校企雙主體共育SAP信息管理人才問題研究*

范路橋 周文瓊 黨丹丹 張 軍

（廣東科學技術職業學院 廣東 珠海 519090）

在創建國家示范院校的進程中，廣東科學技術職業學院計算機信息管理專業堅持“工學融合，踐行校企雙主體人才培養模式；與時俱進，培養社會真歡迎一線高端人才”的辦學理念，校企共同實施生產性教學，實現教學環境與企業工作環境的高度融合，讓學生在真實項目中參與到SAP項目實施的各個環節，實現學院學生到企業員工的“零時間”角色轉化，真正為企業培養高素質技能型人才。

SAP教學改革的背景分析

《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要 （2008-2020）》中明確指出：“大力推進企業信息化，切實提高企業管理水平”。有資料顯示，近年來中國管理軟件市場始終保持著30%以上的年增長率，銷售額整體規模日益龐大。隨著以轉型為基調的“十二五”規劃拉開大幕，企業應用信息化推動快速轉型步伐加快，管理軟件市場規模將進一步擴張，與信息化迅速發展態勢形成鮮明對比的，是各類信息化人才的相對匱乏。

德國軟件巨擘SAP是全球最大的ERP系統公司，在全球500強中，80%是SAP的用戶，被譽為“五百強背后的管理大師”。SAP公司推出的SAP Business One中小企業ERP軟件，專門為全球各類中小企業提供管理信息系統服務，隨著“珠三角”產業結構“雙轉移”戰略的實施和SAP軟件的應用，特別是SAP Business One軟件在中小企業的廣泛應用，珠江三角洲地區的產業和服務業將需要更多高水平的SAP技能型人才。

校企雙主體共育SAP信息管理人才的基本內涵

廣東科學技術職業學院的人才培養目標是：為廣東省特別是珠三角地區培養面向生產、建設、管理、服務第一線的高素質高技能型專門人才。為建成一所示范帶動作用顯著的國家骨干高職院校，提出了“校企雙主體”人才培養模式，即由兩支培養隊伍（專任教師與企業技術專家、能工巧匠）、兩個培養陣地（學校與企業）共同完成專業人才培養任務。

“校企雙主體”人才培養模式的主要措施包括：

1.校企合作創新課程體系和教學組織形式。校企聯手設計以崗位能力為核心的、基于工作過程導向的課程體系，開發嵌入行業標準等新內容的課程教材。創新與實施校內外、多學期、業余式等教學組織形式，突破行業企業技術專家、能工巧匠難以參與專業教學的瓶頸。

2.校企合作共建“教學企業”主基地。學校建立校企合作利益平衡機制，建設由校企雙方優勢資源共同組成的，具有專業教學、實訓和社會服務功能的“教學企業”，并與其他實訓基地一起組成專業教學和實訓新基地，實現三個功能目標，實現各專業人才培養所需的教學與實習的功能目標。

3.校企合作“互聘共培”共建專業教學團隊。建立校企“互聘共培”專業教學團隊的管理制度與長效機制；學校以創新人事分配制度為突破口，建立并實施校企雙方確認，兼職教師和骨干教師在學校和企業的實體崗位承擔實質工作的“雙崗雙薪”聘用制度。

4.校企合作共建就業與質量評價體系。

5.校企合作強化社會服務能力建設。

校企雙主體共育SAP信息管理人才的具體實踐

目前，對SAP人才的需求呈上升趨勢，而國內合格的SAP實施顧問不過數千人，企業實施過程中應用系統的本土化和人才短缺問題越來越成為企業信息化發展的瓶頸。為了提高高職計算機信息管理專業學生的綜合素質，滿足企業對信息化建設復合應用型人才的需求，進一步推動我國企業信息化建設，需要認真學習和借鑒國內外高校SAP課程教學的經驗，根據高職學生的專業特點，探索并建立與企業信息化建設需求相適應的、具有我國高職培養特色的SAP課程體系，使學生在校所學習的知識和技能更好地與企業需求接軌。

