多年來互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)模式一直沒有改變,依然是訂閱、廣告投放,以及高級用戶收費三種模式為主,但是在實現(xiàn)方法上,可以有更多創(chuàng)新
硅谷向來的作風是“先做用戶量,再談商業(yè)模式”。但是經(jīng)歷過十幾年前的那次泡沫之后,在如今硅谷的許多投資者看來,盡管以滿足社會需求出發(fā)而創(chuàng)建的公司是值得尊敬的,但在現(xiàn)實的商界,財務報告上最后的那一行數(shù)字才永遠最具說服力。
那么,隨著這一代Web 2.0和移動互聯(lián)網(wǎng)公司估值的膨脹,今天的互聯(lián)網(wǎng)公司與昨天又有哪些不同?他們更會賺錢了嗎?
投資者看好哪些模式
風投Foundry Group的Brad Feld說:“我們尋求新商業(yè)模式已經(jīng)25年了,但是仍然沒有找到。”在他看來,今天的移動互聯(lián)網(wǎng)和Web 2.0互聯(lián)網(wǎng)公司在如何賺錢方面沒有什么新模式,20年前在用的,現(xiàn)在還在用。其中最多見的三種模式為:訂閱或會員制收費、廣告投放,以及高級用戶收費。
500 Startup孵化器的Christina Tsai認為創(chuàng)新來自于對于傳統(tǒng)商業(yè)模式的不同實現(xiàn)。他表示:“我比較喜歡原生態(tài)的貨幣化,也就是在自己的平臺或者產(chǎn)品上直接獲得收入,類似于Twitter和Facebook的推廣內(nèi)容和消息。收費高低根據(jù)內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)、點擊、喜歡次數(shù)的多少。”
Brad Feld則比較看好支付類創(chuàng)業(yè)公司。以前很多商家和個人因為沒有足夠規(guī)模與信用卡公司簽合同而無法接收顧客的信用卡付款。Square和Stripes等支付類公司則讓更多的商家可以通過他們的服務來接收信用卡付款,但會在每一筆交易上提取少許手續(xù)費。
什么樣的公司不靠譜
TechStars孵化器的Nicole Glaros則表示:“我比較喜歡有明確長期商業(yè)模式和潛在市場的創(chuàng)業(yè)公司。‘商業(yè)模式以后再說’的公司比較不靠譜。”
那么,為什么Twitter、Foursquare、Facebook等都是先擁有了龐大的用戶量后,才開始想辦法賺錢?Glaros認為,在幾年前,這種模式可能行得通,但是因為互聯(lián)網(wǎng)市場的迅速成熟化和細分化,現(xiàn)在已經(jīng)很難成功。
“基本用戶免費,高端用戶收費的商業(yè)模式能夠做成,但是你必須要有很大的用戶量。因為對于絕大多數(shù)這類模式的公司,付費用戶可能只有總用戶的1%到2%,”Glaros說。
當然這也是有例外的,比如Dropbox。Dropbox基本用戶有2G免費儲存空間,但是因為產(chǎn)品體驗好,2G對于超級用戶又是不夠的,所以Dropbox擁有4%的付費用戶。
除此之外,在TechStars孵化器的創(chuàng)業(yè)公司里,Glaros經(jīng)常見到產(chǎn)品定價偏低的問題。Glaros表示:“如果你的產(chǎn)品比別人做得更好,不要把價格定得過低。我們的世界不是一個價格競爭的世界,而是一個價值競爭的世界?!?/p>
實際上,既然商業(yè)模式一直沒有改變,那么變化的只是實現(xiàn)商業(yè)模式的方式。
盡管如此,包括Glaros在內(nèi)的投資者們還是堅信,如果互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們能夠做出一款用戶喜愛的產(chǎn)品,其他一切都不是問題。創(chuàng)業(yè)公司向來就是在有限的工具和資源下做出無限的創(chuàng)新,如何賺錢當然也不例外。
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