國際貿易“雙能力”人才培養模式初探

摘要：傳統的高職院校常以學生的就業率來衡量人才培養質量，隨著社會的發展，國際經濟環境的變化，高職院校學生就業和創新能力及職業遷移能力的培養對其未來就業、職業發展至關重要。在國家經濟發展模式轉型大環境下，如何培養學生的雙能力，是擺在我們面前的一道難題。本文在總結本校已采用的人才培養模式基礎上，試圖對建立培養學生“雙能力”國際貿易人才培養模式進行探索。

關鍵詞：職業能力；職業遷移；人才培養模式

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）35-0221-02

高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才使命，在我國加快推進社會主義現代化建設進程中具有不可替代的作用。《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》指出“職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。探索高端技能型人才系統培養模式”。

一、國內外對職業能力和職業遷移能力的研究情況

1972年德國勞動力市場與職業研究所所長梅騰斯提出開發“關鍵能力”以培養學生職業變化的適應力，上世紀80年代德國出現了行動導向的職業能力理念，即專業能力、方法能力和社會能力。萊因霍爾德提出不同能力階段所需的四個層次理論知識的學習即職業定向與概況知識、職業的關聯知識、細節與功能知識、不可預測的知識。國內學者也指出雙能力人才培養目標的特點是人才定位的高級性、職業面對的針對性、就業崗位的基層性、培養手段的多樣性，人才規格的綜合性、職業型、熟練性和復合性；學生熟練的職業技能是生存發展的出發點，學生適應職業變化的能力是生存發展的源動力；職業道德影響就業創業能力，通識教育有利于提高職業遷移能力等相關的理論。

二、國際貿易人才就業的現狀

2012年中國有進出口實績的企業共32.9萬家，比2011年增加5.7%。“十一五”期間，山東省有進出口業績的企業有28988家，帶動了3500多萬勞動力就業。僅青島市有進出口實績的企業就超過1.2萬家（2011年底數據），其中進出口過億美元企業105家，直接和間接提供就業崗位280萬個。根據2012屆不同專業大學生簽約質量報告，經濟貿易類以2291元排在簽約月收入最高的10個專業類中的第十位，但是并沒有進入簽約工作與專業相關度最高的前十類專業。根據被調查的高職學生簽約的工作與專業無關的主要原因有：與自己專業相關的工作很難找的占14%，這份工作更符合自己期待的工作方式的有6.5%，這份工作更符合自己的職業規劃的占5.6%，而因工作更符合自己興趣愛好的有3.7%。可以看到學生在選擇職業的過程中，主觀因素占的比例更大一些。導致從業人員進行職業遷移和自主創業的主要原因有：一是個人特征因素，個人的社會經濟背景、教育水平、在職培訓等因素，決定了職業分布和薪酬水平；二是職位特征，個人總是試圖搜尋更高報酬的工作并努力使自己與工作要求相匹配，企業組織規模大小，發展機遇及企業內部崗位設置與職責要求等都是影響企業員工產生職業遷移的重要影響因素；三是組織變遷，職業遷移的核心機制是勞動力市場結構變化過程中出現的職位空缺和職位消亡。

三、就業和創業能力以及職業遷移能力分析

國際貿易專業畢業生對應的主要職業崗位有外貿業務員、外貿跟單員、外貿制單員、貨代員等。這些崗位所需要專業能力包括：商務談判能力、客戶開發能力、貨源組織能力、制單能力、跟單能力、函電處理能力、辦公軟件運用和其他專業能力。方法能力：自學能力、運用理論知識能力、獲取信息、制訂工作計劃、分析能力、創造能力、解決問題、邏輯思維能力、判斷能力。社會能力：團隊工作、獨立工作能力、容忍、接受批評能力、交流能力、組織能力、協調能力、紀律性和應變能力，關鍵能力是方法能力和社會能力的進一步發展，它強調的是，當職業發生變更，或者當勞動組織發生變化時，勞動者所具備的這一能力依然存在，這常被稱為跨職業的能力，這種能力對勞動者未來的發展起著關鍵性的作用。根據麥可思HR信息咨詢管理有限公司與21世紀教育發展研究院所做的用人單位對大學畢業生職業技能需求調查，得出以下的結論：企業最看重理解和交流能力。企業對各項能力的重視水平上就是特別關注畢業生的理解交流能力、科學思維能力和管理能力，而對實務性較強的應用分析能力和動手能力重視度相對較低。企業把理解交流能力和科學思維能力看作招聘大學應屆生中最為重視的兩項能力，而把與實際工作效果結合緊密的動手能力和應用分析能力放在最后兩位，充分說明了企業在對大學生的招聘中對基本素質的重視，并不苛求剛畢業的大學生能馬上做好具體工作。企業要求大學生能夠很好適應環境、與他人交流并能積極自覺地進行學習與提升，通過“學中干、干中學”而將他們的潛質和能力更好地發揮出來為企業服務。

