試論輔導員如何促進學生專業學習

摘要：幫助和促進學生專業學習是高校輔導員的重要工作內容之一，對于專業學習背景與學生有差異的輔導員而言，如何促進學生專業學習是值得特別關注的事。通過對某生的個案研究，對于提升學生專業學習，輔導員可充分利用心理學知識、幫助學生制定計劃以及調動學生主觀能動性等幾方面著手。

關鍵詞：高校輔導員；學生專業學習；個案思考

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）23-0102-02

高校輔導員是與大學生密切接觸的群體，對大學生的學習生活和人生規劃產生著不可替代的影響。如何發揮輔導員的優勢，為學生成長和發展提供幫助，為促進學生專業學習提供助推力，是每個輔導員的工作重心。而對于高校輔導員而言，由于與所帶學生專業學習背景可能存在的差異，對學生專業知識學習上的指導和幫助并不一定是強項，因為輔導員工作的特殊性要求輔導員面對的學生群體往往是來自各色專業，然而對學生的學習指導又是學生所需要、輔導員應必備的能力。通過幫助學生由專業學習困惑到專業學習適應，試著探討促進學生專業學習的可能途徑。

一、學生個案描述

學生A，學習處于大一第二學期期中階段時，因感覺專業學習困難而產生學習興趣下降、學習意志力薄弱、學習動機消極等情況。據了解，該生為某師范類大學非師范專業學生，學習基礎相對較弱，學習的積極主動性欠缺，自大一入學以來，第一學期期末考試專業成績非常不理想，逐漸轉而消極怠學，并幾次提出轉專業想法。但根據學校轉專業政策，該生沒有達到轉入師范專業學習的條件，無法轉入師范專業學習。A生為此消極、失落，產生了專業學習的困惑，也喪失了專業學習的信心。

二、案例分析

1.利用量表？搖認識問題。對于學業挫折和學習困惑，學生自己很難做到準確歸因，但對于幫助學生理解問題、解決問題，了解學習困惑的原因則顯得尤為重要。對于輔導員而言，利用專業化量表，能夠為了解學生學習困惑產生的原因情況提供幫助。與大學生學習有關的專業量表并不多，西南大學人格與認知教育部重點實驗室編制的《大學生適應量表》，較好地反映了我國大學生的學習影響因素。該量表在研究大學生學習問題的基礎上，將大學生影響學習的有關因素分類為學習動機、教學模式、學習能力、學習態度和環境因素六類，較為全面。

對于學生而言，利用專業化量表認識問題不僅能夠降低學生的心理防御，將盡可能真實的情況反映出來，更能夠促使學生成為認識問題、解決問題的主體，進而發揮學生的自我存在意識和主觀能動意識，為后續工作奠定基礎。當然，在使用量表前，需與學生充分溝通，使其了解量表的幫助意義和客觀性，從而達到發揮量表積極意義的作用。將《大學生適應量表》對學生A進行施測，施測結果顯示該生在學習動機、教學模式、環境因素等方面有較明顯的負性歸因傾向，而學習能力和學習態度方面的歸因表現相對較弱。可見，學生A自我專業學習所遇困惑的原因表現分別有內部和外部兩方面的歸因，從側重方面來看，學生A認為的外部原因對其專業學習的影響占了較大比重。根據對學生A的施測結果，為幫助其走出專業困惑轉而適應專業學習，應著重從設置學習目標和升華其學習動機兩方面因素加以考慮。

