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網(wǎng)游:免費比收費更貴?

2013-01-01 00:00:00姜子健王亞男姚沁
新商務(wù)周刊 2013年1期

盡管金山軟件公司的收費網(wǎng)游仍然擁有一批忠實粉絲,然而在與免費網(wǎng)游爭奪市場空間上,他們幾乎起不到任何作用,這將“倒逼”網(wǎng)絡(luò)游戲未來盈利模式的拓展和升級

從“宣戰(zhàn)”到“開戰(zhàn)”只有幾個小時。

2012年11月26日21:00對于《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版3》(以下簡稱《劍網(wǎng)3》)的玩家來說是一個重要時刻。他們上午剛剛收到“宣戰(zhàn)”:彼時將有32個“沈劍心”同時出現(xiàn)在這款游戲的全部區(qū)域和服務(wù)器中,身著經(jīng)典道袍,挑起江湖恩怨。

在這個“大唐時期”的江湖里,“沈劍心”是很多俠士并不陌生甚至仰慕的角色——瞿塘峽的知名巡山,曾樹敵無數(shù),后轉(zhuǎn)戰(zhàn)寂滅廳成為反抗南詔軍的先鋒。

江湖之外,“沈劍心”有一個玩家們更熟悉的名字——郭煒煒,金山軟件公司西山居工作室(以下簡稱“西山居”)副總裁、《劍網(wǎng)3》制作人。“沈劍心”是他在游戲的眾多ID里江湖情仇最多的一個。

11月26日晚上的32個“沈劍心”,由《劍網(wǎng)3》的研發(fā)人員組成,郭煒煒是其中一個。那場“戰(zhàn)爭”是為了慶祝“日月明尊”資料片的上線開測。

無論廝殺如何激烈,那一晚“沈劍心們”都大獲全勝:玩家們得到消息后蜂擁而至,參與人數(shù)甚至一度超出游戲地圖的容量上限,造成服務(wù)器嚴(yán)重?fù)矶拢划?dāng)晚,《劍網(wǎng)3的》同時在線人數(shù)甚至創(chuàng)造了其公測以來的新高。

《劍網(wǎng)3》是“劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版”系列三部曲的最后一部, 也是西山居研發(fā)的16款游戲中唯一一款收費網(wǎng)游,它也成為在免費網(wǎng)游包圍下為數(shù)不多的幾塊高地之一。它會反攻擴大陣地還是被逐漸吞沒,在目前的發(fā)展趨勢中仍然難見端倪。

兩個模式

郭煒煒最在乎的是游戲的公平性。

2005年之前,除了為數(shù)不多的幾款網(wǎng)游免費,收費網(wǎng)游曾一統(tǒng)網(wǎng)游市場。那個年代的網(wǎng)游世界里,技術(shù)是玩家們唯一的稱雄資本。沒有人會懷疑網(wǎng)游的公平原則。

2005年,盛大公司宣布旗下的三款網(wǎng)絡(luò)游戲免費運營,中國網(wǎng)絡(luò)游戲正式走上“免費”的道路。而能夠增加游戲內(nèi)虛擬人物實力的道具出現(xiàn)后,游戲玩家迅速分為“人民幣玩家”與“平民玩家”兩個階層,“人民幣玩家”實力遠(yuǎn)高于“平民玩家”。

“道具決定實力”的現(xiàn)實引發(fā)了玩家不斷追求“極品裝備”的熱潮,對于一個資深網(wǎng)游玩家而言,花幾百元上千元買一件武器并不是一件稀奇的事情,而投入上萬元甚至數(shù)十萬元到某一款游戲的“人民幣玩家”更是層出不窮。

通常可以這樣解釋:你愿意投入在角色上的金錢,決定著你在游戲里的地位。當(dāng)然,那里會有另外一套貨幣系統(tǒng),就像外幣兌換一樣,人民幣和游戲幣存在一定的“匯率”。