廣州達策信息技術有限公司SAP認證培訓中心（以下簡稱廣州達策）是SAP在中國唯一正式授權的SAP Business One認證培訓中心，也是2007～2010年度SAP Business One在中國最大的金牌合作伙伴。廣州達策擁有完善的SAP Business One實施、開發與支持體系，以及一批資深的認證應用和技術顧問講師。利用在SAP行業17年來幾百個項目中積累的豐富的知識和資源，可為學生提供專業的顧問培訓指導，同時與學生分享項目實施過程中的成功經驗，讓學生在培訓中獲得最大的收益。目前，廣州達策已分別完成與上海交大、南京林大、上海電力職業技術學院、華南理工大學、中山大學的學院合作計劃，成功幫助企業用戶培養和儲備了大量的優質人才。

利用我院與廣州達策雙方的優勢，可以共同打造SAP高職教育品牌。

協議商訂——全方位規范人才培養過程 作為非營利性組織的學校和作為社會經濟組織的企業，是兩個擁有不同利益目標的機構。學校以育人為目標，追求社會效益；企業作為市場主體，以贏利為目標，追求經濟效益最大化。要讓企業直接參與人才培養過程，必須充分調動企業的積極性，而這種積極性的產生又必須以國家法律、法規、制度激勵和約束為前提。廣東科學技術職業學院在滿足企業需求的同時，重視校企雙主體人才培養模式的制度化，全方位規范人才培養過程。通過與企業的多次接觸與協商，雙方達成了校企合作辦學意向，并簽訂了 《SAP Business One定向班學院培訓合作協議》，明確了校企雙方在培養人才方面的權利、義務和法律責任。

學生選拔——尊重企業與學生的雙向選擇 本著學生自愿的原則，以企業需求為導向，在“SAP Business One定向班”學生選拔方面，按照“企業經理宣講→學生報名→素質測評→面試→簽約”的流程選聘學生。學校充分尊重企業與學生的雙向選擇，為實現企業招聘的獨立性提供保障。經過一段時間的培訓后，企業將與考核合格的學生簽訂“三方就業協議”，協商工資待遇、未來專業發展方向等問題，保障學生的就業權益。

聯合培養——提高人才培養質量 《SAP Business One定向班學院培訓合作協議》不僅僅是一張用人需求的預訂單，還包括從培養目標、課程計劃到教學方法、評估方法等在內的訂單培養計劃。一是在教學層面，校企雙方共同研究培養高技能人才的教學計劃，使教學計劃、教學環節、課程標準能夠與市場需求“零距離”對接，教學針對性更強。二是在師資培養方面，校企共同選定培養高技能人才的師資，鼓勵專業教師積極深入企業生產一線頂崗進修，開展形式多樣的教學交流。三是在教學實施方面，校企共同研究開發教材，將與企業生產密切相關的、直接從企業生產一線提煉出的生產性案例引入教材，在校內對學生進行實用的真實SAP項目實施的案例教學，在企業SAP實施現場由資深顧問指導進行1～3個月的生產性教學。

質量監管——保障人才培養效果 校企雙方聯合監管“SAP Business One定向班”人才培養的質量，進行校企“零距離”對接。一是校企雙方共同開發教學計劃和教學大綱。二是企業為學生提供實踐基地，由企業資深工程師為學生進行實訓指導，彌補學校教育與企業生產脫節的缺陷。三是校企雙方共同對學生理論學習和實訓操作成績進行考核和評價。四是校企雙方共同制定學生參與企業頂崗實習的具體方案。五是校企雙方共同關注和關心學生的日常生活及生產安全，由于學校的廣州校區與廣州達策公司的距離較近，為學生的安全和利益著想，為學生免費提供住宿。

