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青年員工培養(yǎng)現(xiàn)狀與對策研究

2013-01-01 00:00:00趙建師磊劉繼彥

摘要:企業(yè)員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)成敗的關鍵因素和先決條件,特別是人才相對密集、競爭相對激烈的電力企業(yè),更是要求通過加強對員工的教育和培訓工作,打造出一支整體素質(zhì)一流,能力超強過硬的員工隊伍,以適應未來電力企業(yè)發(fā)展的更高要求。但是傳統(tǒng)的青年員工培養(yǎng)方式在樹人上卻存在不足。本文就探究一種能夠使青年員工盡快融入企業(yè)的方法。

關鍵詞:青年企業(yè)培養(yǎng)人才

一、電力企業(yè)青年員工培養(yǎng)現(xiàn)狀

對于電力企業(yè)來說,隨著電力體制改革及國有企業(yè)改革的不斷深入,現(xiàn)代電網(wǎng)高參數(shù)、高電壓等大聯(lián)網(wǎng)趨勢日趨顯著,每位電力行業(yè)的員工都肩負著十分艱巨的任務,絲毫不容疏忽和懈怠。如果沒有高素質(zhì)、高水平的專業(yè)員工隊伍,很難想象如何真正管理好現(xiàn)代化的電網(wǎng)和現(xiàn)代化的電力企業(yè)。企業(yè)需要通過培訓,在為員工提供個人升值的機會和發(fā)揮潛能的舞臺的同時,調(diào)動其主動性、積極性、創(chuàng)造性,為企業(yè)做出更多的有價值的貢獻。

對于員工自身來說,這種培訓是非常現(xiàn)實的需要。因為當前我國電力企業(yè)的發(fā)展趨勢對企業(yè)員工的技術素質(zhì)、管理素質(zhì)等各方面綜合素質(zhì)的要求越來越嚴格,如果員工個人不能很好地提升自身的競爭力、應變力和創(chuàng)新能力,那么很快就會被所在的企業(yè),甚至整個電力行業(yè)所淘汰,而員工要完善自我,就必須通過有效的、專業(yè)的教育培訓。再者,員工從另一方面來說,也可以將長期的培訓視為企業(yè)所支付給自己的報酬,這屬于勞動報酬之外的另一種報配支付形式,即一種隱性的補償。這樣員工通過培訓,不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和工作能力,無形中也持有了對抗社會競爭威脅的有力盾牌。

總之,企業(yè)員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)成敗的關鍵因素和先決條件,特別是人才相對密集、競爭相對激烈的電力企業(yè),更是要求通過加強對員工的教育和培訓工作,打造出一支整體素質(zhì)一流,能力超強過硬的員工隊伍,以適應未來電力企業(yè)發(fā)展的更高要求。

二、供電企業(yè)青年員工培養(yǎng)方法

目前,國內(nèi)眾多行業(yè)培訓方式多樣,主要的培訓方式有以下幾種:

1.聘請外部講師做內(nèi)訓,這是最常見的培訓方式之一,已經(jīng)為許多企業(yè)經(jīng)常性采用。這種培訓方式的通用形式是,選擇一位來自外部培訓公司的或自由職業(yè)的講師,將需要培訓的人員集中在一個特定的空間內(nèi),由講師運用特定的專業(yè)培訓設備和技巧對人員進行為期半天至三天不等的專門主題的訓練;

2.內(nèi)部講帥執(zhí)行內(nèi)訓,許多企業(yè)出于培訓成本和效果的考慮,開始越來越注重內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)和運用,內(nèi)部培訓師十分了解內(nèi)部環(huán)境及銷售人員的情況,無需調(diào)研便能設計和實施有針對性的培訓項目,可以達到更好的培訓效果;