道具收費、VIP服務(wù)等成為了某款游戲和某家游戲公司的吸金石,此外,廠商合作、廣告合作也構(gòu)成了免費游戲的利潤來源。

如同游戲里一個不起眼的小角色,在經(jīng)過欲望奮戰(zhàn)后終于成為呼風(fēng)喚雨的主角一樣,免費網(wǎng)游終于在2007年前后全面超越收費網(wǎng)游,成為網(wǎng)游市場的主流。時至今日,和《劍網(wǎng)3》一樣堅守在收費模式陣地上的網(wǎng)游已所剩不多。

郭煒煒和很多的游戲玩家一樣,認(rèn)為這是一件不公平的事情,在他們看來,網(wǎng)游的樂趣是靠技術(shù)去創(chuàng)造的,而不是金錢。

他決定把《劍網(wǎng)3》的免費網(wǎng)游模式堅持到底。盡管免費網(wǎng)游大行其道,“我們依然希望給玩家提供一個公平的環(huán)境和價廉物美的優(yōu)質(zhì)體驗”。

和多數(shù)收費網(wǎng)游一樣,《劍網(wǎng)3》選擇的是點卡計時收費(分月卡區(qū)與點卡區(qū))的模式,其中點卡服務(wù)器為上線時間每小時0.455元,月卡服務(wù)器為每天2元,持續(xù)扣費;不賣任何具有屬性的道具,副本、PVP裝備一經(jīng)拾取,綁定不可交易。

這讓《劍網(wǎng)3》在網(wǎng)游市場上顯得格格不入。盡管收費網(wǎng)游仍然擁有一批忠實粉絲,然而在與免費網(wǎng)游爭奪利潤空間上,他們幾乎起不到任何作用。

兩種憂慮

網(wǎng)游市場似乎遵從著一個矛盾的商業(yè)邏輯:對玩家而言,免費網(wǎng)游比收費網(wǎng)游貴;對運營商而言,免費游戲比收費游戲賺錢。

這無疑給收費網(wǎng)游的玩家和研發(fā)者設(shè)置了一個共同的憂慮:不好賺錢的網(wǎng)游如何生存和發(fā)展?

自2009年公測以來,金山軟件西山居游戲工作室的《劍網(wǎng)3》就一直吸引著游戲業(yè)界的目光,長期處于熱捧與質(zhì)疑的輿論風(fēng)口。2012年11月22日,游戲新版資料片的上線,又引發(fā)西山居的競爭對手和《劍網(wǎng)3》游戲玩家的新一輪的爭辯。玩家流失問題是否能威脅這款已大熱三年的大型網(wǎng)絡(luò)RPG游戲的壽命?

盡管郭煒煒在接受媒體采訪時表示,今年《劍網(wǎng)3》的在線人數(shù)和規(guī)模上“做到了約2.5倍的增長”,然而和盛大合作的盛大版《劍網(wǎng)3》由于服務(wù)器更新較慢等其他緣故,《劍網(wǎng)3》的用戶流失仍然比較嚴(yán)重。

在各種質(zhì)疑和爭辯中,一個不容忽視的事實是,《劍網(wǎng)3》在目前測評網(wǎng)游品質(zhì)比較權(quán)威的新浪游戲頻道游戲測評榜CGWR(China Game Weight Rank)上,與美國暴雪公司出品的《魔獸世界》穩(wěn)坐榜單頭兩把交椅,并且在多個分類榜單中都有一決雌雄的架勢。

令人驚訝的是,這兩款游戲都是以傳統(tǒng)意義上的收費模式——計時收費來運營的大型網(wǎng)絡(luò)游戲。二者無論是從游戲畫面、游戲體驗、音樂效果上看,還是從基礎(chǔ)設(shè)定、游戲性、游戲特色上看,都堪稱優(yōu)秀。但與《魔獸世界》的大范圍盈利相比,《劍網(wǎng)3》似乎陷入叫好不叫座的窘境,甚至一度傳出該游戲雖然盈利,但利潤空間極小的流言。

即便郭煒煒曾在微訪談等多個場合聲明《劍網(wǎng)3》將一直堅持計時收費的模式,但從現(xiàn)階段該游戲推出“地下黑市”模塊(俗稱“拍賣行”)的趨勢來看,部分玩家開始擔(dān)心,這個承諾會不會變?yōu)橐患埧照劇?/p>

