遭遇“壞”老板

頂頭上司是辛辛苦苦十幾年才爬上來的，上任兩個月就遭到下屬的各種吐槽。被新官逼上梁山的苦逼下屬們喊天天不應、問地地不靈，只能……

在外地出差的袁元一大早就接到文員的電話：“Cindy通知11點開電話會議。”按照Cindy的風格，一個會不開兩三小時都不好意思叫“開會”。

袁元嘆了口氣，取消了中午和經銷商的飯局。她打開郵箱，看到里面有兩封標有紅色感嘆號的緊急郵件，又是Cindy凌晨加班時發出的。“唉，她真有癮！”

酒店的空氣有些悶，袁元打開飛信和她最要好的同事王小羽聊聊天透透氣。

“袁元，你不知道Cindy那個老巫婆有多刻薄！上次她到我的區域來巡查，什么狀況都沒有搞清楚就直接給我一頓劈頭蓋臉的罵！我都不想干了！”看來小羽也是憋得夠嗆。

“我也好不到哪里去。昨天因為一個表格沒有按時提交，我和她頂撞了幾句。那個表格不知道是誰設計的，垃圾得要死，最關鍵的是根本沒有辦法解決實際問題！”袁元氣呼呼地敲打著鍵盤。

“她上次說我這邊人員不穩定，團隊離職率高，她也不想想為什么。促銷員天天累得跟狗似的，但工資就是比其他家的低。你說一個月2000塊夠活嗎！促銷員不過當著她的面抱怨了幾句，她就說別人態度不端正，把人家小姑娘直接罵哭了，第二天就跟我提辭職。那可是我最好的促銷員啊！我和Cindy溝通這個問題，她還說我心軟，說像這樣不服從管理的人留著也是破壞團隊風氣！什么法西斯言論啊！唉！”小羽有點抓狂了。

袁元聽著王小羽的例行吐槽，給她回了個聳肩的表情：“她就是個自卑鬼！第一次當老板，除了色厲內荏外，她還能干嘛！趕緊看看Cindy的郵件吧，等會她又要一個一個盤查的。”

會議開始了。

電話中，袁元看不到Cindy的表情，但可以想象她焦慮的樣子。

Cindy只有大專學歷，年輕時就為公司服務，勤勤懇懇十余載從基層業務變成主管，兩個月前剛升為大區經理。她不像袁元之前見到的外企女人，永遠和風細雨、優雅婉約。相反，Cindy衣著樸素、完全素顏，語速飛快，說話以命令句為主。可能是因為十多年來她一直管理基層的緣故，事事都親力親為，對誰都不放心。反正她在公司中風評很差，一些同事聽說Cindy升職后還意味深長地拍拍袁元肩膀，勸她想開點……

正當袁元還在發呆時，Cindy尖利的聲音從聽筒中沖出來：“我知道我和其他大區經理比起來差距很大，其他大區看一遍就懂的郵件我要看很多遍才能領會。但我相信，憑借我的努力，我一定會做得比其他人更好！我相信笨鳥先飛……（巴拉巴拉）”

袁元哭笑不得，第一次聽到大區經理級別的人和下屬如此掏心掏肺。她在外企擔任銷售主管多年，已經習慣了上下級專業而有節制的距離，她甚至有點享受這種冷漠。彼此做好分內的工作就OK了，她所見到的老板絕對不會向下屬暴露缺陷，這樣的坦白有必要嗎？

“我很感謝大家這兩個月對我的大力支持！Mike離職后，我們所屬的區域月達成都超過100%，這與大家的努力是分不開的！我相信我們Team一定會繼續占領第一，使命必達！”Cindy抑揚頓挫地抒發著感情。

又是“使命必達”， 袁元聽到這四個字就想翻白眼。Cindy已經多次在季度會議上，甚至在和大老板的微博互動中提到這四個字。作為一個專業的銷售主管，袁元她們肯定會為了業績去沖刺，而這些驚天動地的口號卻讓她嗅到一絲“傳銷”滋味。對80后的袁元她們而言，永遠不知道70后的Cindy從哪里搜集到這么多的口號。

接著更讓袁元驚詫的話出現了：“Mike走后，我知道大家很舍不得他，甚至對我也很懷疑！在這里，我只想強調一句：如果你們不尊重我，那也別想要我尊重你們！”

Come on！你已經上任兩個月了，這兩個月里大家努力完成業績，已經給足你面子，你想要的尊重到底是什么？是每天按三餐給你發祝福短信？還是見到你就下跪？袁元徹底被她打敗了！

王小羽飛來一個信息：“什么人啊，我真受不了她！好好開會，有事說事，整這些有意義嗎？和她討論兩句就是不尊重，那請問什么叫尊重……你有認識的獵頭嗎？趕緊幫我介紹工作，我和她氣場不和，再做下去我會夭折！！！”

袁元權當王小羽又在賭氣開玩笑，不想說什么“天下烏鴉一般黑”，而是下一個公司未必就能碰到更好的老板，好老板可遇不可求。而什么才是好老板的標準呢？威嚴的說人家不親民，親民的說人家太懦弱。老板也不易當啊，何況是Cindy這種剛上任的新手老板。

會議已經進行了快兩個小時，Cindy還在糾結下屬對她不尊重的各種細節，聲嘶力竭地讓袁元都替她難受。

到最后指標終于公布了，一聽到今年12月份的指標要比去年同期增長30%，王小羽就跳起來了：“老板，這個指標太高了！經過這幾個月的整頓，生意好不容易有了起色，促銷員們都等著年底拿獎金呢！這么高的指標不合理，公司要求12月指標只需同比增長15%，憑什么現在突然要增長到30%啊？”