教學研討——深入探討人才培養長效機制 在實施校企雙主體人才培養模式的過程中，針對企業人才需求方向，學校組織專門教師與企業在教學計劃制定、課程設置、教材建設、教學督導和實習實訓等方面進入全面深入的探討，并就職業能力、基本素質、溝通能力和應變能力培養的方式方法進行溝通交流，探索人才培養的長效機制。

校企雙主體共育SAP信息管理人才的三贏效果

廣東科學技術職業學院計算機信息管理專業進行了近三年的“SAP Business One定向班”教學實踐，取得了良好的成效。通過對我校計算機信息管理專業2008～2011屆畢業生的調查，以及對學生就業率、專業對口率、薪酬水平、就業區域等項目的反饋分析，可以看出以下效果。

學生就業率：我校計算機信息管理專業2011屆畢業生中參加SAP培訓的學生全部從事SAP實施或技術開發的工作，初次就業率100%，高于同一專業沒有參加SAP培訓的學生96.15%的就業率。

專業對口率：專業對口率是指畢業生所從事的工作與所學專業的符合程度。通過調查分析，我校計算機信息管理專業2011屆畢業生從事信息管理相關工作的占67%，而參加SAP培訓學生的專業對口率為100%。

薪酬水平：對我校計算機信息管理專業2008～2010屆畢業生簽約薪酬待遇進行統計分析后發現，學生在畢業半年后平均月收入在1500～1700元左右。根據麥可思研究院的獨立調查，中國2011屆計算機信息管理專業的畢業生半年后的平均月收入為2164元；我校2011屆參加SAP培訓學生的平均月收入為3400元，月收入在3000元以上的占60%，最高月收入達8000元。

就業區域：我校計算機信息管理專業2008～2011屆畢業生就業區域主要集中在廣東省內，其中選擇在廣州、深圳、珠海就業的畢業生占65.6%；我校2011屆參加SAP培訓的學生100%選擇在廣州、深圳、珠海就業。

校企雙主體人才培養模式充分體現了資源互補、優勢互補、共同協作的市場規律，實現了企業的經濟效益、學校的社會效益及學生的個體價值，達成了三方利益的共贏。

對學生而言，校企雙主體人才培養模式既提供了實習實訓的場所，又提供了真實職業環境下的課堂，使得企業精神、市場意識、團隊意識都融入教育教學中，學生在實習中可作為一個“準職業人”進行職業素質的磨礪，實現就讀與就業“零距離”對接，可以明確學生學習的目的性，提高學生學習的積極性。在辦“SAP Business One”定向班以前，在計算機信息管理專業學生中存在學習目標不明確、專業認同度不高、就業對口率不高等問題，而在辦班后，極大地調動了學生學習的主動性、積極性和創造性。

對學校而言，通過校企雙主體人才培養模式，學?？梢愿玫亓私馐袌龅挠萌诵枨?，跟蹤行業技術發展方向，進而調整專業設置和人才培養目標；可以降低辦學成本，學校的教學和實習設備也可進入自我更新的良性循環；可以培養出社會真正需要的技能型人才，打造“名生”群體，使學校的辦學特色真正體現出來。

對企業而言，通過與學校的協作，可以將企業文化融入學校管理和教學的各個環節中，讓學生在真實的職業環境中培養實踐動手能力，為企業選好人、用好人、把好人才引進關奠定堅實的基礎，減少人員培訓和招聘的資源消耗，降低企業生產的經營成本，增強企業競爭力，使學校成為企業的“人才儲備庫”。

[1]國家發展和改革委員會.珠江三角洲地區改革發展規劃綱要（2008-2020）[Z].2008-12-21.

[2]鼎捷聯手高校培養信息化 “復合型人才”[EB/OL].（2011-08-26）.http：//www.ccw.com.cn.

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[4]2011年中國大學生就業報告 （就業藍皮書）[EB/OL].（2012-01-28）.http：//www.mycos.com.cn/.

[5]李紹中，王曉敏.高職學生頂崗實習的難點透析與策略[J].職業技術教育，2011（5）：63-65.