歐陽冬梅,張玉榮,焦江福
高等職業教育是我國當前高等教育事業的重要組成部分,承擔著培養千百萬生產、建設、管理、服務第一線需要的技能型人才的重任。高職院校學生職業素養的高低關系著未來職業社會的和諧、穩定與發展,因此,高職院校要以服務為宗旨,以就業為導向,以培養高素質技能型人才為目標,加強學生職業素養的培育,提高學生的綜合素質。
人們對職業素養涵義的理解,有不同的觀點。有人把它等同于“職業素質”;有人認為,職業素養就是“職場禮儀”;有人則把它具體為“職業技能”;也有人認為,職業素養偏重于職業意識、職業道德、職業態度方面的隱形素養,等等。這幾種解釋都從不同的角度對職業素養的涵義進行了闡述,大都不夠全面、完整。“素養”不同于“素質”,素質是靜態的,“素養”則是動態的過程,是經過后天的教化和培養,以及長期的練習、鍛煉所得,所以職業素質不能等同于職業素養;職業素養也不僅僅是職業道德、職業態度等方面的隱形素養,還應具備知識技能、形象禮儀等方面的顯性素養,更不能從職業技能或職業禮儀一個層面上去理解。所以應本著與時俱進的原則全面地理解職業素養的涵義。[1]
什么是職業素養?職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質,包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。職業素養是個很大的概念,專業是第一位的,但是除了專業,敬業與道德是必備的,體現到職場上的就是職業素養;體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。個體行為的總合構成了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行為是外在表象,職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。[2]
高職教育既是高等教育,更是一種職業教育,其根本任務是培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的德、智、體、美全面發展的高素質技能型人才,它反映了高職的根本特性。如今,社會發展變化快、技術更新換代迅速,高職院校只重視專業技術教育將可能導致學生核心能力不能持續發展,難以適應社會、經濟發展的需要。很顯然,高等教育應該是為學生今后學習、生活、工作建立持續發展能力的一種教育,那么,高職教育就應該是為學生今后職業活動持續發展奠定職業技術基礎和職業活動素養的教育。[3]培育學生良好的職業素養是高職院校生存和發展的關鍵性問題,有利于高職教育目標的準確定位,辦學目標的實現,辦學特色的彰顯。重視學生的職業素養教育,全面提高學生的職業素養,是高職院校辦學的根本目的所在。[4]
大學生是一個特殊的社會群體,他們面臨著由學生向職業人的轉變,校園往往是他們走向社會的最后訓練基地。雖然各行業都有各自的行規業律,但各個行業對求職者的基本職業素養要求是一致的。職業教育必須以學生就業為導向,以獲得相應職業領域所需的能力、素養為出發點,圍繞學生職業素養發展組織教育教學。通過教育,培養學生愛崗敬業、誠實守信的精神和意識,使學生深刻感受到自己將來的社會責任和使命,樹立正確的就業價值觀念和創業理念。從學生個人職業發展的角度來看,只有具備了良好的職業素養,才能較快地適應職業崗位的要求,進而成長為訓練有素的骨干人才,為自己進一步又好又快發展提供平臺。[5]
今天的用人單位不只是擔心畢業生的專業技術,也擔心其職業素養不良難以應對變化發展的職業要求。從用人單位的反饋情況來看,部分就業學生存在工作不踏實,缺乏團隊協作和吃苦耐勞的精神,同時又有眼高手低、心理素質差,適應能力不強又沒有危機感,或者好高騖遠、盲目攀比,流動性較大等問題。[6]用人單位在招聘人才時,既關注學生的職業技能,又關注在職業進程中學生的意識、品質、習慣等隱性職業素養因素。如學生要有扎實的專業技術知識、富有開拓創新的意識、良好的職業道德、團結協作能力以及較強的責任心等,現代企業的用人理念急需高職畢業生具備較好的職業素養。
高職學生職業素養的養成有兩個基本途徑:一是培養,二是修養。即高職學生的職業素養要靠高職院校的重視和采取切實有效的措施培養;要靠學生本人有意識地修養。
高職院校加強學生職業素養教育,可以通過課堂教學陣地、實習實訓場所、第二課堂、課外活動平臺等有意識、有目的地教育引導,培養學生良好的職業素養。
1.發揮課堂教學主陣地作用,通過課程教學培養職業素養。(1)專業教學是培養高職生職業素養的根本途徑。專業課教師要將職業素養教育貫穿于整個教學過程中,除了教授專業知識技能外,還可以通過對該專業的介紹、對行業的分析、對職業崗位的描述等,加強學生對職業的了解,激發學生的職業興趣及學習動力,促使學生思考自己的未來,并指導學生進行職業生涯規劃。同時,專業課教師要強化學生的學習意識、競爭意識、服務意識和團隊精神,從而培養學生真正的責任意識、敬業精神和可持續發展能力;(2)開設專門的職業素養課程有針對性地培養。專門的職業素養課程主要包括兩類:一類是結合各專業特點開設的職業素養課程,要考慮不同專業性質在職業素養方面的差異,如工程技術人員的素質特征主要包括:具有較強的實際動手能力,實事求是的態度和不辭勞苦的創業精神,能與同事密切合作,有較強的組織管理能力等,要針對專業特點開設相關的職業素養課程;另一類是通用的職業素養課程,如禮儀、溝通技巧、心理健康教育、就業指導等課程,由專門的職業素養專家授課,通過開設這些職業素養課程幫助學生提前認識社會和職場,形成正確的、科學的職業價值觀。[7]