與此相伴而生是“游戲階層論”的流行。在免費游戲中,操作水平差、初出茅廬的菜鳥級玩家,可以憑借水平一流的裝備“呼風(fēng)喚雨”,“為所欲為”。而練級已久的鐵桿級玩家,也會因為沒有加入“人民幣玩家”的行列、裝備太差而屢戰(zhàn)屢敗。“錢”的意義在免費網(wǎng)游中被過分凸顯。這不同于收費網(wǎng)游中更看重玩家游戲操作水平的氛圍。

這大大降低了網(wǎng)絡(luò)游戲的質(zhì)量,快餐式的免費網(wǎng)游在如何保持發(fā)展動力上令人堪憂。

此外,“免費網(wǎng)游比收費網(wǎng)游貴”的更為隱晦的解讀是:免費游戲不僅消耗了玩家口袋中的金錢,還消耗了玩家的個人興趣和娛樂消遣的純粹心態(tài),將現(xiàn)實社會中存在的浮躁功利之氣帶入虛擬游戲世界之中。

究竟是玩家心中的功利性推動了國內(nèi)免費網(wǎng)游的極端化,還是市場的盈利模式誘導(dǎo)出玩家內(nèi)心的功利性?

殊途同歸

盡管國外游戲市場分析師們極度看好免費游戲在未來的發(fā)展空間和潛力,但處于對中國在傳統(tǒng)文化背景、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展所處階段和知識產(chǎn)權(quán)保護現(xiàn)狀等特殊國情,目前尚無關(guān)于中國網(wǎng)游未來盈利模式與發(fā)展方向的預(yù)判。

自2007年免費網(wǎng)游盈利全面超越收費網(wǎng)游,成為中國網(wǎng)游市場的主流并穩(wěn)居其位5年后,大部分玩家開始認(rèn)清免費網(wǎng)游比收費網(wǎng)游貴得多的事實。

今年11月網(wǎng)易游戲頻道針對游戲玩家進行的一項調(diào)研顯示,高達(dá)77.9%的玩家認(rèn)為免費網(wǎng)游貴,“看上去免費,其實不買道具根本玩不下去,坑爹”。

現(xiàn)實的功利因素和社會的陰暗成分,滲透到虛擬游戲世界中,使意在虛擬游戲世界中獲得娛樂和消遣的玩家一次次劍拔弩張,沒有人愿意看到這樣的結(jié)果。

據(jù)IDC(Internet Data Center,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)資料顯示,預(yù)計2014年中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)將達(dá)到1.23億。同時,數(shù)據(jù)顯示預(yù)計2014年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場實際銷售收入將達(dá)到508億元人民幣。

如此龐大的用戶數(shù)和銷售額,加劇了國內(nèi)網(wǎng)游市場探索新的盈利模式、規(guī)范市場競爭秩序、提升網(wǎng)游產(chǎn)品質(zhì)量的緊迫程度。

目前,雖然道具收費是見效最快、收益最高的盈利模式,但極易誘使網(wǎng)游開發(fā)商和運營商失去遠(yuǎn)見,為了單純盈利而開發(fā)快餐網(wǎng)游產(chǎn)品,忽視相應(yīng)的后續(xù)研發(fā)運營計劃和提升網(wǎng)游的可玩性和游戲質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)的玩家——保持一款游戲在市場中健康可持續(xù)發(fā)展的根本動力。

網(wǎng)絡(luò)游戲盈利模式亟待拓展和升級,網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)需要進一步完善和規(guī)范,包括網(wǎng)游前端軟件開發(fā)、后端外圍產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)游文化創(chuàng)意、網(wǎng)游衍生品生產(chǎn)等,應(yīng)全方位地體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲的商業(yè)價值與社會價值。

當(dāng)然這些對于郭煒煒來說都不是問題,這些都是他擅長并且樂意去解決的問題。哪怕再忙,他每天也至少會花兩個小時親自去體驗自己開辟的戰(zhàn)場,以“沈劍心”或者一個名不見經(jīng)傳的身份。

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