信息素養教育——大學生創業教育的重要內容

摘要：大學生創業案例顯示，除了社會經驗不足和資金缺乏外，創業者自身信息素養低下也是他們創業失敗的重要因素。因此，大學生創業者要重視自身信息素養的培養和提高。此外，學校、政府和社會也責無旁貸，要共同提高創業者的信息素養。

關鍵詞：大學生；創業教育；信息素養

中圖分類號：G710？搖 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0004-02

黨的十八大報告提出：引導勞動者轉變就業觀念，鼓勵多渠道多形式就業，促進創業帶動就業。目前高校大學生已成為創業主體，創業觀念深入人心。《2012年度江蘇省在校大學生創業調查》報告顯示，約有86.5%的大學生表示有機會的話會嘗試創業。但在創業過程中，我們發現很多大學生自身信息素養低下，導致在創業中浪費時間與精力，走了彎路，甚至失敗。

一、信息素養低下的主要表現

1.項目選擇帶有盲目性和隨意性。當前各類創業項目信息充斥著報紙、雜志、電視等傳統媒體和網絡新興媒體。這固然為大學生創業者提供創業項目的選擇余地，但這些信息往往良莠不齊，真假難辨。一些大學生對信息鑒別、遴選能力較弱，結果上當受騙，財產受損，嚴重打擊了他們的創業激情。

2.未能充分享受國家創業優惠政策。為鼓勵和引導大學生創業，中央和地方政府出臺了一系列優惠政策。令人遺憾的是，在現實中很多大學生因信息素養低下，對政府一些具體優惠的創業政策知之甚少，即使了解也是一知半解，特別是對優惠政策的具體操作流程不清楚，徒增創業成本。

3.項目經營模式雷同，創業競爭激烈。在創業項目選擇跟風的同時，大學生創業者不能利用信息加工能力，細分項目市場，尋找市場空隙；不能細化目標顧客群，錯開經營、細化經營，結果大家在項目運營、盈利模式嚴重同質化，競爭激烈，降低創業項目的盈利能力和成功幾率。

4.分享信息能力低。這里的分享信息是指除了和他人分享自己信息外，更重要的是能從創業明星、成功企業家那里去獲取、分享他們的創業信息，如創業經驗或教訓。當前一些大學生創業者信息共享還停留在一般的網絡社區和網頁直接搜索的階段上，其信息參考價值低，指導性不強。

二、信息素養低下的原因

1.大學生不重視自身信息素養的培養和提高。隨著高校計算機普及教育，大學生有了一定的信息意識，擁有簡單信息搜索能力。但這并不能滿足大學生創業的信息需要。首先，簡單的直接搜索方式，其搜索結果信息精確度低，在茫茫信息中尋找所需信息耗時耗力。其次，缺乏對搜索信息的“二次加工”能力，即大學生不能掌握、利用完備的知識體系和系統思維能力對信息進行深度分析和加工，難以形成新認識、新信息，如創業項目發展前景、市場的預測等。因為在現實中部分大學生只重視市場營銷、財務等創業實務知識的學習，卻忽視人文知識的學習與運用，如哲學、邏輯學。

2.高校創業教育部分理念不科學。創業理論教育往往強調創業實務理論教育，譬如創業心理準備、市場營銷理論、管理理論、領導理論等，而對創業信息素養的知識教育往往一帶而過，沒能引起學生的重視。創業實踐教育也主要定位創業實務層面。如組織學生開展“創業計劃大賽”，參與“創業設計活動”，以及開展形形色色的課外科技活動，如計算機知識技能大獎賽、結構設計大獎賽、機械創新設計大獎賽和電子創新設計大獎賽等。另外，高校大學生創業教育隊伍建設落后。一是缺乏專業出生的創業教師，二是創業教師大部分缺乏創業實踐經驗。

3.政府支持信息滯后、孤立。為鼓勵大學生創業，政府出臺了許多優惠政策，但信息的發布渠道比較單一。大學生獲取這類信息主要渠道是從政府網站，內容相對孤立，缺少鏈接，導致大學生創業者不能在第一時間全方位了解優惠政策及鏈接政策（信息）。另一方面，政府所定政策往往重內容，缺乏指導性。即政府雖然告訴了創業者具體的優惠政策，但沒有告訴他們怎么去享受這種優惠。比如小額貸款，不僅知道的大學生少，即使是好不容易得知此信息的大學生，也不知通過何種渠道和程序去申請。政府優惠政策信息不對稱，不利于大學生有效獲得政策的指導與支持。

三、信息素養的內涵和要求

信息素養最早是美國信息產業協會主席保羅·澤考斯在1974年首次提出，信息素養是“個人具有找出、評估與利用各種不同來源信息的能力”。1989年，美國圖書館協會在其報告中寫道：“要成為一個有信息素養的人，他必須能確定何時需要信息，并且他也具有檢索、評價和有效使用所需信息的能力”。因此，創業者信息素養就是指創業者具備信息意識，擁有查尋、檢索、獲取信息及生成新信息，并能與他人分享信息的能力，遵守信息道德。