四、國際貿易實務專業人才培養模式探討

為了適應區域經濟發展的需要，以及學生未來就業、創業和職業遷移的要求，山東外貿職業學院在人才培養模式上進行了大膽的嘗試和創新，并取得了一定成績。《創新型國際貿易人才培養模式改革》入選青島市“十一五”教育創新成果獎。獲獎成果被收錄入《輝煌“十一五”——青島教育事典》。

1.構建“課崗融合、學賽一體的人才培養模式”。依據職業崗位工作流程進行歸納，經過篩選和分析，找出市場調研和客戶開發、商務談判、托運訂艙、制單審單、報檢、報關、外貿跟單、外匯風險管理、商務糾紛處理、網絡營銷等十幾個典型工作任務，根據典型工作任務進行行動領域歸納和學習領域轉換，構建《國際貿易基礎》、《外貿操作基礎知識》、《進出口業務與制單實務》、《商務談判》、《外貿英語函電》、《外貿跟單實務》、《國際金融》、《客戶開發》、《國際貿易法》和《網絡營銷》等10門專業課程，形成國際國際貿易實務專業“工作過程系統化”的“課崗對接”課程體系。提煉國際貿易中的主要職業技能，以技能競賽的方式提高學生的學習積極性。開展英文打字比賽、外貿制單技能大賽、報關技能大賽、英語口語技能大賽、外貿口語技能大賽、外貿函電書寫大賽、客戶開發與價格核算技能大賽。形成涵蓋外貿業務全崗位、覆蓋外貿業務全能力要求的職業技能大賽體系，與課程教學相輔相成，以賽促學，學賽合一。

2.培養學生的交流溝通能力，深化外語教育。在培養學生熟練的職業技能同時，注重培養學生的專業通用能力。英語是國際商務通用語言。在設計學生外貿專業英語課程的同時，增加對學生語言運用能力的培養，提高學生的。調整教學目標，從聽、說、讀、寫全方位培養學生對英語語言的運用能力。同時配合有英文電影欣賞、英美文化等選修課，一年一度的外語文化月系列活動，開闊學生的視野。學生在未來就業中能夠全面了解對方國家的文化、地理、政策、法規、貿易習俗和有關禁忌等，使學生更加全面、深入地與客戶溝通，能站在客戶的位置上來看待問題，提高簽約率，消除彼此之間因為語言和文化差異而導致的誤解。為學生未來的職業遷移和就業創業打下堅實的基礎，從而培養高端技能型外貿人才。

3.根據學生的實際情況分層次多方向教學。本專業的學生主要有三個不同的層次：普通高職學生，高中起點通過普通高考，綜合素質、學習能力較高；對口高職、技校、職業中專等三校升入高職的學生，通過考核和選拔，具有一定的專業知識和技能；“三二連讀”學生，初中起點，三年中職教育后沒有通過考核和選拔直接升入高職，具有一定的專業知識，但基礎比較薄弱。

本著“遵循規律、服務需求、明確定位、系統思考、整體設計、構建體系、科學布局、分類指導、分步實施”的原則，通過對英語和中國文化等綜合素質課程以及專業課程體系的系統設計，從中職學生的第三年學習就進行積極主動的介入，有效地解決中職教育偏重于對學生操作技能和就業能力的培養，輕基礎、重專業，輕理論、重實踐，輕理解、重操作的現象。讓中職學生逐漸了解和適應高端技能型人才培養的基本要求。合理設計實訓環節。在實習訓練與專業技能培養方面，高職與中職應體現出層次內涵上的差異，對于同樣的單證實訓課程高職環節主要采用模擬軟件實訓的方式，采用現代教育教學手段和網絡教學平臺，鼓勵學生在真實或模擬的工作場景中發揮主觀能動性和實踐性，避免重復訓練。

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基金項目：本文是山東省教育科學規劃課題（編號：2011GZ065）“職業技能與職業遷移能力兼顧的外貿人才培養模式實證研究”的階段性成果

作者簡介：劉珉（1972-），女，副教授，經濟學碩士，研究方向：國際貿易，職業教育研究；劉暉（1971-），女，山東濟南人，講師，研究方向：職業教育。