絡系統中做測試比在老師面授課堂上做測試會輕松自如得多。調查結果表明，在新的網絡自主學習模式下，學生學習的主動性和積極性被充分調動出來。更有利于語言的輸入、內化和輸出。然而，這種新的學習模式也產生出一些新的網絡課堂特有的焦慮因子，使學生對英語學習產生新的焦慮和不安。例如，在參加本次問卷調查的70名2011級新生中，有62%的學生表示，自主聽力訓練時聽力材料中有些地方聽不懂，心里很害怕。61%的學生表示，網絡學習系統里學習資源很多，究竟該如何利用好這些資源感到很茫然。另有57%的學生表示，在網絡系統中自主進行了聽、讀等語言學習訓練，但效果如何心里卻沒底。同時，類似于傳統課堂上產生的交際畏懼時有存在。如果監控教師抽查學生，讓他們單獨把聽力材料的內容復述出來，有58%的學生表示還是會感到心跳加劇。以上研究結果表明，新的網絡課堂自主學習模式有助于降低學生英語學習焦慮，使學生對英語學習有安全感，從而增強了英語學習的自信心，提高了學習興趣，調動了學習的主動性和積極性。而新的學習模式又使學生產生了新的焦慮。隨著網絡教學模式的進一步推廣，這一新問題值得關注和進一步研究。

三、對教學的啟示

新的《課程要求》提倡大學英語教學模式采用課堂面授和計算機自主學習相結合的方式，這說明在采用網絡自主學習新模式的同時，傳統的課堂教學模式仍要發揮其不可替代的作用。然而，傳統的課堂教學模式下學生英語學習焦慮普遍存在。這就意味著，英語教師有責任，并要著力于降低學生在面授課堂上的學習焦慮。針對學生的交際畏懼和負評價恐懼心理，教師應充分了解學生的課堂學習心理。在課前準備階段對課堂教學安排要進行精心、細致的設計，盡量減少學生的焦慮源。例如，最為常見的英語課堂提問。鄭佩蕓（2003）的研究結果表明，課堂提問是激發學習動機的手段，然而問題的難易度應適當把握。本調查結果表明，學生對單獨被教師點名發言普遍感到緊張，害怕回答出錯。鑒于此，教師不妨減少單獨點名的方式，改用全班集體回答，或小組討論，相互協作共同完成任務的課堂活動形式。學生獨自站立回答問題時會產生巨大的心理壓力。教師可以放低姿態，讓學生坐著回答問題。還可以采用全班集體討論問題的方式，教師也參與其中，師生一起對問題暢所欲言。這種平等、友好、自由的形式更能使課堂氣氛變得輕松、愉快，從而降低學生的課堂焦慮感。研究表明，教師對學生的評價方式不當也會成為學生的課堂焦慮源。應該以何種方式、在何時何地評價學生，教師課前應做周全的考慮，注意保護學生的自尊心，從而降低學生的焦慮情緒。幫助學生降低害怕出錯的焦慮的方法是，教師可對某一學生的回答先不做評價，而是多讓幾個學生發表見解，然后肯定一個最佳的答案。或者當學生的話語中有錯，教師不要立刻打斷學生糾錯。而是先讓學生講完，然后用正確的表述對其錯誤的表達進行修正性重述。學生可以從教師的重述中意識到自己剛才在表達中出現的錯誤，并知道了該如何正確表達。盡管在新的網絡自主學習模式下學生在交際畏懼和負評價恐懼方面的焦慮明顯降低，但在新的特定模式下學生又產生新的學習焦慮。網絡自主學習并非等同于放羊式的自由學習。學生應該在教師的指導和監控下進行有序的學習。教師的主導作用體現在對學習任務、學習材料等的精心設計和準備上。教師要預見可能會導致學生在自主學習過程中產生焦慮的因子，并著力幫助學生將學習焦慮降至最低。因此，在網絡自主學習課堂模式下教師的導學環節至關重要。教師對所布置任務中相關材料的難點要有所預測，并予以適當的解釋；對需要學生在自主學習中掌握的重點要事先提出來，并配以適當的展開訓練；對網絡系統中繁多的學習資料要事先進行梳理，并就如何利用好相關資源給學生提出有效的建議。為了使學生能及時了解他們自主訓練的成效，每次網絡課結束前可讓學生做幾分鐘的檢測，以書面回答形式代替會讓學生產生焦慮的單獨面對老師的口頭復述。或是在下次教師面授課堂上，以兩人對話或小組活動的形式將聽力訓練的內容口頭表達出來。總之，在網絡自主學習模式下，教師的精心導學是幫助學生降低新的學習焦慮的有效途徑。

研究表明，在傳統的大學英語教師面授課堂模式下，學生普遍存在交際畏懼和負評價恐懼等焦慮情緒。新的網絡自主學習模式的寬松氛圍極大地降低了學生在交際畏懼和負評價恐懼方面的學習焦慮，但又使學生產生出新的焦慮。教師的作用在于針對學生英語學習中存在的不同焦慮源作出有效的應對，以幫助學生盡可能降低英語學習焦慮，從而更有效地習得英語語言。

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作者簡介：柯永紅（1964-），女，湖北武漢人，文學學士，副教授，廣西大學外國語學院大學英語系任教，主要研究方向：二語習得及教學法。