1.信息意識就是大學生在創業時能主動、有目的地利用各類信息資源，增強對創業信息的敏感性、洞察力，樹立信息需求意識。因此，大學生創業必須樹立信息至上的觀念，信息就是機遇，就是財富。在做出創業決定、尋找創業項目時必須掌握全面信息，方能做到知彼知己。

2.信息技能是信息素養的核心，主要包括信息獲取、信息處理與生成兩個層面。一方面，大學生創業者根據創業信息需求能熟練運用各種工具，多途徑獲取信息。他們可以通過對創業精英的訪問、討論或對期刊、報紙及中文數據庫檢索等途徑獲取信息，特別是善于利用網絡，有效收集各類創業信息，提高創業效率。另一方面，對所收集的信息進行歸納、分類、鑒別、遴選、去粗存精，最終創造出新信息，滿足創業需求。因此，大學生創業者要善于篩選、整理信息，特別是能利用知識和科學思維對信息進行二次或三次加工，得出相對科學的創業信息。再次，信息共享是創業者通過網絡手段，突破時空局限，同外界建立信息互通的合作關系。因此，創業者要善于利用創業論壇、博客，特別是微博，來分享彼此的創業信息。這些信息既有“一手資料”，也有“二次信息”或“三次信息”，極具參考價值。

3.培養信息道德，創業者在信息溝通和使用過程中要實事求是，尊重他人知識產權，抵制不良信息發布和傳播，提高整個創業信息的安全性和可靠性。

四、信息素養的教育支撐

1.高校是信息素養教育的基本保障。學校要重視信息素養對大學生成才教育的重要性和緊迫性，把信息素養納入到學生能力評價體系中來，增強學生信息素養教育和自我教育的動力。因此，學校要加強信息素養課程教學與建設，把信息素養教育作為人才培養的重要指標之一，有計劃、分階段嵌入到學生專業課程中去，加強《信息資源檢索與利用》等教材建設。同時學校也要打造出一支信息素養過硬的創業教育師資隊伍，引進專業創業教師或外聘創業者（企業家）兼職授課。信息素養教育責無旁貸。因此，圖書館充分利用自身學科優勢，開展《信息資源檢索與利用》等信息素養課程教學；提供各類信息檢索資源（庫）；定期開展專題講座；利用網絡與學生互動，諸如微博、網絡課堂等方式立體式進行信息素養教育。高校創業指導中心要轉變思想，既要通過“創業大賽”等活動來提高大學生創業意識和創業技能，也要主動地灌輸信息素養意識。

2.政府優質信息服務是提高信息素養的重要條件。加強服務型政府建設，要把各項優惠政策全方位發布。除政府網站外，還要利用期刊報紙、門戶網站等媒介在顯要位置公布。其次，注意信息的鏈接性，就是全方面來幫助創業者解讀優惠政策，特別要告訴他們享受優惠政策的具體辦理手續和流程，明確職能部門。此外，政府還要對優惠政策的實施進行跟蹤，根據反饋信息，對政策進行及時調整和補充，充分發揮政策效應。此外，政府要為創業者提供真實有效的信息環境，嚴厲打擊各類虛假創業信息（項目），幫助大學生提供信息參考和信息保障，降低創業風險。

3.民間信息共享組織是提升信息素養的重要支撐。信息共享組織其實就是幫助創業者規避信息風險，實現優質信息資源共享的一種組織形式。圍繞創業主題，定期舉行活動，使得各類創業信息適時對接。上海一律師事務所及部分區實體經濟創業者共同發起的“虹口區創業信息交流沙龍”，就是很好的嘗試。在信息爆炸時代，如何從信息海洋中快速找到我們所需的信息，再加工成科學的新信息，是當今大學生成才成長中的一大挑戰。這對大學生創業者來說尤為重要。

參考文獻：

[1]http：//news.sina.com.cn/o/2013-03-07/060026452611.shtml.

[2]徐華平.創業素養：高校創業教育的重要課題[J].中國培訓，2007，（12）：49-50.

[3]http：//edu.qq.com/a/20121224/000281.htm.

[4]程秋萍.商業技術在職學生信息素養對職業技能影響之研究[J].圖書情報工作，2009，（3）：20-24.

[5]康慕云，陳勤，程濤，劉克林.我國大學生信息素養培養策略研究綜述[J].教育探索，2012，（6）：50-52.

[6]何高大.美國高等教育信息素養能力標準及其啟示[J].現代教育技術，2002，（3）：24-29.

[7]肖檢蓉，趙景明.引入眾包模式促進大學生信息素養教育高[J].高校圖書館工作，2011，（6）：70-72.

基金項目：2013年度江蘇經貿職業技術學院重點項目“關于大學生社區服務領域創業可行性研究”（JSJMY026）

作者簡介：繆宏兵，男，碩士研究生，講師，研究方向：大學生就業創業教育。