2.設置目標？搖升華動機。對于產生專業學習困惑的學生而言，將學習挫敗外歸因是常見的心理自我保護方式，面對這種情況，輔導員可以與學生分享學習心理學的相關知識，讓學生了解學習行為的心理規律，并依據心理學規律來完善學習行為。學習心理學認為，學習目標的制定能夠為主體的學習行為提供方向和參照，而學習行為則是學習動機的外化，因此，解決學習問題的出發點可由目標和動機生發。根據學生A的學習表現和量表測量結果，應與學生商討并一同制定學習目標。對于學習目標的制定，教育學家維果茨基的“最近發展區”理論提供了較好的理論基礎，即學習目標應為學生經過適當努力后能夠達到的目標。為此，在與A生共同分析其學習現狀的前提下，為A生設置了短期目標與長期目標。與A生商定的短期目標為：從即日起的一個月內，課堂不缺勤并按時完成老師布置的課程作業；從即日起的一個月內，周一到周五每晚七點到九點為固定的自習時間；這兩個短期目標，要求學生每周自覺反饋本周上述兩個短期目標的完成情況。除了短期目標外，與A生商定的長期目標為：大三之前通過大學英語四級考試；本學期通過所有課程的考試。在與A生商定學習目標的過程中，引導學生將學習的最終目的與職業發展、人生理想相聯系，并通過學生實現目標的成就感和愉悅感來促進學習動機的升華，完善學生的目標意識。

3.及時反饋？搖適時調整。反饋能促進學生自我反思，也能自我監督學習行為。反饋不僅僅指A生需及時將短期目標的完成情況告知，更要求學生對目標的設定以及自我學習的狀態有主體性認識。在本案例中，A生的短期目標因為每周的及時反饋，在前兩周完成得較好，基本做到了課堂不缺勤、按時完成課程作業以及固定時間自習。但到了后兩周，一方面由于臨近期末考試，該生產生了對期末考試的緊張、焦慮情緒，非常擔心自己的專業考試；另一方面，又由于前兩周完成短期目標未有絲毫松懈，產生了疲勞感和倦怠感，因此，后兩周的短期目標完成情況沒有達到前兩周的水平。根據學生A的心理變化和客觀條件的改變，對已商定的目標，應該允許學生做調整，重新調整后的目標應建立在新的約定基礎之上。當然，調整應適時，更應適度，不能將對行為目標的調整作為不履行目標的托詞。學生在專業學習上，從學習有困惑的狀態逐漸轉為學習能夠適應的狀態，不僅需要在學習行為上付出較大的努力，更需要從心理準備上做出適應和調整。這種心理上的適應和調整，是需要學生將學習目標內化，從而達到升華學習動機、成為擁有完全能動性的個體，而及時反饋、適時調整本身也是學生成為一個會學習的人的基本內容。

三、案例反思

輔導員工作應重視心理學知識的學習。從與A一同分析學習困惑的原因到與A一同商定學習目標，在許多方面都借鑒了學習心理學的經典理論觀點。以學習心理學為基礎，與學生一同面對并幫助學生解決學習問題的益處不僅在于以理論為基能夠讓輔導員和學生對做出改變有信心，也不僅在于對實現適應學習這一目標有據可循、有理可依，更在于通過分享如何學習的理論到一同商定目標，能夠極大地加強學生的主體意識，提高學生的學習自主性。能夠讓學生不光走出學習困惑，走向專業適應，更幫助學生最終成為理解學習、學會學習的人，是高等教育必須踐行的目標。輔導員對學生應充分信任，學會放手。對學生A專業學習的幫助、信任體現在方方面面，學生對于輔導員的信任不言而喻，而輔導員對學生的信任則是幫助關系建立的基礎，也是共同商定學習目標的保障。當然，彼此的信任并非一蹴而就，而是建立在平時的工作基礎之上。需要指出的是，輔導員在幫助學生成為一個學習人時，應首先將促成其成為擁有自覺學習意識的人為目標，而以此為目標，則必然將信任學生作為工作方法。

學生A從將信將疑完成問卷、略顯被動地商討學習目標、反饋并調整自身到后來逐漸達到學習目標，走向專業適應的這一過程，一方面為幫助學生認識和解決學習問題提供了可能路徑，另一方面也體現了輔導員專業化學習的重要性。

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