3.師帶徒,許多公司通常會在新員工入職時采用這個方式,即把一位或多位新的員工分配給一位經(jīng)驗豐富的老的銷售人員,由老的銷售人員幫助新的銷售人員掌握他們實現(xiàn)工作所涉各種知一識和技能。老的銷售人員有足夠的工作經(jīng)驗,當他們對應具體工作需要指導新的銷售人員學習時,能夠迅速使新銷售人員進入狀態(tài),并建立起工作能力。但這種力式的效度會受制于老的銷售人員的經(jīng)驗和心態(tài)。

三、供電企業(yè)青年員工培養(yǎng)存在的問題

當前電力企業(yè)培訓工作整體效果不錯,但是也存在一點突出、明顯的問題,主要表現(xiàn)在,電力企業(yè)的現(xiàn)狀與其培訓的投入不相匹配,且在實際施行中的效果并不理想,這些突出問題主要表現(xiàn)為:

(1)培訓零散無針對性。電力企業(yè)培訓的方式,通常都是針對所有員工進行的,其主要內(nèi)容也常常是缺乏差異性的,即一般的電力知識技能的培訓。員工們往往會對這樣的培訓生活感到十分枯燥、單調(diào),表現(xiàn)出麻木、厭倦的狀態(tài)。尤其是隨著電力生產(chǎn)工作中具體情況的不斷變化,員工們所需要的技能也在不斷地更新?lián)Q代,特別是在這個瞬息萬變的現(xiàn)代社會里,任何技能的形成和發(fā)展都不能停滯不前。而在當前的電力企業(yè)中,把每種技能都零散地、猶如蜻蜓點水般地灌輸給員工,是起不到任何應有的教育培訓作用的。而且在實際工作中,電力企業(yè)的員工由于他們的業(yè)務基礎不同,對新知識、新技能的接受能力不同,素質(zhì)也參差不齊,如有些老員工只有中專水平,而年輕一代幾乎都是本科學歷以上,甚至碩士學位和博士生,因而無加區(qū)別、無針對性、統(tǒng)而劃一地對所有電力企業(yè)的員工進行同等的培訓,是十分不明智的做法。

(2)未考慮因人施教。鑒于電力企業(yè)培訓機構(gòu)的設置特點,一般企業(yè)在培訓中普遍采用上級指導下級運作的管理模式,也就是說,每個電力企業(yè)HR部門都是在上級部門的計劃指導下,來制定各自全年的培訓計劃,并根據(jù)它們各自的實際情況來開展各項培訓,包括一些諸如崗位適應性培訓、學歷教育培訓的常規(guī)性培訓和一些特殊的考核培訓等,并及時檢查這些訓練任務的實施情況,到了年終,統(tǒng)一由上級部門按照一定的指標和規(guī)則進行檢查考核。所以說,某種程度上來說,企業(yè)培訓工作的任務就是要最大程度地滿足上級提出的各種量化考核指標。因此,盡管電力企業(yè)現(xiàn)行的一套培訓管理模式,具有很強的普適性和計劃性,但是由于缺乏相對的自主培訓和靈活的應變能力,在落實過程中常因針對個體的考慮不周全,而不能全面開展工作。

(3)缺乏綜合培訓。綜臺培訓對電力企業(yè)而言,就是要全方位、多層級、多角度地對員工進行培訓。目前,許多電力企業(yè)培訓規(guī)劃還不夠完善,缺少長遠和完整的系統(tǒng)性培訓方案,加上培訓定位不夠準確,缺乏明確的針對性,所以在操作中還存在著許多缺陷。雖然當前許多企業(yè)管理者能夠充分認識到員工培訓的重要性,但是在具體的工作實踐中,往往沒有形成長期的、系統(tǒng)的員工培訓計劃,培訓工作中也沒有凸顯出長遠性、戰(zhàn)略性的特點。正是由于缺乏系統(tǒng)性的思考和整體性的工作安排,才使得電力企業(yè)的培訓工作在實施中處于東一腳、西一腳的狀態(tài),不能起到應有的效果。有些企業(yè)甚至想通過一次性的直接培訓,就在根本上普遍提高員工的素質(zhì)和能力,這顯然只是一種美好的愿望而已。事實上,成年人的思想觀念和技能都是經(jīng)過長期的學習和實踐逐漸形成的,如果不通過系統(tǒng)的、長期的培訓教育,是根本不可能短時間內(nèi)改變或者改善的。

