“寂寞”讓啪啪如此美麗

怎么解決寂寞？要從個人意識轉化成社會意識。通過構建圖片+聲音社區，啪啪解決了用戶本我的需求，從用戶的寂寞中發現商機

許朝軍的辦公桌上，只有一部智能手機?！耙苿踊ヂ摼W要以一種非常傻瓜式的生活化、娛樂化心態來看待，創業者需要把自己想像成小孩或老人，甚至想像成一群沒有用過電腦的人?！闭腔趯σ苿踊ヂ摼W的獨特思考，2012年5月，許朝軍給公司全體員工發了一封郵件，“從現在開始，公司花的每一分錢都要用在移動互聯網上。”

正是這封郵件，讓現在的App store中多了一個啪啪。2012年10月8日，經過2個月的開發，半個月的測試之后，啪啪在蘋果App Store上架，僅僅過了8天就沖至社交類應用的首位，下載量破萬。

不僅有李開復的精致美食、旅行見聞照片，還有小S、徐崢、李冰冰、佟大為、伊能靜等明星曬的新劇照，他們用啪啪來播報自己的最新動態。包括金莎、鐘鎮濤、李晨、于謙、小柯、安琥、朱丹青等都在啪啪上很“活躍”。

啪啪的突然紅火，出乎很多人的意料，但許朝軍認為，啪啪能火是因為踩到了點子上，“產品如果有強烈的需求自然就會火，比如一個創業者如果能做出一種產品，讓全世界所有女性看起來都能年輕20歲，或者能夠發明一種裙子，讓所有女士穿起來都很性感，這個創業者馬上就可以成為世界首富。產品踩到點子上，有強烈的需求，用戶一定會蜂擁而至?！?/p>

而啪啪所踩中的“點子”，正是時下年輕人的寂寞時光。

解決本我需求

談到啪啪必須先提到許朝軍創造的另一個產品——點點。

2011年，點點搭上“輕博客”概念，上線不久就獲得聯創策源、紅杉及創新工場千萬美元投資，更成為創新工場的一個標本性項目。但是這款產品并沒能獲得持續成功，落得個不瘟不火的局面。許朝軍坦言，點點發展到后期，藝術家、攝影師和插畫師群體比較固定，雖然在同類產品中做得還不錯，但點點并沒有像啪啪那樣由用戶推著往前走。

正如創新工場CEO李開復所說，點點和啪啪都是好產品，但是啪啪趕上了移動互聯網爆發的浪潮，而且專注于移動圖片語音社區，采用語音和圖片創新的社交分享模式，滿足了用戶社交和娛樂的雙重需求。

在最初的3個月里，許朝軍帶領團隊日夜奮戰，每天都要提無數個思路和想法，在否定了二十多款具體的產品創意后，終于才確定了啪啪“圖片+聲音”的產品形式。

啪啪很簡單，也很有趣，“口+拍=啪”，也就是“拍照+說話”，讓照片“聲動”起來。用戶可以在啪啪上分享各種包括吃喝玩樂衣食住行的碎片化內容。除了提供帶有聲音的照片外，啪啪還可以傳遞情感。啪啪可以通過新浪微博賬號或QQ賬號直接登錄，無需單獨注冊。操作方法也很簡單，登錄后點擊界面上的拍照按鈕，即時拍下一張照片，或是從相冊中選擇一張照片，在選定照片濾鏡后，按住語音按鈕，就可為照片配上錄音了，錄音最長可以錄制90秒，同時，內容可以分享至新浪微博、騰訊微博、微信及QQ空間。

正是這樣一款國內首創的有聲圖片移動社區，吸引了眾多風投前來洽談。2012年年底，幾個投資人約許朝軍在清華科技園的咖啡店討論了4個小時，他們一定要求許朝軍講清楚啪啪到底是什么？許朝軍借用黑格爾講過的一句話，回答了投資人的逼問?！叭擞腥N精神：主觀精神、客觀精神和絕對精神。主觀精神是個人意識，客觀精神是社會意識。怎么解決寂寞？要從個人意識轉化成社會意識。啪啪今天解決的是本我的需求，解決的是用戶的寂寞問題?！?/p>

定好規則

就像濾鏡之于Instagram一樣，啪啪最創新的地方在于把聲音和圖片做到很好的融合。

“啪啪的整個設計里很難講哪個更重要”，許朝軍說，“啪啪也沒有必要中心化，只推一些名人，也會挖掘更多的‘明星’，比如某一個村子里的主任，或者是某所學校的老師，盡量在聲音上體現出區域化的特點?！碑a品去中心化才有更多可能性，而啪啪需要做的就是定好規則。

最新版本的啪啪體現了地理位置及有趣的特點，前者比如用戶是在798藝術區拍的照片，回到家里在啪啪上傳有聲照片，啪啪還是提示用戶選擇798的位置，并基于一個POI（興趣點）互動。這一功能在很多農村有廣泛的需求。比如一個人在北京旅游，將旅游圖片發出后，回到村里，村民可以圍繞這一聲音圖片展開互動，更加生動具體。而后者則更多體現在啪啪提供的多款聲音美化器上，用戶可以根據自己的喜好改變原聲或背景音樂。

許朝軍表示，通過幾個月對用戶的觀察，他將啪啪定位于輕松有趣路線的有聲圖片移動社區。

一張圖片加一段語音就可以完全滿足用戶的需求嗎？當啪啪的產品不停地演進，很多建議撲面而來的時候，許朝軍需要冷靜思考用戶的表面意圖下的真實需求。

許朝軍透露，啪啪下一步會增強定位屬性，將定位和圖片結合得更為緊密。

專注謹慎固然好，然而大魚已經進入。人人公司已于2013年1月21日發布了兩款新移動應用“啵?！奔啊懊烂馈?，分別主打語音和照片社交。

從產品設計看，“啵啵”整體思路與“啪啪”類似，“啵?！碧砑恿苏Z音變聲濾鏡，用戶錄制語音后可加入喵星人、變形金剛等近十種特殊音效。

產品上的競爭已難拉開差距？從2月1日開始，珠寶品牌周大福已在啪啪上發起了“愛的發聲”主題活動。此前，奧林巴斯的軟性植入內容也悄然出現在啪啪的“發現”推薦頁上，據傳投放價格不菲。從實際效果上看，以奧林巴斯為例，6天6條內容帶來近3萬播放，啪啪工作人員表示，“播放已做去重處理，這也意味著多少次播放就代表多少網友聽過啪啪的內容?！边@一點恰好突出了商業廣告營銷的實際價值，同時也是廣告客戶看重的地方。