2.利用實習實訓平臺,在職業環境中培養職業素養。高職院校培養的是高素質技能型人才,實踐性教學占據很大比例,學生有近一年的時間實習、實訓。高職院校要充分利用學生實習、實訓平臺,讓學生理解為什么企業要求所有的員工必須清晰自己的責任,具備職業道德,維護企業利益;讓學生理解為什么企業要求所有的員工除了掌握專業技能外,還應有團隊意識和團隊精神等道理;同時,通過實習、實訓平臺,又可以使他們深入企業,身臨其境,進行角色轉換,了解行業規范、職業特性,熟悉職業環境,并通過職業經歷的磨礪,在具體實踐中培養職業道德、職業情感和職業意志,養成良好的職業習慣,樹立正確的職業價值觀念。
3.積極開展第二課堂和課外活動,提升高職學生的職業素養。高職院校要充分利用第二課堂和課外活動,培育學生的職業素養。積極為學生創造課外學習和鍛煉的機會,可以通過項目研究與實踐的形式開展第二課堂活動,培養學生的職業素養;可以組織大學生到企業、農村掛職,培養學生的組織能力;組織學生在就業創業基地定崗實習鍛煉,培養學生的創業能力;組織學生假期“三下鄉”,號召學生用專業知識服務“三農”,開展社會調研,培養學生的專業實踐能力。[8]可以通過開展公益活動、社會調查、社會服務、勤工助學等方式,增強學生的社會責任感和使命感,增強艱苦奮斗、吃苦耐勞和自強、自立意識,為他們自覺樹立良好的職業道德意識打下基礎。
培養學生良好的職業素養,高職院校除了有意識地教育引導外,還需要充分發揮學生主體意識,讓學生自覺從日常行為中、社會實踐與社團活動中自我修養,不斷提高自身職業素養。
1.從日常的行為習慣中自我修養,提高職業素養。學生行為習慣的養成蘊含于校園學習和生活的各個方面,可以從入學開始,就多了解所學專業,并廣泛接觸社會,了解社會需求和用人要求,了解各種職業特點,找到適合自己的理想職業,根據職業要求有的放矢地自我修養、自我提高。例如,在日常的寢室生活中培養勤儉節約、互助友愛的精神;在日常的學習中培養刻苦學習、勇于競爭、開拓創新的精神;通過打掃寢室衛生、整理內務培養勞動觀念和合作意識;通過按時起床、就寢、按時上課、完成任務培養時間觀念;通過不使用違規電器、出門遵守交通規則等培養安全意識。
2.參與社會實踐,提升職業素養。大學生可以利用好每個假期去參加社會實踐,如進企業鍛煉、進工廠打工、參與社會調研和社會服務等,通過實踐體驗,不僅使自己深化對所學知識的認識,也深化對職業和崗位的認識,從根本上提高自己的就業競爭力,并在實踐中學會交往,學會包容,學會競爭與合作,增強自己的社會責任感和使命感,通過親歷實踐、親身體驗,磨煉勞動毅力,養成遵規守紀的良好習慣,培養吃苦耐勞精神、艱苦創業意識,把職業規范內化為自身道德素養,使自己的職業素養得到不斷的升華。
3.參加學生社團,提高職業素養。大學生社團歷來是開展教育活動的重要載體,它不僅能為大學生提供展示風采的機會,而且更是他們自身成長的平臺。學生通過加入社團,開展社團活動、參與社團建設與管理,學會以誠待人,學會寬容與忍耐,學會尊重別人,學會與人交往和溝通,學會合理分配自己的時間等技巧。大學生社團活動,對職業素養養成作用十分突出,學生可以根據需要靈活參與各種活動,如科技作品競賽、創業設計大賽、網頁制作大賽和禮儀競賽等有專業特色的活動,來提升學生的職業素養。[9]
高職學生職業素養培養是一項系統工程,除了學校的培養、學生自身的修養外,社會環境的影響也是一個重要的因素,因此,學生良好的職業素養的養成不是一蹴而就的事情,還需要在社會中不斷地錘煉、提升。
[1]解厚榮.如何培養高職學生的職業素養[J].吉林省教育學院學報,2010(8):63-64.
[2]百度網.職業素養[E B/O L].http://baike.baidu.com/view/604827.htm.
[3]劉曉波,吳小平,張敏敏.高職人才核心職業素養教育的意義及內容淺析[J].成都航空職業技術學院學報,2004(3):10-13.
[4]劉麗.職業素養教育——時代賦予高職院校的歷史使命[J].哈爾濱職業技術學院學報,2010(1):4-6.
[6]周春麗,李萌.高職學生職業素質提高與對策[J].世紀橋,2011(11):90-91.
[7]王雅琴.試論高職院校大學生職業素養培養和職業能力教育實施的新進路[J].湖北廣播電視大學學報,2012(3):28-29.
[8]勇治強.關于高職院校加強學生職業素養培養的思考[J].高教論壇,2010(7):62-63.
[9]靳慧.高職生職業素養培養途徑研究[J].淮北職業技術學院學報,2010(4):31-33.