四、青年員工培養(yǎng)方式改進

綜上所述,電力企業(yè)培訓既有特色也有不足,針對以上矛盾和問題,就如何更好的對員工進行培訓,能夠讓青年員工更快的融入工作環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,提出一些改進措施和建議。

1.學以致用

學以致用是一套兼顧培訓與反饋的培訓模式,為了使電力企業(yè)的培訓活動取得良好的效果并長期開展下去,就應為員工們提供運用所學知識的機會,主要是,建設各種硬件環(huán)境和軟件平臺,開展多媒體網(wǎng)絡教育,創(chuàng)造信息化氛圍。當學員參加學習結(jié)束后,還可以通過自我調(diào)節(jié),進行更加細化的學習,必要時還可以借助一些電子設備工具,向其他培訓者和教師尋求幫助,既快捷又方便,還能提高員工的自我適應、自我學習、自我糾錯和自我改善能力。

但是需要特別注意的是,此模式僅適合工作年限較短、非長期的員工培訓項目,因為它需要將主要的培訓內(nèi)容在短期內(nèi)教授完畢,然后留給員工一定的空間,讓他們在工作中自我消化,嘗試將理論和實踐相結(jié)合。這樣他們不僅可以學到切實的知識,而且還能夠大大提高其工作效率,既方便了工作,又進一步增強了職工學習的興趣,增長了熱情,長此以往,形成良性循環(huán),效果會更加明顯。

總之,學以致用、學用結(jié)合,此方案不僅提高了電力企業(yè)本來所擁有的學習環(huán)境的價值和利用率,還實現(xiàn)了各種學習媒體、學習模式、學習內(nèi)容以及學習方法的混合,側(cè)重技能的提高和應用,又讓學生在實踐中提高對培訓的熱情。

2.不斷施加激勵驅(qū)動

如果電力企業(yè)試圖要求員工花大量的時間去閱讀專業(yè)理論書籍、學習專業(yè)應用知識和參加報告會,這幾乎是不可能的,員工沒有這樣多的時間,也缺少這種理論知識學習的興趣,事實上這樣做也很難達到理想的培訓效果。至少,其成本投入和最終收益是不成比例的。而讓員工帶著任務、帶著一種探求的精神去自主學習,就可以促使他們在尋求方案的過程中同各種電力專家進行交流,從而在潛移默化中獲取某種隱性的知識。電力企業(yè)給員工不斷施加激勵和驅(qū)動,實行“探究式”的學習方式,或許是將所學知識有效地運用于企業(yè)工作實踐的最好辦法。今后員工在遇到問題的時候,就會自然而然地自主去尋找答案,逐漸形成一種主動培訓、自主提高知識和能力的模式。

3.打造“學習型”班組

“學習型”企業(yè)在當前知識經(jīng)濟的大背景之下,顯得尤為重要。不重視虛心學習的企業(yè)會遭到市場的淘汰,同樣,不重視虛心學習的員工會遭到企業(yè)的淘汰,創(chuàng)建“學習型”企業(yè)是企業(yè)的必然選擇,而企業(yè)青年員工屬于企業(yè)內(nèi)最活躍、最積極、最基本的單元,所以培養(yǎng)“學習型”員工也是企業(yè)必不可少的重要環(huán)節(jié),電力企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中立足,就需要建立和完善一支高索質(zhì)的員工隊伍。總而言之,現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展,離不開企業(yè)對員工長期的培訓,而對員工的培訓,離不開現(xiàn)代化的培訓方式和手段。

以上所述內(nèi)容,就是對我國當前電力企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀所做出的分析,以及一些建設性措施和建議,只有電力企業(yè)的同行們廣泛關注并共同參與到這項研究中來,才能在競爭環(huán)境中,一同探索電力企業(yè)長久發(fā)展的有效途徑,努力打造電力企業(yè)更為輝煌的明天。

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