“互聯網+”環境下企業人力資源管理新思考

鄧曉娜

中圖分類號：C962 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 隨著網絡平臺的不斷完善，企業人力資源管理也在不斷與時俱進，將網絡管理模式納入管理改革中。企業如何充分利用互聯網平臺，提升人力資源管理水平是企業當前面臨的問題。本文簡要說明企業傳統人力資源管理模式，分析了傳統管理模式下人力資源管理存在的問題，提出“互聯網+”背景下企業人力資源管理改革的有效策略，為企業人力資源管理水平的提升提供一定的參考作用。

關鍵詞 互聯網+ 企業人力資源管理 改革策略

隨著我國網絡技術和信息技術的快速發展，互聯網平臺和大數據技術得到廣泛應用，為眾多企業帶來了管理利器，提升了企業的管理水平。特別是企業的人力資源管理，是對企業核心資源進行管理，依靠網絡技術實現人力資源管理的改革與創新，能夠更高效的對員工福利、職稱晉升、崗位調配進行科學合理化的管理，為企業可持續發展提供管理動力。

一、傳統人力資源管理模式中存在的問題

企業對人力資源進行管理時，由于中間較多，人員復雜，使得傳統人力資源管理存在一定的管理問題，難以提高企業的管理質量。一是，管理分層使得問題反饋不夠及時，問題反饋有時出現在決策之后，使得信息處理滯后；二是部門責任不清，導致溝通不暢，問題產生難以快速處理，企業人力問題導致凝聚力不足；三是，人力資源的晉升多以資格、工作年齡和經驗為主，同時競爭環境透明度不高，導致暗箱操作存在極大的可能性，使得人才無法適應而流失。

二、“互聯網+”時代下企業人力資源管理的新思路

（一）“互聯網+”的時代背景下重新認識企業人力資源管理的科學內涵

“互聯網+”時代下人力資源管理工作的內涵是對企業所擁有的人力資本進行管理，換句話說，人力資源管理的對象不僅是企業員工，還包括“企業產品用戶。互聯網時代帶來的知識經濟對企業人力資源管理工作產生了深刻的影響，人力資源管理的對象是企業員工及用戶所擁有的知識、技能、經驗和勞動程度。在這種認知情況下，互聯網時代的人力資源管理工作的內涵就是從過去的人力成本轉變為人力資本的管理，企業要用一種新的思維方式對員工及用戶進行管理。企業管理層要將企業的員工及企業用戶視為自身的合作者，弱化企業領導層與員工及用戶之間的關系界限，領導權威的體現不再是職務和職位，而是知識和資本；對于企業員工要認識到自身對企業發展的價值和貢獻，對自身擁有的知識量和信息量進行合理的評估，努力實現自身價值。

（二）“互聯網+”的時代背景下對企業員工進行激勵體現人性化

互聯網時代的到來，帶來了無限創新的機會。對于企業而言，激勵能夠很大程度上的激發互聯網時代下員工作為“知識人”，具有很好的自我驅動力和自我管理能力，員工可以積極地參與到企業的經營管理過程中，為企業的發展提供相應的支持和貢獻。在這種情況下，對員工的激勵要體現人性化特點，要通過激勵手段體現員工的價值。互聯網時代的到來，帶來了無限創新的機會，對于企業而言，激勵能夠很大程度上激發員工的潛在積極性。

（三）“互聯網+”的時代背景下應優化人力資源管理體系

傳統的人力資源管理理念已不能適應當下社會的發展需求，要借助“互聯網+”的優勢建立以人為本的人力資源管理體系，優化管理模式。在互聯網時代下，企業人力資源管理結構需體現在去管理層、扁平化和柔性化管理特點。當前的經濟發展特點是經濟活動的各種相關要素，生產商、供應商、銷售商、員工、消費者甚至是產品的設計者都參與到其中，在這種情況下，需要構建一種新型的網絡化組織管理模式；在這個管理模式下，職能分工開始弱化，經濟活動的效率在不斷提升，各個要素之間是一種地位平等、互相依賴的組織結構；在這種管理組織結構模式下，人力資源管理的重點是要鼓勵員工不斷擴大自身的工作范圍、提高員工適應外界環境變化和市場競爭，建立符合新型組織管理模式的人力資源管理制度和措施。通過人力資源管理體系的優化和建立，既能提高企業人力資源管理的管理效率，更新管理手段，又有效調動了在職員工的積極性，轉變了員工的工作理念。

（四）“互聯網+”的時代背景下應實現“電子化人力資源管理”

互聯網時代到來促使企業人力資源管理工作的信息化發展不斷深入，“電子化人力資源管理”成為互聯網時代下企業人力資源管理的重要趨勢和方式。在這種發展趨勢下，企業可以從文本、聲音、信息和可視化的形象等現代電子信息方式對人力資源管理的相關內容進行處理，包括員工之間的進行聯絡、工作團隊開展工作、員工在線培訓和學習、員工的薪酬和福利進行管理等等都能運用電子化管理手段，這樣人力資源管理工作擺脫純粹的行政管理職能，促使人力資源管理工作朝著戰略化、宏觀化、系統化的方向不斷發展，更好地適應互聯網時代對企業發展提出的挑戰。

三、結語

綜上所述，在“互聯網+”的時代背景下，企業競爭會隨著多元化的出現變得日趨激烈，但機遇永遠與挑戰并存，在“互聯網+”時代的背景下人力資源管理得到了創新和變革的機會，進而使人力資源管理重新構建管理模式，更新管理理念，有效促進企業的發展。

參考文獻：

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