Cindy火大了，袁元聽見她在電話那頭拍桌子：“這是公司的要求，沒得商量！這個月你要是沒有辦法完成指標，你就不要來見我了！”

電話里面大家都安靜了，沒人敢出頭幫王小羽說話。現在Cindy只手遮天，是留是走都是她一人說了算，甚至包括季度銷售明星評選、年終績效考核等，Cindy都有一定決定權。大家都想給自己留條后路，袁元甚至自私地想：要不要和王小羽在公司保持點距離，畢竟和老板討厭的“刺頭”走太近，容易給老板造成“近墨者黑”的假象。

袁元對自己的想法有點唏噓，曾經以為自己是個正直的人，可以為朋友兩肋插刀，現在竟然也要為了那點獎金當縮頭烏龜。但Cindy和王小羽究竟誰對誰錯呢？在公司，指標就是命令，沒有任何討價還價的空間，可以質疑，但怎樣和女老板質疑需要很強的技巧。Cindy剛上任兩個月，對下屬又極其不信任，在這種情況下當面挑戰她的權威，王小羽也太欠考慮了。

袁元率先打破寂靜：“Cindy，現在加指標的確困難很大，但我們也知道這是公司的硬性要求。您看能不能給我們點特殊支持，要不真是巧婦難為無米之炊啊！”

電話那頭有人在狂按計算器，“滴滴滴”的聲音把尷尬的空氣稀釋了一些。 Cindy的語氣也有所放緩：“是的，總部這邊還有不少剩余的物資，我會根據各個區域的實際困難調撥到門店。姐妹們，我們的目標是相同的！總部的姐妹壓力也很大，但我也沒有見到大家抱怨，希望大家態度要端正！”

袁元和王小羽只好被動接受挑戰。

接下來的一個月里，袁元和王小羽兩人披頭散發、焦頭爛額、憔悴不堪。袁元經常半夜被噩夢驚醒，腦中回蕩著“使命必達”四個大字，然后睡意全無，睜眼到天亮。

12月份成為袁元進公司以來壓力最大的一個月。都說狗急跳墻，也可以說壓力逼出潛力，兩人的指標都勉強超過90%，總算沒太難看。

一個月很快過去了，Cindy精神煥發，電話會議中也不罵人了：“感謝大家對我工作的支持！我們再一次實踐了‘使命必達’的優良傳統！這個月超額完成指標，進度趕超其他大區。下個月，希望大家不要讓我失望！”

袁元打開郵件，看到總部姐妹業績一片飄紅，全部100%超額完成。前幾個月中，袁元和王小羽在公司還是一馬當先，如今倆人都成了拖后腿的。她無奈地發了條飛信給王小羽：“看來今年的超級明星主管評選，我們都可以不用妄想了。”

小羽很快回復：“自從她上任后我就不抱希望了。我問了其他大區，公司根本沒有要求12月額外增長30%，純粹就是她一個人的想法。她把她總部那幫姐們的指標都下調了，完不成的部分就要我們這些非親非故的人幫背！他們個個拿高獎金，我們只好自認倒霉。我真的看透她這個人了，你都不用勸我，明年我鐵定走人，懶得跟她一般見識！”

一切都情理之中，意料之外。總部那幫姐妹跟著Cindy打拼多年，現在Cindy出頭了，利用手中這點小權力幫助她們達成指標，拿到超額獎金，袁元可以理解。但上任第二個月就編織這么容易戳穿的謊言，明顯有偏心嫌疑。Cindy是無所謂還是太粗心？

袁元既憤怒又心酸，這幾年一個人在外區開拓市場，遠離辦公室政治，單純、簡單，但一不小心就成了公司的邊緣人。她和王小羽兩個外區主管相互取暖、“結黨營私”，遲遲沒有打入總部姐妹的主流生活圈，有空間上的無奈，更多的還是倆人太懶，疏于經營和總部的關系。Cindy之所以幫助總部姐妹，就是因為有情分，而袁元和王小羽之于她，真的太陌生了，陌生到缺乏安全感，只有通過嚴格管理來迅速建立威信。

說到底，會叫的狗不咬人。Cindy人不壞，身在外區，一切都在老板的控制之外，如果換成是袁元，是否也會一樣處理？要想得到老板的信任，就必須主動讓老板了解你，而不是讓老板去猜測你。尤其是外區的銷售，長年不在老板的眼皮底下，主動匯報工作十分必要，如何匯報也是個技巧。匯報時要減少主觀描述，如果出現銷售預估不理想，盡量實事求是，找出問題的根源然后解決它。老板和下屬同坐一艘船，老板還要靠下屬達成任務拿獎金呢。

想到這，袁元主動打電話給Cindy匯報工作。從工作進度到目前的困境，說罷還在電話中表明了一下忠心：“Cindy，我會努力的， 使命必達！希望公司也能一如既往地支持我！”

Cindy聽后語氣頗為歡快：“親愛的，謝謝你能主動找我溝通這些問題。我很開心，明年就讓我們一起努力吧！”

原來說幾句話的功夫而已！袁元嘆了一口氣，想起以前不知誰說的話：要想避免婆媳問題，就要把婆婆當老板對待，只需尊敬她，愛戴她，多說一些好聽的話，然后客氣地保持一定距離，那么她就放心把兒子交給你了。

要不就把Cindy當自己婆婆對待？袁元被自己逗樂了。

老板的好壞是相對的，畢竟都在同一戰壕，為了相同的生意目標。老板無法選擇，更不能事先設定，看來還得保持專業的態度，用不同的方式適應不同的老板，否則，只會一直遇到“壞”老板。

（編輯：吳明）

在職場中，真正有能力解決問題的人，往往就是那些能夠與上司很好相處的人。